janelin1002
、服务对象：一般的心理咨询师只需要服务于来寻求帮助的个体或者群体；而EAP咨询服务中，除了要对寻求帮助的员工负责，还要对企业管理层及客户公司组织负责，EAP咨询师需要具备多重客户的重要理念。 2、咨询目标：一般的心理咨询师的咨询目标是帮助来访者促进自我的身心健康，帮助来访者实现自我成长；而EAP咨询师除了以上目标以外，还应对帮助组织机构建立组织文化、协调组织内部的关系、提高组织整体的健康水平，最重要的是提高组织的绩效水平等负有责任。 3、咨询设置：一般的心理咨询包括短程咨询和长程咨询，咨询设置会根据来访者的情况和要求有所不同；而EAP咨询师往往采用短程疗法，咨询次数为2~12次，通常为6次，如果超过合同规定的设置咨询没有完成，则需要将来访者转介到其他咨询机构接受服务。EAP咨询师应具备良好的评估能力，将需要进行长程咨询服务的员工尽早进行转介服务。 4、问题的侧重点：一般的心理咨询根据来访者的需求确定咨询重点。EAP咨询问题的侧重点是在员工的职场身心健康上，包括家庭问题和工作平衡、压力管理和个人职业发展等问题。 5、咨询的付费方：一般的心理咨询的付费方是来访者。EAP咨询的付费方是组织机构，机构为员工买单，EAP服务是员工的一种福利。
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先向该求助者介绍咨询目标的内容及制定的原则；2、根据咨询目标的有效特征，按照属于心理学范畴的、积极的、具体（量化）的、可行的、可评估的、双方可以接受的多层次统一的等项内容逐一商定；3、咨询目标是双方商定的，不能由咨询师或求助者单方制定；4、当求助者与咨询师的意见不一致时，以求助者的意见为主；5、咨询师应对咨询目标进行整合；6、最终制定的咨询目标以文字或口头形式固定下来；7、咨询目标制定后，经双方认可，可以进行修改。在本案例中，你认为制定咨询目标应把握什么原则？ 1、与求助者共同协商制订咨询目标，协商不成，以求助者目标为主；2、正确判定求助者的期望与咨询目标的关系。……3、向求助者说明不能把他的快乐、满足作为咨询目标；4、向求助者说明，咨询中发现更深层的问题，需要对原有目标做出调整，重新确立新的目标
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