Me馍馍27
1、SMS：短信通群发系统
短信服务是一种存储和转发服务。也就是说，短消息并不是直接从发送人发送到接收人，而始终通过短信服务中心进行转发。若接收人处于未连接状态（电话已关闭），则消息将在接收人再次连接时发送。
2、SMS：用户管理系统
SMS是用户管理系统的英文缩写，是一个贯穿计费、客服、账务、产品、资源管理各个环节，支撑数字电视业务运营的核心系统。
3、SMS：安全管理系统简称
安全管理系统（Safety Management System）是一个系统的、清晰地和全面的安全风险管理过程，它综合了运行、技术系统和财政、人力资源管理、面向与航空营运人或经批准的维修组织审定有关的所有活动。
4、SMS：表面水建模系统
表面水建模系统（SMS）是一维、二维和三维水文建模的综合环境，是一个表面水建模和设计的预处理和后处理平台。
5、SMS：德国冶金设备制造厂商
SMS，德国冶金设备制造厂商。是一家提供设备建造和机械设计方面的跨国集团公司，涉及钢铁、有色金属和塑料的加工工艺。德国SMS(西马克)公司自1872年就致力于机械制造，是国际著名的冶金设备制造厂商。
参考资料来源：百度百科-SMS：德国冶金设备制造厂商
参考资料来源：百度百科-SMS：表面水建模系统
参考资料来源：百度百科-SMS：安全管理系统简称
参考资料来源：百度百科-SMS：用户管理系统
参考资料来源：百度百科-SMS：短信通群发系统
怀念橡皮筋
超级管理员，一般在WINDOWS支持的系统里都用administrator这个词来作为超级管理员的代名词。换句话说，拥有admin权限的人，至少在其计算机所管辖的范围里权利是最大的（通常情况下）有人很多人为了避免攻击把admin的权限降到很低。
奇奇怪怪的lemon
“Administrator”做为系统管理员，后来就为了省事，简单的缩写为“Admin”慢慢的各种各样的需要认证的软件都使用“Admin”、“Administrator”、“Guest”等单词来作为软件默认的用户名。 简单的说：Admin是Administrator的简写形式，其中文意思就是“系统管理员”。
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1、CRM
英文缩写：CRM
英文全称：Call Recording Monitor
中文解释：呼叫记录监视器
缩写分类：电子电工
2、CRM
英文缩写：CRM
英文全称：Customer Return Material
中文解释：客户返回材料
缩写分类：经济管理
3、CRM
英文缩写：CRM
英文全称：control room
中文解释：控制室
缩写分类：电子电工
4、CRM
英文缩写：CRM
英文全称：Crew Resource Management
中文解释：机组人员安排
缩写分类：航空航天
5、CRM
英文缩写：CRM
英文全称：Customer Relationship Management
中文解释：客户关系管理
缩写分类：经济管理
缩写分类：生物科学、农业科学
白色犬犬
CRM -客户关系管理系统软件协海CRM客户关系管理系统，采用CS架构，无站点限制。如您公司业务员比较多，之前一直还未用系统对客户进行管理，或者公司处于创业发展期，建议可以应用此款CRM。因为它不仅功能全面，界面简浩，易操作外，更重要是价格便宜，应用后绝对会让您有意想不到的收获。一、产品功能介绍 cocean.taobao 1、竞争资源：在录入新客户之前，可以通过此窗口查询该客户是否存在于系统，如果存在，那系统会查询到该客户是谁在负责跟进，就不能存入系统；如不存在，那该客户资料就可以录入系统。 2、公共客户资源：此模块的客户，所有业务员都有权限看到。对于新开拓的客户，系统对开拓时间进行了限制，如在设定的时间内未与客户联系，此客户将会转入公共客户资源。 3、客户资源库：收集各个方面的客户资料，比如从行业网站、黄页等途径搜集目标客户资料，通过导入工具生成客户资源库，建立企业的储备资源，供电话营销人员和业务员进行客户的开拓和跟踪。 4、准客户：从“客户资源库”通过业务员的跟踪、了解或电话联系后，确认为有意向的客户。 5、潜在客户：通过上门演示产品或其他方式，确认有潜在需求的客户 6、商机客户：有报价的客户。 7、成交客户：已经签定合同的客户。 8、无效客户：被证实无效的客户。 9、报表统计：按客户各项指标进行统计，如：按区域、客户级别、行业等，更好的查询和统计客户的情况。 10、跟踪曲线：可以设定联系过的客户隔几天要再次联系，增加客户对我们公司的印象，当你下次登陆后，系统会自动提示你那些客户要联系。 11、客户联系预警提醒：指定了时间需要当天联系的客户，当登陆系统时，首先预警提醒业务员需要联系的客户名单。 12、数据权限设置：设置公开资源天数设定，团队权限设置和客户权限设置。 13、客户资料可以从EXCEL中导入到客户档案。 14、话术工具：可以把业务员常用的用语或产品的功能说明显示在屏幕上提示。
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客户关系管理，指企业为提高核心竞争力，利用相应的信息技术以及互联网技术协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。其最终目标是吸引新客户、保留老客户以及将已有客户转为忠实客户，增加市场。
CRM为选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略，CRM要求以客户为中心的商业哲学和企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程。如果企业拥有正确的领导、策略和企业文化，CRM应用将为企业实现有效的客户关系管理。
CRM优势
1、传递优秀经验，规范企业流程。
通过CRM系统，可以把企业优秀销售人员管理客户的流程整理出来，通过系统来优化到系统流程中，从而可以使得每个人员能够掌握最好的销售流程。
2、减少培训工作。
CRM系统规范了企业销售管理相关所有的流程，新的员工或者岗位调动的员工只要按照系统的流程来做就可以很快熟悉新的岗位，从而降低了企业培训的工作，提高了员工上岗的速度。
3、防止出错。
由于CRM系统详细的规定了符合企业特色的流程，并对关键点进行控制，可以有效的防止企业人员犯错。比如：很多销售人员常犯的错误就是内部成本还没有核算就给客户报价，易导致公司项目的情况，通过CRM系统可以设定内部成本没有核算，无法进行报价的流程，从而防止出错。
4、提升销售，项目管理能力和结案率。
通过CRM系统，可以给企业销售管理流程设定关键管理点，促使销售管理者能够及时提供相关支持，帮助销售人员更好的管理销售流程，提高客户满意度和销售结案率。
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