流浪的好吃狗
自己下个翻译软件不就行了，什么金山词霸，GOOGLE翻译（这个要联网）啊，都行。单证员，跟单员不用英语特别好，单证就那几个，需要看的点儿，也就那么几项，工作中多和同事学习，多积累，补充自己。干脆去买本外贸单证的书看看，主要就看看外贸术语，单证流程之类有实用性的就行了。常用价格术语：FOB，CFR(或C&F)， CIF，FCA, CPT, CIP关于单证的：P/I 形式发票 P/O Purchase order 下订单用 S/C sales confirmation 与p/o差不多 C/I 商用发票 P/L 装箱单 BOOKING=S/O=SHIPING ORDER 下给货代订仓单 B/L bill of lading 提单 客户提货用 C/O= CERTIFICATE OF ORIGIN 产地证 FORM A 普惠制产地证 WEIGHT LIST 重量单太多啦，我看你还是买本书看看，要不上文库搜索下啦
大懒虫杰
意识就是对出现的问题提出的改正措施。英文是Corrective Action Plan，一般验厂常用，验厂员提出问题，想一些改正措施，就是CAP 。
外贸跟单，其实跟单很简单就是做为客户和工厂之间的桥梁做好协调管理工作，把信息及时地在两者之间进行反馈。外贸跟单员的职责如下：
zhuyutong215
CAP的英文全称是Corrective Action Plan，一般验厂常用，验厂员提出问题，想一些改正措施，就是CAP ，意思就是对出现的问题提出的改正措施。
外贸跟单是预先充分估量工作中问题的潜在发生性，相应加强工作力度，完善细化前期工作，减少乃至杜绝其发生的可能性。
按业务进程可分为前程跟单、中程跟单和全程跟单三大类。
a)前程跟单是指跟到出口货物交到指定出口仓库为止；
b)中程跟单是指跟到装船清关为止；
c)全程跟单是指跟到货款到账，合同履行完毕为止。
外贸跟单的职责：
⒈ 全面准备并了解订单资料（客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样），确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。对指示不明确的事项详细反映给相关技术部和业务部，以便及时确认。
⒉ 务必保证该公司与外加工厂之间所有要求及资料详细并明确、一致！（最好要有文字证明）
⒊ 事先尽可能多地了解各加工厂的生产、经营状况并对工厂的优/劣势进行充分评估，做到知根知底。
⒋ 跟单员言行、态度均代表该公司，因此与各业务单位处理相应业务过程中，须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户（或客户公司跟单员）有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态，有问题及时请示公司决定。
参考资料来源：百度百科-外贸跟单
liuyanfei0451
CAP的英文全称是Corrective Action Plan，一般验厂常用，验厂员提出问题，想一些改正措施，就是CAP ，意思就是对出现的问题提出的改正措施。
外贸跟单是预先充分估量工作中问题的潜在发生性，相应加强工作力度，完善细化前期工作，减少乃至杜绝其发生的可能性。不以发现问题为目的，预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验，对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。
一般程序如下：接受客户指示单，分析产品材料，采购材料，制作样品（主要下工厂了解样品的落实情况，生产工艺适合客户的产品要求，紧抓生产进度满足交货日期），发样品给客户认可，大货投产。制作过程烦琐易出错，加工工厂会给你麻烦的，客户也会的，要做好心理准备。
扩展资料：
外贸跟单的职责：
⒈ 全面准备并了解订单资料（客户制单、生产工艺、最终确认样、面/辅料样卡、确认意见或更正资料、特殊情况可携带客样），确认所掌握的所有资料之间制作工艺细节是否统一、详尽。对指示不明确的事项详细反映给相关技术部和业务部，以便及时确认。
⒉ 务必保证该公司与外加工厂之间所有要求及资料详细并明确、一致！（最好要有文字证明）
⒊ 事先尽可能多地了解各加工厂的生产、经营状况并对工厂的优/劣势进行充分评估，做到知根知底。
⒋ 跟单员言行、态度均代表该公司，因此与各业务单位处理相应业务过程中，须把握基本原则、注意言行得体、态度不卑不亢。严禁以任何主观或客观理由对客户（或客户公司跟单员）有过激的言行。处理业务过程中不能随意越权表态，有问题及时请示公司决定。
⒌ 预先充分估量工作中问题的潜在发生性，相应加强工作力度，完善细化前期工作，减少乃至杜绝其发生的可能性。不以发现问题为目的，预先充分防范、工作中重复发掘、及时处理问题并总结经验，对以后的工作方式和细则进一步完善方为根本之道。
⒍ 订单跟单员与订单负责人（操作员）要保持密切的联系，出于双方的利益着想，多与对方沟通，将问题降到最低限度。
参考资料来源：百度百科-外贸跟单
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