桃紅梨白
哒哒英语任何时期都可以提出退款,退款没有有效期。但退款时家长应注意以下几点。1:是否超过试课期。(再试课期间不收课时费,不同的购买时间试课课时是不同的)2:不同课程的不同实际单价与消耗情况。(也就是说几种不同课程实际单价是不一样的)这点比较重要,就目前的情况是。主课最贵,辅课中等,直播课免费。切忌用平均课单价来计算。3:是否有寄送编制内礼品。(如寄送过教科书的话是要折算掉的)
、人生海海
不是真的。2022年4月21日晚间,哒哒英语发布声明,公司从未委托任何个人或第三方机构进行退费工作,近期接到家长反馈,有人冒充哒哒英语员工或政府人员,甚至伪造政府文件和公章,以帮助用户退费的名义要求用户打款,骗取用户个人信息和钱款。该行为严重损害了家长的利益以及哒哒英语的合法权益,如有用户已产生损失,建议保留好证据并及时向公安机关报案。
CallmeNicole
不怎么样。我家孩子在哒哒英语上课,哒哒规则一直在变,班主任和顾问老师一直换,催家长续费很积极,续费时答应赠送的课程却不兑现,客服以各种理由拒绝兑现赠课。忽悠家长续费后,就说规则变了、老师辞职了,各种套路,退费难。我们是上了贼船了,不好退费才忍着上。哒哒这样的套路,这样的信用,是不会长久的。
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