心理咨询师解说词短句

咨询师近乎“全能”人才 咨询师近乎“全能”人才，因此，咨询师的薪酬也自然十分丰厚。据对几类咨询师的薪酬调查分析显示，专职咨询师采用“底薪+提成奖”的模式，兼职则采取“项目提成付酬制”，提成比例通常为5%至10%；每承接一个项目，企业投入的资金少则五六万元，多则十几万元甚至几十万元，因而咨询师月收入的平均水平都在万元以上。 ■咨询师仍然稀缺 据对知名的咨询公司麦肯锡的统计显示，能够做咨询的人才并不多。麦肯锡公司从哈佛商学院招收了1000名最优秀的MBA，最后只有40人成为了麦肯锡合格的咨询顾问，保存率为4%，而麦肯锡正常的保存率是10%。咨询人员是很特定和出色的一群人。而在国内，据介绍，我国的咨询业是从20世纪80年代初期起步的，目前，从业人员已超过40万人。但由于处于非职业化状态，真正具备合格从业资格的人为数并不多。因此，艾利芬咨询顾问公司的李蕾认为，为企业服务的咨询顾问不是仅靠学管理专业或其他专业学出来的，需要的是综合素质，所以这是稀缺的人才。 ■企业文化咨询师证书：初显端倪，行情看好 认可度：一般 据一项调查表明，世界500强企业之所以出类拔萃，关键是有优秀的企业文化，而聘请企业文化咨询师是企业经营竞争的迫切需要。记者从一些招聘会上发现，凡是拥有企业文化咨询顾问或企业文化设计师这样高级人才的设摊单位，同样是招聘行为，却明显与众不同。如欧莱雅化妆品集团、通用汽车、西门子等著名企业，均具有深厚的企业文化底蕴、注重企业文化形象。因此不少企业开始重金聘请咨询公司的咨询师充当企业文化咨询顾问，聘金一般在10万元以上。 但是，目前企业文化咨询师职业资格的权威认证还没有，因此一些大企业选择了来自国外的外籍人士担任企业文化咨询师。企业文化咨询师在跨国公司或外商独资、中外合资企业中往往由副总经理、人事总监或公共关系部经理专职出任或兼职担纲，有的集团公司甚至是总裁亲自担任企业文化总设计师。有关专家认为需要指出的是，企业文化咨询师并非目前的行政经理或人事经理所能担任，从事这一行的应该是复合型人才。 ■心理咨询师证书：初试锋芒利于市场规范 认可度：比较高 心理咨询师职业资格证书是由国家劳动和社会保障部推出的第一个有关咨询行业的认证。心理咨询被越来越多的人所接受，据统计，在发达国家，每百万人中就有500人从事心理学工作；一般发展中国家约有50至100人；而我国据统计仅有3至5人，因此，对专业心理咨询师的需求量大是很明显的。在北京，专门从事心理咨询的公司已有近10家。国外心理咨询师必须是硕士以上并有至少3年实践经验，而国内仅有3000多名心理咨询从业人员，并且一半只有中专学历。 据有关资料显示，目前从事心理咨询的机构和人员主要有五类：一是医院中的心理治疗科，以医生为主，承担了心理治疗的任务，也承担了心理咨询的任务；二是高校中的心理咨询机构；三是经国家工商部门注册营业的专业心理咨询机构；四是社会上的心理咨询一类的热线电话服务和一些社会工作者的志愿活动；五是打着心理咨询幌子的服务机构，如万金油一般承揽了所有的业务。中科院心理所郭念锋研究员介绍，国家职业资格认证的逐步形成，将有利于改变目前心理咨询行业鱼龙混杂的现状。 ■注册咨询工程师证书：行业发展的亮点 认可度：高 记者在采访中了解到，工程咨询业服务范围极其广泛，包括市场调查、项目策划、可行性研究、勘察设计、采购咨询、工程监理以及建成服务等，在发达国家，工程咨询业成为经济发展的支柱产业，咨询工程师参与几乎所有新建和改建项目的建设。目前，国内已有了近3000家工程咨询单位，近50万从业人员。中国工程咨询协会的负责人告诉记者，同世界工程咨询业比较，目前中国工程咨询业还是个幼稚产业。依照国际通用规则，咨询工程师是按职业特点划分的，咨询就是为业主当顾问并协助工作，所做的不是纯技术性方面的。因此，目前国内推出这个证书受到了比较高的关注。 ■注册咨询师证书：初具规模，有待发展 认可度：一般 注册咨询师是北京科技咨询业协会对优秀高级咨询人才进行职业技能和资格认证后授予的称号。有关专家介绍，咨询机构主要为包括企业、政府以及个人在内的用户方的决断、决策行为提供专业的和科学、可靠的智力服务，是现代社会推动经济发展的一项重要产业。据悉，咨询机构及其从业人员资质认定工作最早从1995年开始，由各地咨询业协会负责实施，涵盖管理咨询、技术咨询、工程咨询和专业事务咨询等四大类。咨询业协会在行业中向知名人士授予资深咨询专家、注册高级咨询师荣誉证书，并在此基础上组成评审委员会，负责评审评价体系、评分标准的制定以及具体评审工作。注册咨询师认证则根据申报人员的笔试、面试答辩成绩并综合考察确定。由于该证书主要是在协会的会员单位内进行评审获得认证，因此对于市场来说认可度受到制约。* 同辈咨询师的申请条件同辈咨询师一般需在校学生，成绩须中上水平，专业不限，但心理学、社会学、管理学专业优先考虑，有过咨询、管理、志愿者工作经历的学生优先，熟练的使用计算机的能力（尤其是BBS、Blog方面）。同辈咨询师候选人还应具有以下特点：团队协作精神、热情、独立、灵活、有责任心、乐于助人、善于倾听和沟通、友善、可靠、易接近的、有写作和口头表达技巧、较强的组织活动能力、有高度的职业操守（如对咨询对象的严格保密工作等）、有与不同类型的人群打交道的经验或能力等。咨询师的知识条件 做好咨询工作要有必备的理论知识,心理咨询不能仅靠良好的愿望,热情和一般常识来安慰,劝说哪些处于困境的咨客或鼓励心理病人向疾病斗争.其实这些常识性道理有心理困惑的人不比医生知道的少,但他们的困惑依然存在.所以廉价的安慰反而引起咨客的不解,甚至反感和心理抵触.心理咨询和心理治疗是科学的工具,这里边很多地方不允许咨询师以想当然来对待心理问题,这是违背科学的.咨询工作要让咨客知道困扰他们的真正原因,改正或放弃适应不良的行为(这些既不是简单的安慰也不是不切实际的批评).咨询师必须有行为医学,普通心理学,社会心理学,心理治疗学,精神病学方面的知识.有了这些知识才能够理解,咨客的困境是怎样形成的?矛盾和冲突的根源在哪里?甚至是他们症状背后的真实意义.还有他们反复出现的防御手段对他们有什么意义?他们为什么以这种防御手段来处理他们的问题?专业知识的要求: 1,从业人员至少应具有必要的心理学知识:包括普通心理学,发展心理学,变态心理学,人格心理学,心理治疗学等等.现代的心理治疗方法门派众多,作为一名咨询师对这些门派不能无所适从.学习贵在精,咨询师必须对一种理论有一定程度的了解,并能用在其咨询之中.至少掌握一些谈话和解决问题等方面的基本技巧和方法,能运用一些基本的心理测量工具.最好是有一百小时以上的心理门诊实习的经验.因为理论的知识没有与实际临床上运用过,那么很难把它运用好. 2,全面地了解咨客:在治疗前应有全面的调查研究过程(做为网络咨询就需要让咨客要提供必要的个人资料;如年龄,婚姻状况,健康状况,教育状况,家庭背景,初发心理问题时的年龄,曾经作过哪些治疗,现在与以往相比较是一种什么情况.如果是婚姻问题那么结婚有几年,婚前是怎么认识和相处的,婚后是有哪些原因使自己困惑等等.通过病史和个人史首先要弄清,咨客所患疾病的性质(是器质性的疾病还是功能性的疾病),咨询师应该抛弃这样一种观点;所有的心理问题都是主观问题.其实人的心理受制于很多方面的因素,如家庭,社会,器质性原因,内分泌性原因,对于不太理解的心理问题更不能以想当然来代替事实. 其次要分析症状与患者的病前人格和社会环境的关系,分清哪些症状是主要的哪些症状是次要的.如焦虑与抑郁同时存在的时候,只要抑郁症的诊断成立,那么焦虑就是继发于抑郁来的,这是按症状学的等级来划分的.分析这些症状产生的原因的机理,咨询师就能有的放矢,更能有目的地安排治疗措施. 另外咨询师必须熟悉精神病学知识,掌握心理治疗的适应症.如对一个伴有自杀企图的内源性抑郁症,若不懂精神病学知识,不加用抗抑郁药(作为网络咨询要及时判断这些问题,一旦有可疑迹象的时候应立即推荐到医院),一味地做心理治疗,会造成严重不良后果,有些分裂症的早期也很像神经症,如果这时候一味地做心理治疗那么会延误疾病的最佳治疗时期.所以精神病学知识对心理治疗者来说是非常必要的. 3,需要有丰富的人文科学和自然科学知识和生活经验.咨询师面对的是整个人,我们不能只"看病不看人",任何一种心理都是由"人"这一主体上运行的.所以咨询师必须认识整个患者.要了解他们的生活环境,学习环境,工作环境或社会环境,了解他与社会的关系,尤其是人际关系的各个方面(很多的心理困惑在人际关系上已进入的恶性循环).因为咨客来自社会的各个阶层和四面八方,所以要对各行各业,三教九流,风土人情等有所了解(荣格心理学在这方面有丰富的思想,人性里各种意识或风俗习惯上的"集体无意识",面对丰富的人性我们要尊敬人性的"主观性"),面对这些咨询师应该有宽广的知识面,唯此才能较好地了解社会上各种人群的知识面和内心世界.具备这一条件要靠长期观察社会,了解社会,并到实际生活中加以体验才能获得.

1.学心理学的是不是一眼就能看出来别人在想什么？答：这当然是不可能的。人的行为和想法一般不是一对一的关系，行为是想法的外显，想法比行为复杂得多，所以不可能一眼就看出别人在想什么。并且越是从业时间长，越专业的咨询师，在这方面就越谨慎，他们会提出很多假设去验证自己的假设是不是正确，是不是符合来访者的真实想法。心理咨询师更多的是通过倾听，以及观察眼神、面部表情、身体姿势等来综合做出结论的。2.咨询师是不是都会催眠？答：不一定，或者说，大多数咨询师都不会催眠，也可以说，会不会催眠不是评价咨询师是否专业的标准。在心理咨询专业领域内，催眠的科学性还有待研究和论证。催眠只是一种咨询的技术手段，就像是医生治病，催眠是其中的一种药方，并不涵盖评估、诊断、检查的过程，也不能取代其他的治疗手段。3.学心理学的是不是自己都有病？也可以这样说。并且世界上很多优秀的心理专家都是在解决自己的问题过程中成长起来的。但是咱们需要定义一下 " 病 " 这个词，从广义上来说，没有人是没有病的，因为人面临环境变化、面对压力和事情时都会发生心理上的变化，如果你认为这就是心理病，那么所有人都有病，心理咨询师也是人当然也有病。但从专业的角度来说，最重的病是自己生了病还认识不到自己有病的人，这些人缺乏自知力。所以从这个角度来说，心理咨询师是很愿意承认自己是有病的，这说明病得轻。当然，以上是一种戏谑的说法，咨询师知道自己“有病”，面对“有病”，积极治疗，是一种适应良好的状态。对于有病却不能承认，也无法面对，内心充满纠结和痛苦，导致现实功能受损，每个人人一生中都有可能遭遇这样的阶段。在专业咨询师的帮助下，可以得到改善，让内外和谐一致。4.心理咨询师是不是很能说？理论上是的，事实上不是。在做亲子关系咨询的时候，经常有很多家长会有疑问：你说的我给我孩子都说了呀，为什么他听你们的不听我们的呢？咨询师会说：是的，心理咨询师确实说的跟你们一样，但是心理咨询师比你们知道什么时间、以什么方式表达什么内容。表达的事件和方式比内容本身要重要的多。而表达得恰到好处，是建立在良好的倾听基础之上的。可以说，心理咨询师的基本功是倾听，倾听比说重要。咨询过程中，真正产生作用的，是来访者本人。理想的咨询是，来访者自问自答，在这样的过程中，来访者完成自我的探索和整合。

一、封闭型提问尽量不要连用提问可以分为“封闭型提问”（closed question）和“开放型提问”（open-ended question）。封闭型的提问，对方只要用类似“是”或“不是”这样的词就可以回答。开放型提问则无法用一个词来加以回答。譬如问：“你早饭吃了吗？”这就是封闭型提问，因为只要用“吃了”或“没吃”就能回答了。假如问：“你早饭吃的是什么？”那就是开放型提问，因为在回答的时候，往往可以说上好几句话。在心理咨询的时候，通常的规则是，刚刚开始交谈的时候，可以先问一些封闭型的问题，然后逐渐过渡到用开放型的问题。这样有助于形成比较自然的交谈气氛。当然，封闭型的提问不能接连着用得太多，尤其当交谈的开始阶段已经过去时。假如封闭型提问接连用了三四次，很容易导致来访者形成一种对话格式：就等着咨询师提问，然后他（她）来回答，而且这种回答是不展开的，只是用一个词来应答，这很不利于心理咨询要求让来访者“打开自己”的追求目标。而且，过多的封闭型提问还容易导致来访者产生责任转移的心理，他（她）总是被动地等着咨询师提问，等着咨询师来帮助解决问题。这非常不利于咨询效果，事实上也往往很容易引起来访者的阻抗情绪。

二、开放型提问尽量不要用“为什么”问“为什么”是典型的开放型提问。但是，在心理咨询过程中对着来访者问“为什么”，特别容易形成一种暗示，似乎咨询师在责备来访者的行为、想法和情绪，这很容易导致逆反心理。并且，许多来访者来尝试心理咨询，本来就想弄清一些为什么，咨询师还要对着他（她）问“为什么”，这就很容易导致来访者烦躁。那么，应该怎样问才比较合适呢？有两种方法可以代替问“为什么”。一种方法是问原因。譬如，来访者说：“我不想去学校。”咨询师问：“你说你不想去学校，可以说说原因吗？”另外还有一种方法等于问了“为什么”（确实，问“为什么”，来访者回复的可能性最无限制），但又可以避免问“为什么”的一些负面效果，那就是将来访者的话重复一遍，结尾语音用升调：“你说你不想去学校？”当然，有人曾经怀疑，万一咨询师这么问，来访者回答“是的，我就是不想去学校”那又怎么办。要知道，来访者假如这样回答的话，你即使问“为什么”，或者问“原因”，他（她）多半也是不会说的。而如果咨询师重复来访者的话，而且用升调结尾，可以表示咨询师是在关注他（她），倾听他（她），同感他（她），也体现了咨询师的一种素养。相比较而言，用这样的方式来代替问“为什么”，产生积极效果的可能性最高。三、善于运用积极暗示的语言来提问在心理咨询的过程中，有经验的咨询师会非常注意运用暗示技巧，提问过程也是如此。咨询师在提问的时候，应努力带着来访者进入一种积极心态的假设中。譬如来访者在陈述情况时提到了自己的外语学习成绩比较差。咨询师不应问：“你自己认为是什么原因导致你外语成绩这么差呢？”而应问：“你自己认为是什么原因导致你在外语上不能获得理想的成绩呢？”假如来访者提到自己在人多的场合就不敢说话，咨询师不应问：“你是从什么时候开始一到人多的地方就不敢讲话呢？”而应问：“你是从什么时候开始，一到人多的地方就不能自如表达呢？”两种提问，意思一模一样，但是提问者的专业素养一下子就反映得清清楚楚。“理想的成绩”、“自如的表达”，相比较“成绩差”、“不敢说话”，对人影响效果的区别相当明显。前者是指出了一种模式、一种目标，容易引起来访者形成一些积极的内心体验，后者只是聚焦了问题所在，定格了来访者的缺陷。心理咨询就是要帮助来访者明确进取目标，而且一个人看着目标，远比看着缺陷更加容易改变自身。四、避免判断性提问，善用比较性提问判断性提问往往用的是一个判断性陈述句，然后再加上一个无疑而问的句尾。譬如：“你爸爸妈妈是关心你，你这样发脾气应该吗”，“这种想法是错误的，我认为应该……你说是不是”。这样的咨询问话很难取得良好的效果，因为其中的道理来访者多半都是懂的，根本无法触动来访者的原有意识，也就无法使其发生真正的改变。有一个情绪很激动的初中男生来到心理咨询室，陈述自己非常恨自己的妹妹，简直想要杀了她。心理咨询师假如说：“作为一个哥哥，不管怎么说，都应该努力设法和妹妹搞好关系的呀，你说是不是呢？”这句话非常有道理，但是在心理咨询的时候这么说，效果只能是零。实际上那位心理咨询师不是用判断性提问，而是用比较性提问，慢慢地帮助来访者逐渐看清了自己。他在咨询过程中用了如下这些提问：“你说你恨你妹妹。恨一个人和不喜欢一个人，你觉得有区别吗？”“恨一个人和恨一个人所做的事情，你觉得有区别吗？”“你说你其实是不喜欢你妹妹和你待在一起，那么有没有什么时候你也是喜欢妹妹和你在一起的呢？”最终，那个男生的情绪慢慢地平息了下来。他心服口服地意识到，其实自己不是恨妹妹，只是有时候不喜欢妹妹。他虽然有时候不喜欢妹妹和他待在一起，但是其实也有很多时候还是很喜欢妹妹在自己身边的。心理咨询师的说话确实和普通教育者的说话有些不一样。五、要根据不同的需要，采用不同类型的提问

在心理咨询的过程中，一般咨询师不会为提问而提问，提问都是有目的的。咨询心理学界也概括了一些提问的分类，咨询师通常用得比较多的有如下五类。1.例外型提问（exception question）。来访者假如说，爸爸不好，爸爸对他很凶。咨询师在表示听清楚了这个陈述之后，多半会就这个话题再反过去提问：“你说爸爸不好，爸爸很凶，这令你很难过。另外，我还想问一下，那么有没有你觉得爸爸好的时候？有没有爸爸能够和你好好说说话的时候？”这种例外型的提问有助于来访者从原来深陷的角度转移至一个比较全面的角度来看清现象，同时也有助于咨询师能够更加全面地看清来访者的问题及其相关因素。2.预想型提问（preconception question）。假如来访者表现有消极的思维反应习惯，“糟了糟了”、“完了完了”、“都是我不好”，或者遇事总习惯于作消极假设，“假如考不好怎么办呢”，“我肯定不行的”，这时候，咨询师就常常会用一些预想型提问，把来访者原来消极的先期假设换成积极的先期假设，引导来访者去体验一种全新的积极的感受，以便来访者意识到自己的思维习惯需要调整。咨询师会引导着提问：“假如你面临着考试，脑子里经常想着的是‘我肯定能考好’，‘我肯定能考出自己最理想的成绩’，感觉会怎样？试试看，仔细体会一下。感觉是不是有点不一样了？”相比较来访者原来习惯性想着“考不好怎么办”或“完了完了，肯定不行”时的状态，这时候咨询师常常会发现来访者的呼吸变得深沉了，脊背显得挺直了许多，整张脸也显得有些上扬了。有时候，需要弄清楚某件事情与来访者目前状况的关系，咨询师也会就那件事情用预想型问题来提问：“假如你通过了那场考试，今天的情况会怎么样呢？区别在哪里呢？”有可能那场考试其实与来访者的问题关系不大，也可能那场考试确实有影响。这样就能帮助来访者和咨询师都弄明白，接下去是否要聚焦在那场考试上。3.奇迹型提问（miracle question）。假如来访者有什么顾虑，或者咨询师特别想启动来访者的大胆想象，特别是针对青少年来访者，有些咨询师尤其是女性咨询师很喜欢用这种提问，“假如有奇迹会发生，你希望这个奇迹是什么”，“假如有一个仙女能够满足你三个愿望，你会提出哪三个愿望呢”。有的咨询师甚至为了更加容易产生效果，努力让来访者比较容易地进入面对此类提问所需要的想象，居然会在咨询场所备有“仙女”、“阿拉丁神灯”、或者“宝葫芦”等道具，在提问的时候，像模像样地举在来访者跟前，尽量让假设做到极致。4.打分提问（scaling question）。就是请来访者就自身的负性症状用分值（通常是0~10）的方式来评估描述。咨询师通常会这样问来访者：“假如你说的紧张焦虑用0到10来打分，现在，就是此刻，你会打多少分？”通常，这种打分评估请来访者描述的是即时的感觉，即在心理咨询的此时此刻的感觉。打分提问一般用在咨询开始的时候。在咨询快要结束的时候，通常还会请来访者用打分的方式对自己的即时感觉再作一次评估，以衡量咨询的效果。假如咨询开始的时候打的是8分，将要结束的时候来访者打出来的是2分，咨询师就会对此作一个聚焦，指出甚至分析一下来访者的变化和进步，以使来访者（包括咨询师本人）对心理咨询抱有信心，也有助于增进咨访关系。5.转换型提问（different question）。例外型提问是就一个“点”的相反性质的提问。如果来访者陈述“爸爸不好”，咨询师会提问“爸爸有没有好的方面”。转换型提问是就“点”之间的转移来提问，咨询师不谈“爸爸”了，而是提问“那么你妈妈呢？”或者，也可以转移到来访者自身：“那么，你觉得自己对爸爸的态度是怎样的？”转换型提问是在心理咨询的过程中用得比较多的一种提问类型。当咨询师就某一个“点”的问题感到暂时无法取得什么进展的时候，就会先移开一下，在相关的其他“点”上进行聚焦，以推进整个咨询过程。