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SA是serviceassistant的缩写，也就是服务/销售顾问，SA是销售顾问专业称呼的英文缩写。由于这个单词看上去高大上，时间久了大家自热而然都用这个词了，但具体流传时间不得而知。
这类人是商场里为消费者服务、向消费者推销、介绍商品的专柜人员。专柜导购人员需要一定的心理学研究，只有实现功能性服务与心理服务才能更方便与顾客进行交流。
SA即柜姐
国内外各大知名品牌化妆品、女性服饰、包箱等都会在百货商场设立专柜，而这些专柜都会派专业的导购人员SA，目的当然就是为了更好的营销他们的商品，这些导购人员一般都会是女的，大家也称之为柜姐。
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店员SA是柜姐的专业称呼的英文缩写，国外，经常会叫柜姐为SA或者BA。
SA为serviceassistant的缩写，也就是服务顾问，至于BA呢，顾名思义，当然就是beauty assistant的缩写了，它的意思是销售顾问。这两个其实本质上没有什么大的区别，它指的就是专柜里为您服务，向你推销、介绍商品的专柜人员了。
相关介绍：
专柜作为购物商场或者超市可以结合商圈内顾客的消费特点开设商品专柜，专门针对某一类别、某一品牌、某一群体、某一地区、某一类人提供丰富的商品。
专柜专门陈列一个供应商提供的商品。比如可以设立美食专柜、化妆品专柜；在住宅区还可以设立生鲜专柜等等。
