亲爱的玉玉
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近年来,教育行业发展势头迅猛。尤其是教育行业能够收到现金,并且是预收学费这一特点,引得各行各业人士纷纷加入教培行业,想要瓜分这块蛋糕。其中英语培训更是教培中的朝阳行业。行业门槛低,竞争激烈,也导致其中风险大大增加。而近来,又一家知名英语机构在广州一家分店负责人跑路,这一事件也让教培行业安全和监管问题,重新回到大众眼中。这其实并不是第一次。在去年就有知名英语机构破产,多家机构爆出跑路,甚至还有国际知名品牌英语机构对外出售中国业务等消息。对于很多消费者而言,也许自身已经足够警惕,但毕竟隔行如隔山,有时候也仍然避免不了陷入自己固有思维,偏听偏信,以至于踩坑。如果不幸当真遇到这种情况,我们该如何做呢?一方面,我们要坦然承认错误,吃一堑长一智,放平心态。人总得为自己判断和决策的错误而买单。另一方面,要积极采取措施,尽量让损失降到最低。如果所选择机构是全国连锁直营店,那么一般总部会对分店直接负责。对于消费者损失也会直接进行弥补和解决。一般这种直营机构也不太会出现跑路事件,毕竟分店负责人相当于就是一个职业经理人而已,顶多是辞职,不存在跑路。如果你所选择机构是加盟店,对于这种其实是加盟商自负盈亏。但是出现问题,也要第一时间联系公司总部,迫于公众压力以及品牌形象,公司总部也会积极,协助处理。如果你所选机构是,周边一些小机构,或者小区里私人办的一个补习班,那么法律是我们最后的武器。第一时间联系消费者协会,或者向有关部门投诉,比如教育部或者法院等。但这种情况一般耗时比较久,而且能够追回的可能性也比较小。不论是哪种情况,首先自己不能慌乱,在保证正常工作和生活的前提之下积极去寻找解决办法。最坏的情况就是,吃点亏,拿钱买教训。但生活还是要继续。
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一、培训可能存在哪些风险 1、外派培训员工的学习效果未达到企业的预期,或不能满足企业要求,企业不但蒙受经济损失,而且容易挫伤员工工作的积极性;2、外派培训员工在培训后没有完成约定的服务期就主动离职,企业势必会蒙受经济损失,甚至是巨大的经济损失。培训后员工的离职将成为企业最大的培训风险。二、如何防范培训风险(一)、合法建立规章制度。公司必须建立健全相关培训管理的规章制度,做到内容合法、程序合法。(二)、合理设计培训协议。培训协议约定企业和员工在培训中应承担的责任和义务。《劳动合同法》中明确规定了用人单位为劳动者提供了专项培训费用,对其进行专业技术培训的,可以与劳动者订立培训协议,约定服务期。如何合法、合理的设计培训协议,将是企业有效规避培训风险最直接最有效的方法。(三)、依法与员工订立劳动合同。企业如没有依法与劳动者订立劳动合同,既要承担违法责任,又不能主张劳动者有关培训的违约责任。依法订立劳动合同可避免部分人员利用法规政策的空子,寻找企业的漏洞。(四)、养成良好的培训管理习惯,包括:1、不要在试用期内对员工进行培训。虽然试用期也属于劳动合同期,但限试用期是一个特殊阶段,企业对试用期员工进行培训后,如员工离职,可能会引起不必要的麻烦;2、不要一次性投入过多的培训费用。一次性投入过多的培训费用,若员工离职,即使企业能得到违约金,但由于数额巨大,员工没有偿还能力,可能导致员工不辞而别,企业同样也会蒙受经济损失;3、培训结束后,培训费用需员工本人再次签字确认。这样表示员工对培训费用没有任何争议,即使日后引起劳动争议,企业也能掌握充足的证据。(五)、对于培训后企业如何用人,要作出明确的规定或建立员工的上升通道,使员工能够按照职业生涯的轨迹发展自我、完善自我,为企业所用。要建立培训后的考核监督跟踪机制,发展企业生产或经营骨干队伍,使培训成为企业发展的动力源。
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