心理咨询师的语调

1.紧急的事情，慢慢说2.无关紧要的事，笑着说3.心里没谱的事，赶紧说4.不知道的事，别瞎说5.做不到的事，提前说6.揭人老底的事，不能说7.自己私人的事，别都说8.别人的事，要少说9.自己工作的事，听人说10.领导的事，不要说情商(EmotionalIntelligence)，通常是指情绪商数，它是近年来心理学家们提出的与智商相对应的概念。从简单的层次上下定义，提高情商的基础是培养自我意识，从而增强理解自己及表达自己的能力。戈尔曼和其他研究者认为，情商由自我意识、控制情绪、自我激励、认知他人情绪和处理相互关系这五种特征组成。值得指出的是，情商固然包括人与人互动的层面，但情商的意义并非指谄媚、奉承、巴结、虚伪。