斑马英语退课收费

小朋友上课了两个月了 斑马英语 斑马思维 当初是为了疫情在家没事干 报名的 动画感受都还好 孩子也感兴趣 但是孩子发言 系统评分不是很敏感 有时候孩子读的错的 但是不能识别 还是三颗星 这点上是不行的 然后对于孩子的语感阅读 帮助不是太大 跟线下课是没法去比较的 再是跟外教的视频课 是直播课 不能很好的互动 如果说孩子没有英语基础 直接看这个 不利于发音 我觉得 现在孩子的线下课全线复课了 想退课 当时说的很清楚 随时可以退 现在强制扣费500 当时送的礼盒 现在必须收费 不同意就不给退 一直等我啥时候同意啥时候退钱给我

斑马课退费了不可以续上。需要找客服说明情况，然后申请退费。斑马英语体验课购买3日内没有开课可以退课；年课如果开课，一周内退课，需要自费寄送礼盒和教材，可以退回全部实付金额；如果开课超过一周，则需要扣除年课礼盒的费用和已上课的费用，会退还剩余课时。斑马AI课是由猿辅导在线教育出品，专为2-8岁孩子提供多学科在线学习的智能教育平台，现平台主要拥有英语、思维、语文、美术等多门学科。斑马AI课每周安排5节课，上课时长一般为15-20分钟，上课分几个步骤完成。斑马AI课课程上课会有一段开场教学视频，主要目的是通过视频中的对话建立对课程的基本认知，另外一个重要目的是吸引孩子注意力。

找班主任或者联系客服，应该会扣掉已学的和已发的教材，不过你为什么要退费呀？我们家正在学，挺不错的呀

斑马英语网课他收费的话按照一个课一个课的课时来进行收费的，也有一个总课程收费。

较多人；我家报名了斑马思维课，学习了19周后，认为对孩子没有太大帮助，所以选择退费，但在退费咨询过程中发现，其存在不合理现象，第一是课时问题，我们上了19周，退费确按5个月算，应该按周课时进行退费。

第二是关于赠品问题，当时报名宣传是免费赠送，可当退费时，却变成了收费的180元的赠品，根本不值这些钱，存在诱导消费者的行为。第三，当时报名时没有任何人说明退费的标准，退费时就告诉了当时注册时勾引了用户协议，可如果不勾选便不能使用，纯粹属于霸王条款，要求退还课时费和礼盒费用。

斑马ai成功退课了，而且很迅速，今天下午申请的，晚上就退给我了！我退的是英语系统课s3级别的，这次退课倒不是受最近国家“双减”政策影响，主要是小孩跟不上，所以打算缓缓再给她学！

不知道国家这次大力整改教育行业，对ai课程会不会有较大的整顿，但是看到各大教育机构大批量裁员，还是有些担忧，毕竟对我们这种小城市的普娃而言，线上教育还是给我们相当大的教育公平的，如果完全取缔了，真不知道以后该怎样做才好