英语培训机构营销市场定位

机构市场营销往往需要充分地了解用户的行为和心理变化。在传统教培机构里大多数经营者还没有学会分析消费者心理与行为，就开始进行营销决策与品牌管理。这样做明显是不对的。当代消费者在心理与行为上正在发生根本性的变化，因此，只有正确分析和把握用户的心理与行为，教培机构才能进行正确的营销决策与品牌管理。

1、吸引家长兴趣——线上引流在“引流”环节做的最好的培训机构就是我们熟知的大鳄学而思，其“家长帮”本质上就是一个圈地吸粉的“大鱼池”。以学而思为例：学而思在每个地区开设分校之前很长一段时间，都由家长帮作为“开路先锋”先行入住，并依托平台免费提供学而思的系列学习资源，分享教育经验，以“帮家长，帮学生，做教育”的理念吸引大量家长粉丝，为学而思当地分校打造口碑。有人说，学而思利用平台“圈粉”6000多万家长用户。正是因为前期巨大的“流量”积累，所以学而思每到一个地区开设新校区，都会出现家长排队报名的现象。很显然，中小机构不可能完全复制“家长帮”的“吸粉”模式，但是却可以打造属于自己的平台，即利用微营销工具实现快速的线上圈粉。据了解，目前很多发展迅速、生源爆棚的培训机构都是将这一步做的很好。 2、学员转介绍：这种模式最快，最省力，也最有效，基本上是业务员服务老学员，然后要求转介绍的形式进行推广，这种方式是最好的方式，如果你的产品质好，又定位于高端的话，建议你可以大胆的采用这种模式，相信一定会取得非常大的成功!

教育培训涵盖的面很广，幼儿的、小学的、中学的等等，对象不同营销的方法也有所区别，虽然市场营销都是在战略营销和策略营销（8P）两大框架基础上的，但是具体情况还应具体分析，最好能说的清楚一些才好回答。

近几年教育行业发展很快，竞争很大，比如线上教育、一对一教育、中小教育、英语培训、舞蹈培训等等，培养下一代人是国家的大计，孩子的教育决定了祖国未来的发展，教育不仅仅是国家的重视，同时还是家长们的期望。如何筹备开一个教育培训学校呢？下面我大概谈谈一些经验。值得一说的是，如今的私人教育培训机构早已泛滥成一片红海，而且绝大多数教育培训机构正在朝着“高端硬件、超强软件和深度营销”的金字塔尖集体靠拢。所以一个想以低成本低门槛进入私人教育领域，是一件一件起步简单的事情但也是存活很难。下面有几点比较重要的，可以推荐给大家。第一：定位策划我认为这是营销的中心起点和依据，也体现着教育培训的目标和方向。定位准确、目标明确、发展方向清晰，对于成功与发展起着重要的基础性作用。对一所教育培训机构来说，首先应该有一个整体的定位，比如机构的发展定位、目标定位、市场定位、规模定位、质量定位、宗旨定位、价值定位、管理定位、专业定位、等等。招生定位与其整体定位是紧密联系在一起的，是建立在其整体定位的基础之上的。当然，定位策划具有自己独特的内容，招生定位是否准确清晰，直接关系着招生的数量和质量。第二：品牌的创立相信许多野心勃勃的创始人在面对自己的品牌名时会慌了阵脚，对一些文字功底稍差得人来说最难的事恐怕就是起一个名字了。在中国有很多教育品牌的名字起的让人艳羡不已，例如昂立、北大青鸟、环球雅思等等，都是朗朗上口的好名字。名字和品牌很重要。第三：生源名师一般会自带生源，而且为了他的收入，他会在自己学校进行一定的宣传，前期能够为你带来生源，保证营收，但是你要记得，这是你的学校，你要有自己的生源，不然这名师你压不住～第二个办法，自己先去其他培训机构或者学校做老师，积累学生和威望，时机成熟，营销开路，口袋传单早中晚发，短信平台日日发，渗透班主任，自己慢慢起步，这个比较难，也是逐渐成长的过程。总之，我认为选择比机会更重要，在生活中我们每个人都要面临不同的选择。有时候，正确而理智的选择，比机会还要重要。特别是对于创业者来说，正确的选择要比盲目的奋斗重要的多，前期的计划清晰，远比盲目的实施重要的多。

虽然说现在的社会上还是以公立学校居多，但是因为时代的需求，一些技能培训学校也变得十分的重要。那么，今天就来说一下，如何筹备开一个教育培训学校？前我国培训市场需求旺盛，市场空间十分巨大，培训形式也分成不同层次，而就中小学的课外辅导培训市场现状而言，体现了以下几个特点：高度分散、区域化明显对经济周期变化不敏感辅导时间稳定，市场高低峰期明显品牌因素是市场的主要选择因素行业机构水品参差不齐，专业素养均有待提高教育培训行业的发展有两个趋势：教学的专业化、标准化教学专业化是为质量服务的。只有专业了，我们的教学质量才能有保障！标准化是为批量复制老师准备的，只有具备了标准化，我们校区的每一个老师才能和“一个模子刻出来”一样。才能实现我们的规模化发展的需求，再开两家三家校区，我们的质量不会下降。服务的精细化、极致化服务的极致化是学生提分的有一大保障，如果每周只是两个小时的补课，提分很难有保障，在每周两个小时补课之外，给学生提供的增值服务也是提高机构与家长的黏性，提升品牌影响力的又一个战场，是下一个十年培训机构的必争之地；我们能为孩子做点什么？比如帮孩子整理错题，帮孩子做预习提纲等等。这些服务不是伺候人，而是以提分为目的产生的服务行为。所以做一个好的培训机构一定要面面俱到。

塑造和传播目标客户心智中的品牌形象，与同类产品形成区隔，就是品牌营销的主要任务，目前最有效的，以市场为核心导向的营销策略，就是品牌营销。传统CIS(企业形象识别战略)是以企业形象为核心对内实施统一传播的战略，IMC(整合营销传播)是把企业最核心的传播元素，用同一种声音，多种传播工具或手段综合运用得立体化传播策略。　　为了能够成功地塑造并顺利地传播品牌形象，有效的开展品牌营销活动，最终实现品牌营销目的，就有必要对品牌营销活动实行科学地策划。品牌营销，营销的就是品牌的形象，其目的就是要在顾客心中塑造出一个理想的品牌形象来，那么围绕品牌营销的目的，在具体的品牌营销活动中就需要去做大量的工作，包括对各种信息的收集、对目标顾客的心理期望的掌握、对品牌形象的设计、对传播方式的选择以及对品牌的形象创意等，这将是一个复杂程度比较高的综合性的系统工程，面对这样一个复杂的系统工程，如果不进行科学地策划，就很难将具体的活动开展下去。　　因此，要对品牌营销活动实行科学策划，这是由品牌营销活动其本身的性质特点所决定的。　　简单而言，BM分四部分：品牌个性(brand　personality)、品牌传播(brand　communication)、品牌销售(brand　sales)、品牌管理(brand　management)　　品牌个性：简称bp，包括品牌命名、包装设计、品牌概念、品牌代言人、形象风格等。　　品牌传播：简称bc，包括广告风格、传播对象、媒体策略、广告活动、公关活动、口碑形象等。　　品牌销售：简称bs，包括通路策略、人员推销、广告促销、事件行销、特惠酬宾等。　　品牌管理：简称bm(团队建设、营销制度、品牌维护、士气激励、经销商管理等。　　首先，要明确精英英语品牌是新东方集团母品牌旗下得一个子品牌，属于市场定位高端目标群得业务领域。目前主要业务包括青少年英语和成人(白领)英语，与母品牌新东方英语学校在业务上有重叠之处(没有形成鲜明、独立、个性的市场区隔)。　　新东方品牌本身已经是优秀外语培训机构的代名词，成为一个英语培训领域的类别品牌，提到英语培训，第一个就会想到新东方，是行业当之无愧得第一品牌。　　培训行业，与快速消费品等企业实业产品领域不同，属于服务性产业，其产品也是无形的，产品本身也是一种服务，属于低关注度品类(酒店、学校、银行等)，因此，在品牌营销上，不同于其他传统产品的营销手段，重点应该在于树立独立得业务(服务)品牌，加上具有强大优良背景得母品牌新东方来背书，这样品牌战略就自然形成了。　　精英英语新东方旗下高端英语项目品牌，独立的服务品牌(业务品牌)就是精英英语，或者启用新得品牌名称，新东方天语，这样就可以采用独立的品牌营销策略了!　　品牌在哪里?精英英语应该属于一个子品牌，但品牌需要注册才有价值，否则，一旦精英英语成为热点，成为高端英语培训得代名词，其他学校也可以盗用其名，鱼目混珠，坐享其成。　　接着就是精英英语品牌文化体系的建设(品牌内涵、愿景、价值观、人才观、使命、风格等)　　接着就是精英英语品牌营销体系的建设(团队、产品、渠道、促销、传播、招商等)　　接着精英英语品牌管理体系得建设(品牌调研、分析、评估、调整、组织、维护)　　基本工具准备：　　1、精英英语品牌形象载体得创意和设计体现品牌文化内涵、产品特色和风格的形象(卡通、吉祥物或代言人)　　2、精英英语品牌传播语的设计体现品牌内涵的定位语和具有市场杀伤力的促销语/广告语　　3、基本营销工具流的打造宣传册、宣传画、网站、手机短信、POP、海报、业务拓展100问、业务电话语素、宣传光碟、出版书籍、业务拓展函标准件、基本传真件、基本办公用品等统一规划　　5、科学实施，战斗有力按照既定计划，有步骤、有目的、有方法的灵活执行，随时调整。　　6、严格监督，及时修正任何计划都不可能万无一失，必须与时俱进，及时根据市场变化修正方向，提高效率，积极总结经验，确保执行有力，多出成果。