心理咨询师倾听案例

心理咨询案例——青春期的女儿和更年期的母亲 一阵电话响起：“我想预约时间咨询，我和女儿一块……” 下午3时正，一位中年妇女与女孩一前一后走进咨询室…… 女孩开口先说：“我没有病，是妈妈非扯着我来。我不过是个影迷，看了赵薇的新潮发型很过瘾，有个性。我很喜欢，就剪了这个发型，同学们也很欣赏……可是我回到家，我妈突然给我一巴掌，谁受得了，我拔腿就跑。其实就是因为我剪了一个很有个性的发型，他们看不惯。”女孩名字叫园园（化名），今年19岁，中专毕业不到一年，因上班后不适应调换过工作。 “我本来就不喜欢她剪这个发型，结果还因为这个发型丢了工作，当时我就控制不住自己抽了她一个大嘴巴。”中年妇女是园园的妈妈，年仅45岁，乌发间略带几根银丝。 “太不给面子了，那么多人，我真想还手！”女儿园园（化名）说，“我觉得不可理解，就根本无法理喻，天天碎嘴唠叨的没完没了。” 心理咨询师在认真地倾听着，关注着每一个人诉说。感受到情境中的紧张气氛，这是一场没有硝烟的遭遇战。两代人都处在各自生理和心理的特殊时期，作为母亲处在更年期，而孩子处在青春期。各自伴随生理上内分泌激素的变化，情绪不稳定。更深层的是一种传统观念、一种控制欲望与一种自主成长意识的冲撞。在我接听热线电话及心理咨询工作中，遇到面对面沟通的家庭人际关系问题方面反映最激烈的是家长和孩子之间的矛盾与冲突问题。咨询师欣慰的是：她们能一块接受心理咨询是个非常好的开端。 园园妈妈说：“反正是瞅着别扭，大冬天穿一条裤子，甭管多冷都一条裤子。我给她拿了衣服她也不穿，自己就走了。”这位中年妇女喘了口气，“我们就像是仇人，有时候跟她说话要是多说几句她就“咣”地把门一关，都把我气死了，气得我饭都吃不下去。我们俩常常一个星期甚至半个月不说话。” 园园在一旁听着，撇了撇嘴，“哼！”了一声。园园妈妈仍继续说：“有时候我同她说话她听几句还好，要是越不听我就越生气，就跟她吼。开始我也反省自己，也尝试和她交流，但是说着说着火气就冒出来了。” …… 园园和妈妈母女两拼搏着，在维护着各自的心理空间（领地）。对着干、顶牛的问题出现令人非常头疼，到底是谁出了问题？ 心理医生分析指出： 从人生的自然发展规律看，不同阶段有不同心理和生理特点。更年期和青春期之所以引发冲突，不能和平共处，主要的原因是妇女进入更年期出现衰老的信号，是躯体走下坡路的开始，不顺心的事颇多，易烦躁。青春期是成长过程的重要阶段。处在青春期的孩子最突出的心理特点就是自我意识明显形成，有了“长大成人”的感觉，“我”的形象特征在扩大，开始反抗父母对自己的指手画脚。这就是青春期的叛逆心理。青春期的逆反主要是表现于“自我独立”，可以为一件小事就表现出极大的反抗。潜意识中表示：我长大了，你们再不要像以前那样对待我了，我有权决定自己该做什么和不做什么，我不依靠你们也能生存。青春期的孩子不明白自己的心理状态发展是不平衡、不稳定的。例如看问题的角度，分析、解决问题的能力等。处在更年期的母亲看着半成品的孩子，恨铁不成钢，尤其是父母投入了大量的心血并寄予很高期望的时候，则非常希望孩子很够听话，对他们的意见心领神会，并按照去做；然而事与愿违。母亲与孩子心理不愉快，且要表达，母亲的无名怒火及孩子的易激惹，一个要管，一个不服，造成战事不断，矛盾激化。青春期的孩子对父母的看法发生了许多微妙的变化，认为父母有很多缺点、毛病，不再佩服父母、也极不尊重父母。而父母却认为孩子大了，懂事多了，更应该听话。如发生冲突，就感到孩子翅膀长硬了，敢顶撞父母、让父母心寒。青春期的孩子有了自己的秘密、自己的天地、自己的隐私和自己的思维，回家就把门一关、独自呆在房子里，不愿意和家长交谈、认为家长不理解、还会引来埋怨、训斥和唠叨。这种尴尬局面造成家长苦恼、孩子也苦恼。 心理医生建议，当我们明白青春期与更年期的生理、心理特征，采用平等、尊重、民主等恰当的方式、肯定会化干戈为玉帛，平稳安全渡过青春期和更年期。 我们在倾听，我们在关注……你的痛苦，我们能理解！！！！！专业心理医生,提供更专业帮助……石家庄心理咨询心理治疗中心网站实名：1.心理疾病2.精神疾病3.心理治疗中心4.石家庄心理咨询心理治疗中心心理咨询热线： 我们网址: 我们邮箱：怎样安抚更年期的母亲 王智老师，您好！ 我有一件事情非常苦恼，想请教您。 我是个独生女，自小父母对我万般宠爱，但是家教甚严，自小对我的交友甚至外出游玩都管束很严，不经允许我是绝不敢出家门一步的。 但随着年龄的增长，我对这种管束越来越觉得无法忍受。我父母只要他们觉得这个人不好，就不让我和她们出去，我连交友的自由都被限制起来了。而且工作后也还是一样，有时候和朋友出去玩，才出去一会就开始打电话催我回家，有时候从六七点出去，到九点到家，他们会打五六个电话来催，真到你九点到家为止。自工作后，出去玩也不太会让我超过九点。 转眼到了可以谈婚论嫁的年龄了，我妈妈知道有一个男孩子追我追的很努力也很辛苦，但也知道我并不喜欢他，也不太会喜欢上他。但是妈妈却对他非常满意。因为她觉得这个男孩子懂礼数，而且经济收入也不错，看起来也很能孝顺未来的岳父母。确实他很能讨我父母的欢心，但是我觉得如果我和他没有感情，一切都是徒劳，说真的，我绝对不可能因为我父母喜欢他而去嫁给他。 但是妈妈一直在做我的工作。起初是不动声色的开导我，到后来见我“执迷不悟”，便开始对我的“精神折磨”，天天提他怎么好怎么好，说我只注重外表，不注重内在，迟早要吃亏。还说我没有交往过，怎么知道就不会喜欢他？后来就索性强行要我和他交往 ，我不肯，她就天天跑到我房里，和我睡在一张床上，每天晚上念叨这事，念的你无法入睡。这样持续了半个月，谁也不肯让步，我想再这样下去，我迟早会疯掉的。 还好，后来遇到了我现在的老公。 我妈妈的注意力被转移了，他是个医生，职业不错；28岁和我的婚配是大利，而且他看上去很年轻只有22、23岁的样子；再加上样子帅帅的。说真的，我妈说我注重外表，其实她也有点这样。生个女儿当然像她妈了。妈妈觉得他也不错，除了是农村出来的，家底差点。不过，他本质不错，人很诚实，看起来又很机灵，她也很喜欢。妈妈觉得十全十美的人毕竟难找，最要紧的是人的本质，当然就不计较经济上的问题了。再加上她发现在感情这种事上，她拗不过我，也就没有再提那些让我心烦的事了。 我们交往的头几个月，我妈做的还可以，每天我去约会，她也没有干涉我，而且我不想出去的时候，还鼓励我出去。不过，她天天问我们交往的情节，看她的样子，她很喜欢听这些内情。但因为那时是第一次交男朋友，很多事想找个人分享，但到后来，我看她很感兴趣的样子却不愿意再讲了。我觉得我长大了，不能再太依赖妈妈，很多属于我们两个人之间的事不能再拿出来和她一起分享了，但我妈妈不乐意了，说我以前都会和她说我们交往的事，现在却不愿意讲。 等过了两三个月，基本确定关系后，妈妈不乐意再让我们出去玩了，要我每天待在家里，让他来我家里玩。但是年轻人每天陪着她对着个电视，不方便风花雪月，甜言蜜语，有时候甚至想拉一下手也不方便，如果天天这样，肯定是不乐意的。但是妈妈就喜欢我们两个待在家里陪着她。 有一次，我们要去喝喜酒，心里暗喜好不容易有个机会可以开溜。可她硬是不让我去，我不听她的。在路上，她打来电话，让我吃完饭马上回去，哪也不许去。我们在路上逗留了一会。回家后就狂风暴雨了，她一把眼泪 ，一把鼻涕的哭诉说我现在大了，翅膀硬了，不用听她的话了，现在有男朋友了，就没有老娘了。又开始在我面前数落男朋友的不是。而且要我和他分手，说我不和他分手，她就去死，还说反正在我心里是有男友没老妈的。我气极了，和她吵了起来。本来她说的就没有什么大不了的事，只不过是男朋友嘴巴没有前一个甜，比较害羞，这么一点小事，犯得着要以死相挟的要我们分手吗？她又开始提前面的男生了，说他怎么好怎么好，还说如果我和我男朋友结婚了，她肯定要吃苦，现在就不顾她的感受，只知道两个人在一起。 本来我很同情她的，因为那一个星期爸爸出差，想想可能太寂寞了，一下子适应不了，而且可能因为女儿一直在身边，突然冒出个男朋友，她会觉得他抢了她女儿，但是我想，每个母亲不是都这样适应过来的吗，可她怎么会变得这么陌生？在那一刻我突然觉得她变得不可理喻了。我是绝不会因为这种说不出口的理由和他分手的。我的倔脾气也一下子上来了，你不让我们在一起我偏要在一起。但我也害怕她真的会想不开，我发现她好像更年期了，她有很多的事和想法、言行都变得无法解释。我去找舅舅，让他劝劝她，舅舅劝了她一个下午，总算回来后言行正常了些。 因为丈夫家里条件不好，我们结婚，丈夫家里的父母没能给他一分钱。我父母就买了一套复合式的房子送给我们，本来说好不一起住的。后来妈妈突然嫌我们把他们的房间安排的不好（因为原来考虑是暂住，所以排在楼上），说我要把他们撇开 ，意思非要住在楼下我们房间的隔壁，而且打算以后住在一起，说她到哪，我们就也到哪。她到老房子，我们也要跟到老房子，她到新房子，我们也要一起跟到新房了。 我觉得无法理解，本来我父母家里就有一套面积140的四室两厅的房子，而且我们大家都住在城里，又不是乡下上来看女儿，非要住在一起。再说，和我们住在一起后，老房子那么大，家电还有家具怎么处理，租掉她又不肯，现在她自己也很矛盾，想不好该怎么处理，住是想和我们住在一起，但是老房子又不知如何处理合适了。 结婚后老公去外面要进修一年，新房子就先不打算搬过去，现在和我父母住在一起，老公每个星期的双休日回来，只有两三个晚上，她早就给我们安排好了，有一个晚上，我们必定是要陪着她去舅舅家坐着聊到9、10点多才回来，属于我们自己的时间非常少。 而且我想去杭州看看老公再去买几件衣服，她也要一起去，说没有衣服穿了。但是因为租的房子很小，她只好去亲戚家住，但是第二天，她自己又不肯坐车，一定要我们去接她。 第一天逛街的时候，因为晕车，我看她实在不行，就让她先回去，她不肯，硬要跟着一起逛，我只好让她坐在商场休息处，但是又不放心，于是回过去看了她好几次，问她坐不坐的住。她说能行，本来这天是要再多逛几家的，但是让她回去她又不肯，只好在近处找个地方稍微逛一下，她一累就心情不好，板着个脸，和她说话也不太爱搭理，但是却硬是要跟着一起去。真的拿她一点办法没有。 到了晚上，我怕又出现同样的事，于是和她说明天就不要去了，我看你真的很累。她不乐意，还是要一起去。我说，那这样好了，明天再打你电话，要是身体吃的消，你也乐意去我们就来接你。亲戚一听，马上说了，你也真是，女儿女婿小两口逛街就让他们自己去，你一个灯泡似的死跟活跟的跟着干嘛？要去逛，我陪你去好了。她不愿意，我知道她只是想和我们在一起。妈妈说，谁说是灯泡呀，我们在家的时候，也总是三个人一起逛的。这倒是真的，我们还在谈恋爱的时候，她就很喜欢和我们一起去逛街，一般我们两个人出去，只要叫一声她，她会高兴的跟着一起去，从来不拒绝。 第二天早上9点多了，我们打算去买点新房子的日用品，我打了个电话探她的意思，听起来她很想我们去接她，但后来我实在是受不了了，这样一来一去，就要去掉一个小时，根本没有时间买东西了，再说我们自己用的日用品，我们自己挑就可以了，不用三个人跟着去吧。后来我就说下午再来接你吧，早上只有2小时了，一来一去时间就来不及了。反正日用品我们自己会挑的。她只好答应。下午过去的时候，我们打算出去走走，她马上说，好的，我们一起去。我说算了吧，你早上也出去了，很累的，我们只是随便看看，你就不要去了，在家好好休息吧。她说，不行，我要一起去。结果，下午逛个超市，她也跟着一起去了，而且看样子早上走了不少路，已经很累了，走也不太走得动。 回家后还向爸爸诉苦，亲戚说她是灯泡，她还问爸爸，他是不是也觉得是这样？爸爸回答说，这说明你们关系融洽，我只好苦笑，我什么也不能说。不然又来一场狂风暴雨，寻死觅活。 可能因为她步入更年期，很多事、很多话出尔反尔，像到杭州买日用品是她自己建议的。我们买了好多，那天来不及整理就放在车库，第二天中午我就过去理了一下，把东西搬到楼上。后来她突然间就发火了，说，你们去早点挑个日子吧，要搬快点搬，我知道你们早就不想住了，想小两口自己去过日子了，你瞧瞧东西都在一个劲的搬了。我一下子觉得很莫名其妙，这些原先都是她提议的，现在怎么就变成我的错了？ 王智老师，我真的觉得很苦恼，以前我妈妈是个非常通情达理的人，现在做事说话都变得非常不可理喻。而且根本无法沟通，如果她不是像现在这样多疑（她常常会将家里人无意中说的一句没有任何意思的话，理解成一句中伤她的话），我还是很乐意她和我们住在一起的，虽然对我们刚结婚的人来说，会相对不自由点，但是现在她的问题似乎不是这么简单了，我觉得她可能心理上有点问题，可能是女儿出嫁了，有点患得患失的心理。非要死活住在一起不可，但是她现在的脾气非常古怪 ，根本不适合长久住在一起，如果一定要那样，只会使原本不会产生的矛盾产生。 我真的不知道该怎么办才好，请王智老师帮我出个主意。我想再这样下去，不是她会疯掉，就是我会疯掉。 快疯掉的人 致礼！ 快疯掉人： 你好！我很仔细的读完你的信，首先我嘉许你是个非常理解人、非常宽容的女孩！ 我觉得你在这种家教严苛的家庭氛围中长大，一定心里承载了许多的压抑、限制和不自由，这些一以贯之的被控制的感觉在你的内心潜藏了很久，直到你恋爱时才觉醒，这是难能可贵的，在感情的事情上，一定是自己做主的，否则将后悔不迭，无论是多么爱你的父母，如果他们不尊重你的意见及感受，勉强你接受他们的安排或决定，这种爱是“有毒”的！ 你母亲的表现有二种可能：一是女性“更年期”的反应。是一个女人步入老年的分水岭，在此期间处于心理上的“低潮期”？敏感易怒，情绪化反应，内心焦虑矛盾等等，其实，女性的更年期是女人一生中最痛苦的一个“坎”，也是女人一生圆满完成女人生育使命的终结点。这时她们的心灵是痛苦的、失落的、脆弱的、无助的，也是最渴望得到亲人，特别是子女们的理解和支持的。如果儿女们理解并宽慰母亲的心理，也许会加速其更年期的完成。 二是你母亲的内在自我是脆弱的。这表现在她对你的“关爱”上，可以形容为“过度保护”式的教育方式，这样一边会对你的人格成长不利。另外则彰显出你母亲的心理是依恋性的，缺乏自我的独立性。她可能缺少自己的价值重心，而把你当作生命价值的全部，以至于对你自小管束严格、择偶严厉、参与你们的恋爱生活。 现在不管你母亲的心理是哪种情况，重要的是你要如何去面对她？ 其一，我想在你了解了母亲心理的状态后，你对母亲的依恋会多了份“接纳”？柔软的心灵的接纳！少了些焦虑和烦躁！ 其二，加强沟通。在母亲心情好的时候与其沟通（切在她情绪失调时争辩或讲道理均为无效行为）。谈谈你和她的关系，希望和她商量，什么时间是自己和老公的；什么时间是你们三人的；什么时间是你和她的，作个区分。 其三，主动的多为她做点事，哄她开心。这时候，你母亲的就像个孩子的心理，而你呢？则以大人的心态对待之。她一高兴，自然你们就好过些了嘛？别等她要粘着你们时，再拒绝她又会不高兴的。 其四，和你父亲沟通。希望他能多陪陪母亲。让你父亲多母亲的工作，多给你们一些自由的空间。 其五，和你老公多沟通，多一份理解与接受你母亲的心情。为你们关系打个预防针。避免因为岳母过多介入你们空间引发你们关系紧张的后果等等。 说到底，你母亲的现在的表现，是每个女人都要历经的过程。在母亲最难关的时候，子女们多点费心和耐心，就是对母亲最大的孝心！ 而且，她是你学习和练习爱别人最好的机会呢！ 孝顺慈母，此时不孝，又待何时？你说是吗？ 出处： 作者：

怎么还没开始直播呀？

我妈也到更年期了，这非常头疼，她那人本来就不讲理，而且在家她说的全算。其实，更年期的心烦气燥是不可避免的，我认为凡事都让着她是个好方法，她说什么就做什么，只要是合理的，可以办得到的就应该尽量的满足她的要求，别和她计较的一些小事。还有就是带她出去散散心，有条件的话可以去旅游、走走亲戚。实在不行让她去唱歌，打打太极拳，跳跳舞，让她经常和人接触，别让她闲着，她要是一闲下来，就会看这个不顺眼，看那个别扭。你说她本来就心烦，一发唠叨，你在一顶嘴，好么！在气出点病出来，犯不上啊！作为子女，这个时候就更要体贴母亲了，多关怀她一下！她一感动，哪还有生气的时间啊！以上是我和我妈长达20多年“斗智斗勇”的一点经验吧！

爱情，有没有最优答案？

或许是情感教育的缺失，现代人苦于在现实中摸索婚姻的“长寿秘诀”，但却常常无功而返。2019年，中国的离婚率高达63%，超过一半的家庭离婚，其中的夫妻离婚原因是“性格不合、争吵矛盾多”。

一段亲密关系中可能产生的各类问题，正在困扰着无数人，但也有人专门以解答情感困惑为生。

出生在改革开放的七十年代，周小鹏是“打拼的一代”。

在他们的成长过程中，生活就是生存。与在丰厚物质资源中成长起来的90后、00后不同，70、80后一代作为这个社会的中坚力量，是大多数家庭的“砥柱”，他们正承载着大多数的压力，也为社会贡献着巨大的财富。

时代背景的造就，家庭、事业的重担，让摆在许多中年人面前的，只剩生活留下的一地鸡零狗碎。但周小鹏却打破了世俗对中年人的定义，她用自己的实际经历证明， 45岁的女人，依然可以活得精彩。

以下是关于周小鹏的真实故事：

她是中国著名的婚恋情感咨询师，也是百万女性的闺蜜红娘，参加《爱情保卫战》等多个情感节目。

粉丝的每一个案例，她都倾耳倾听。

每天她都会通过好看视频后台收到无数封求助咨询，从中寻找引发共鸣的问题，创作短视频进行解读。目前她带领工作室修复的婚恋关系，超过100000例。

也许没有人能想到，如今意气风发，在外人眼里看起来很“酷”很“飒”的周小鹏，也曾因为失恋一蹶不振。

二十多年前，男友无理由的突然离开，让她茶饭不思，暴瘦十几斤。人生一帆风顺且自尊心极强的她，不知道“被分手”这样的事情能与何人说。

当时市场上也缺乏情感咨询机构，周小鹏只能把所有的伤心、绝望都和自己一起，关在屋子里。

一连十几天，周小鹏足不出户、暴瘦数十斤。无奈之下，母亲只能找来了自己读心理学的学生。或许这种情感上的问题，更适合用专业的、不会带入个人感情色彩的陌生人帮忙解决。

那天下午，她走入周小鹏的房间，从白天聊到了黑夜。母亲不知道他们具体聊了哪些话题，但女儿出门后，半个月来第一次脸上又露出了微笑。

也是那一次，周小鹏意识到了心理学对于和她一样处于情感困惑的女性来说，有多么重要。曾经痛得多深，她就有多么想帮助和她一样的人走出困境。

2006年，走出失恋阴影后，周小鹏迎来了人生中一个重要的转折点。

她正式辞掉了原先医务室的工作，从医人到医“心”，考入北京的中科院心理咨询中心进行学习。

从那以后，她“开挂”般的人生正式开启。

周小鹏放弃许多人梦寐以求的“铁饭碗”，只身从四川来到北京，开始从事心理咨询，个案咨询时间累积超过5千小时；加入百合网后，她依靠自身的专业性成为百合网首席婚恋咨询师。

从业十多年来，受到周小鹏帮助的恋人、家庭不在少数。咨询者们每一次的感谢，都让周小鹏在婚恋心理咨询这条路上，走得更加坚定。

让心理咨询，更好地“走出去”

因为有过切身之痛，周小鹏对前来咨询的人耐心认真，有悲悯情怀与同理心，用理性和温柔抚平情感的褶皱。

困难的是，受限于时间和空间的限制，周小鹏无法走到每个人身边，开解他们的心事。这也让她意识到，传统心理咨询师还存在一个很大的问题：故步自封。

大多数咨询师都是等着有问题的客户自己上门。但实际上，有些人没有意识到自己的情况需要专业咨询帮助、有些配偶不愿配合共同参与讨论。

这时候，更需要咨询师主动走出去，找到那些需要帮助的人。

周小鹏早在5年前就开始做直播咨询，直播间里她会邀请情感专家、心理咨询师、律师，与用户进行实时互动。如今她开始用短视频作为出口，将自己的专业展示给更多需要情感咨询的用户。

在好看视频上，周小鹏把自己的经验、阅历和十几年从业积累，浓缩成一个个短视频作品：《男人背叛家庭，女人应该如何正确挽回？》、《夫妻结婚多年后“无话可说”怎么办？》《为什么很多婆婆不帮忙带娃？》……

每一天，她都在后台私信中为数十万粉丝提供情感咨询、决策支持，帮助他们处理感情中遇到的问题。

“在网络平台每天发，你说得越多，大家看得越多”，周小鹏认为，网络平台，可以强化、引发一些好的行为，通过长期的潜移默化，将好的价值观内化成个人的想法。

在周小鹏看来，现在有很多70、80后已婚人群更需要得到情感咨询的帮助，她认为很多娱乐化属性的平台并不是最适合自己的选择，对比了很多主流视频平台之后，周小鹏将自己的创作主阵地放在了好看视频上，”很多人在遇到家庭矛盾、感情问题的时候第一时间会想到去百度上找答案，这或许会是更适合的渠道”

除了整合私信，解答大多数人遇到的婚恋问题，周小鹏也开始学习平台运营、内容创作、网络运营这些新鲜又陌生的领域，精益求精。

她也是好看视频上最早一批做心理课程的咨询师，最早参与知识付费，在平台流量和情感咨询小程序服务加持下，线上课程卖出了6万份，只要能和心理学沾一点边，她都把自己的触角伸过去。

在周小鹏的精心运营和平台的流量支持下，在好看视频上她有了超过60万粉丝。

这些粉丝大多是周小鹏的同龄人。许多70、80后正承担着来自生活、工作各方面的压力，有大龄未婚的人陷入恐婚焦虑，已婚的人在家庭关系和亲子教育上争执不休,形同虚设的夫妻关系中的冷暴力…… 现实中多数人遇到情感问题不会第一时间想到去做心理咨询，一个个短视频案例成了他们解决感情问题的第一道”防线”。

通过短视频让心理咨询”走出去”的周小鹏，也通过平台收获了一群宝藏”粉丝”。

“虽然是在线上，但我和粉丝的距离，比以前在办公室里一对一咨询时更近了”，周小鹏说，许多通过好看视频接触到的粉丝，甚至会跨越几千公里的距离与她见面。“这是在传统心理咨询行业绝对不会发生的事情。”

有个四川的全职妈妈，不远千里赶到北京，她的眼神中带着憔悴、疲惫、焦虑，婚姻已经亮起黄灯。

她在好看视频上看到周小鹏的视频，感觉她和自己所看过的其他婚恋咨询师都不同，周小鹏倾听时恬静优雅，愤慨时拍案而起，说话一针见血，直戳要害。

她和周小鹏诉苦，说刚结婚时老公脾气很好，没想到几年过去，脾气见长，常冲她发火。公婆没有从中调解，她觉得自己全身心投入到家庭却不受人尊敬和认可，迷茫自己的未来。

周小鹏老师听完她的故事后，问她：你觉得自己错在哪儿了吗？这位妈妈很诧异，这难道不是明摆着对方的问题吗？

成年人沟通方式，需要表达、共情、共赢。接着周小鹏指出了这位妈妈在和家庭相处时，没有表达过自己的情绪、只发现问题却没有想过如何解决。

周小鹏给出了帮助她和丈夫建立沟通机制的方法——让她看到吵架背后的不满和需求，教她“需求表达模型”，用合理的方式沟通。

他们聊了很长时间，从咖啡馆出来，这位全职妈妈不再那样彷徨无助。

很多时候，深陷情感困扰的人往往不是寻求一个直白的答案，而是需要倾听和引导。当周小鹏用专业的价值观引导他们换一个思考方式，很多问题便迎刃而解。

短视频为周小鹏打开新的窗口，连接了上千万的用户，也让周小鹏感受到了更深的责任。

对周小鹏来说，人品和价值观才是这个行业最大的底线。现在的心理咨询行业鱼龙混杂，很多人认为进入这个行业的门槛就是一张资格证书，实则不然。

“心理咨询师必须具备健全的人格、积极向上的价值观，假如咨询师本人存在没有化解的心理问题，他在做咨询时这些问题就会投射到来访者身上，干扰他正常的工作。”

入行多年看到了太多“伪咨询师”带来的负面效应，周小鹏在创作作品时有着更强烈的责任感。”拿到证书只是起点，做好这一行需要站在更高的格局上。”

在周小鹏描绘的未来图景中，她期望借助更加优质、专业的短视频内容创作，为社会带来更大价值，让更多深陷情感囹圄的人能够从中收益。

这是一个45岁女人对这份职业的坚持和态度。

“生命不息，折腾不止”可以说是周小鹏的真实写照。

虽然她有很多标签，但她还是最喜欢把自己定义为“充满好奇心的心理咨询师”，好奇心激发人们产出真正有价值的东西。

因为好奇，周小鹏和丈夫开房车旅游，穿越无人区，徒步新疆，感受宇宙之浩瀚，体悟众生之渺小；

因为好奇，周小鹏没有故步自封，在传统的心理咨询领域创新开直播、做短视频，服务更多有感情困惑的人。

这也让周小鹏对自己的工作更有使命感、责任感，她希望通过自己媒体人和公众人物的身份，给大众更理性客观的婚恋指导。

她坦言，就像《三十而已》中的经典台词：“生活就是鸡零狗碎”。她就负责把鸡零狗碎的矛盾归类，教会他们面对感情问题的态度、解决家庭与婚姻中的问题。

从业14年以来，周小鹏修复了无数的家庭情感矛盾，但她仍不满足。但她仍不满足，她希望可以解决更多的家庭问题，每一个小家的问题解决了，社会的问题才会渐渐解决。