小阿殷-
社群运营的发起人自己本身必须是一个有信仰的人,而且必须是和社群的成员们站在一起的。以小米群例,最初的为发烧而生的信仰,如今已经基本上变成了比拼性性价比,所有的手机厂商比拼性价比很容易,因而小米的信仰改变极有可能导致社群逐渐瓦解。
Vivian8685
线上获客丨保险人的社群运营秘诀 越来越多保险代理人使用社群来获客,但做得好的却没几个,大多数社群没多久就沉寂了。任凭你在群里发多少广告,你的产品也无人问津。 那么,保险人要如何运营好社群,并通过社群来获客呢?勾俊伟老师在《保险线上成交:新媒体营销实战课》中有一些详细讲解,我们为您整理出要点,供您参考。 01保险人的建群方向 保险人建群有两大方向:保险方向和非保险方向。 保险方向,顾名思义就是跟保险相关的群,甚至群名都可以直接叫“家庭保险配置群”、“保险小白交流群”。这类群的好处是,群友必定都是对保险感兴趣的人。你可以直截了当地在群里推广自家的产品。 非保险方向,是指建立一些与保险无关的群,但通过潜移默化吸粉,逐步转化。比如“城市骑行爱好者群”、“小区书友会”、“育儿心得分享群”。在这些群里,保险人可以通过日常群聊和定期活动,增进大家的感情,培养信任关系,再引导大家关注你的保险产品。 02搭建社群运营团队 建群之后就要重视群的运营,否则群就迅速沉寂了。保险人做好社群运营,需要四种人才:有号召力的人、时间较多的人、擅长群聊的人、学习能力强的人。 有号召力的人往往是某一领域的专家,可以为社群吸粉。时间较多的人,可以安排他长时间在群里交流。擅长群聊的人负责带动群聊的活跃度,为大家找话题。学习能力强的人经常在群里分享一些知识,让群友觉得群有价值。 如果你一时半会凑不齐这四类人,你自己至少可以先锻炼自己的聊天和学习能力,使自己成为擅长群聊和学习能力强的人。如此一来,对社群运营也有很大帮助了。 03日常运营的方法 热点新闻。每天分享热点新闻,最好是与财经和保险相关的。 话题讨论。定期提出一个话题,请群友讨论。比如“分享最近读的一本书”、“你最喜欢的城市”、“你最喜欢的美食”等。 大咖分享。可以邀请一些业内大咖来群里给大家讲课,分享保险知识。如果你请不到大咖也不要紧,可以先由各有所长的群友进行分享。 社群打卡。比如早起打卡、读书打卡、健身打卡。打卡活动可以让群友养成每天来群里逛逛的习惯。 04增强群活跃度的方法 发红包。发红包可以迅速刺激出潜水用户,但发红包要把握好时机,并注意频率。可以在节假日发红包,也不要太频繁,过于频繁也会招致反感。 送福利。福利要与群调性相符,比如你是保险群,可以是一些保险课程的免费试听券。如果是本地社群,可以分享电影票或者餐饮代金券。 做活动。定期举办活动。比如元旦晚会,筹备好节目,安排群友表演才艺。 线下见面会。百闻不如一见,线下见一面更能增进群友之间的感情和信任。 一切在社群运营下花的功夫,都是为了增进群友与你的信任关系,在潜移默化中树立你的人设。当信任关系稳固后,获客转化就水到渠成了。
舜井街的猫
一、如何吸引更多的人加入你的微信群?
如何做好吸引,让更多的人愿意加入你的群呢?
因为爱好、有需求、一直以来的困惑能得到解决,因为物超所值......
总结起来就是能提供两个字:价值。
如果你是从事英语教育培训行业的,专业提供英语教育培训的,那你的群可提供的价值就可以是:培训课程、高价值电子书,优秀外教,高考满分状元,以及英语领域的牛人比如李阳、俞敏洪(PS:当地的英语牛人也行),让人一看就很有吸引力,想加入。
塑造好价值之后然后就是推广。
二、加入进来如何做好服务?
方法:
1、仪式感
进群前,有隆重热闹的入群仪式,让群员感觉有温暖、被尊重。
可以设置优秀学员证书、结业证书,让我们的课程有效果,有结果。
2、加强链接
加强你和群员之间的链接,开设课程,提问大家学完之后有什么问题,请我们的专家老师进行解答,每帮助他们解决一个问题就是建立起一次信任。
加强群员与群员之间的链接,线下可以举办英语就口语大赛,英语话剧,在比赛和演出的过程中不仅可以切磋和锻炼,还能加强群员之间的链接交流。
3、不断制造各种惊喜和福利。
4、唯有付出,才有认同。
设置各种活动,让群员们深度参与其中,才会真正的有所收获。
商业关系就是一个互惠关系,你必须让对方有利可图,你才有利可图。 只有服务好这些群员,善于分名分利,有大格局,才能让群员主动帮你介绍更多的群员。
互联网、微信问题答疑解惑,欢迎加猫姐微信:limiaomiao-build,一起成长。
艾吃艾美
社群的目的不单单只是广告,而是构建彼此的信任。通过运营家长群,我们再建立信任的基础上去达到我们所希望达到的目标:第一个目的是降低退课,通过让教学过程透明化,减少信息不对称,让家长看到教师和机构的工作和付出,而不是单纯以最后的学生考试成绩作为标准;第二个是招生,未来真正切实有效的招生一定是一个长期准备的过程。 1、发布内容专业性+有针对性在发的过程中带有幽默精神、娱乐精神也更让家长能感知到其中有价值的内容,进入家长心智,更甚至是影响家长的购买行为。 1、设定群目的,发布群任务考查学生单词、监督学生完成某些作业等都是很有效的群任务。 3、利用话题“去老师中心化”要致力于班级家长群的“去教师中心化”,鼓励并引导家长产生话题参与讨论。
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