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心理咨询（counseling）是指运用心理学的方法，对心理适应方面出现问题并企求解决问题的求询者提供心理援助的过程。需要解决问题并前来寻求帮助者称为来访者或者咨客，提供帮助的咨询专家称为咨询者。来访者就自身存在的心理不适或心理障碍，通过语言文字等交流媒介，向咨询者进行述说、询问与商讨，在其支持和帮助下，通过共同的讨论找出引起心理问题的原因，分析问题的症结，进而寻求摆脱困境解决问题的条件和对策，以便恢复心理平衡、提高对环境的适应能力、增进身心健康。
有的人选择忽略，视而不见，逃避，或寻求他人帮助。还有一些，会因为亲子教育，夫妻关系，伴侣关系、原生家庭中与父母的关系，或者是遇到其他的问题，无法找到答案，被长期困扰影响到生活，于是选择了心理咨询服务。心理咨询师不会直接告诉你应该怎么办，而是通过专业、科学的方法引导你让你发现自己内心真正想要的是什么，从而让你知道自己接下来应该如何去做。
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考心理咨询师要手机和身份证号是正常的。在我国，劳动部于2001年4月正式推出《心理咨询师国家职业标准（试行）》，并将心理咨询师正式列入《中国职业大典》。2002年7月，心理咨询师国家职业资格项目正式启动，全国统一鉴定考试每年举办两次，分别是5月和11月。社会组织不得变相开展资格资质许可和认定，证书不得使用“中华人民共和国”、“中国”、“中华”、“国家”、“全国”、“职业资格”或“人员资格”等字样和国徽标志。对资格资质持有人因不具备应有职业水平导致重大过失的，负责许可认定的单位也要承担相应责任。经央视报道曝光，部分个人机构单位以职业资格等名义招生，实则为培训课程，并非是由国家人社部组织的考试。
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