fab英文翻译

FAB法，是推销员向顾客分析产品利益的好方法。FAB销售陈述：即在进行产品介绍、销售政策（进货政策）、销售细节等表述的时候，针对客户需求意向，进行有选择、有目的的逐条理由的说服。

1、F指属性或功效(Feature或Fact)，即自己的产品有哪些特点和属性，例如：“在功效相同的产品中，它是最轻的电子发动机，只有10磅重，”

2、A是优点或优势(advantage)，即自己与竞争对手有何不同；例如：“它足够轻。所以可以便携使用。”

3、B是客户利益与价值(benefit)，这一优点所带给顾客的利益。例如：“你的客户不再一定要到维修中心寻求帮助，因为服务代表能够使用便携式修理工具。”

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FAB法时要注意以下原则

1、实事求是

实事求是是非常重要的。在介绍产品时，切记要以事实为依据。夸大其辞，攻击其他品牌以突出自己的产品都是不可取的。

2、清晰简洁

一种产品本身会包含许多元素，比如特性、成份、用法等。在介绍时可能会涉及许多专用术语，但是顾客的水平是参差不齐的，并不是每一个顾客都能理解这些术语。

3、主次分明

介绍产品除了实事求是、清晰简洁外，还要注意主次分明。不要把关于产品的所有信息都灌输给顾客，这样顾客根本无法了解到产品的好处和优点。

参考资料来源：百度百科——FAB分析法

FAB，全称FAB法则，即属性，作用，益处的法则，FAB对应的是三个英文单词：Feature、Advantage和Benefit，按照这样的顺序来介绍，就是说服性演讲的结构，它达到的效果就是让客户相信你的是最好的。 FAB法则 F-Feature  ；A-Advantage；B-BenefitF即 features：属性；advantages：（转化）作用；benefits：利益。 1．属性（Feature） 这个单词需要注意，经常把它翻译成特征或特点，而且很多销售人员至今还把它翻译成特征或特点。特征，顾名思义就是区别于竞争对手的地方。当你介绍产品且与竞争对手的产品进行比较时，就会让客户产生一定的抵触情绪。 原因是什么？因为在销售的FAB中不应把Feature翻译成特征或特点，而应翻译成属性，即你的产品所包含的客观现实，所具有的属性。比如，讲台是木头做的，木头做的就是产品所包含的某项客观现实、属性（Feature）。 2．作用（Advantage） 很多销售人员顾名思义地把它翻译成了优点，优点就是你们比竞争对手好的方面，这自然会让客户产生更大的抵触情绪，因为你们所面临的竞争对手非常多，相似的产品也很多，你们的产品不可能比所有的产品都好。 现实中的每一个产品都有各自的特征，当你们说产品的某个功能比竞争对手好的时候，客户就会产生非常大的抵触情绪。实际上，在销售中把A（Advantage）翻译成作用会更好一些，作用（Advantage）就是能够给客户带来的用处。 3．益处（Benefit） 就是给客户带来的利益。比如，讲台是木头做的，那么木头做的给客户带来的益处就是非常轻便。 FAB应该这样解释，这个讲台是木头做的，搬起来很轻便，所以使用非常方便。这样的结构，是你说服性的演讲的结构，只有这样的结构才能让客户觉得你的产品满足了他的需求，并且愿意购买你的产品。 FAB法则例表 产品所在公司 家具公司 汽车公司 产品 真皮沙发 配有12缸发动机的汽车 F（属性） 真皮 12缸的发动机 A（作用） 柔软 0到100公里加速时间为12秒 B（益处） 感觉舒服 省时注意事项 FAB销售法则是销售技巧中最常用也是最实用的技巧，但也是最容易出现问题的技巧。常见问题： F：产品特征（属性）是什么？ A：产品特点（作用）干什么用的？ B：产品优势（益处）好在哪里？ 从特征到特点到产品的优势，逐步介绍，这就是FAB销售方式 一、过分强调产品属性（Feature） 初级销售在沟通过程中将销售重心放在产品的属性上，比如桌子的木头是什么材质，这个材质的木头来自哪里，木头到底有多好等。但是很多专业内容对于购买者而言无异于天书，客户往往会觉得产品过于复杂，而放弃购买。 二、将作用（Advantage）和益处（Benefit）混淆 产品的作用是产品本身所固有的，无论谁购买这个产品，产品的作用都是固定不变的；但是益处却是特定的，不同的人购买所获得的益处是不一样的。比如购买桌子，同一个轻便、价格便宜的桌子，对于小餐厅而言，他们看重的是价格，所以介绍产品不能说明所有的作用，而是强调价格便宜，能够给小餐厅节约更多成本，同时更换成本低，因为对于他们来说一个轻便的桌子和一个笨重的桌子并无差别；而对于一个高级餐厅来说，轻便才是顾客最关注的，因为他们每天都要搬动桌子，稍微价格贵点，但是能够让自己后续的工作量减轻。 三、益处（Benefit）的使用前提 益处（Benefit）是给客户带来的好处，所以在使用FAB法则之前，必须要知道顾客为什么需要购买产品？也就是客户需要产品解决什么问题，只有如此才能真正说到顾客心里面，给客户带来益处。 四、FAB法则使用技巧 对于初学者而言，可以按照以下思路联系FAB： 因为……（属性），所以……（作用），这意味着……（客户得到的益处）[1] 案例 在推销信用卡的时候,我们可以这样说：“我们的信用卡，其特点是具有较长的免息期，使您可以在比较长的时间里享受免息贷款 的便利，这样，您就可以免去贷款利息的支出了”。 由以上例子，我们可以看到，features、advantages和benefits三者之间具有在逻辑上相互连接，全部倾向于积极方面的特点，由于一个对对方有利其积极的特点，因而具有对对方有利且积极的作用，所以能给对方带来有利而积极的利益。因此十分具有说服力

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FAB法则，即属性、作用、益处的法则。

FAB对应是三个英文单词：Feature、Advantage和Benefit，按照这样的顺序来介绍，就是说服性演讲的结构。

首先F是Feature的第一个字母，翻译成中文，就是属性或者成分的意思，即自己的产品有哪些成分，这些成分起到什么作用。

A是Advantage的第一个字母，翻译成中文就是优点的意思，即自己与市面其他产品相比，有哪些独特的地方。

B是Benefi的第一个字母，翻译成中文就是益处的意思。即这一优点所带给顾客的利益和好处。

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站在顾客的角度，在我们安发的产品讲解的过程中，消费者真正关心的是安发产品能给自己带来什么样的好处，而不是产品的科技和专业的术语。很多安发家人为了展示自己的专业水准，用了大量的科技术语，这样很难引起顾客的兴趣。

在产品的讲解中需要按照FAB法则来一层层分解，前两项点到为止，重点偏重于最后的“B”，就是给顾客带来哪些好处，这样就会很容易引起顾客的情感共鸣，进而让顾客更接受讲解，让成交成为顺理成章的事。

参考资料来源：百度百科-FAB法则