我是梅干啊
终于来填坑了。。。很早之前就决定要写一些关于流利说的体验。之所以迟迟没动手，一方面是使用流利说的时间还不够长，也没有很用心的以深度用户视角去玩流利说的产品线，另一方面也是最主要的原因：拖延症晚期。。。本文将以流利说产品模型分析和产品拆解两部分做展开，夹杂一些使用体验和思考，也会尽力找一些数据来做佐证。在产品模型分析这部分，不讨论产品的设计细节和逻辑，而是从产品设计的出发点来做还原，主要是用户需求和场景，解决方案和运营手段等；在产品拆解这一部分，将拆开产品、解剖产品，查看它内在机理，主要是产品的交互原型，产品的使用流程，产品版本迭代过程。 先来了解一下流利说，找了流利说在百度推广上的一张截图： 抓关键词：人工智能、移动课堂、个人/企业、定制、碎片学习、陪伴学习 一句话：英语流利说是一款面向个人和企业用户运用AI进行个性化碎片化陪伴式教学的移动英语学习软件。这个产品模型写得很糙。应当重点关注的点：用户、场景、需求。 在核心用户群和用户画像部分，缺少数据的支撑，仅仅是个人观察，可能会有偏差。但这个用户画像是非常重要的，实际用过英语流利说的人会知道。英语流利说的产品设计乃至运营体系都是紧紧基于这个用户画像来做解决方案的。比如，由用户的碎片化学习时间决定做移动课堂，随时学习，做AI教学降低师资成本，由不容易坚持学习做了非常多的正向反馈、打卡、班主任机制促进持续学习，由容易被带节奏的学生党选择了很多知乎大V做针对性的软文推广等。都是参考这些人的特点做解决方案，直击要害。 需求还是很强烈的。尤其是国人心目中，英语教育的观念深入人心，随着全球经济一体化，应用英语环境不断的增多，而深受应试教育毒害的好学又上进的哑巴英语er，不好好学习怎么行。 关于提高英语应用能力，解决方案还是很多的。但我觉得英语流利是最合适的。 就英语学科本身得特点来说，提高应用能力无非就是提供一个语境，多听多说多读多写，长期坚持，而国人没有这样的语境；对于任何的学习行为，能够坚持下去的永远只是少数人，如何在产品层面确立一个好的机制，让尽量多的用户坚持下去；针对核心用户，设计符合他们特点的产品，比如学习时间，学习形式，成本。 能够解决以上三个问题，我觉得就成功了一半。流利说是这么解决的。AI教学，你可以长期一天到晚说个不停，你说的好或不好都会有反馈，能够给你提供一个良好的听和读的语境；在产品层面上，设立明确的反馈机制，你读的每一句都会给你打分，一句中的每一个单词都会以绿/黑/红三种颜色给你反馈，AI教学积累了学习数据并能最终可视化出来，能时刻看到自己的进步情况，在运营层设立班级群，大伙一起学，还有语伴小组相互激励，还有终极大招，班主任的爱；最后，用户时间碎片化，那就移动课堂随时学习，用户价格敏感那就AI教学降低学习成本。 也看到过在线真人外教产品，比如新东方旗下的某产品，名字忘了。跟外教学习虽然效果更好，然而能够付得起长期学习费用的人恐怕不多，能够固定时间学习的人也不多，毕竟都要上班。所以真人外教这种方式比较适合学生（然而学生的付费能力就。。。当然还有土豪家长嘛也不是不行） 接下来就是产品的使用流程了，我大概画了一下。市场宣传就是各种广告软文咯，有钱就能解决这一波问题。当然，圈中目标群体针对性投放很重要。这一点流利说做得还是很漂亮的。估计买通了不少知乎大V，经常写软文。知乎的主要群体与流利说的核心用户群重合度是非常高的，加之大V的公信力，这波软文效果应该很棒。 支持购买课程的渠道很多，有app有淘宝和有赞商城。这么多交易渠道，交易数据的管理应该很复杂。至少我司在实际中就遇到这个问题，第三方交易平台无法与自己的系统打通，交易数据需要手动处理，工作量很大。但是流利说很6，直接给你生成一个课程码，你自己去APP兑换，相当于用户自己导入交易数据，不用自己处理搞得灰头土脸，不然三个不同来源的数据处理起来。。。当然，它能够用兑换码这种处理方式跟它的产品形态也是有关系的，并不一定适用于我们。 兑换课程后那就是学习咯，随时随地碎片化学习。AI教学，语境比不上真人外教，略有点无聊，不过还是够用的。这AI还是很智能的。据说积累的几千万条发音数据，做了大数据的处理，AI被调教得越来越牛逼。我特别喜欢他的反馈机制，我所说的每一句话，都会明明白白的给我反馈，说得好不好，哪个单词读得不好等。此外，还生成学习报告，学习效率，进步等情况，朋友圈装逼必备！！！ 在运营层面上，让我非常惊艳也非常值得借鉴的机制：专属班群，语伴小组，打卡激励，每日topic,口语纠正，每日总结，每周班会，班主任随时在线辅导。当然这不是流利说专属，很多在线教育机构平台都有这个。不过，把班级群做得这么优质的，恐怕没有多少家比得上流利说，因为有不少的平台把班级群当成通知群了，而不是服务群。 兑换课程后，同时也会给一个加群码，同一批学习的人加群，每群100人左右配备一个班主任。开课第一天班主任组织微信群班会，各种巴拉然后各自找语伴组队，开始结伴学习。每天各小组统一打卡并发到大群，班主任第二天会就学习情况进行点评，奖励坚持打卡的小组；每日会组织topic,群内互动分享，发音纠正等。班主任几乎也随时在线，有问题可私聊，发音纠正也可以随时找班主任。 班主任真的很用心，我觉得这是非常好的服务，让我很惊艳。 那么问题来了，为啥班主任那么卖力主观能动性那么强？ 因为能挣钱呀，其实班主任也是一个销售员的角色，但可不只是一个生硬的销售员，而是一个尽心尽责的朋友呀。在结课的时候会让大家复购，估计提成很高吧。同时也会发动人海战术，引导学员在朋友圈进行推广~ 流利说的复购率应该很高。而且复购的产品一般是半年包，单价很高。在我结班那天，我围观了有赞商城的交易数据，单日50W+(当然不只是我们班)。 所以，用心做好服务，用户不复购都会觉得不好意思了~ 这非常值得学习的。对于班主任而言，花一点时间做这份兼职，有不错的收入也是极好的；对于用户来说那么好的服务简直啦；对于平台来说那么漂亮高的数据。完美。 这一点真的非常值得学习！！！ 天色已晚，然而交互原型和版本迭代过程没有写。。。版本迭代还是非常值得好好研究的，复盘一款产品的生命周期，就像研究一个人的成长史甚至是历史进程。读史使人明智，看看人家在什么样的环境下做了哪些功能的迭代和关键的事件运营，是非常有价值的。改天再把这部分补上。 还有，关于流利说的坑，也得好好说一说。 最后，以我这段时间的体会来说，教育产品与普通的互联网产品还是很不一样的。教育急不来快不了。课程体系与服务都非常重要。课前强参与，课程强互动，课后强反馈，这是所有在线教育平台应该做到做好的。。。
juan娟娟123
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浮生若梦圈
Christina is on a two-week vacation. 克里斯蒂娜正在休两周的假。 This is the first vacation she has had for a long time. 这是她很长时间以来第一次度假。 The last vacation she took was more than two years ago. 她上一次度假是在两年多以前。 Now she is visiting a friend in San Francisco. 现在她正在旧金山拜访一位朋友。 Her friend and her husband are living near the center of the city. 她的朋友和丈夫住在市中心附近。 He works for a start-up company in Silicon Valley. 他在硅谷一家刚起步的公司工作。 While he is working, she works part-time at a department store. 他工作期间，她在一家百货公司兼职。 Christina hasn't seen her friend for a long time. 克里斯蒂娜很久没见到她的朋友了。 The last time they saw each other was 3 years ago. 她们最后一次见面是3年前。 At that time, they were both working at a department store.当时，他们都在一家百货公司工作。 Then Christina quit her job and started her own business. 然后克里斯蒂娜辞去了工作，开始了自己的事业。 She designs women's clothing. 她设计女装。 She has two employees now and her company is slowly growing. 她现在有两名员工，公司正在慢慢发展。 Christina has come to San Francisco by herself. 克里斯蒂娜一个人来到了旧金山。 Her husband didn't come because he has to work. 她丈夫没来是因为他要工作。 He tried to start a company 2 years ago, but it didn't work out. 两年前他试图开一家公司，但没有成功。 His company failed after only a few months. 他的公司只开了几个月就倒闭了。 So now he's working at another company and saving money. 所以现在他在另一家公司工作，存钱。 Once he saves enough money, he plans to start another company. 一旦攒够了钱，他计划再开一家公司。 He doesn't want to give up. 他不想放弃。 This is the second time Christina has been to San Francisco. 这是克里斯蒂娜第二次去旧金山。 The first time was when she was a high school student. 第一次是在她还是高中生的时候。 That was more than 10 years ago. 那是10多年前的事了。 During that trip she was only in San Francisco for a few days. 在那次旅行中，她只在旧金山呆了几天。 After that she went to Los Angeles and New York. 之后她去了洛杉矶和纽约。 This time she and her friend plan to relax and have fun. 这一次她和她的朋友计划放松和享受。Christina arrived two days ago, the day before yesterday. 克里斯蒂娜是两天前到的，也就是前天。 Her friend met her at the airport and drove her to her apartment. 她的朋友到机场接她，开车送她到公寓。 Her apartment is just north of the airport, about 20 minutes from San Francisco. 她的公寓就在机场以北，距离旧金山大约20分钟的路程。 It's a small apartment, but it's on a hill and it has a great view. 那是一间小公寓，但是在山上，视野很好。 Yesterday they went downtown and rode the cable cars. 昨天他们到市区去坐缆车。 Christina was surprised by how steep the hills are. 克里斯蒂娜对这些山的陡峭程度感到惊讶。 Then they walked along the ocean and ate lunch at a seafood restaurant. 然后他们沿着大海散步，在一家海鲜餐厅吃午饭。 From the restaurant, they could see the Golden Gate Bridge.从餐馆里，他们可以看到金门大桥。 Tomorrow, they're planning to drive to Yosemite National Park. 明天，他们打算开车去约塞米蒂国家公园。 By car, it's about 4 hours away. 开车去大约4个小时。 Christina has never been there before, so she is excited. 克里斯蒂娜以前从未去过那里，所以她很兴奋。 She has heard that the park is very beautiful. 她听说那个公园很漂亮。 Her friend has been to Yosemite several times. 她的朋友去过约塞米蒂好几次。 She says it's one of the most beautiful places in the world. 她说这是世界上最美丽的地方之一。 Christina just hopes that her friend is a good driver. 克里斯蒂娜只希望她的朋友是个好司机。Headaches can be very painful and can last for a long time.头痛会很痛，而且会持续很长时间。 If you have a headache, your head hurts.如果你头痛，你的头就会疼。 A sprained ankle can be so painful that you can't walk. 扭伤脚踝会痛得你无法走路。 Someone with a sprained ankle may need to use crutches to walk. 脚踝扭伤的人可能需要用拐杖走路。 If you have a sore throat, it may be painful to swallow. 如果你喉咙痛，吞咽可能会痛。 A sore throat can be caused by viruses or bacteria.喉咙痛是由病毒和细菌引起的。 A burn is an injury to the skin caused by fire or heat. 烧伤是由火或热引起的皮肤损伤。 If you get too close to a fire, you will be burned.如果你离火太近，你会被烧伤。 An earache is a sharp, dull or burning pain in the ear. 耳痛是耳朵里的一种剧烈、钝痛或灼痛。 Common causes of an earache include an infection, a change in air pressure or water in the ear.耳痛的常见原因包括感染、耳内气压变化或水。Mountains are landforms higher than 2,000 feet, or about 600 meters, above sea level. 山脉是海拔超过2000英尺（约600米）的地貌。 Hills are like mountains, but not as tall. 小山像山，但没有山那么高。 Mountains are formed by forces deep within the Earth and are made of many types of rocks. 山是由地球深处的力量形成的，是由许多类型的岩石组成的。 Rivers are streams of water that usually begin in mountains and flow into the sea. 河流是通常从山上流入大海的溪水。 Many early cities were built alongside rivers. 许多早期的城市都建在河边。 Most of the world's water is in the oceans, which are large bodies of salt water. 世界上大部分的水都在海洋里，海洋是大量的咸水。 The oceans are also an important source of oxygen. 海洋也是氧气的重要来源。 Deserts are areas of land that receive little or no rainfall. 沙漠是很少或没有降雨的地区。 The amount of rainfall in some deserts is so low that only a few plants can survive. 一些沙漠的降雨量很低，只有少数植物能生存。 A valley is a low, relatively flat area between hills or mountains, often with a river running through it. 山谷是丘陵或山脉之间地势较低、相对平坦的地区，通常有一条河流穿过。 Some valleys are formed by flowing water, and others are formed by glaciers. 有些山谷是由流水形成的，有些则是由冰川形成的。M: Have you eaten yet? 你吃了吗? W: No, I haven't, and I'm hungry. 没有，我饿了。 M: Me too. Let's go out for dinner. 我也是。我们出去吃晚饭吧。 W: Where to? 去哪儿？ M: What about Joe's Italian? 乔的意大利菜怎么样? W: How many times have you eaten there? 你在那里吃了多少次饭？ M: I eat there a lot. 我经常在那里吃东西。It's one of my favorite places.这是我最喜欢的地方之一。 W: I went there two weeks ago, and the service was terrible. 我两周前去了那里，服务很差。 M: Really? Then, let's go some places else. 是吗？ 那么，我们去别的地方吧。 M: What do you suggest? 你有什么建议吗? W: How about the Royal Indian? It's not far from here. 皇家印第安人怎么样?离这里不远。 M: I've never heard of it, is it good? 我从来没听说过，好吃吗? W: Yes, I've been there several times, and I've never been disappointed. 是的，我去过几次，我从来没有失望过。 M: OK. Let's try it. I haven't eaten Indian food for a long time. 好啊。我们试试看。我很久没吃印度菜了。 W: You won't be disappointed, and the prices are reasonable. 你不会失望的，而且价格合理。 M: Ah, so you mean I'm going to pay?啊，你是说我来付钱? W: Well, that would certainly be nice. 那太好了。 M: What about reservations? 要预订吗？ W: If we get there early enough, we won't need them. 如果我们早点到那里，我们就不需要预订了。 M: I hope you're right. 但愿你是对的。 W: Don't worry. 别担心。 If we have to wait, I'll pay the bill.如果我们要等的话，我来付帐。
yirendian10
在流利说的2年零4个月，不是很长，却好像过了很久很久。期间做过各种不同的工作，经历了大大小小的各种项目。虽说是带着些不开心离开，但在流利说还是留下了很多美好的回忆，于是决定用文字记录下来。 流利小组。说起这个项目，总会让人感到惋惜吧。从2014年的12月份接手这个项目，我作为项目负责人，带着一个5个人的团队，主要负责社区内运营，提产品需求。直到2015年5月，公司决定砍掉这个功能，前后仅短短半年。对于这个项目，我和我的团队几乎用尽那段时间所有的精力和热爱，倾注在这个最爱的项目上。于是，打算先从这个项目的经历写起。 起初，对“小组”并没有太多感觉，只知道大概是某个时期，Jing 和一群小伙伴在倒腾这个项目，对于前期调研、产品设计、开发上线并没有参与其中。直到大概11月（如有记错欢迎更正）小组正式上线，我才开始对流利说上这个让人着迷的新世界无法抗拒。那个时候，小组的入口在这里： 上线的第一天，我一口气疯狂创建了几十个小组，大概都是些什么韩语、法语、日语、西语各种语，还有“一起喝菊花茶吧”、“上海的流友们，约吗？”等等跟语言毫无关系但一看就是我能创建出来的“优（dou）质（bi）小组”，然后又乐此不疲地去一些人数比较多的大组挖人，丢下各种小广告就火速闪，再坐收渔利，一天可以狂点数百条小组加入请求。大概小组这种IM的形式比较适合勾搭用户（妹纸），于是总能在小组里碰到些熟人，流利说某码农们（抠鼻状~~你们懂的） 当然，光是把组创建好放那儿是不行的，打破安静总需要那么一点涟漪，一块石子或是一阵微风。也是比较偶然，某次下班回家累倒躺床，我的“韩语零基础小组”突然有个叫 Smile 的妹纸问：这里有人教韩语吗？。我立马从床上弹起，回复说：有啊。实话说，当时我也只是断断续续学了那么2年韩语而已，会说“안녕하세요”这种程度。仗着发音还算标准，有那么点儿泡菜味，心想教教发音还是可以的吧。于是问道：你们有多少人是完全韩语零基础的？就是酱紫，当天晚上成功招募了4名“学员”。十分清楚地记得，那天是晚上9点40分，没有备课，顺手百度了简单的“ㅏㅓㅗㅜ”教程，就这么开始了第一节课。从那天开始，小组正式更名为“韩语零基础课堂（每晚9点）”。那段日子，每天最开心的时间是“每晚9点”，最兴奋的就是到流利吧布置小组作业然后等着第二天检查。到现在我的手机备忘录里还存着当时的备课笔记。 再后来，就是王老板请吃烤串的那次了。下着雪的晚上，11点多。貌似是那年上海的第一场雪。我在流利说的职业生涯又一次面临选择，是将人事关系转去萌番（此处后面再作解释），还是回流利说做小组的项目负责人（其实当时已经从流利说搬去萌番了）。尽管已经不太记得王老板都用了哪些强有力的理由证明我适合做小组的运营，大概总结下来就是沪江YY频道的那些经历。于是此后的一段产品与运营经历中，总是被贴上“YY的那一套”的标签，sigh。 当然，尽管很纠结，我还是答应了，原因不光是我适合并且能够做，最重要的是，无法抵挡的内心对社群的热爱。补充强调下，语言学习类社群。 2015年春节那会儿，小组主持团（从社区活跃优质用户中挖掘）已经陆陆续续招募了6名活动主持人，流利小组也进入了一个日常的运营状态。是的，主持团的各位都十分有干劲，春节也照样不打烊。那个时候，小组大约一天1-2个活动，多的时候会有4个。随着运营力度的加强，和流利说2.0更新后流利小组的入口移至首页，流利小组也比上线时活跃度上升许多。小组使用人数渐增，一大波“八哥”来袭。比如消息卡顿、语音和图片无法发送、还有“加组灵异事件”... 每天主持团QQ群都有小组主持人报告新的旧的问题，而当时只有我一只运营喵。收集问题、反馈问题、料理主持团日常的，都只有一只叫番茄的我。于是不管白天黑夜，骚扰流利说的开发们也成了我春节的日常。尽管听起来略苦逼，可我还是过了一个十分开心的春节，因为有流利小组的用户们。 3月开始，小组运营 Team 也慢慢加入了新的运营成员。 排序按加入流利说先后排列（噗w 除了大腚腚，这个Team的成员都因为一些原因，先后离开了流利说。现在，我们每天都会在微信群交流“日常”和表情包（最重要），时不时约饭饭。渐渐浓厚的感情，都缘于这个神奇的“小组”。 Bao： 跟我一样都是英语师范生毕业，沈阳妹砸。和大腚腚一直“暧昧不清”（这里就不放小黄图了，咳咳），经常在微信群隔空秀恩爱，啧啧。偶尔会去酒吧喝点小酒，抽点小烟，再配上那忧郁的发型，简直帅到爆炸好么。宝总能力超强的，主持团后来的半壁江山都是宝总打下来的。招收新活动主持、沟通活动细节、料理主持团日常，一起制定主持团管理办法和奖惩措施、2周一次的主持团例会... 而且还运营过千人小组活动，超有主持范。不过宝总一直有一个做“教书匠”的梦想，于是现在，在某机构做线上老师，过着跟我们截然不同的作息。约她，就成了十分困难的事情。嗯，不过冲着她这东北的基因，我们一致认为，她很有可能成为网红老师。乃们有兴趣捧红她么？妹砸缺经纪人。 Dean： 在加入流利说之前就是流利说的明星用户，唱歌炒鸡好听，大家想听他唱歌的可以关注他的唱吧或者流利说的晚安电台节目。大腚腚有一句超有辨识度的口头禅：这是什么？这能吃么？这好吃么？（捂嘴笑），于是黑他就成了Team里最开心的事情。嘛，我们这也是表达爱他的一种方式。大腚腚在刚加入的时候以“Sky”的名义运营了第一个“陪学小组”，我当时是他的助教“葱花”。我们一起和陪学小组的组员们收获了满满的回忆和感动，也让我们更加喜爱当时的工作。大腚腚有着非常缜密的罗辑思维能力和超强的数据分析能力，而且工作十分用心细致。不知道他现在在流利说主要的日常是什么，但我相信，他的未来一定可以很好。还有，大腚腚特别喜欢doge还有各种汪，如果你是他的粉丝，这会是一个不错的选择。 薄荷： 薄荷妹纸是我在沪江YY频道认识的好基友。当时她还是频道的文艺部部长，声线超美的娃娃音，还是K厅一霸（这不是黑）。她在很早就有意向想加入流利说，然而小组项目的出现，给了她再一次的机会。薄荷妹纸在工作上特别有流程感，细致有条理。细心的她，还在前期帮宝总梳理了主持团管理规范，并且也让主持团从招收、考核到管理的流程更为清晰。在MVP班级项目的时候，前期50多名的助教大团都是她一个人负责，潜力巨大。还有，不要被她可爱的脸蛋所迷惑，她的魔性有时我都受不鸟~hhhhhhh。另外，她还有一个title：流利小组大姨妈，有一个姨妈红的logo。至于为什么，后面再解释哈哈哈。 叶久美： 九咩也是我在沪江YY频道认识的好基友，比较后期的时候担任了管理部部长。段子手一枚。前方高能： 大学的时候学得是财务专业，本来是想试试流利说财务助理的职位，结果被我勾搭来了做小组运营。九咩是Team里的主要文案担当，跟薄荷搭档负责日韩小组。MVP班级时期，做过管家，当过淘宝店小二，上得了厅堂，下得了厨房... 超强的业务管理能力和资源整合能力。还有，我们都爱九咩的表情包。九咩在Team的另一个title是：流利小组太太，有一个骚气粉的logo，原因同上哈哈哈。现在，我们又成了同事。不过她的梦想是能够进入游戏行业，做自己真正喜欢的事情。嘛，相信她一定可以实现梦想，因为她一直都是辣么努力。干吧得。 世博一直说，我们这5只，是他认为，在流利说最有凝聚力的一个小团队。大概就是这样臭味相投，也同样热爱手头的事情本身，于是总是这么团结一致地拼，拼出了多彩的活动、社区的留存率和活跃度、拼出了MVP班级时可观的营收... 那个时候，我还不懂得怎么作为一个 Leader 来为大家争取更多、协调棘手的事情，还很孩子气、图样图森破，不过乃们都很包容理解我，感谢。还有，爱你们！ 5只在一起，总是会突发奇思妙想。玩过小组的盆友们肯定知道，传说流利小组这块地盘上，有一官方一霸，叫“流利小组大大”。统管着整个小组社区，负责颁布小组社区社规与各种声明、推荐每日热门小组活动、帮优质小组扩容、偶尔神出鬼没在一些热闹的小组活动现场、等等。聪明的流友大概也早就猜出来了，其实这“流利小组大大”就是我们5只幕后运营喵。当时也是出于账号统一的考虑，我就随手注册了“流利小组大大”的账号，人设（大概）是中年大叔范、顶着流利说“阴阳脸”的logo，时而严肃，时而逗比... 然而其实就是，没有固定人设，噗w。 一次工作中突然聊起，有些流友会把“流利小组大大”看成“流利小组太太”、“流利小组犬犬”等等。于是，在一个用美图秀秀玩坏流利说logo的晚上，我们拓展出了“流利小组大姨妈”、“流利小组宝宝”（笑）。大家如果有兴趣，欢迎前往流利吧，搜索“一起来玩（坏）流利说logo吧”这个帖子围观。 后来，随着小组运营的需要，和MVP班级的启动，这些被玩坏的账号也开始各司其职。从此，流利小组从“一霸”变成了“三霸”。 流利小组大大： 作为“一家之主”，依然负责小组社区内的主要事务，重点更多在小组的日常活动上。真身还是我们这5只。 流利小组太太： 作为大大的“娇妻”，主要负责班级的相关事务，例如班级创建、发招生帖、邀请学员进班级，对接班级老师等等。真身叶久美菌。 流利小组大姨妈： 和前两者关系扑朔迷离的神奇的存在。言简意赅，助教们的大主管。负责助教招收、助教考核、助教管理等等。真身薄荷酱。 以上就是流利小组一家的日常。对不起，小组的流友们，瞒了乃们这么久，如有得罪，还请不要人肉我们。补发段子一枚以表歉意： 更多段子请至流利吧搜索“今日小组活动”系列帖。 对于同一件事情，每个人都有各自不同的看法；对于同一目标该如何达成，每个人也有各自不同的方法 。没有谁对谁错，因为策略这种东西就是要在过程中被验证，迭代中作调整，结果中见分晓。谁又能在一开始就预言“一定”呢？ 当时 Super 整个项目团队内部产生了各种分歧，对于学习、流利吧、流利小组功能的迭代一直争执不下，记得当时最大的矛盾就是先做小组的迭代还是流利吧的迭代。现在回过头来看，似乎每个人都陷入了一个思维的误区，争论的前提是大家都默认把流利小组和流利吧孤立开来。然而一个作为内容的广场，一个作为活跃和留存的最后一道防线，我们最应该想的难道不是怎么把这两张王牌凑成一个对打出么？ 大概从3月到小组被砍掉的最后，小组的功能本身一直没有做过迭代和优化，在有限的条件下，我们的各项数据却都在稳步增长。不能发布小组活动，我们就用流利小组大大的账号每天早上9点左右发帖置顶活动内容；不能让用户报名活动，就争取了首页流小 banner 和最多2个大 banner 的位置把流量直接导入到组内；没有活动开始提醒，我们就人肉喊话，提醒用户参加活动。尽管产品在功能上不作任何支持，我们小组运营的5只利用了各种框架内思考的办法，克服了各种困难，把小组的活动进行了下去，也做出了可观的成绩。 争执的最后，负责这个项目的PM最终有了一个折中的方案，就是你们现在看到的“圈子”。然而小组，就在这样渐渐退出了“历史的舞台”（别笑，严肃着呢）。你们肯定要问，作为小组这个项目的负责人，你就没有力争过么？当然，怎么没有，只是当时的自己只有一颗争强好胜想要做出成绩的心，却不懂得如何使用方法。幼稚的争吵，负情商的争取，带着愤怒的情绪，触碰了一个又一个的减分项。也不知道当时为什么那么在乎，大概就是，小组已经不仅仅是我的工作而已了。 挺惋惜，不过这一切也不可能推翻重来，我自己和团队成员也在不久后就都看开了。上图是世博和我对于怎么把学习、流利吧、流利小组融合在一个App里天马行空的想法，请不要对可实现性吐槽，只是贴出来作个纪念。 5月，公司决定砍掉小组，并且我们这个Team也正式从 Project Super 转到 Project Tydus （流利说另一款多语APP：流利学院）的班级产品运营，而我自己本身也分身到了班级的产品设计，和 Jing 一起做班级功能。由于班级最快是在7月份上线，所以我们这个 Team 一方面要在小组做班级MVP，另一方面还需要继续坚持做小组的运营。那个时候，Super（也就是英语流利说）上已经渐渐撤掉了小组的活动入口，小组活动也越发难推进。然而我们的30多名主持人却依然坚持到了6月的最后一周，坚守每周的那个固定时间，认真地完成每一次活动。（此处还应感谢宝总仍兼顾着主持团的管理） 下面，贴出部分当时小组活动海报以示纪念，建议wifi环境下浏览，注意手机流量。由于海报较多，一些主持的海报已经遗失，所以如果没有找到自己还请见谅哦。怀念那些一起并肩作战的日子，感谢你们的尽职尽责。谢谢你们也爱流利小组，和自己的组员们。噢，对了，感谢一直兼职帮忙做活动海报的 Sherry 和表弟。 以上都是对于小组运营的回忆，能记住的只有这些了。 相信 Jing 在做小组这个功能的时候也有很多我不知道的故事。但其实这里最应该感谢的人还是 Jing：首先，你创造了这个世界；其次，才有了我们的这些故事。和 Jing 其实还有很多故事想要分享，后面再写。 怀念世博对社群的深信不疑，一起讨论策略与方案的日子；怀念与 Forrest 探讨“陪学”的可行性；怀念和 Kevin 学习如何用数据分析驱动运营；怀念跟团队的小伙伴一路披荆斩棘一起奋斗的日子；怀念那些日子面红耳赤的争执... 感恩经历，感谢收获。
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