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回答 您好,我是百度平台合作律师,很高兴为您服务! 提问 怎么样投诉家有学霸学习平台 回答 1、消费者投诉:消费者通过信函、传真、短信、电子邮件、12315网站或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉,说明投诉事项和理由2、工商部门受理投诉:如消费者投诉事项符合要求,则工商行政管理部门工作人员在七个工作日之内受理投诉并记录相关信息3、在六十日内,消费者当事人同意调解的,工商行政管理部门进行组织调解,并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等,当事人双方达成调解后,工商行政管理部门制作调解书并归档。 《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。 工商行政管理部门在收到投诉后,应在七日内决定是否受理,决定受理的,并且当事人同意调解的,可组织调解并达成调解协议书;决定不予受理的,需告知投诉人理由。 如果我的回答让您觉得满意的话,可以采纳后赞,或是点开我的头像关注我,以便后续有问题可以随时对我发送咨询哦。感谢您的咨询,祝您生活愉快! 更多4条
幸福、定格
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学霸君一对一的收费是按照课时收费的,不光有英语课程还包含了数学语文等高考的一系列科目,属于那种应付国内考试的英语课程,一节课一般在七十到八十元左右;试听了一段时间,考虑到孩子目前的成绩还算不过,没必要在使用国内的教材进行查漏补缺,就在阿卡索报名了外教课程培训,优先的培养了孩子的英语口语和发音,使用的都是国外的英语教材。扩展资料对学霸君1对1感兴趣的家长/学生,可直接通过学霸君1对1官网或官方公众号等多种渠道获取一节任意课程的免费试听课,提前感受学霸君1对1的课堂氛围、教学质量;若用户对学霸君1对1教学过程/老师不满意,可向直属的学管老师申请更换老师;当然,用户也可以随时在学霸君1对1账号内提出退费申请,并可以通过系统实时查询退费进度,有效保障用户的消费者权益。不管是在教学质量、师资力量,还是收费标准等方面,学霸君1对1都有不俗的表现,因此推出市场仅2年,学霸君1对1就拥有注册用户近500万人,签约续费率高达87%,2018年流水超过10亿元。若你还在为“选择哪个1对1辅导品牌”的问题而困扰,学霸君1对1是个不错的选择。
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