英语培训机构如何做服务

1.做好节假日祝福短信。我们会在每个节日中收到各行各业的人给我们发的祝福短信，身为教育行业的我们，对节日的敏感度也更强，我们在节假日期间可以给学员发送祝福短信，增加师生之间的黏性，也让学员感觉到老师对于自己的关注，提高对于机构、老师的好感。2.做好续费优惠活动。续费优惠活动我们可以作为额外福利来给学员进行宣传推广，在学员报名后，我们可以给予学员额外的福利，比如：软件、周边、礼品等，只限于每个老师设置的不同福利，以此来获取更多的学员满意度。续费优惠活动肯定是高于新生报名的，对于这类学员的赠送福利也更为丰厚，以此建立一个长期合作的关系。

确实对于教育机构来说，无论是服务还是营销都很重要，因为面对的就是客群，主要营生的依靠也是客群，所以基本上现在教育机构就相当于半个服务行业。想要做好服务和营销其实单单靠人工的力量是不够的，还是需要依靠一个专业的管理系统，这样既能方便沟通，又能保证营销，还能根据试听等情况进行分析，提高运营效率。像这类的管理软件还是很多的，但是还是推荐您使用我们小区在用的这个染书，因为经过长时间的体验，确实功能啊或者效果啊都挺不错的，而且价格也是一个很重要的考虑因素。在教务管理中，精细化学员管理，可视化教务管理，透明化财务管理，精准化数据管理；在招生营销中，汇集线上线下招生线索，拓宽招生渠道，利用多种微信营销活动打通家长朋友圈社群，提高宣传效果，搭建校区营销网站，宣传校区口碑，提高售课率；在在线教学中，支持1V1、一对多，公开课、小班课多种课程形式，支持直播回看等功能。相信一个教育机构除了在招生营销方面有独到的方案之外，在教学能力方面也要有自己的优势所在。想要了解更多营销方案可以到官网免费咨询哦。