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就是不高兴
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农夫三下乡

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为了确保事情或工作扎实开展,通常需要预先制定一份完整的方案,方案是为某一行动所制定的具体行动实施办法细则、步骤和安排等。那么问题来了,方案应该怎么写?以下是我整理的培训计划方案5篇,仅供参考,欢迎大家阅读。 培训计划方案 篇1   “民以食为天,食以安为先”。幼儿园食品卫生的安全是关系到每位幼儿身心健康的重要问题,因此,对于加强食堂工作管理,对于食堂从业人员进行有计划的、经常性的食品卫生安全知识的培训,也是食堂管理工作的重要组成部分。为了规范幼儿园食品卫生管理,预防幼儿园食物中毒事故发生,确保师生身体健康,特制定本计划:    一、培训目的   为了进一步提高我园食堂从业人员的综合素质,对食品安全卫生知识、业务知识要加大培训力度,真正做好卫生工作、安全工作,应预防在先,防患于未然。为创造高质量、高水平一流服务的目标而共同努力。通过培训,要提高我园食堂从业人员的素质,加强食堂人员的安全意识,使其高质量地为幼儿园保教工作服务。在日常操作中更加严谨、规范,工作水平更上一层楼。让每一位师幼吃的放心、舒心、开心,为我园的后勤安全工作提供有力的保障。    二、培训内容   中华人民共和国教育部令第14号 《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》、《学校食堂管理人员与从业人员上岗卫生知识培训基本要求》、食品卫生法律法规、食品卫生知识、业务知识、各项卫生管理制度及岗位职责。    三、培训安排   每学期安排两次培训和学习。(根据我园食堂的具体情况,从2月份开始学习,具体安排附后)   1、参加上级有关部门组织的食品卫生安全教育及岗位技能培训,严格   执行食品卫生法,严防卫生事故的发生。   2、每学期进行一次有关食品卫生安全方面的知识问卷答题。   3、每学期至少定期组织一次食堂人员岗位练兵或技能竞赛活动,以保证从业人员不断适应发展的需要。   4、从业人员必须爱岗敬业,互帮互学,钻研业务技术,通过不断的苦练基本功来提高服务质量和服务水平。   5、对业务骨干和进步明显的人员给予适当的奖励,鼓励其学业务、学技术,提高服务质量。 培训计划方案 篇2    一、培训任务   要使教师了解教育信息化在教育改革和发展中的地位和作用,了解中小学现代远程教育项目,掌握计算机、Internet、卫星IP广播的基本知识、技能,具备获取、传输、处理和应用信息的基本能力,能够在当地承担示范、为教学和经济发展服务的任务。    二、培训目标   1、掌握远程教育几种模式的基本使用方法   2、了解远教IP资源的主要内容和存放结构,学会选择、组织、整合、利用资源,用于教学实践   3、了解有关的法律知识,树立网络安全意识和知识产权的观念    三、培训内容   ①远程教育资源简介   ②远程教育资源的使用   ③WindowsXP的一些操作   ④Word中的基本操作    四、培训措施   ①成立以校长为组长的校本培训组织领导机构。   ②组织全校教师学习远教IP知识,召开好学习培训动员会议,布置学习培训安排。   ③精心组织全校教师认真学习“培训内容”。   ④学校组织、选派能力强、业务精的骨干教师进行讲课、培训、要透彻分析、讲解培训内容的重点、难点。   ⑤培训与学习要紧紧围绕“先培训,后使用”进行,提高学习效果,增强使用技能。   ⑥培训时间利用下午放学后时间进行集中培训,实行“学习考勤”及全员校本培训制度建设,结合实际开发出具有本校特色的课件。    五、培训安排   1、以点带面,以中青年教师为主,分层逐步推进现代远程教育项目教学工作的开展,从而推动全校现代远程教育的发展。   2、做好校本培训计划安排。   3、学校安排龚从发、杨彬两名骨干教师具体负责远教日常管理、应用培训工作。   4、每学期以教研组为单位组织2—4次教学观摩和专题教学研讨交流等活动,帮助广大教师提高应用现代远程教育项目教学能力,及时总结推广先进经验,将三种模式的应用常规化。   5、每学期至少举办1—2次教师应用远程教育资源教学的的竞赛评比活动,促进师生应用,使教育资源真正走进课堂、面向学生、用于教学。   6、学校将优质教育资源的应用纳入对教师日常教育教学工作的考核,形成激励机制,进行定期或不定期地检查、评估。   7、结合教研活动,及时总结和推广现代远程教育项目的应用与实践,开展教学设计、课堂应用、资源应用等一系列的活动。 培训计划方案 篇3   一、指导思想   以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,牢固树立和落实科学发展观,认真落实市教育局XX年工作要点和xx省教师教育改革发展方案,进一步解放思想,提升理念,创新机制,强化管理,结合我区教育局具体要求和实际,“办实事、求实效”,扎扎实实地开展新一轮教师全员培训积极推进教师教育技术能力培训和英语语言能力的培训,扎实搞好班主任培训和骨干教师培训,加快推进名师队伍建设,努力实现优质教育资源互联共享,推进我区干部队伍职业化发展和教师队伍专业化成长的进程,为实现“办人民满意的教育”的总体目标做出积极的贡献。   主要任务概括为三个方面:一个目标,两条主线,三个侧重点。    一个目标:以促进xx教育教学的长足发展为目标。   两条主线:以干训、师训为两条主线。   三个侧重点:   (一)、加强交流与合作,开拓培训新思路   积极参加xx省教师教育学会活动,努力争取承接区域外培训任务,挖掘潜能,发挥“省级示范性县级教师培训机构”作用,扩大对外影响与交流,拓宽眼界和视角。   (二)、课题引领,提高教师教育水准   积极承担国家教育部“十一五”规划课题(有效推进区域教师专业化发展)和市级课题(以“活动”为中心,主体参与,提高校长培训的实效性),建立学习共同体,以校本培训为主线,丰富内涵,加强引领与管理,通过一系列课题研究与实践活动,促进区域内的交流与合作,有效推进区域教师专业化整体发展。   (三)、继续发挥远程教育优势,创办培训特色。   充分利用目前我区开辟的“空中英才”远程教育和教育部基础教育课程教材发展中心《关于新课程学科远程教育》两大资源,结合本校实际,开展校本培训研究,创办校本培训特色,实现校本培训制度化、系列化、专题化。   (一)、学习与实践相结合,促进区域发展   为贯彻落实教育部《全国教育系统干部培训“十一五”规划》的要求,积极推进教育系统“学习共同体、学习型班子、学习型校长”的建设,引导领导干部树立终身学习的观念,努力形成勤奋学习,勇于创新,求真务实的风气,XX年在全区教育系统开展争创“学习共同体、学习型班子、学习型校长”活动。各学区、班子、校长,在充分调研的基础上,确定XX年相应的研修专题,根据专题确定必修书目及选修书目,采取集体学习与自主学习相结合的方式,围绕中心议题相互交流,共同提高,达到学习与实践相结合,促进区域教育的提高与发展。   (二)、强化实战培训,提高新教师岗位适应能力   1、对新教师的培训突出实战性特点,在分专题对新教师进行职前集中理论培训的基础上,设置新、老教师分别执教同一内容的课堂教学,由新教师与带教老师共同听课、共同点评,人人参与、多维互动,面对新教师在管理、教学中的疑难与缺憾反复研究、咀嚼,继续设置课堂,经过多次反复性训练,强化了对新教师上课、听课、现场评课能力的提高。为了提高理论层次,培养教科研意识和教科研能力,要求每位新教师联系实际,确定研修专题,并根据专题选读书目,每两月在培训中心借阅一本教育书籍,按培训计划要求进行读书并写出读书笔记和读书心得与反思。   2、做好试用期培训的考核验收工作   新教师试用期培训考核验收工作由人事科、教师培训中心、教研室、教师任职学校联合进行,由培训中心组织实施。并将考核情况组织各负责部门分别填入《试用期培训综合考查表》,报人事科审核。考核合格者,成绩作为新教师转正定级的依据,并折算成学分,记入《继续教育证书》。   3、在总结XX年新教师培训的基础上,做好新编《济南市新任教师读本》与我区教育教学实际的结合与研究,进一步提高XX年新教师培训的针对性、实效性和规范性。   (三)、借势发展,丰富和引领校本培训   为继续贯彻落实《xx省中小学教师校本培训实施方案》,有效推进《方案》中第三阶段关于“联系教育教学实际,开展教育教学研究”的进程,研究出台并组织实施《xx区教育局中小学校本培训评估标准》,引领各中小学在认真总结前期工作的基础上,充分利用目前我区开辟的“空中英才”远程教育和教育部基础教育课程教材发展中心《关于新课程学科远程教育》两大丰富资源开展校本培训。并组织落实下列具体事宜:   1、分批分期到远程会员学校督促、检查远程教育落实情况,召开参训教师座谈会,了解各会员点远程教育落实情况。   2、组织好中小学骨干教师异地培训,充分利用外部优质资源,拓宽视野,激活思维,提升培训质量。充分发挥骨干教师的带头辐射作用,组织好座谈与交流的汇报活动。   3、组织上海专家春季和暑期两次来济南的面授带教活动,并强化专家和参训教师的互动、交流。   4、组织好视频知识复习、考试和反馈等工作。目的:以考促学、抓好落实、调研反馈,使远程培训更加切合我区实际。   5、组织、落实全区英语教师tkt英语学习和外教来济对英语学科带头人面授活动(培训内容:教学要素、授课技能和专业知识)。发挥英语学科带头人作用,落实全区英语教师tkt英语远程学习,带动全区英语教师专业提升和业务发展。   6、做好教育部基础教育课程教材发展中心《关于新课程学科远程教育》春季、暑期、寒假三次培训的组织与管理。研修课程包括小学及初中数学、语文、英语、综合实践活动课程等8个学科的学科研修课程。每个学科分6个学习专题,每个专题学习时间为12学时。研修方式采用网上集中研修和分散学习相结合的“4+2”模式。通过远程研修,进一步加深中小学教师对新课程的理解,帮助广大教师解决教学中的问题,改进教学实践。   7、深入开展新一轮教师全员培训第三阶段的培训,即:教育科学研究阶段。各中小学要在前段学习反思和实践创新的基础上,联系教师队伍实际,开展教育教学科研方法的培训,学习科研的基本方法,增强教育科研的意识。结合当前教育教学特别是当前新课程实施过程中的实际问题,确定研究课题,深化教育教学研究,提高广大教师的教育科研能力和水平。组织参加年底全市统一组织的考核。考核包括理论考试和实践考核两部分。理论考试以教育科研方法的基本知识为主;实践考核由教师结合自己承担或参与的研究课题,提交不少于3000字的体现现代教育思想和本人教育教学特色的科研论文或阶段性研究成果。   总之,XX年教育局、培训中心要在提供资源、加大组织、引领的基础上,强化对校本培训的管理、督导和评估检查力度。通过检查评估,使更多的学校跻身于教师校本培训省级示范学校的行列,推动全区中小学教师校本培训工作的深入扎实开展。   (四)组织落实班主任岗位培训,促进班主任队伍建设   根据《教育部关于进一步加强中小学班主任工作的意见》和《全国中小学班主任培训计划》的要求,总结我区“首届青年骨干班主任培训班”的经验,结合我区实际,组织落实班主任岗位培训,促进班主任队伍建设。培训主要内容:班主任工作基本规范、学生心理健康教育指导、班级活动的设计与组织、班级管理、未成年人思想道德教育、相关教育法规等。培训时间不少于30学时。今后凡担任班主任的教师,均需接受专题培训,对未参加过班主任培训的教师,近年内要采取多种方式进行补修,近早实现人人持证上岗。   在全员培训的基础上,市区教育局将选拔优秀班主任进行重点培训,努力打造一支在区、市、省甚至全国有一定影响力的骨干队伍。   (五)、注重统筹规划,壮大名师后备队伍建设   以市名师工程为引领,以校本培训和远程教育为主要培训形式,加强我区名师建设工程,把这项工作作为调整优化教师队伍结构、加强教育人才梯队化建设的根本环节。   1、组织市名师人选参加高级研修或挂职培训学习。XX年是我市实施“名师建设工程”的第二年,也是开展培养培训的实质性阶段。针对教师在专业发展过程中遇到的实际问题,今年开始,陆续组织名师人选到著名高校或教育发达地区参加高级研修或挂职学习培训。通过研修学习,提高理论素养,提升教育理念;激发成长动机,消除职业倦怠;反思教学实践,重新定位专业角色;创新教育思路,突破专业发展的“高原期”,促进他们在原有的基础上有新的提升和发展。   2、以“济南名师网”、“市名师电视专栏”、“名师工作室”建设为契机,推动我区“市名师人选”的成长。   3、采取激励政策关心鼓励名师培养人选。各校每年给予人选10至15天学术假期,让他们相对集中精力和时间,总结反思自己教学工作,梳理积累的教育案例与资料,撰写有推广价值的经验与体会。   4、加强人才梯队培养,壮大xx名师队伍   为提高xx教师队伍的整体素质,壮大名师后备队伍,让每位教师学有方向,赶有目标,形成教师队伍的塔式结构,实现教师队伍的分层递进,梯队攀升。为此,我区今年启动“xx教师人才梯队培养工程”(《方案》另祥)。评选产生我区骨干教师人选、学科带头人人选、xx名师人选,并从xx名师中输送市名师人选。培养周期3年,经过3年的考核正式命名,同时享有相应待遇。对人选提供相应的成长平台,而且每学年对人选考核一次,通过考核形成人选动态管理。经过3年的努力,形成xx人才梯队,壮大xx名师队伍。   (六)、探索农村培训有效模式,促进教育均衡发展   在对农村教师教学情况进行调研、分析的基础上,今后要加强对农村教师培训的研究,充分发挥教师培训中心的业务统筹和服务支持职能,探索农村培训的有效模式,促进教育的均衡发展,为建设社会主义新农村服务。城乡结合、资源共享,利用济南市名师人选优质资源,发挥其辐射带动作用,结合我区农村教师实际,组织农村复合型骨干教师培训,提高农村教师的教育教学水平,以适应不断增长的农村地区对优质教育的需求。 培训计划方案 篇4   近年来,煤矿安全生产工作由于认真贯彻“安全第一,预防为主,综合治理,总体推进”的方针,在煤矿各级领导和广大职工共同努力下,安全状有了明显好转。但由于井下自然环境的特点,作业空间有限,受顶板、瓦斯、煤尘、水、火、等灾害的'威胁   加之当前安全装备水平不高,工人技术素质低,抗灾能力低等原因,井下各类事故仍有发生。如果能够正确的认识,掌握事故规律,了解事故发生前的预兆,及时采取正确预防和方法,对于搞好安全工作,减少伤亡,保证煤炭工业健康发展是十分有利的。   为了当井下发生灾害事故时,能够做到不惊慌失措,采取正确的预防和避灾方法,控制事故扩大和恶化,尽量减少因事故造成的人身伤亡和损失,我们制定了应急救援预案,根据预案制定演练计划如下。    一、 培训的意义、   矿井发生火灾、水灾、瓦斯、顶板等事故时,在初起阶段,所设及的范围和造成的危害一般是较小的。这时,即使扑灭和控制事故的有利时机,也是决定矿井和人员安全的关键时刻。在各种情况下,由于事故突然发生,矿井领导人员和矿山救护队等专业人员一时难以到达事故现场组织救援工作。   所以,让职工了解掌握灾害发生后的避灾措施,保护自身安全抑制灾情具有重大作用。在事故处理的中期和后期阶段,也需要已井下矿工的正确避灾为基础,提高抢险救灾工作的成效,因此,进行每年一次的应急演练是十分必要的。    二、 培训的时间   培训时间定于6月17日,共计20个学时。    三、 培训地点设在矿大会议室,安全科全面负责培训工作。    四、讲解发生灾害的类型 ,灾害发生的原因、特点、预防等,发生事故后怎样正确分析判断灾情,怎样安全撤离,掌握避灾路线。避难时应怎样加强安全防护,怎样与救护人员联系,在灾区自救和互救中应遵守哪些行动准则。学习自救器的用途、原理及使用中应注意的问题,学习矿井灾害预防和处理计划、灾害演习计划、灾害演习方案。    五、培训的目的   通过灾害演习要达到使干部职工掌握灾害预防有关知识,了解熟悉矿井灾害的类型、形成、危害、预防措施,发生灾害后的应急措施,熟悉掌握矿井避灾路线,使用各种防灾器材,提高矿井自保意识和自保知识,做到自我防范、自我保护。   20xx年 6 月 16 日 培训计划方案 篇5   为提高我公司的安全生产工作,完善我公司的安全生产管理制度,坚持“安全第一,预防为主”的方针,加强管理人员的责任感,提高职工的自我保护意识,确保职工的人身安全。各在建工程必须根据各自施工现场的实际情况,加强对职工的安全教育与培训工作。具体制度如下:   培训制度   一、公司法人代表、分管安全生产的副经理、项目经理需经过再培训,并不得少于30课时。安全管理人员不得少于40课时,特殊工种、安全资料员不得少于30课时。   二、各在建工程必须对新入场工人进行三级安全教育,经考核合格后方可上岗工作,每有1人未教育,罚项目经理、安全员款各50元,不懂安全操作技术每人罚项目经理、安全员30元,未记录、教育人未签字罚安全员款10元。   三、变换工种必须对工人进行本工种安全技术操作规程教育,每一人未经教育罚项目经理、安全员各50元,未记录、教育人未签字每人罚安全员款10元。   四、各班组每天班前、班后必须对工人进行有关教育,有一人次未教育,罚班组长10元,未记录一次罚款10元。   百荣园三期工程,工期紧,施工场地受限等特点,安全生产任务重,根据自身实际情况,经公司研究决定选用有经验的安全员在施工现场对普工、砼工、木工、瓦工,电工、焊工、架子工、机械操作工及起重塔吊和机动车驾驶员等特殊工人进行安全知识教育:   1、新入场工人进行三级安全教育培训,并经考核合格后方可上岗。   2、班前三级安全教育,时间应不少于20h,由各班组长负责组织实施现场交底,教育内容以各工种安全操作规程为主要培训内容。   3、对从事有危险和有毒危害作业的工人,进行尘毒危害和防护治疗知识教育培训。   4、对主要机械设备的操作人员要进行专业培训,确保工程上所用机械设备的使用安全和人身安全。   培训方案   1、新工人劳动保护教育卡汇总表   新进施工现场的各工种施工人员,必须进行现场安全教育并记录入卡。以往“三级”安全教育的情况可以记录在年度安全生产教育记录中①变换工种时要进行新工种的安全技术教育,并记录入卡。   ②进行定期和季节性的安全技术教育。   ③各项目可使用活页记录卡填写后填订此内。   ④布置学习各种安全技术操作规程并作记录。   2、加强对全体施工人员节前节后的安全教育记录   3、班前安全活动、周讲评记录各施工班组长或专(兼)职安全员,应在操作工人上岗前对作业面进行一次全面检查。然后由班组长召开全组成员班前安全会,针对当日施工的部位,操作中应注意的事项向操作人员进行详细的安全技术交底,使操作人员上岗前具备较强的安全意识。   施工班组必须建立每天班前安全活动并做好记录。同时,坚持每周一次的安全活动,利用上班前、后一小时进行,小结一周来班组在施工中安全生产先进事例及主要经验教训,针对不安全因素,发动群众提出改进措施,从中吸取教训,举一反三,做到警钟长鸣。并做好安全活动、讲评记录。

英语专业校本培训计划

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基督城里

日子如同白驹过隙,又迎来了一个全新的起点,是时候写一份详细的计划了。想学习拟定计划却不知道该请教谁?下面是我为大家整理的培训计划方案6篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。 培训计划方案 篇1   一、培训目标和培训重点   (一)培训目标:   1.树立新的教学观念。通过校本培训,完善教师业务学习的机制,提高教师教育活动的实效性,突破传统的教学思维方式,更新教师观念,树立现代教育思想,优化知识结构,培养创新精神与创新能力。   2.提高教学能力,促进学习和研究相结合。努力建设一支师德好、观念新、素质高,能够胜任基础教育课程改革与开发的骨干教师队伍,能够适应小学跨越性发展需要的学习型、科研型教师队伍,为课程改革的可持续发展奠定坚实的人才基础。   (二)培训内容:   1.开展教学新常规培训。   2.开展教学技能研讨培训。   3.开展科研能力培训。   二、主要内容和基本形式   我校校本教研以建立由学科知识和教育教学理论为主的条件性知识和以教育教学经验的升华为基础的实践性知识所构成的教师校本培训体系,以培养依法执教、更新教育观念为先导,以解决学校教育教学中存在的突出问题为突破口,以培养教师可持续发展能力为根本方向,以提高全体教师有效教学研究和提升教师教学基本功为目的,全面提高我校教师队伍的综合素质。   培训的主要形式是以校本培训、自我提高为主,教研培训、集体培训为辅的培训模式,以学校为阵地,围绕教育教学实际,培训和提高教师的水平。拟采用听、说、看、思、做、写等形式开展培训工作。   1.指导提高式   聘请校内外名教师或学科带头人、骨干教师等,围绕教育、教学、教改、教研等问题进行专题讲座,推动学校的教育教学和教研工作。   2.师徒互进式   将名优教师、骨干教师、学科带头人与青年教师结成师徒,每学期落实带徒计划和师徒双方职责。徒弟在师傅的指导下得到较快的提高和成长。师徒之间要互相学习、互相帮助,共同提高,共同发展。   3.专题讨论式   围绕教育教学中出现的一些带有共性的、有研究价值的问题,学校开展集中理论辅导,围绕某些专题,组织研究,老师们在参与、体验、反思中总结经验,提高认识,使每个教师水平都得到提高。   4.“骨干”辐射式   学校要为骨干教师提供发展的平台,使一大批师德好、能力强、业务精的优秀教师脱颖而出。学校要对骨干教师给任务、压担子、搭台子,要对骨干教师实行“优培、重用、厚待”的政策。   5.以“课”促思式   各教研组开展研讨课、示范课等上课活动,要求新教师上好过关课,骨干教师上好示范课(每个教师学年内至少上一节公开课,新教师学年内至少上两节公开课。每个教师学年内至少听15节课)。   6.以“写”促进式   要求所有教师每学期写一篇教育教学教研等方面的文章交教科室。通过撰写课题、论文、心得、反思等,使众多教师既能说又能写。鼓励教师向市级以上教育刊物发表文章,学校按“绩效”方案给予奖励。   三、保障措施和预期效果   我校校本培训的工作由“校本培训领导组”领导,分管领导专管的管理体系。校本培训工作组不断完善校本培训工作制度,加强平时督查,确保校本培训各项工作落实到位。学校保证培训经费的投入,为教师校本培训提供必要的物质条件,如图书、音像资料、设备设施等。学校每学期召开教师校本培训工作会议,研究工作中所出现的问题或总结和推广好的经验和做法,保证该工作的顺利开展并卓有成效。 培训计划方案 篇2    一、编制说明   本培训计划依据《客房服务员》职业标准编制,适用《客房服务员》的职业技能培训。   各学校根据本培训计划及学校实际情况编写具体实施的教学大纲和课程安排表。    二、培训目标   通过本级别专业理论知识学习和操作技能训练,培训对象能够为饭店住宿宾客提供常规性的楼层接待服务与客房保洁服务。    三、培训模块课时分配   1、客房与公共区域的保洁工作66课时   2、客房接待服务60课时   3、客房常用设备的使用与维护14课时   4、客房英语40课时   总课时:180课时    四、培训要求与培训内容   模块1客房与公共区域的保洁工作    1、培训要求   通过本模块的培训,使培训对象能够   (1)了解饭店的定义、划分与发展简史等基本知识   (2)能描述客房产品的特点、种类及其设备用品的配备   (3)了解饭店客房部的重要地位、基本任务与岗位职责   (4)掌握客房与公共区域的保洁规程   (5)了解客房卫生防疫知识    2、培训主要内容   (1)理论教学内容   1.1饭店的定义与划分   1.2饭店业发展概况   1.3客房产品的特点与基本类型   1.4客房设备、用品的配备   1.5客房部的重要地位及其任务   1.6客房部的组织机构及其岗位职责   1.7客房日常保洁规程   1.8客房计划卫生   1.9公共区域保洁规程   1.10客房常用清洁剂与清洁用具的正确使用   1.11客房卫生防疫知识   (2)技能实训内容   2.1铺床(西式铺床、中式铺床)   2.2客房清洁   2.3寝前整理    3、培训方式建议   (1)理论教学:除一般常规课堂教学方式外,部分培训内容可利用多媒体教学工具,通过直观的教学方法,达到加深印象、提高效率的教学目的。   (2)技能实训:本模块建议可开展铺床、客房清洁、寝前服务的实训项目,一名实训老师可以带教16名学员。   模块2客房接待服务    1、培训要求   通过本模块的培训,使培训对象能够:   (1)熟知客房服务人员应具备的各项素质要求   (2)掌握客房服务礼节   (3)了解客房对客服务模式   (4)掌握客房接待服务各环节内容与常规服务项目的操作规程   (5)了解预防安全事故的基本常识   (6)熟悉广东省、广州地区的食、行、游、购、娱等旅游活动要素的特色    2、培训主要内容   (1)理论教学内容   1.1客房服务人员应具备的各项素质要求   1.2客房服务礼节   1.3客房对客服务模式   1.4服务准备工作   1.5楼层迎宾服务   1.6住客服务工作   1.7宾客离店服务   1.8饭店安全概述与消防知识   1.9客房安全工作制度   1.10我国旅游概况与广东省、广州地区的食、行、游、购、娱等旅游活动要素的特色   (2)操作技能实训   2.1站、坐、走等外表姿态   2.2楼层访客服务   2.3楼层客衣服务   2.4留言服务   2.5函件服务    3、培训方式建议   (1)理论教学:除一般常规课堂教学方式外,部分培训内容可利用多媒体教学工具,通过直观的教学方法,达到加深印象、提高效率的教学目的。   (2)技能实训:本模块建议可开展站、坐、走等外表姿态、楼层访客服务、楼层客衣服务、留言服务、函件服务的实训项目,一名实训老师可以带教16名学员。 培训计划方案 篇3    一、指导思想   班主任是班级工作的组织者、班集体建设的指导者,学生健康成长的引领者,是学生思想道德教育的骨干,是沟通家长和社区的桥梁,是教师队伍的重要组成部分,是实施素质教育的重要力量。加强班主任培训是新时期贯彻党的教育方针,加强和改进未成年人思想道德建设的迫切需要,是全面实施素质教育,全面提高教育质量的必然要求,是加强班主任队伍建设的重要举措。实施班主任培训,建立班主任培训制度,全面提高班主任履行工作职责的能力,从整体上提高我校班主任队伍的素质和班主任工作水平,更好地促进我校基础教育改革发展,具有重要意义。根据我校实际情况,特制定本计划。    二、培训组织   成立班主任培训工作领导小组,   组 长:公庆喜   副组长: 张国华   成 员:杜宗峰 孙逢伟    三、培训目标   此次培训为班主任工作作前期准备。培训班主任能适应正常班务工作,达到提高学生自律性、自觉性和学习积极性;提高学生德育素质;提高学生集体观念。    四、培训内容   1、专业理论   教育法律法规类:《教师法》、《义务教育法》、《未成年人保护法》、《预防未成年人犯罪法》、《学生伤害事故处理办法》、《班主任工作条例》等。   职业道德类:《中小学教师职业道德》、《班主任岗位职责》、《中学教师十不准》等。   德育理论类:《现代中小学班主任培训教程》、《班主任工作心理辅导》、《教师法治教育读本》等。   德育管理方法类:《班主任工作案例》、《中小学生安全须知》等。   2、专业素养:   (1)班主任的专业素质修炼   (2)班主任的能力训练   (3)班主任的组织领导艺术   (4)班主任的关系协调能力   (5)班主任的工作方法与技巧   3、专业能力:   班集体的建设、组织能力,班级日常管理工作能力,班队活动的设计、组织能力,主题班会的创意、设计组织能力,弱势群体学生的帮扶教育能力,学生个案的观察教育分析能力,偶发事件的应急处置能力,与家长联系的方法和技巧等。    五、培训途径与方法   全体教师,每年为一轮次。采用学习、反思、实践训练、导师引领、专题研讨的培训模式。   1、学习反思:   (1)聘请高级教师或优秀班主任作讲座、经验介绍等。   (2)自主学习、学会反思。在学习的基础上,学会反思自己的教育观念和行为。深化成功经验,形成班主任工作个性风格。   (3)实行培训交流,提高素养。根据学习内容,组织培训对象对培训内容相互交流,进一步推动学习,巩固已学的知识。   2、实践训练:   (1)教室布置   (2)盛大节日黑板报专刊   (3)主题班会   (4)班主任工作案例   (5)弱势群体学生帮扶教育   (6)与家长联系方法与技巧   3、导师引领:   积极开展班主任德育导师制,对班主任工作未满五年的青年班主任聘请德育导师,进行一对一或一对一个小群体的辅导。   4、专题研讨:   定期组织进行专题研讨,如:班级活动的构思与组织、班主任工作案例交流、我与学生共成长研讨、弱势群体学生帮扶工作、偶发事件应急处置方法研讨等。    六、培训措施   1、建全班主任专业培训激励机制,实行培训考核制。根据要求对培训任务完成情况、班主任工作进步情况,分别给予“优秀”、“合格”、“不合格”的评定,合格以上(含合格)发给一定的奖金。   2、坚持每月一次的集中培训,保证集体培训时间。   3、建立班主任专业成长档案。由教导处对每位培训对象设立个人档案,记载班主任专业成长轨迹,使班主任专业化发展成为学校教师专业化发展的有力支柱。 培训计划方案 篇4   一、训练科目:灭火器才使用培训,员工宿舍疏散训练,消防演习。   二、实施地点:XX庄园管理处。   三、目的:使每位员工了解、掌握火灾的处理程序及相关的消防技能和灭火器材使用,提高消防意识,为今后的实践打下良好基础。   四、内容:模拟演习(因业主家锅炉煤气泄漏引发着火)   五、演习要求:所有员工在实施过程中,必须服从命令、听从指挥。高度重视演习的必要性、认真完成此次消防演习。   六、实施方法:管理处经理为此次演习的.总指挥,护卫主管组织落实。演习过程要求管理处全体员工参加,共同完成。   七、演习地点:XX庄园主马路。   八、计划演习时间:20xx年5月10日。   九、演习前注意事项:1、提前一天通知相关部门及业主。2、注意预防演习中可能发生的危险,杜绝意外事故发生。   十、使用器材:消防水带两条;水枪一个;干粉灭火器两个;对讲机4部;消防服一套。   十一、计划实施过程:20xx年5月10日,(所有义务消防员按训练时的各自职责迅速投入到救人灭火战斗中)。   十二、灭火演习人员安排表   总指挥:管理处经理,根据各项目组分工职责下达命令。把现场情况汇报分公司领导,作出是否自救或拨打119报警的决定。   护卫主管:负责集合组织人员救人和灭火。各班组长按职责分工带领各班组人员各司其责。   一组:灭火组,负责组织灭火。   二组:疏散组,负责人员物资的疏散。   三组:负责火场警界和消防车的引道。)各组组长由各小区护卫主管班长负责。   四组:为救护组负责救护伤员   维修主管:负责保障消防系统的水电供给,切段灾区电气路,协助救护人员,疏散引导灾区人员撤离现场。   客服主任:负责人员疏散围观,救护受伤人员和稳定撤离人员情绪。安放抢救下来的重要物资,防止受惊人员自残和轻生以及坏人趁火打劫。   总指挥主要负责各组之间的协调,下达命令。协调和公安消防队之间的通信联络,做好其他业主的稳定工作,防止出现混乱。   2、灭火应急方案;   为保证管理处所管辖的物业范围内发生火灾时,管理处义务消防员能在最短的时间内赶到火灾现场,有效组织开展各项抢救工作,以保障广大业主(住户)的生命、财产安全。特制定以下方案:   (a)人员安排:   ⅰ、管理处所有人员均属于义务消防员,在小区内发生火灾的情况下,所有人员必须立刻投入到灭火救人工作中去,不得借故逃避。   ⅱ、管理处经理为现场总指挥,全面负责各项救人灭火工作,并根据现场火势拨打119电话报警。   ⅲ、维修人员对现场可能造成危害的水、电、气管线阀门进行关闭。   ⅳ、客户服务部经理组织人员通知火灾附近的住户,做好解释工作,避免造成不必要的惊慌,救治、安抚伤病员。   ⅴ、保安部经理组织护卫人员以灭火、救人为主要工作。接到火情警报后,护卫主管带领护卫员携带灭火器赶赴火灾现场,寻找火场附近的消防井,铺设消防水带。迅速投入到灭火工作去。救人与灭火同步进行,并注意移走火场附近的易燃、易爆物品。如果已报火警,还应派出警戒哨,引导消防车到来。   (b)任务分配:   ⅰ、当发生火情时,由护卫值班班长确认后发出火警,当班人员负责安全警戒任务。   ⅱ、管理处经理负责现场全面工作(经理不在时由管理处客服主任代为负责)。   ⅲ、工程部经理带领所有维修人员(除一人值班外)负责各类管线的断接以及现场的修复。   ⅳ、客服助理(除值班人员外)及环境部经理带领保洁人员负责通知火场附近居民撤离火灾现场,救治、安慰伤病员,并做好解释工作。   ⅴ、保安部经理负责对护卫员进行现场灭火救人抢救物资和现场警戒工作的分工。   ⅵ、留守的客服助理和维修人员负责接听电话,处理日常工作并做好解释工作。   (c)救人灭火中应注意的事项:   ⅰ、管理处所有人员在接到火警后应在5分钟之内赶到事故现场,护卫员前期灭火工作应在7分钟内一切准备就绪,所有人员不得借故逃避。当班人员要注意警戒,防止有人趁火打劫。   ⅱ、管理处全体员工在处理火情时应听从安排,服从管理,顾全大局,以公司利益为重,不计较个人得失。   ⅲ、所有人员都应注意自身安全,掌握自救方法。   ⅳ、管理层员工一定要做好业主、伤病人员的解释和慰抚工作。以免发生自伤、轻生事件。   ⅴ、护卫员应掌握基本的灭火方法,尽量扑灭初期火灾,在救人与灭火工作中,应以救人为主与灭火同步进行的方针。   ⅵ、火灾消除后,管理处应留够储备力量,预防二次事件的发生。   (d)目标:   当管理处所管理的范围内发生火灾后,对所有员工在灭火救人时的任务、责任分工明确。在全体员工的共同努力下,使损失降到最低限度。   3、存在隐患分析及整改设想;(该项目为涉及) 培训计划方案 篇5   区政务中心按照区创建办〔20xx〕3号《关于在全区开展窗口行业服务提升行动的通知》、区创建办〔20xx〕4号《关于组织开展20xx年公民思想道德宣传教育活动的通知》的文件要求,为深化文明城市建设,开展“做文明有礼的成都人—文明礼仪进窗口行业”活动,组织开展系列文明礼仪培训活动,提高干部职工文明服务素质。结合窗口工作实际,制定此方案。   一、活动目的   进一步规范各行业文明服务标准,健全岗位文明行为规范。通过举办文明礼仪培训讲座、文明礼仪知识学习、双语培训等活动,围绕“诚信守信、优质服务”服务活动,提高窗口工作人员服务质量,提升政务服务水平。   二、活动内容   (一)培训文明政务礼仪   由前进职高礼仪老师讲授,采取集中学习的方式,进一步规范窗口人员言行举止,统一工作标准,提升服务质量。   (二)培训文明用语   邀请前进职高教师讲授,采取集中培训的方式,就如何练习普通话、说好普通话的重点难点、方言与普通话的区别、如何灵活运用好语气语调等内容对窗口工作人员进行培训。   (三)举办窗口单位干部双语培训班   以青白江区委党校为双语培训的主阵地,双语培训自4月7日开始,8月25日结束,分2个批次进行,每批两个班,共计培训窗口服务干部126人。每个培训班级配备班主任、副班主任、英语教师、普通话教师各2名,同时成立班委,选举班长、学习委员、文娱委员等。培训工作充分利用每周六休息时间,培训结束时,将统一组织参训学员参加普通话国家二级甲等测试和英语听力口语水平测试。   三、工作要求   区政务中心高度重视文明礼仪培训活动,紧紧围绕“建设富裕文明和谐幸福青白江”的要求,结合窗口工作职责,整合自身资源,精心策划制定方案、周密部署,使广大窗口工作人员在参与中受教育,在参与中得到提高,促进窗口单位干部提升对外交流能力,进一步提高政务服务能力,打造国际惯例接轨的政务服务环境。   区政务中心将窗口工作人员的此项工作完成情况将纳入20xx年工作目标考核,形成长效机制,确保窗口工作人员能切实加强文明礼仪学习,积极参与到培训活动中。 培训计划方案 篇6   一、分析培训需求――方案设计的前提   培训专家应该采用各种方法和技术,分析培训的必要性,以及培训的目标和内容。需求分析是确定培训计划的前提,也是培训评估的基础。培训需求可从三方面进行:   1,组织分析。根据企业的远景和使命,确定对员工的要求,以保证培训方案的设计理念符合企业的总体目标和战略要求。   2,工作分析。新员工达到理想的工作绩效所必须掌握的知识、技能和能力,如果已经有成熟的岗位说明书,可以直接参照书中对员工的要求。   3,差距分析。指将员工现有的水平与未来工作岗位对其技能、态度的要求进行比照,研究两者之间存在的差距,确定需要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任能力。   二、明确培训目标,分层设置总目标和具体目标   培训总目标是整个培训方案的设计依据,具有宏观、不可操作性的特点。典型的表述如通过新员工入职培训帮助新进员工了解和熟悉公司的一般情况,从而适应企业的各种环境,胜任新工作,使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解,认识并认同企业的事业及企业文化,坚定自己的职业选择,理解并接受企业的共同语言和行为规范。培训的具体目标是对总目标的分解和细化,具备可操作性。它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟悉企业的各种通用的政策、规章制度;了解企业的业务状况和产品基础知识、知道岗位的基本要求;能熟练应用各种基本的工作技能等。   三、遵循培训原则   培训原则是对该方案在设计理念上的界定,常见的如以岗位时间锻炼为主,脱岗培训为辅,在实践中快速成长;针对不同类别的新员工针对性培养;培养过程严格管理,严格考核。   四、明确培训方案的适用对象   如本方案适用于某公司或某部门的新员工培养。   五、设定合理的培训时间   一般公司的职前培训在7―30天不等,少数大型公司的部分职位如销售则要2―3个月;到岗后的培训周期较长,会持续6个月―1年左右。   六、选定合适的培训责任部门   职前培训由企业总部统一安排,责任部门为人力资源部或专门的培训中心;在岗锻炼期间,由员工所在业务部门负责;若跨部门锻炼,则有多个业务部门共同负责。   七、设计培训内容   一般来说,新员工入职培训内容应包括知识、技能和其他素质方面的培训,他们需要与需求分析的结果相符合,并与工作的要求相关。知识方面应包括企业的地理位置和工作环境、企业文化和企业经营理念、战略和企业的发展前景、企业的标志及由来、企业的发展历史阶段、产品和服务等,专业性较强的岗位还需要增加对应的专业知识,如某公司的技术新员工需要在短时间内学习完10本专业相关图书并通过考试。技能方面应包括有效沟通、团队合作、时间管理、会议管理等通用技能。其他素质方面,主要指的是在价值观层面能认同企业的文化。此外,不同的培训层次有不同的内容重点,如企业层次的培训倾向于文化、政策等宏观层面,部门层次的培训倾向于部门结构职能、工作职责、关键绩效指标等。   八、选择合适的培训方式   培训方式通常包括如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等,他们各具特色,在新员工入职培训中,要依据需要和可能,合理地选择采用。根据成人学习的规律,新员工入职培训应该尽量多采用学员参与度高的方式以提升培训效果。

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