不锈冰theresa
您好您可以恢复出厂设置尝试方法如下：（1）、开机进入系统前，按F8，进入Windows 7的高级启动选项，选择“修复计算机”。（2）、选择键盘输入方法。（3）、如果有管理员密码，需要输入；如果没有设置密码，直接“确定”即可。（4）、进入系统恢复选项后，选择“Dell DataSafe 还原和紧急备份”。（5）、选择“选择其他系统备份和更多选项”，点击“下一步”。（6）、选择“还原我的计算机”，点击“下一步”。（7）、选择正确的出厂映像后，点击“下一步”就可以开始恢复系统到出厂状态。注意，在恢复过程中，笔记本需要连接适配器。完成后，重启电脑即可。
DoughnutTOP
您好这是电脑开机黑屏的解决方法:1。试试开机，出完电脑品牌后，按F8，回车，回车，进安全模式里，高级启动选项，最后一次正确配置，回车，回车，按下去试试！2。再不行，进安全模式，正常启动，回车，到桌面后，全盘杀毒！3。使用：麦卡菲进行，“木马查杀”和病毒查杀，4。再不行，拔下显卡和内存条，橡皮擦擦，再用毛刷，清理插槽灰尘和风扇，更换内存插槽等！5。再不行，下载“戴尔官方驱动”，升级：显卡驱动！6。再开机，如果还是不行，需要“一键还原”或“重装系统”了！7。硬件有问题，送修！为您提供dell维修站查询网址：
『刻骨銘心』%
这种情况有可能是启动时加载的文件损坏，重新安装一下系统就好了。安装系统前先进入winpe，把c盘的重要数据移动到其它分区。尤其是C:\Documents and Settings\administrator\桌面文件夹和C:\Documents and Settings\administrator\my documents文件夹中的数据
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