美食侦探01
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(一) 树立品牌形象。 树立品牌形象,提升品牌效率,改善教学人员队伍建设和组织管理,将直接提高企业运作效率,确保发展目标的顺利实现和落实。 1.加强员工管理。 首先,在招聘入职后,进行专业规范的培训,不同的岗位进行针对性培训,让新员工产生认同感,为以后工作做基础。其次,对不同的岗位进行针对性的绩效考核。如对课程顾问进行业绩指标的设定,对教师进行升班率的测评等方式。 2.完善规章制度。 少儿英语培训机构需要保证教学质量和产品品质,在现有的规章制度上进行完善教学质量评估体系和监督体系,在实施过程中实行同事互评、学生评教、家长评教等方式增强客户的认同感,间接促进口碑营销。 3.保障机构环境。 优化机构的配套设施,根据孩子的上课内容和年龄进行教室合理布置,给孩子一种温馨舒适的学习氛围,让孩子爱上在机构的学习感受,是保障机构长远发展的基础。 (二) 构建立体化营销体系。 少儿英语培训机构目前的营销渠道相对比较单一,多以线下直销为主。课程顾问通过电话营销及关系营销。电话营销通过将客户邀约至机构进行面谈,这种营销渠道通常耗时长,成本高,效率不高,无法产生规模效应。 1.开展多种网络营销。 随着当下的互联网移动平台不断地普及以及互联网技术的不断应用,可以在微博及微信公众号上进行宣传,应持续每天在平台上更新消息;此外,也可以加强在搜索引擎上的营销,目标儿童的家长通过搜索引擎搜索少儿英语培训有关消息,通过搜索引擎也可以让他们了解、认识少儿英语培训机构。 2.团购营销。 通过利用团购这一新兴的方式,可以让家长以优惠的价格体验学校的优质服务及课程,让目标客户用团购加入能动大家庭,进而逐步转化为长期客户。 3.线下营销。 线下推广主要采用放学时间去学校发传单进行地推活动,邀请有意向或感兴趣的家长和同学体验试听课,这是万和城机构能动英语最常规的营销渠道。在地推前对地推人员进行话术的培训,并给予一定的激励来推动他们更积极地推广能动英语。 (三) 采取多种推广对策。 有效的推广是提升校区自身盈利能力的一种手段,对于各渠道的营销推广模式,要采取定期的跟踪调查,市场部定期制作评估报道。如果一种模式的市场效果不明显,要及时停止更换。相反要通过研究找出,最适合自身机构的营销推广模式。
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口碑营销。即使是培训行业,虽然有别于传统的教育,但也应遵循教育规律。再好的营销圈来了人,但不能以过硬的教学质量把人留住,那也是白搭。所以在教育培训行业,所谓的营销与教学或者说产品的结合程度更加紧密,只有当口碑出来之后,销售自然上去,这不象销售实物的,广告一做,立马销量上去,对于质量不会产生太大影响。而教育培训行业,人数的上升,对师资的储备就提出了更高的要求,问题还在于师资的差异化太大,优秀师资较为缺乏,所以就会影响整体的教学质量。另外更为重要的是,口碑的营销是竞争对手难以打击的。尤其是你先进入这个领域,一旦树立起口碑,那么后面近来的就很难做了。
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1.礼品营销。礼品营销是现如今招生的一个常见方式之一,也是百团对决的一个关键步骤。礼物是必须送的,能迅速吸引住小孩的专注力,也可以达到父母心理状态,礼品营销能让招生实际效果事倍功半!完成招生总体目标,招生不会再忧虑!选份礼品,获得生源。 2.事件营销 。事件营销是商业服务里很常用的方式,物稀为贵,迅速把握住父母的爱慕虚荣。实际如何执行呢?用优秀教师设立班集体,只招小量学员入班,根据一些方式让家长感觉小孩报考很有可能入这一班,立即吸引住家长。
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现在做推广通常会考考虑线上线下两条腿走路,线下的就不讲了(个人也不是太专业),线上的部分按照目前的大环境和学生的使用习惯来看,搜索引擎营销管理很重要,另外就是口碑营销(垂直的媒体还有问答管理之类的),这些是一个系统工作,需要一些预算和专业的技术人员来进行管理和维护。我建议你可以从线上团队+线下团队来进行团队的建设,线上部分按照搜索引擎和口碑营销两大部分进行。
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