英文接听电话用语

1、接电话。

用法：接通电话，礼貌的说声：你好，哪位？

例句：

（1）Hello. This is Dabai.

你好，我是大白

（2）Hello. Dabai Speaking.

您好，正在通话的是大白。

2、你是哪位？

用法：接到陌生人电话时，不知道对方是谁，用于询问：

例句：

（1）Who is that?

（2）May I ask who is calling?

3、介绍自己。

用法：打电话给对方，用于回答对方询问。

例句：

（1）I am Dabai, from Beijing.

我是来自北京的大白。

（2）Can I speak to Jerry, please?

我可以和Jerry通话吗？

4、我就是。

用法：有人打电话说要找某人， 接电话的人正是要找的人。

例句：

（1）This is her/him.

我就是。

（2）Speaking.

我是。

5、稍等。

用法：有人打电话说要找某人，不是要找的人需要转接，这种情况一般出现在外企公司比较多，尤其是前台。

例句：

Hang on (a second).

稍等一下（我让他接电话）。

英语电话用语：

1、Hello，is this 4474716， I'd like to speak to Mr Wang。你好，我是4474716，我想和王先生通话。

2、I'm sorry Mr Wang is out right now。对不起，王先生现在不在。

3、May I know when he'll be back。您能告诉我他什么时候回来吗。

4、This is his wife speaking。我是他的妻子。

5、Can I take a message for him？要我转告吗？

6、May I have your name，please？请问您是谁？

7、Is he available？他能接电话吗？

8、I'll just find out for you。我给您看看他在不在。

9、Hello，are you still there？喂，您没挂断吧？

开场白：

很多秘书都只会说“hello"或”who is speaking?“这些回答都非常没有礼貌。

建议：（部门名字）office, this is（个人名字）speaking How may I help you?或：（部门名字）office, this is（个人名字）speaking May I know who is。on the line?

请找史密斯先生接电话好吗?Can[Could]IspeaktoMrSmith,please?请找史密斯先生接电话好吗?IsMrSmithin?史密斯先生在家吗?IsMrSmiththere?史密斯先生在那儿吗?2.询问对方姓名的常用套语：IsthatMrGreen(speaking)?你是格林先生吗?Isthatyou,MrGreen?你是格林先生吗?IsMrGreenthere?你是格林先生吗?Who’sthat(speaking),please?请问你是哪位?Who’sspeaking,please?请问你是哪位?Who’s(it)calling,please?请问你是哪位?WhoamIspeakingto?你是哪位?MayIhaveyourname?你是哪位?MayIaskwho’scalling?请问你是哪位?What’syourname,please?请问贵姓?3.告诉对方自己的姓名(以Mary为例)：ThisisMary(speaking).我是玛丽.Maryspeaking.我是玛丽.(Thisis)Maryhere.我是玛丽.4.叫对方等一下(不挂断电话)的常用套语：Justaminute,please.请等一下.Onemoment,please.请等一下.Don’thangup,please.请不要挂断.Hangon,please.请等一下.Hangonamoment,please.请等一下.Holdonasecond,please.请等一下.Holdtheline,please.请等一下.Justhangonaminute,please.请稍等一下.5.带(留)口信的常用套语：MayItakeamessageforyou?我可以给你带个口信吗?Couldyoutakeamessageforme,please?请给我带个口信吗?Wouldyouliketoleaveamessage?你要留个口信吗?MayIleaveamessage?我可以留个口信吗?6.告诉别人有电话找他(她)的常用套语：Along-distanceforyou.你有长途电话.Aphonecallforyou.你有电话.There’saphonecallforyou.你有电话.Youarewantedonthephone.你有电话.Someonewantsyouonthephone.你有电话.[1][2]下一页说明:引用此文请注明出处,并请保留该文章链接地址,7.其他套语：Yournumber,please.请说你的电话号码.Thelineisengaged.电话占线.I’llputyouthrough.我给你转过去.You’rethroughnow.Pleasegoahead.你的电话通了,请说吧.【交际指南】1.我们用中文打电话,在开始打招呼时,有时可以连喊几声“喂,喂”,但用英语打电话,只需说一次Hello就够了(尽管我们把Hello译成中文是“喂”).2.接电话时,接在Hello之后,一般(但不一定)是先报自己姓名或电话号码,以便让对方知道你是谁.如：Hello,thisis223547.喂,我这儿电话号码是223547.Hello,thisisPatWilson’sphone.喂,这是帕特.威尔逊的家.Hello,(thisis)Jimspeaking.喂,我是吉姆.Hello,thisisMary.喂,我是玛丽.3.有些电话用语带有一定的特殊性,不宜随便改变.比如在电话中问“你是谁”,一般不说Whoareyou?而说Whoisthat(speaking).又如若回答说“我是玛丽”,一般不说I’mMary.而说ThisisMary(speaking).顺便说一句,在美国英语中,人们常将IsthatMary?Whoisthatspeaking?这类句子中的that换成this.4.在接电话时,若发现对方拨错了号码或他要找的人是别人,一般应再重复一下自己的电话号码或姓名,告诉对方：Sorry,(you’vedialedthe)wrongnumber(对不起,你拔错号码了),然后再挂上电话；同样若是你自己拔错了号码,你也应说一声Sorry,(I’vedialedthe)wrongnumber.(对不起,拔错号码了).