客服反馈英语

「客服」英文例句整理！客服中心常见英文用语你是否也时常打电话到客服中心询问产品资讯或是意见回馈呢？客服人员在回应你的问题时，通常会使用公司所规定的标准回答，温和的语气配上礼貌的回复，能让顾客感觉受到尊重。Engvid的讲师Rebecca则提出了两种不同的客服人员回应方式，一位是较为不友善的Robert，而另一位则是亲切待人的Patricia，不仅让你能熟悉英语的客户服务对话，也提醒你无论是客服人员或是顾客，都应该要以礼待人喔！1.Robert(rudeemployee)(1)Yes/Huh?喂？(2)Whatdoyouwant?你需要什么？(3)Waitaminute.等一下。(4)What?Huh?Can’thearyou.什么？啊？我听不到。(5)Whatelse?Isthatit?还有其他的事吗？没有了吗？(6)Gimmeyeremail.(Givemeyouremail.的口语形式)给我你的电子信箱。(7)Howmanyboxesdoya(you的口语形式)want?你需要几箱？(8)Howdoyouwannapay?你要怎么付款？(9)Okay.Bye!好，再见！(1)Hello/Goodmorning.哈罗！/早安。(2)MayIhelpyou?HowcanIassistyou?有什么我能帮得上你的地方吗？(3)Justamoment,please.请稍等。(4)I’mafraidIdidn’thearwhatyousaid.Couldyouspeakalittlelouderplease?我无法听见您的声音。可以请您再说得大声一些吗？(5)Willtherebeanythingelse?请问还有其他需求吗？Willthatbeall?请问您的问题就是这些吗？IsthereanythingelseIcanhelpyouwithtoday?请问您还有其他需要我帮忙的地方吗？(6)MayIhaveyouremailplease?可以请您给我您的电子信箱吗？(7)Howmanyboxeswouldyoulike?请问您需要多少箱？(8)Howwouldyouliketopay?Howwillyoubepayingtoday?请问您今日要如何付款？(9)Thankyouverymuch.Haveaniceday.非常谢谢您。祝您有美好的一天！callcenter,customerservice,polite,rude,客服英文,客服英文例句,客服英文对话,客服英文常见例句

有道翻译一下

失去的顾客 [词典] lost customer; [例句]为了赢回失去的顾客，各大书店正在提升自己在网上的认知度。Booksellers are labouring to raise their profile online and win back the customers they have lost.

客服英语是Customer Service，指的是客户服务。

如果你想要表达客服人员可以加上具体的职位，比如：customer service representative 客服代表，customer service executive 客服专员，customer service staff 客服人员。

电话客服，我们通常会使用：call center，客户服务中心接听客户打来的电话，帮顾客答疑或者解决售后问题。The design of the Call Center System for the Government Service.政府服务呼叫中心系统设计

售后服务还可以表达为：after-sales service，sale就是销售、售卖。另外，如果看到商店门口很醒目的sale，那就表示该店正在“打折”！

After-sales service is one of their key marketing features.售后服务是他们一个关键的营销特色。

售后服务面对各种客户诉求的英文表达：1.refund 退还;偿还;付还 n.退款;偿还，偿还额。2.maintenance 维护，维修;保持;生活费用。3.exchange 调换;更换。4.warranty period保修期。5.claim 索赔;断言;值得。

customer，guest和client的区别：

customer：顾客、主顾、客户。多指在商场、餐厅等场合进行购物、消费的人群。

我们要表达的老顾客其实是总是很有规律来消费的常客，老客户的英文是：regular customer，guest：客人、宾客、旅客。多指到访某处的访客。除了到别人家做客，进到在餐厅、酒店、SPA等场合，可以叫做guest。

client：客户、（律师等的）当事人、委托人。多指那种长期维护的，常年合作的客户。

如果和零售行业的customer相比，client大多相当于是VIP了。