心理咨询师助人自助的含义

科学史家萨顿在评论洪堡所著《宇宙》第二卷时说，我们的科学家在某些方面才智出众，但在另一方面却十分愚笨可笑；我们的艺术家非常聪敏，但又颇为愚昧无知，真善美存在人们都能看到，但能够明白这些不过是同一秘密的不同方面的人，为何如此之少啊？科学是生活的理智，艺术是生活的欢乐，而宗教则是生活的和谐，缺少其他方面任何一方都不完全，只有在这个三角关系的基础上去理解生活，我们才可以指望揭破生活的秘密。 而心理咨询服务也是一种科学，艺术，人文三位一体的结合。 科学就是求真，但是描述的真实不等于真实的真实，就比方说清官难断家务事，因为清官无法分清描述的真实与真实的真实，公说公有理婆说婆有理都是描述的真实，所以在咨询中不要去听故事，要看讲述者是如何讲故事，他的情绪以及他当下的样子。所有的故事都是记忆，是基于当下的建构，相信的就是真实，人只能理解相信的东西。同样的你喜欢这个老师，你才能相信他说的是真的，也就是亲其师，信其道。 艺术就是美感，要求的是流畅性，如行云流水，水到渠成，完整的理论框架。那么美是主观的和还是客观的呢？其实美既是主观的也是客观的，反过来说也是一样，它既不是主观的也不是客观的，这就是艺术。西方对于美有黄金分割点的理论，而对于我们中国的传统文化有三庭五眼瓜子脸，这就是我们的美感，所以文化不同，标准不同，我们要有我们的文化自信。 人文就是善。心理咨询师为什么要强调善呢？因为心理咨询就是助人自助，启发，引导，支持，鼓励，与来访者建立新的关系，帮助来访者建立自信。咨询师是强的，来帮助弱的。 所以科学是求真是理智的，它对应的是理性反应。艺术是追求美的，它需要有激情，它对应的是感性反应。而人文是善的是虔诚的，对应的是悟性反应。 感性反应也就是说直接的反应，当下的反应，直接的情绪。理性的反应是调用了防御机制，压抑了一部分情感。悟性反应是觉悟，佛家所言：佛是觉悟了的人，而人是没有觉悟的佛。 其实心理咨询师所面对的人基本是两种反应，一种是感性反应，一种是理性反应。因为悟性反应的人已经不需要心理咨询师的帮助。经过诊断如果是感性反应则需要往理性反应上引导，而如果对方是理性反应，则需要往感性方面上引导。 为什么同样的是跟着老师学习，成就却不一样呢？一是每个人在三个反应之间的转换速度不同，有人可以在一刹那之间做到从谏如流，但是有人可能跨越二年或二十年才可以做到，或者终生都无法跨越，比如说记仇的人。我们每个人最终都要在悟性反应上达到一个和解，人和人的差异最终是觉悟不同。

(1)保密性原则      咨询人员保守来访者的内心秘密,妥善保管来往信件、测试资料咨询档案等材料,不在任何场合谈论来访者的隐私,除非征得来访者的同意,绝不向来访者的单位领导、同事、同学、父母、配偶等谈及来访者的隐私。      (2)理解性原则      咨询人员对来访者的语言、行动和情绪等要充分理解,不得以道德的眼光评判对错,要帮助来访者分析原因并寻找出路。      (3)时限性原则 ,心理咨询必须遵守一定的时间限制。咨询时间一般规定为每次60分钟左右(初次受理时咨询可以适当延长),原则上不能随意延长咨询时间或间隔。      (4)助人自助的原则:问题就是一次学习的机会,咨询师帮助来访者理清思绪,学习理性处理问题,并在过程中,让来访者的心理素质得到了成长。因此咨询本身就是一个来访者学习并成长的过程,同时也是咨询师“助人自助”的过程。      (5)“来者不拒、去者不追”的原则,原则上讲到心理咨询室求助的来访者必须出于完全自愿,这是确立咨访关系的先决条件。没有咨询愿望和要求的人,咨询者不会去主动找他(她)并为其心理咨询,只有自己感到心理不适,为此而烦恼并愿意找咨询人员诉说烦恼以寻求咨询者的帮助,才能够获得问题的解决。原则上讲心理咨询室的大门向任何人都是永远敞开的。(我们只主动接听来访者的预约电话,在咨客没有来访并建立正式咨询关系前,是绝不会主动打电话给来电者约其进行咨询的原因就是根据这一原则)      (6)客观中立和无条件积极关注原则:存在即合理,每个人做任何事必有他自己的苦衷。心理咨询师站在一个客观的立场上,不以道德的标准,不受私人关系的扰乱,对来访问者进行无条件的积极关注,会尽心帮助每位来访者走出心灵的雨季。      (7)重大决定延期的原则心理咨询期间,由于来访者情绪不稳定,原则上应规劝其不要轻易作出诸如分手、流产、分居、或离婚等重大决定。在咨询结束后,来访者的情绪得以安定、心境得以整理之后作出的决定,往往不容易后悔或反悔的比率较小。就此咨询师应在咨询开始时予以告知。