英语培训机构退费成功案例

同样，我在abc360线上报了课，一直没开课（等费用支付后才得知试课老师不能为今后的上课老师）。后来要求退款，2021年2月就申请了退款，说6个月才能打款到账，到现在11月了再次询问退款进度，告知不能退款，只能上课。

客服回应就是，不退这是公司规定。你爱投诉，随便

根据媒体报道，大多数学员在华尔街英语课程尚未完成，已有6000多名学员登记维权，其中一半以上贷款支付学费。实际上，学员维权并不只发生在华尔街英语这个教育培训机构，目前已经有多家教培发生了类似的情况。教你怎么退教育机构学费?对方拒绝退款的话，可以电联市长热线，或者省教育厅。估计3-5天之内就解决了。如果想尽快拿到款，尽量不要打电话给县，区级教育局。每个教育机构都有收退费制度上报教育局备案。培训机构不退费最有效方式可以到当地工商部门投诉，或者拨打12315投诉电话。向消费者协会投诉可以采取书面、口头、12315APP方式：拨通12315电话后，如需投诉或举报，按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。拔打12315是收费的，消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地需商家所在地区号+12315。请点击输入图片描述

培训机构退费12315成功过的。可以拨打12315投诉，一般培训机构退费需要一个月左右，但现在有文件出台规定15天。培训机构正常退费一般都是一个月左右，甚至更长。北京已针对这种现象规定培训机构应在15个工作日内按原渠道一次性退还所有费用。在收费课程完成二分之一课时及以前提出退费的，应按已完成课时的比例扣除相应费用，其余部分在15个工作日内按原渠道一次性退还。在培训课程完成二分之一课时后提出退费的，培训机构可不再退还费用。培训机构退费12315投诉方法在微信关注12315官方公众号，在左下方的投诉举报里点击我要投诉。然后会跳出一个投诉须知的页面来，大家要仔细看清楚里面的条例，点击同意按钮，就会进入到具体的投诉页面了。拨打12315，12315是全国消费者申诉举报专用电话，所以如果遇到培训机构不退钱的情况就可以拨打12315进行投诉。12315接线员在登记好相关信息后，就会派工作人员去培训机构进行调查，网上也有多例消费者经过拨打12315成功退费的相关案例，12315切实解决广大消费者投诉难的问题，能快速、及时、方便的接受消费者诉求。