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媛姐姐丶
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一袋馋师

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我们都知道在我国存在着义务教育的培养人才体系, 但是人们为了增强自己的社会上的生存能力和竞争力,往往还会自己私下培养自己的某方面技能,而这也使得社会上出现了许多针对性的培训班,那么培训班不退费向谁投诉?一、培训班不退费向谁投诉1、培训班不退费应该向消费者协会投诉。2、学员有选择放弃学习的权利,培训机构在合同中规定不能退费是“格式条款”、“霸王条款”,培训机构和学员之间可以有约定,但约定不能违背相关法律法规。学员或家长提供缴费依据和书面材料,他们可以协调退费事宜。3、所谓消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议 ,从而提出的书面或者口头上的异议、索赔和要求解决问题等行为。4、消费者协会接受消费者的投诉,实行以地域管辖为主,级别管辖为辅的原则:(一) 对消费者的投诉,由被诉方所在地的县级消费者协会或下属分会处理;被诉方所在地与常住地不一致的,由常住地县级消费者协会或下属分会处理。(二) 案情涉及两个县级辖区以上的,由共同的上一级(市级或省级)消费者协会处理。(三) 案情涉及两个市级协会辖区以上的,由省消费者协会处理;省消费者协会对已受理的投诉可以委托辖区内与案情有关联的任何消费者协会处理。(四) 省消费者协会收到的来信及网上投诉案件可以直接转到当地消费者协会处理,对重大、疑难的投诉案件可以直接受理。(五) 外籍消费者投诉国内经营者的,培训班不退费向谁投诉由被诉方所在地县级消费者协会处理;省内消费者在上海、江苏、香港、澳门地区消费引发的争议,可以向消费者所在地消协投诉。二、培训班退费扣手续费是否合法1、如果育机构过错导致退费,消费者一方无需另行支付手续费,这是毋庸置疑的。2、除非是因为学员这边的原因造成的,在合同上有约定的除外,大部分机构要求退费收手续费,作为学员可以不接受,然后找相关部分去进行投诉,要求退还剩余部分的学费。3、机构收取学生的培训费,是个综合的对外报价,如果没有特殊约定,应当理解为已经包含了培训费、资料费用、管理费、服务费、场使用费、税金等各种可能需要承担或者发生的成本和费用。

英语培训不退费扣费

325 评论(13)

Jasmine2001

回答 您好,我是阿马克老师,我已经看到你的问题了,我会马上回复你的消息的,请及时关注信息。 你好 可以投诉到教育局的 提问 你好 回答 或者投诉到市长热线 提问 我今天去找机构,他好像不怕机构 回答 找的什么机构? 你这是学科类的培训吗? 提问 不怕教育局,他让我去投诉 精锐教育机构 回答 是培训什么的? 提问 中小生培训机构 语文数学 回答 不要只看他说的,教育部门主管他的 并且现在是双减的关键期 那你打市长热线,是绝对会管的 还会给你回复的 更多15条 

150 评论(8)

我的大BABY

1.可以到当地工商部门投诉,或者拨打12315投诉电话。2.向消费者协会投诉可以采取书面、口头、12315APP方式法律依据根据《消费者权益保护法》规定第十六条经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。第十七条经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见,接受消费者的监督。第十八条经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务,应当向消费者作出真实的说明和明确的警示,并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。宾馆、商场、餐馆、银行、机场、车站、港口、影剧院等经营场所的经营者,应当对消费者尽到安全保障义务。

340 评论(9)

晓峰1124

报班的时候,眼睛绝对要擦亮亮的现在不给退,你就自认倒霉吧,或者你觉得上完咯

288 评论(10)

黑色海盗猪

与该机构协商退款,双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗。达不成协议的,你可以向法院提起诉讼,表明该机构违约给你带了的损失,请求法院判决该机构退还你的定金或者学费,并且可以要求其赔偿一些违约金。

133 评论(11)

24678happy

消协不受理,很正常,我觉得培训学校不退款是有道理的;不同意换课程,则是不通人情。提几个建议,看看如何:1、还是先谈换课程的事情;2、不同意换课程,那么退款,可以退多少。3、如果退款数额低于自己心理目标,可以另外出个方案

309 评论(10)

楼兰芥末姑娘

消费者可向消费者所在地的消费者协会投诉,也可向责任者所在地的消费者协会投诉。该机构违法了你们最初订立的口头协议,有以下几种方法可以解决:1、与该机构协商退款,双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗。2、达不成协议的,你可以向法院提起诉讼,表明该机构违约给你带了的损失,请求法院判决该机构退还你的定金,并且可以要求其赔偿一些违约金。3、机构退款但是扣钱的行为并不合理,即便是你没有了单据,但是该机构肯定也有你交款的证明,并不能因为你丢失单据而扣钱。在现代市场经济中,国家依照社会经济运行的需要和市场上消费者的主体地位,制定明确的立法,这就使消费者权益不仅是一种公共约定和共认的规范,还得到了国家法律的确认和保护。

139 评论(11)

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