单眼皮姐姐
很多社群主在开始运营自己的微信群后发现:拉群一点也不难,管理群才是真的难。很多微信群往往还没到1个月就沉寂了,发红包也基本没什么用,连氛围都调动不起来,更别提做社群营销了。 行秀君在这两年的运营过程中,确实也深刻地感受到社群主的苦恼,从我个人的社群运营经验来看,活跃社群的方法其实有很多,下面就介绍5种常见方法。 1、借助热点话题 “蹭热点”是新媒体运营必备技能,社群运营同样如此。在电商群、运营群等微信群中转发《拼多多被薅200亿元》这样的热点新闻,甚至不用你调动,气氛都会自然起来。 如果气氛还是没法调动起来的话,可以先提前找好几个群友打配合,将社群的气氛烘托起来后再进行讨论。 2、借助群工具 每种社群都有其适合的社群工具,比如说学习类社群适合用打卡工具,活动类社群适合用报名接龙工具,电商类社群适合用抢购工具等等。 在这里行秀君重点介绍一下报名接龙工具,众所周知,人人都有从众心理,当同一个微信群的成员看到有熟人报名后,报名的几率就会大大增加。这样的报名工具我们在免费派送中,回复1就可以领取哦。 3、找到群KOL 社群是由无数群成员构成的,而社群的KOL就是这些社群成员的连接点,KOL的意思是舆论领袖,这个群体往往拥有非常广阔的人脉,大家对他们通常会比较服气。 社群管理者可以通过找出这些KOL,让他们定时通过文字或是直播的方式分享一些经验和内容,这样的话在提升了社群活跃度的同时,还能够让社群的价值进一步提升。4、利用奖励机制 奖励机制也是一种常见的活跃社区内的方法,社群主设置一定的周奖励或月奖励用于活跃氛围,可以是大额优惠券,也可以是书籍,也可以是现金红包,视社群类型而定。 之前行秀君曾参与过一个服装社群的运营,她们在季度清仓时将大额优惠券设置成群奖励,定期发起群内抢购,在清仓的同时还大大调动了群内气氛,让群内众多会员成为了她们品牌的忠实粉丝,产生了多次的复购,效果显著。 5、线下聚会 社群发展到一定阶段后,社群主可以开始尝试组织线下聚会。线上和线下聊天的感觉是非常不一样的,线下的交流会让社群成员彼此之间更加深入。当社群的成员产生更深度的连接后,社群的粘度自然会进一步增强,生命周期也会越来越长。
~*诗情画意*~
首先你要知道什么是一个有效的社群营销:简单的理解就是,找车目标用户的需求点,通过微信等互联网工具,例如“里德zs”,把他们吸引过来,形成一个圈子,然后输出价值,获得认同,成为用户,进而产生裂变,复制。
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1、定位产品,一定是有好口碑,高性价比的产品,社群营销都是群体互推,传播起来非常快;2、人群定位,根据你的产品定位好人群,如:性别、年龄、收入、职业、几线城市等,有选择定位好自己要推的顾客群,这样事半功倍。3、营销模式,要让大家自发愿意分享和帮忙传递,比方可以分享几人半价或前几名免费这样。
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1、活跃群组
大家应该清楚“死群”“僵尸群”,一般分两类,刚建立起来的,没有明确主题等,直接把人拉进来;另外一种就是刚建立起来的时候很活跃,后期疏于管理等,直接变成“死群”。就是群里几乎没人说话,顶多就是每天有人在里面发发广告,也没人管理。
我们想做社群营销,一定得把群组活跃起来,比如每天定时定点发发红包,分享下最新新闻和热点,发布话题,大家一起讨论等,有奖答题等等手段,也要有开始起头的人和所谓的“水军”。
2、分享有价值内容
分享有价值的内容是最关键的,每天分享一些水货,大家对于这个群就不会感兴趣的,比如你每天分享一个知识点,根据自身产品和服务,以及行业类型分享。
让大家心理觉得,这个群不错,能学到一些东西,知道一些东西。比如你是心理咨询的服务,主题一般就是心理知识类的,当然,每天分享的是一些心理知识或者案例。
3、制定规则
社群营销避免不了的就是同行浑水摸鱼进来做“卧底”,偷偷添加好友等情况,此时为了避免这种情况,我们制定一些规则来最大限度地避免,比如,发布群规,通知大家,举报者有奖等激励手段。
找准社群定位
目前很多社群的建立,都是群主临时起意被动建立起来的,建立之前缺乏一个清晰的规划和目标,建社群究竟是为了什么?这些基本的东西没有捋清楚,运营起社群也是非常吃力的,而且效果大多数也非常糟糕,一个优质的社群,在社群建立时定位往往非常清晰,因为这样才能更精准地进行社群营销。
举个例子来说,一个目标用户为年轻女性的社群,在运营时就会重点针对“年轻女性”这一群体,比如在引流的时候会送出这一群体普遍喜欢的化妆品等,以保证引来的用户足够精准。社群建立的原因足够明确,后面的营销道路才会更好走。
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