Doris翼寻寻
篇一岗位职责:1. 依据设备仪器等相关检测数据,对包括青少年儿童等来访者的心理成长、人格发展、智力、社会化及生活事件等进行全面评估,概括心理和生理测查;2. 通过系统心理咨询,帮助来访者走出心理困惑,收获心灵成长和人格健康;3. 根据公司业务需求搭建人力资源体系,招聘、培训以及日常管理;4. 培训新员工熟悉心理咨询业务技能,提升销售能力;5. 开展心理咨询公益讲座;6. 全平台前台客服运维管理,做好店内销售管理与培训;7. 参与市场部的课程设计与推广,定期进行咨询案例研讨与分享,加强擅长咨询领域的深入研究与发展;8.完成日常网络推广任务和销售任务。任职资格:1. 熟练掌握心理咨询、心理治疗相关方面专业知识,掌握国内外本专业最新发展方向;2. 良好的职业形象,较强的沟通能力及交际技巧;3. 熟悉心理及教育培训行业,有良好的行业资源人脉网络;篇二岗位职责:心理咨询呼叫中心日常管理,包括但不限于:呼叫中心日常运营管理、流程管理、质量监控、投诉处理等;咨询个案的审核,危及评估,特殊咨询个案的跟进,咨询师的沟通;咨询师和培训师资源开拓和信息管理;为客户公司提供主场咨询,个体及团体的心理危机干预;为项目团队提供必要的额项目支持。任职资格:临床心理学、应用心理学、社会学、教育、社工等相关专业本科或其他同等专业教育背景(如:二级心理咨询师)300小时及以上个体及团体心理咨询实践经验,有心理危机干预方面的实践经验;抗压能力强,主动沟通,有团队协作意识;篇三岗位职责:1、通过面访、微信、电话沟通,给客户提供专业情感帮助,对客户情感问题进行深入分析和辅导。2、在情感方面帮助客户转变思维:谁痛苦,谁改变;3、为客户提供高端私人教练服务;4、维护咨询师的形象,提高客户满意度,做好公司品牌传播;5、积极主动关怀客户的情况,在提供优质的客户服务的同时挖掘客户的潜在需求,完成目标。任职要求:1、具有心理咨询师专业证书,心理培训资质认证,婚姻家庭咨询师等相关证书优先;2、优秀的学习总结能力,包括情感类、及自我提升方面专业知识,快速适应市场变化;3、良好的语言沟通表达能力,懂得不同角度分析两性情感,善于倾听,有耐心、责任心;4、男女不限,25岁以上,对情感咨询类工作感兴趣;5、有同行工作经验,有授课、培训经验者优先;6、大专学历以上,普通话标准。
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想做一名心理咨询师,需要具备哪些能力? 这是心理咨询行业几乎天天讨论的话题,并且作为心理咨询师督导的重要内容。 做什么都是一样,第一要有一个比较过硬的技术,再加上良好的服务,合理的宣传,就基本能坚持下去。但心理咨询师能坚持做下去的实在不多,最主要的是心理咨询师没有掌握过硬的能解决心理问题的技术,就是能力欠缺。 心理咨询师最主要的职责就是听和说,听,要怎么听,尊重是必须的,要有耐心,但要从来访者庞杂的描述中听出关键内容,判断哪些信息是核心、关键的。再就是说,通过来访者对症状、经过、感受的描述,帮助来访者分析症状形成的原因,痛苦的原因,发作的规律,结合来访者的实际给出科学合理操作性强的方案,来访者通过实施这个方案,再有家人的理解和配合,能走出来,到达康复的目的。这是心理咨询师的核心能力。 在咨询技术中,倾听,尊重,接纳,同情,陪伴等等,都是咨询中的一些技巧,并不能起到关键作用。 共情能力,是心理咨询,最重要的基本功。 心理咨询的效果基于治疗关系。没有治疗关系就没心理咨询。而关系建立的前提在于咨询师的同理心。 这是一种能设身处地体验他人处境,从而达到感受和理解他人 情感 的能力。 共情能力分为多个层次,通过训练完全可以提高人的共情能力。 包括两大层次,低级共情和高级共情。 低级共情包含:问题、安慰、否认或建议; 高级共情包含:理解、指导和行动措施; 举个例子: 我很怕和我爸爸沟通,每次沟通都是吵架。 共情:多试几次总会行得通的(安慰和否认)(X) 你下次多听听你爸爸说什么?(建议) (X) 为什么你们会吵架(问题) (X) 高级共情:从你的话里我感觉你好像很沮丧,你希望跟你父亲更好的相处,也许你可以试试,先听听你父亲的理由,然后再向你父亲表达自己的感受,你觉得呢? 良好的共情是有模式的:情绪的确认+理解+不足之处+建议+询问(尊重)共情能力分为多个层次,通过训练完全可以提高人的共情能力。其中最重要的就是理解和倾听。 共情能力来源于对他人情况的把握,你对对方了解越深,你越是容易做到共情,当一个人告诉你,我被我男朋友打了,可能很多人无法产生共情,但是,如果你看到了伤口、听到了女孩的哭泣声、感受到当时的那种紧张情绪、以及了解殴打的过程,大部分人可能就能感受到其中女孩的痛苦。 当别人跟你讲述自己的事情时候,如果你能像做了电视录像一样,试着把他们的经历用准确的图像在你的脑海中显示出来,可以有效提高人的共情能力。 最终要的是是共情能力,其次是心理学知识和心理咨询技能,倾听的耐心,逻辑思维能力,理解能力,表达能力等。心理咨询有别于聊天谈心开导安慰,最终的目的的助人自助,也就是通过心理咨询,让求助者自主获得改善自己心理状态的能力,而不仅仅是依靠他人的帮助解决某一个问题。
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