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面试英文客服首要要准备好英文版的自我介绍,时间控制在3-5分钟。然后,搜寻应聘公司的资料和情况,进行大致了解。具体情况,你可以在中国招聘热线网站的求职技巧板块了解。
菲歐娜小盆友
英语客服工作还是很累的,首先要你英语自我介绍,对客服行业的认识,所需要的素质,对电信行业的认识,这种专业知识你进去之后是会培训的。但你面试时还是要提到自己要去学习这个行业的专业知识。还有会问你的抗压能力强不强,你的解决纠纷问题能力强不强,举例说明。你能在这个行业坚持多久,你如何解压等等,有时还会问你一些私人的问题,都还好。其实并不算很难,自己放松一些去回答问题,不要可以掩饰什么就行。问到你能干多久,没必要说会一直干下去。可以说自己在寻找适合自己发展的空间,慢慢摸索直到找到自己真正想要的,这就可以了。祝你好运!
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