商务英语书信模板

商务英语写作书信的几种格式

为了帮助大家更好地备考BEC考试，以下是我整理的商务英语写作书信的几种格式，希望对大家有所帮助。

1. 全齐头式(Full-blocked)：这种格式的信函各部分内容都从左边空白处写起，用起来方便省事，是现今常用的格式之一。

2. 齐头式(Blocked)：这种格式与全齐头式相似，只是有些内容不是从空白处写起。结尾敬辞、信末签名、写信人姓名和职衔都从中间写起。日期可以从中间起行，也可以靠右对齐。

3. 半齐头式(semi-blocked)：这种格式与齐头式雷同。不同的是，半齐头式的每个段落缩进五或十个英文字母;结尾敬辞、信末签名、写信人姓名和职衔从中间写起。

4. 方齐头式(square-blocked)：这种格式也类似于全齐头式。不同的是，它的日期靠右对齐，和收信人地址在同一行。这种格式平整见方，外观漂亮。

5. 简化式(simplified)：简化时式和全齐头式相比，有几个主要的区别：首先，简化式没有称呼和结尾敬语，收信人姓名必须在信文内的某个地方出现。其次，事由和写信人姓名必须大写。最后，列表要缩进五个英文字母空位，如果加有序号就不必缩进。

商务英语书信的格式与结构

我国实行对外开放以来，对外贸易得到迅速发展。WTO的成功加入，使我国的对外贸易事业有了突破和发展。作为对外贸易中的一种基本的通讯联络方式，商务英语书信也得到广泛应用。对于外贸专业的学生以及从事对外贸易的工作者来说，熟练掌握商务英语书信的格式与结构并加以应用，是不可或缺的一项技能。

商务英语书信有自己独特的格式与结构。虽然现在的人们喜欢标新立异，喜欢以一种更随意、更友好的方式进行交往，但是，为了避免寄信方和收信方之间由于格式、结构的不统一而引起的混乱，以及由此而带来的查找不便、使双方花费不必要的时间，所以，最安全、最有效的方法就是遵循国际上常用的、约定俗成的格式与结构。一旦选定一种格式与结构，最好是坚持使用，不能想改就改，想换就换，否则就会给对方一种不稳定、不踏实的感觉，会引起一些意想不到的麻烦，有可能最后导致交易的失败。

一般来说，现在使用的商务英语书信的格式主要有两种:传统的`缩头式(the conventionalindented form) 和现代的齐头式(the modern blocked form) 。

根据英国传统做法，缩头式要在信文每一段缩进五或六个字母的空间，有时可能会缩进更多。现在，齐头式在商务英语书信中使用得非常普遍。它的突出特点就是所有信的内容都从信纸的左边开始，段落与段落之间要比缩头式多空出两到三行，以便于区分。这种格式被称作齐头式(the fullblocked form) 。但是，有时把日期放在信纸的左边会给查找带来不便，所以，人们使用了一种改良的齐头式(the modifiedblocked form) ，即把日期放在右边，而把其他内容放在左边。

一般来说，我们通常使用单行距来布局一封信，这会使我们所写的信有一种紧凑感，但有些人在写短信的时候，更喜欢用双行距。

根据个人或公司的喜好，可以选择使用齐头式或缩头式。但不论选择哪一种格式，一般商务英语书信的结构都包括以下几部分内容:

(1) 信头(the letter - head)

(2) 案号和日期(the reference and date)

(3) 封内名称和地址(the inside name and address)

(4) 开头称呼语(the salutation)

(5) 信文(the message or the body of the letter)

(6) 结尾敬语(the complimentary close)

(7) 写信人签名或签署(the writer’s signature and designation)

(8) 注意事项(the attention line)

(9) 事由、标题(the subject line)

(10) 经办人代号(the reference notation)

(11) 附件(the enclosure)

(12) 抄送(the carbon copy notation)

(13) 附言(the postscript)

在商务英语书信中，上述每一部分内容都有自己固定的位置，包含自己独特的内容，它们是不能随意互换的。

信头所包含的是写信人的基本情况，包括他的姓名、地址、电话号码、电传号码以及传真号码甚至E - mail 地址。信头在信纸的最上方，有的公司把信头直接印在所使用的信纸上。质量优良的信纸以及一个整洁、匀称的信头，可以展示一个公司的风采，增强公司的信誉。

案号是写信时所给的、以便查询的字母或数字。经常以“Our ref”和“Your ref”来区分。它的位置一般是在信头的右边。而日期在信头以下三行或四行，不管是齐头式还是缩头式，一般把日期放在右端，这可起到行尾的作用，使信看上去更整齐。在商务英语书信中，日期一定要写全，不能用数字的形式，因为美国和英国的日期标示法是不同的。英国的日期标示法是“24th March,2002”， 而美国的日期标示法则是“March24 ,2002”。月、日的后面用逗号，年份后面不用标点。

封内名称和地址即收信人的名称和地址，要放在信纸的左上方，在日期以下三行或更多行，这可根据信的长短来定。

封内名称和地址要用齐头式，紧靠信纸的左边，这样会使信看上去整齐。

开头称呼语是写信人开始信文的礼貌用语，一般商务英语书信中多用Dear Sir ， Dear Sirs 或Gentlemen ，并且独立成行，在封内名称和地址以下三行。在Dear Sir 或Dear Sirs 后面用逗号，而在Gentlemen 后面用冒号。

信文是实质性的内容，信文的书写要求是简洁、清晰、礼貌;语法正确，切中要点;段落划分明确，每段集中于一个话题;打印准确，布局要有艺术性，使你的信件看上去赏心悦目。尤其注意页边空栏，它是信文的框架。信文多用单行距，有些短信可用双行距。

结尾敬语是信件结束时的一种礼貌用语。它只是一种礼貌用语，在信中没有实际意义，传统使之成为必须，并已成为习惯，所以一直沿用至今。传统的结尾敬语有: Yours faithfully ， Yours truly(多用于美国) 等，也有人用倒装的Faithfullyyours ， Truly yours 等。结尾敬语必须和信文紧连一起，不能分开，更不能把它单独放到另一页。如遇此种情况，则信件必须重新安排、打印。

签署是写信人或其所代表公司的名称或标记。公司名称可以打印，而主管人签名则必须是手写，两者都不可用印章代替。这部分在结尾敬语以下三行，大约留出五行或更多的空间。

注意事项的习惯用语是:For the attention of 或简单的Attention ，下面一般要加上横线。当信件是写给特定的人或主办部门时，则用此用语。它在开头称呼语以上两行。除齐头式外，可放在信文以上中间。

事由或标题在开头称呼语以下两行，下加横线，除齐头式外，一般放在信文以上中间。经常是用一词或简单的几个词来表示信文的主题，让收信人先对所谈内容有所了解。

经办人代号在签署以下两行。是打字员名字的首字母缩写，可用小写，也可用大写。

附件在经办人代号以下两行。写信人可标示出一个或多个信中所提到的附件。经常使用的形式有: Enclosure ， Enclosures ，Encl. ，Enc. 等。

抄送在附件以下两行。抄送有明、暗两种方式。明示的标记为cc ，后面加上收件人或公司的名字，可打印在原件和复印件上。暗示的标记为bcc ，后加收件人或公司的名字，只打印在复印件上，并且只有写信人和收信人知道。

附言在抄送以下两行。如写信人想增加些信中忘记提到的内容，可用此方式，但应尽量避免使用。因为它可能会给人一种错觉，即在写信前，你未能很好地安排你的信件。这可能会影响到你的信誉。

在上述十三部分内容中，前七部分是每一封商务英语信件所必需包含的内容，而后几部分则是可有可无的。

总之，当你书写商务英语书信的时候，必须谨记:选定一种格式，坚持使用，不能变来变去;结构中的内容要安排合理得当，所必需的七部分内容一个都不能少。布局好的信件是双方交易的好的开始。一封布局优雅、端庄匀称的信件，会留给人一种良好的印象，促进双方的进一步往来，直至交易的达成。

书信，是和客户在英语商务合作的时候，需要联络的时候必备的社交。下面是我给大家整理的商务英文书信格式范文，供大家参阅!

1、信头 The heading

信头就是指书信中发信人的地址和发信的日期等。

通常情况下，公司都会专门印制带有信头的信笺纸，包括发信人的姓名，地址，电话，传真等。当我们撰写传统信件时，直接使用这种信笺纸就可以。

2、编号(写信人的名字缩写)和日期 The sender name and the date

这部分内容是为了方便今后查询信件用的。

3、封内地址 The inside address

这里就是指收信人的姓名和地址，一般写在信笺的左上方。收信人名称地址的格式和信头的格式相同，但必须把收信人的姓名一并写出。另外，如果不是完全公事化的书信往来，或者

已经从公事的关系渐渐发展成为带有私人性质的友好信件往来，由于称呼这一栏的内容已经说明了收信人的身份，所以可以不必填写封内地址。

4、事由 The subject heading

事由也就是我们通常说的主题，可以直接写明信件的重点，让人不必读完全信才了解到信的内容。所以事由要写得简明扼要。

5、称呼 The salutation

指对收信人的一种称呼。

较常使用的有Dear Sirs, Dear Madam, Dear Mr. XX,。称呼后面的标点，一般使用逗号。称呼里的第一个字母要大写。

6、开头语 The open sentences

开头语没有统一的格式，但习惯上先用客套的语句把收到对方来信的日期，主题及简单内容加以综合叙述，使对方一目了然这是答复哪一封去信的。如果是第一次通信，也可以利用开头语作必要的自我介绍，并表明目的要求。开头语一般与正文分开，自成一节，要求简单明了。

7、正文 The body of the letter

信的主体。一封信件的优劣，完全要看正文写的好或坏。我们会在后面继续讨论写作商务信函的一些技巧、规则。

8、结尾语 The complimentary close

结尾语一般用来总结文本所谈的事项，提示对收信人的要求，如“希望来信来函定货”，“答复询问”等，另外也附加一些略带客套的语气。正文结束后，另起一段写结尾语。

9、结束语 The complimentary close

结束语是结束信函时的一种客套，应该与前面的称呼相呼应。例如：“Sincerely,” “Best Regards, ”or “Yours Truly,”. 结束语写在结尾语下隔一行，只有第一个字母大写，后面加逗号。

10、签名 The signatrue

写在结束语的下面，签上写信人的名字。如果是传统的信件，写信人最好亲笔签上您的名字，因为用印章的话，说明该信件并非本人亲自过目，只是通函而已，不为人重视。签名的下面，最好写上发信人的职位。

11、附件 Enclosure

如果信中有附件，应在左下角注明Encl. 或Enc.。

例如：

Encls: 2 Invoices

Enc.: 1 B/Lading

做外贸经常会需要给客户发邀请信函，这里有五种通用商务邀请信函，快快学起来吧!

一、Dear sir/madam:

Im delighted you have accepted our invitation to speak at the Conference in [city] on [date].

As we agreed, youll be speaking on the topic "" from [time] to [time]. There will be an additional minutes for questions. Would you please tell me what kind of audio-visual equipment youll need. If you could let me know your specific

requirements by [date], I'll have plenty of time to make sure that the hotel provides you with what you need.

Thank you again for agreeing to speak. I look forward to hearing from you. Sincerely yours,

[name]

[title]

我很高兴你已经接受了我们的邀请在会议上发言(城市)在[日期]。

我们同意,你会在主题”“从[时间]到[时间]。将会有一个额外的分钟的提问时间。请告诉我你需要什么样的视听设备。如果你能让我知道你的具体要求(日期),我将有足够的时间,以确保酒店为您提供你所需要的东西。

再次感谢同意说话。我期待着你。

谨致问候,

二、Dear sir/madam:

Thank you for your letter of [date].

Im glad that you are also going to [place] next month. It would be a great pleasure to meet you at the [exhibition/trade fair].

Our company is having a reception at [hotel] on the evening of [date] and I would be very pleased if you could attend.

I look forward to hearing from you soon.

Sincerely yours,

[name]

[title]

谢谢你的来信[日期]。

我高兴你也要下个月(的地方)。这将是一个很高兴见到你在展览/交易会。

我们公司有一个招待会(酒店)[日期]和晚我将非常高兴如果你能参加。

我期待着很快收到你的来信。

谨致问候,

三、Dear sir/madam:

[organization] would very much like to have someone from your company speak at our conference on [topic].

As you may be aware, the mission of our association is to promote . Many of our members are interested in the achievements your company has made in .

Enclosed is our preliminary schedule for the conference which will be reviewed in weeks. Ill call you [date] to see who from your company would be willing to speak to us. I can assure you that well make everything convenient to the speaker. Sincerely yours,

[name]

[title]

(组织)很想有人从贵公司在我们的会议上发言(主题)。

如你所知,我们协会的使命是促进。我们的许多成员感兴趣的是你们公司取得的成就。

封闭是我们的初步日程安排将在周回顾的会议。我[日期],看谁给你打电话到贵公司愿意与我们。我可以向你保证,使一切方便演讲者。

谨致问候,

四、Dear sir/madam:

We would like to invite you to an exclusive presentation of our new [product]. The presentation will take place at [location], at [time] on [date]. There will also be a reception at [time]. We hope you and your colleagues will be able to attend.

[company] is a leading producer of high-quality .

As you well know, recent technological advances have made increasingly

affordable to the public. Our new models offer superb quality and sophistication with economy, and their new features give them distinct advantages over similar products from other manufacturers.

We look forward to seeing you on [date]. Just call our office at [phone number] and we will be glad to secure a place for you.

Sincerely yours,

[name]

[title]

我们想邀请你独家展示我们的新产品。

表示将在[地点],在[时间][日期]。也将有一个招待会[时间]。我们希望你和你的同事能够参加。

[公司]是一个高质量的主要生产商。

就像你知道的那样,最近的技术进步使越来越多的负担得起的。我们的新模型提供一流的质量和复杂经济和他们的新功能给他们从其他制造商明显优于同类产品。

我们期待着看到你在[日期]。就叫我们办公室(电话号码),我们将很高兴为你安全的一个地方。 谨致问候,

五、Dear sir/madam:

On [date], we will host an evening of celebration in honor of the

retirement of [name], President of [company]. You are cordially invited to attend the celebration at [hotel], [location], on [date] from to p.m.

[name] has been the President of [company] since [year].

During this period, [company] expanded its business from to . Now its our

opportunity to thank him for his years of exemplary leadership and wish him well for a happy retirement. Please join us to say Good-bye to [name].

See you on [date].

Yours sincerely

[name]

[title]

[日期],晚上我们将举办一个庆祝的荣誉退休的[名字],[公司]总统。热忱地邀请你出席庆祝在[酒店],[地点],在[日期]点。

[名字]以来[公司]总统(年)。

在此期间,[公司]扩展其业务。现在我们的机会感谢他多年的模范的一个快乐的退休领导,希望他一切顺利。请加入我们说再见[名字]。

谨致问候,

1. Dear Mr./Ms,

Mr. John Green, our General Manager, will be in Paris from June 2 to 7 and would like to come and see you, say, on June 3 at 2.00 p.m. about the opening of a sample room there.Please let us know if the time is convenient for you. If not, what time you would suggest.

Yours faithfully,

尊敬的先生/小姐

我们的总经理约翰格林将于六月2日到7日在巴黎，有关在那开样品房的事宜，他会于六月3日下午2：00点拜访您。

请告知这个时间对您是否方便。如不方便，请建议具体时间。

您诚挚的

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<回信>

Dear Mr. / Ms,

Thank you for your letter informing us of Mr. Green's visit during June 2-7. Unfortunately, Mr. Edwards, our manager, is now in Cairo and will not be back until the second half of June. He would, however, be pleased to see Mr. Green any time after his return.

We look forward to hearing from you.

Yours faithfully,

尊敬的先生/小姐

谢谢来函告知我方六月2-7日格林先生的来访。不巧，我们的总经理艾得华先生现正在巴黎，到六月中旬才能回来。但他回来后愿意在任何时间会见格林先生。

希望收到您的来信。

您诚挚的

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2. Dear Mr/Ms,

I represent the W/P Electronics Company in Dallas, and will be in Kunming from next Monday to Friday, (October 5-9). I should like to call on you to discuss our new monitor. Would 0930 hours on Tuesday, October 6 be convenient?

I shall be in Beijing, at the Great Wall Hotel, from Tuesday, September 29, until Sunday, October 4, where a message will reach me. If the day is not convenient, will you please suggest another.

Yours faithfully

尊敬的先生/小姐

我是达拉斯W/P电子公司的代表，将于下周一到周五(10月5-9日)住留昆明。我乐于请您商讨我们新的显示器。星期二即10月6日上午09：30是否方便?

从周二，即9月29日，我将住在北京的长城宾馆，直到周六，即10月4日，在那会有通知给我。如商讨日期不方便，请另外建议。

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<回信>

Dear Mr/Ms,

Thank you for your letter of September 26.We shall be very pleased to see you and discuss your new monitor, but October 6 is not suitable. We will be happy to meet with you at 9:30 a.m. on Wednesday, October 7, if the time is convenient for you.

We look forward to meeting you.

Yours faithfully

尊敬的先生/小姐

我们将很高兴与您会面并与您商谈新的显示器，但10月6日不太合适。如方便的话，我们愿在10月7日与您会面。

期待与您见面。

您诚挚的

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3. Dear Mr. / Ms,

I am at present in Hamburg visiting the harbour with a view to making known our new type

of container for use in Europe.

I shall be in Antwerp on Wednesday, 4th June, and should like to call on you at 2.00 p.m. on that day.

If I do not hear from you to the contrary, I shall assume that it will be convenient for me to call at that time.

Yours faithfully

尊敬的先生/小姐

我现正在汉堡参观港口，以让欧洲了解并使用我们的新型集装箱。

星期三即六月4日，我将到安特卫普，我会于当天下午2：00打电话给你。

对此约定如不来信，我将认为于这个时间打电话是方便的。

您诚挚的

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4. Dear Mr. / Ms,

Mr. Jack Baron, our personnel director, has asked me to acknowledge your application for the post of accountant and to ask you to come to see him on Friday afternoon, 5th July, at half past two.

I will appreciate your letting me know whether you will be able to come.

Yours faithfully

尊敬的先生/小姐

杰克巴伦先生，我们的人事主任，让我向你申请会计职位表示感谢，并请你于7月5日星期五的下午两点半来见他。

是否能来，请告知，多谢。

您诚挚的

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< 回信>

Dear Mr./ Ms,

Thank you for your letter of yesterday inviting me to come for an interview on Friday afternoon, 5th July, at 2:30. I shall be happy to be there as requested and will bring my diploma and other papers with me.

Yours faithfully

尊敬的先生/小姐

谢谢昨日来信通知我面试，我将于要求的7月5日，周五下午两点半到达，并带去我的证书及其它书面材料。

你诚挚的

（一）起始用语A.建立贸易关系1.我们愿与贵公司建立商务关系。2.我们希望与您建立业务往来。3.我公司经营电子产品的进出口业务，希望与贵方建立商务关系。例句：1.We are willing to eatablish trade relations with your company.2.Please allow us to express our hope of opening an account with you.3.This corporation is specialized in handing the import and export business in electronic products and wishes to enter into business relations with you.B.自我推荐1.请容我们自我介绍，我们是……首屈一指的贸易公司。2.本公司经营这项业务已多年，并享有很高的国际信誉。3.我们的产品质量一流，我们的客户一直把本公司视为最可信赖的公司。例句：1.Let us introduce ourselves as a leading trading firm in…2.Our company has been in this line of business for many years and enjoys highinternational prestige.3.Our products are of very good quality and our firm is always regarded by ourcustomers as the most reliable one.C.推销产品1.我们从……获知贵公司的名称，不知贵公司对这一系列的产品是否有兴趣。2.我们新研制的……已推出上市，特此奉告。3.我们盼望能成为贵公司的……供应商。4.我们的新产品刚刚推出上市，相信您乐于知道。5.相认您对本公司新出品的……会感兴趣。例句：1.Your name has been given by…and we like to inquire whether you are interestedin these lines.2.We are pleased to inform you that we have just marketed our newly-developed….3.We are pleased to get in touch with you for the supply of….4.You will be interested to hear that we have just marketed our new product.5.You will be interested in our new product…….D.索取资料1.我们对贵方的新产品……甚感兴趣，希望能寄来贵公司的产品目录及价目表。2.我们从纽约时报上看到贵公司的广告，但愿能收到产品的价目表及详细资料。3.获知贵公司有……已上市，希望能赐寄完整的详细资料。4.如蒙赐寄贵公司新产品的详细资料，我们将深表感激。5.如蒙赐寄有关……的样品和价目表，我们将甚为感激。例句：1.We are interested in your new product…and shall be pleased to have a catalog and price list.2.We have seen your advertisement in The New York Times and should be glad to have your price lists and details of your terms.3.We hear that you have put…on the market and should be glad to have full details.4.We should appreciate full particulars of your newly developed product.5.We should be obliged if you would send us patterns (or samples)and price lists of your….E.寄发资料1.很高兴寄你一邮包，内装……2.欣寄我方目录，提供我方各类产品的详细情况。3.欣然奉上我方产品样品，在贵方展厅展出。4.为使贵方对我方各种款式的手工艺品有一初步了解，今航邮奉上我方目录和一些样品资料，供您们参考。例句：1.We are pleased to send you by parcel post a package containing…2.We have pleasures in sending you our catalogue, which gives full informationabout our various products.3.We should be pleased to let you have samples to give a demonstration at your premises.4.In order to give you some idea of various qualities of handicrafts we carry, we have pleasure in forwarding you by airmail one catalogue and a few sample books for your perusal.F.附寄资料1.随函附上本公司新出品的……样品，请查收。2.随函附上购货合同第××号两份，希查收，谅无误。请会签并退我方一份备案。3.我们很高兴地附上询价单第××号，请贵方报离岸价格。4.我们确认向贵方购买……,随函附上订单确认书供参照。例句：1.You will find enclosed with this letter a sample of new….2.Enclosed please find two copies of Purchase Contract No.…，which we trust will be found in order.Kindly sign and return one copy for our file.3.We have pleasure in enclosing our file.4.We confirm having purchased from you ….A confirmation order is enclosed foryour reference.G.请求做代理商1.我们深盼与英国公司接洽，希望成为其销售代理商之一。2.如蒙考虑担任销售你们……代理商，我们将十分高兴。例句：1.We are anxious to contact some British firms with a view to acting as theirselling angents.2.We should be glad if you would consider our application to act as agentsfor the sale of your….H.请求报价1.兹函请提供……的报价。2.请将定期供应……之报价赐知。3.请将下列货品的最低价格赐知。例句：1.We are writing to invite quotations for the supply of….2.Please let us have a quotation for the regular supply for….3.Kindly quote us your lowest prices for the goods listed below.I.询价1.随函寄上询价单一份。2.如果贵方对……感兴趣，请告具体询价。3.一收到贵方具体询价单，我方马上航空邮上样品册并报价。例句：1.We are enclosing here with an inquiry sheet.2.If you are interested in our…,please let us know with a specific inquiry.3.Quotations and sample books will be airmailed to you upon receipt of yourspecific inquiry.J.价格1.我们发现你方报价比我们从其他地方收到的略为偏高，请你方降价，以适应竞争。2.我们很抱歉地通知你方价格无竞争力，若贵方能降低价格，使我方可接受的话，我们仍对交易感兴趣。例句：1.We find your quotation slightly higher than those we have received fromother sources,and ask you to reduce your price to meet the competition.2.We're sorry to inform you that your price has been found uncompetitive,but we're still interested in doing business if you can bring down yourprice to a level acceptable.

基本格式很简单，主要就是开头称呼和结尾祝语。Dear Mr. xxBest regards,（这个是比Yours Sincerely更常用的，虽然读书的时候教的是这个）June Ye(你的名字)正不正式还要看你的内容里面的用词了。多用一些礼貌用语吧，比如thanks for your time, your prompt reply is much appreciated, etc.