ansenhachi
培训机构主要面临的问题就是引流管理难,可以借助一些招生管理类的工具,线上线下结合,可能会好点,之前用了校管精灵,还有一个叫继教精灵的,都是教务管理类型的,试试~~~
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裂变:最低成本的获客之道2019年,热度最高、甚至疲劳的两个营销词,一个是裂变,一个是社群,不知道大家是否有这样的感觉。但是在今天,裂变确实是这个熟人社交的时代最低成本的获客之道。裂变的形式非常多样,APP的,微信的,小程序的,H5的,还有图片集的,并且所有的裂变都基于社交关系链的设计。疯狂大象 体验课分享 转介绍 海报二维码智能跟踪,分享成交奖励 等等 拼团 助学砍价都是基于裂变思路1元体验课招生小程序 现在的使用机构已经很普遍了总之就是要做到:第一, 一切课程产品皆要可裂变。在这个时代,头部流量非常集中,流量越来越贵,但幸运的地方是最大的流量是社交流量,是一个免费的社交流量池。所以一定要找到你的课程产品最性感、最可以社交的可能性去做裂变。第二, 一切创意皆要可分享。无论是文字、包装设计、图文贴,还是抖音、直播等形式,创意的前提就是考虑它能够被分享出去。创意本身不是自嗨,不是自吹自擂,是别人看到之后愿意帮你分享。第三, 一切效果皆要溯源。可以通过数据分析系统,提高对效果的洞察认识,了解每一个获客来源和成本,知道你的留存提频方向,这样你才敢在营销投入上更大胆一些,流量打法也比较有章法。
扭扭炒饭
不知道听说过在线英语和电话英语没有,我学习了一段时间觉得挺不错的,刚开始我挺好奇的觉得通过网络和电话也能和真人外教一对一学习英语,然而学习了一段时间就觉得挺不错的,一点都不比面授的差,还觉得挺方便的。首先,可以随时随地学习,也不用因为路途,天气或身体原因上不了课了,对于我这种工作比较忙,平时事也多的人真的很适合。其次,价格也很便宜,同样的一对一要比一般的外教一对一便宜好几倍的价格,而且学习效果还很不错。再者我的老师很好,就像大家在网上认识的网友一样,我们成了好朋友,很多平时不能和家人朋友说的事情可以和老师说说。不过老师有时候也很严格,一个单词没读准要让我读好多次,直到我对了才放过我。呵呵...可以免费试听的,希望想提高英语口语的朋友可以试试。
yk小康哥
很多机构对于招生都很急功近利,尝试各类招生手段,花费大量招生成本,但是招生效果并不是特别好,不知道原因在哪,其实很多机构招生不到位,是由于内功没有建设到位。很多机构忽略了一个招生的重要渠道—家长。最信任你机构的客户,是你最好的招生助手在您机构付费的孩子家长,是最信任机构的人群,他们具有更好的信任基础。因为他们花钱,花时间在你们机构身上,就说明他们对你的认可。所以他们有更好的营销基础!与其花费大量的资金去让别人信任你,再去购买你的课程,为什么不花点精力让已经信任你的客户继续付费并帮您介绍她的朋友呢?让现有的家长来帮你传播和续费要比让你一个陌生人信任你来的更容易,可是我们现在的很多机构都把大量精力花在招生,而不是花在运营激励现有的客户和家长。其实浪费了大量的机会。怎么让家长帮机构招生?√ 情况一:家长对课程不满意一部分是家长对课程不满意,这个就别说介绍了,不说机构的坏话,不退费就不错了,这个是最基本的,不能让家长对课程不满意。√ 情况二:超出家长的期望一般情况下,服务或者学习效果大幅超出家长的期望,家长会帮您宣传和介绍,但是这个宣传和介绍是属于被动型宣传,比如朋友有问起来,或者说在一起聊天的时候谈到了孩子教育,家长会推荐出机构。但是很多机构做到大幅超出家长期望是什么难的,所以很多机构家长的转介绍率并不是一个很高的水平。√ 情况三:家长对课程满意+家长激励大多数的情况是,家长对机构的课程服务是满意的,但是家长对机构满意并不会引起家长主动的进行转介绍,甚至参与到机构的招生活动,转发软文。但是在这个时候,如果给予一定足够的激励,家长就会愿意进行主动的转介绍,如果激励到位,甚至参与到机构的招生活动和宣传中,那么这个招生成本是很低的,招生效果也是最好的。相信很多机构做过很多家长激励的事情,比如转发软文安点赞数能得到多少,转介绍一个学员能得到多少钱回报,砍价等等活动其实都是激励。但是这个激励不系统,不持续,不能提高家长对于机构的满意度。斯曼营销推出了一个产品——微积分商城。来完美解决这个问题,我们提出的口号是,不仅激励孩子,更能激励家长。√ 特点一:大量丰富的产品,无需机构囤货微积分商城有大量的儿童相关的商品,在这个商场里,只能用积分购买,全部包邮,大量的丰富产品,无需机构囤积大量的货物来激励家长。√ 特点二:家长独立积分账户每个家长都有自己的积分账户,机构根据自己的积分获取规则,将积分分配到家长账户,家长自由使用积分。√ 特点三:一站式的积分服务发货,客服,售后等一站式服务,无需机构进行管理,省去机构管理的时间精力,积分制度参考,积分宣传设计等也是免费提供。
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(一) 树立品牌形象。 树立品牌形象,提升品牌效率,改善教学人员队伍建设和组织管理,将直接提高企业运作效率,确保发展目标的顺利实现和落实。 1.加强员工管理。 首先,在招聘入职后,进行专业规范的培训,不同的岗位进行针对性培训,让新员工产生认同感,为以后工作做基础。其次,对不同的岗位进行针对性的绩效考核。如对课程顾问进行业绩指标的设定,对教师进行升班率的测评等方式。 2.完善规章制度。 少儿英语培训机构需要保证教学质量和产品品质,在现有的规章制度上进行完善教学质量评估体系和监督体系,在实施过程中实行同事互评、学生评教、家长评教等方式增强客户的认同感,间接促进口碑营销。 3.保障机构环境。 优化机构的配套设施,根据孩子的上课内容和年龄进行教室合理布置,给孩子一种温馨舒适的学习氛围,让孩子爱上在机构的学习感受,是保障机构长远发展的基础。 (二) 构建立体化营销体系。 少儿英语培训机构目前的营销渠道相对比较单一,多以线下直销为主。课程顾问通过电话营销及关系营销。电话营销通过将客户邀约至机构进行面谈,这种营销渠道通常耗时长,成本高,效率不高,无法产生规模效应。 1.开展多种网络营销。 随着当下的互联网移动平台不断地普及以及互联网技术的不断应用,可以在微博及微信公众号上进行宣传,应持续每天在平台上更新消息;此外,也可以加强在搜索引擎上的营销,目标儿童的家长通过搜索引擎搜索少儿英语培训有关消息,通过搜索引擎也可以让他们了解、认识少儿英语培训机构。 2.团购营销。 通过利用团购这一新兴的方式,可以让家长以优惠的价格体验学校的优质服务及课程,让目标客户用团购加入能动大家庭,进而逐步转化为长期客户。 3.线下营销。 线下推广主要采用放学时间去学校发传单进行地推活动,邀请有意向或感兴趣的家长和同学体验试听课,这是万和城机构能动英语最常规的营销渠道。在地推前对地推人员进行话术的培训,并给予一定的激励来推动他们更积极地推广能动英语。 (三) 采取多种推广对策。 有效的推广是提升校区自身盈利能力的一种手段,对于各渠道的营销推广模式,要采取定期的跟踪调查,市场部定期制作评估报道。如果一种模式的市场效果不明显,要及时停止更换。相反要通过研究找出,最适合自身机构的营销推广模式。
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