心理咨询师市场思维

一、咨询行业定义、分类和特点 1.定义 咨询的是通过人头脑中所储备的知识经验和通过对各种信息资料的综合加工而进行的综合性的研究开发。咨询最初是为决策者充当顾问、参谋和外脑的作用。随着经济的发展，咨询作为一项具有参谋、服务性的社会活动，在军事、政治和经济领域中发展起来，已成为社会、经济、政治活动的重要手段，成为一项商业活动。 2.分类 随着咨询行业的发展和社会对咨询行业认识的深入，咨询行业出现多种分类标准，按横向分为：战略咨询、财务咨询、市场营销咨询、人力资源咨询、企业文化咨询、管理咨询、管理信息化咨询、顾问咨询服务等；按纵向分类，包括信息咨询业、管理咨询业和战略咨询业。 3.特点 咨询行业的特点包括专业性、专有性和合作性。 （1）专业性是咨询行业发展的基础。咨询行业起源于为客户提供关于信息、管理和战略等方面的服务，客户会依赖于咨询公司的重要原因是客户缺少专业性的人才，可以说，正是咨询行业的专业性吸引了客户，因此，咨询公司提供的建议或是服务过程都需要体现专业能力； （2）专有性是咨询行业的又一特征。根据咨询公司的工作流程，咨询公司首先应该明确客户的需求，根据客户的需求提出客观和有效的咨询方案，而一般咨询公司需要与客户进行保密协议，不允许将客户的情况与方案与他人分享，而咨询方案需要根据客户的需求为其量身定制，因此，咨询公司提供的咨询方案针对性较强，具有专有性； （3）合作性是由于咨询行业属性决定的，咨询公司在提供咨询方案的过程中，需要不断与客户进行讨论，在使客户明确咨询公司的观点的基础上，与客户协作，相互信任，使咨询方案达到最优水平。 参考观研天下发布《2019年中国管理咨询市场分析报告-市场行情监测与发展动向研究 》 二、我国咨询行业的发展与现状 1.我国咨询行业的发展 世界上最早的咨询公司起源于美国，当时麦肯锡成立了麦肯锡咨询公司，随后企业的发展，世界各地的咨询行业开始发展，其中发达国家由于经济发达，企业对咨询的需求较多，咨询行业发展尤为突出。我国改革开放以后，咨询行业才开始发展，大体可以分为四个阶段：

心理咨询师的就业前景怎样考下心理咨询师证书可以从事工作如下： 自主执业 可以通过自己的不断进修，然后自己有足够的知识的时候，可以开设个人心理咨询室。 商业领域 1.人力资源管理和开发 越来越多企业的人力资源部门愿意优先选择有心理学背景的工作人员，因为他们和其他人相比有一项天然的优势——更知道如何在HR政策和流程设计中考虑到心理因素因而在实施中更加妥帖和高效。 他们会基于学习与发展原理设计有效的人才发展项目，他们清楚怎样的激励机制能发挥作用，甚至在处理问题员工和裁员过程中，他们也能更准确地提升员工心理状态从而顺利地完成工作。 2.广告、营销和市场研究 广告设计和营销方案都需要大量的应用心理学中对消费者行为的研究结果。对市场的认可程度、消费者的接受度做预先的了解和判断。 很多大企业都有市场研究的职能，相关的心理学理论、研究方法、数据分析技能都会用的上，基于专业的分析和判断，对企业的战略方向，新产品研发都可以发挥重要作用。 3.用户体验和产品设计 产品研发和设计过程中对于用户体验的研究是必要的，怎样的功能设计用起来最舒服，如何设计包装、款式能增加产品的吸引力。 大家可以想想一些非常火的产品是如何在用户体验方面取胜的，是否都会体验到产品设计方面的人性化。 比如说苹果手机，有如此大量的用户群和忠实粉丝，其实很重要的一点，是他们能够根据人的认知特点和使用需求，设计出简洁、好用的产品。 教育和培训领域 1.学校心理教育 教师作为青少年学生的教育者，无论是学生学业还是生活都需要教师的关心，而青少年也正是心理方面问题的高发时期，每一位优秀的教师也可以看做是一位合格的青少年心理咨询师。 因此教师对于心理学知识的掌握是必不可少的。而教师资格考试的科目中也有心理学的相关内容，所以考一个心理咨询师证书对于教师来说是大有帮助的。 而现在随着青年人群体的心理问题多发，越来越多的高校在配备专业的心理咨询师的同时，也开始要求辅导员掌握心理知识或者是持有心理咨询师证，甚至有些高校已经开始集中对辅导员进行心理咨询师培训。因此根据发展趋势，心理咨询师证书在将来可能成为大学辅导员的必须条件。 2.心理学相关培训 心理学相关培训目前在市场上有日益增长的需求，越来越多的人希望通过心理学的学习来了解自己、完善自己，心理学工作者也需要持续学习新的专业知识和技能来持续更新自己。 一些管理类培训课程也越来越多的整合进心理学的内容来增加有效性，因此相关的课程设计、培训课程实施都需要具有专业背景的人来完成。成为专职的培训师也是不错的选择。 医疗和健康领域 1.心理咨询 尽管有不少人都在吐槽国内心理咨询行业的乱象，但不得不说，专业的心理咨询实在有不可或缺的地位与作用。咨询的过程不仅仅是对来访者的帮助过程，也对社会有很多贡献。 2.医疗过程中的心理帮助 护理人员作为医护工作者日常需要对病人的身体状况和心理状况时刻了解，掌握一些心理学知识是必不可少。 尤其是精神科护士，掌握一些心理学知识在面对病人时能够更加得心应手，在晋升的时候也可以作为重要依据。

随着中国体制的转型，咨询业将会创造出广阔的发展前景和市场上无穷潜力。管理咨询行业将成为市场上的香馍馍，不管是国内国外，管理咨询师的需求也逐年增加。但是随之而来的问题也迅速增加。据北大光华管理学院黄东涛先生预测，在未来几年内，中国管理咨询行业的需求每年将持续增长数倍，到2020年，中国管理咨询业的总有效需求将达到200亿美元。可以看出，我国管理咨询行业的前景十分广阔。但问题是，作为该行业的核心资源，专业技术人员不能以相应的速度进行培训。专业技术人员成为了一个巨大的缺口。目前，我国管理咨询业的现状是：咨询队伍结构单一，素质低，缺乏咨询和企业管理经验，有的公司甚至是工商管理硕士，工程、技术、信息等专业人才寥寥无几。外国咨询业十分重视专家和通才，重视科技人员和经济管理人员，他们是互利互惠、相互帮助、形成多元化人才结构。此外，还征聘大量各领域的专家，以解决在外部协商中遇到的特殊问题。目前，我国咨询人员素质的主要问题是知识认识狭窄、知识严重老化、缺乏现代咨询意识、缺乏战略观念、缺乏竞争观念、缺乏制度观念和强烈的责任感。因此，培养一大批符合专业标准的咨询师成为我国管理咨询业发展的瓶颈。管理咨询考试的实施，为指导我国管理咨询业的健康发展，提高管理咨询从业人员的素质提供了可靠的保障。它不仅有利于规范中国管理资格认证市场，而且有利于中国管理顾问考试认证与国际标准和程序的整合，提高中国管理咨询业的整体水平和竞争力。管理咨询行业成为市场的香馍馍后，若是想成为抢手的管理咨询师，成为专业技术人才是首要任务，这是需要花把时间学习，从内到外，努力建设，以争取将自己打造成优秀的管理咨询师。

心理咨询行业，辉煌前景肯定是在将来，客观地说，目前的心理咨询从业人员及心理爱好者都是中国心理咨询行业的奠基者。关于心理咨询师行业准入制问题，不是门槛过低，而是这个行业与其它技术型准入行业有很大区别。技术型准入行业一般情况下技术合格即可进入可行性操作，对人的要求不高，身体健康、思维正常就可以了。心理咨询行业则不然，除了要求技术合格外，对人的要求极高，个人素质、修养，生活阅历、社会经验，法律、哲学等领域知识要求。技术学习以及督导都不是问题，关键个人需要自我拥有自我成长这部分差别很大，这包括分析力、觉察力、洞察力等个人素质。还有正像孔子说的需要“苦心志、困乏其身、饿其体肤”等获得的，以及深入各行各业去了解的知识经验。这的确是一项浩大的工程。那么问题来了，如此一项浩大工程行业，如果门槛高了，谁还敢进入呢？所以降低门槛，把对心理咨询有兴趣的人吸引进来是当下的首选。这就与其它技术型准入行业区别开了，技术型准入行业的台阶在门槛外，而心理咨询行业的台阶在门槛里。也就是说你进了门，才要你去付出艰辛攀登。我们这一批心理咨询人，首先要清楚我们的历史使命，也就是在未来的十年、二十年甚至N多年内要做中国心理咨询行业的奠基人，为心理咨询，国人心理健康奔走呼号。大目标明确了，才能踏踏实实钻研理论，研究课题，在实践中推进这个行业的发展。

中国的体制转型将为咨询业创造出广阔的发展前景和市场潜力。在未来的10年中，中国咨询行业的需求将以每年10倍的速度增加，到2020年中国咨询行业的有效需求总额将达到250亿美元。这说明我国咨询业的前景非常广阔。然而任何一个行业的发展都不是一帆风顺、完美无缺的，在发展不成熟的阶段必然会面临一些问题。咨询行业是知识型产业，而这其中一项重要的问题就是，作为这一产业核心资源的专业技术人员根本不可能以相应的速度培养，专业技术人才成为巨大的一个缺口。另外，目前我国咨询业的现状是咨询队伍人员结构单一、素质低，缺乏咨询和企业咨询经验，有的公司甚至是清一色的MBA，工程、技术、信息等专业人才少。而国外咨询业既重视专才，也重视通才；既有科技人员，又有经济管理人员，相辅相成，互相配合，形成多元化的人才结构。此外还大量聘用各领域的专家，解决对外咨询中遇到的特殊问题。目前我国咨询人员素质的主要问题是知识面窄，知识严重老化，缺乏现代咨询意识，缺乏战略观念、竞争观念、系统观念和强烈的责任感。因此，培养符合职业标准的大量咨询人员成为我国发展咨询业的瓶颈。