蔓蔓心理咨询师

老师们如何管理好情绪

老师们如何管理好情绪，一个人的情绪是可以影响到很多事情的，包括自己的内心，所以情绪管理对于自己来说也是健康的一个主要出发点，那么下面介绍老师们如何管理好情绪。

1、压力与负面情绪

30岁的蒋含（化名）是一家民办幼儿园的托班老师。从上午八点到下午四点半，她和另一名副班主任、生活老师一起，要照顾25个2－3周岁孩子的吃喝拉撒、游戏玩乐。“直到最后一个孩子被安全接走，一颗心才完全放下。”

杭州市心理健康教育研究中心的姚立新主任告诉记者，杭州13％的中小学老师存在各类心理问题，而幼师因为编制、职称、收入、社会地位等因素，更是存在较多心理压力。同时，因其服务对象年龄偏低，庞大的工作量、幼儿的人身安全、师幼之间的沟通不畅，都极易引发幼儿教师的负面情绪。

2、幼儿教师更应学会情绪管理

但面对同样难以管教的孩子，有的老师会春风化雨，而有的老师会采取过激行为。

心理学博士、浙江理工大学副教授认为，生活中的每个人都有压力，错误的应对方式，暴露的恰恰是自身存在的心理问题。他说，服务于人的行业，从业者都会有“移情”，即把对重要的`人的情绪，转移到服务对象身上。一个在家受到丈夫冷淡的女教师，更容易对孩子动怒——而事实上，那是对丈夫愤怒情绪的一种转移。

有关研究表明，压力，来源于工作和生活的失衡，这一点在女性身上体现得尤为明显。骆宏认为，目前在女性为主的幼师行业，除了制定和遵守严格的职业操守，情绪管理应该成为她们的必修课。

“服务对象是尚不能自我保护的孩子，如果从业人员无法正确管理自己的情绪，无疑增加了伤害孩子的机会。”他说。

3、心理健康应成为教师行业最基本的准入门槛

国家二级心理咨询师舒蔓，经常受邀去学校为学生做心理咨询。她深有体会地说，很多学校注重学生的心理健康，却忽略了对老师的心理辅导。当老师的负面情绪找不到出口，那么孩子就可能成为最直接的受害者。

“一些正规的大型公司在招聘员工时，会给应聘者做相应的心理评估及人格测试，但遗憾的是，绝大多数的学校可能忽略了这一项，导致心理健康水平较低的人进入教师队伍。”舒蔓说，“低幼龄孩子进入学校，是他们脱离父母怀抱、与社会接触的第一步，如果遇到一个不懂得处理情绪、毫无自控力，人格有缺陷的老师，那么对孩子的心理伤害是终身的。”

“从这个意义上说，心理健康、人格健全应成为教师这一行业最基本的准入门槛。”舒蔓说。

【案例一】

程蕾，24岁，某公办幼儿园老师，工龄2年

不断学习，提升自己

采访那天，程蕾刚结束了江干区教育局组织的《教师在集体教学活动中的有效性回应》的培训。就在上一周，她还参加了国家心理咨询师的考试。

随着对幼教工作的重视，社会、家长以及教师自身对这一行业的要求也越来越高。两年前，程蕾从杭幼师学前教育专业毕业后，园内园外的各种技能培训、讲座等学习没有间断过。

她印象最深的一堂课，来自上海著名幼教专家应彩云。应老师说，热爱生活，你才会有开放的思维和足够的智慧去处理好各种关系，比如和男朋友的关系、和父母的关系；才会有足够的热情和耐心去爱工作、爱孩子。

4、学校是老师最好的支持系统

程蕾说，热爱这份工作，热爱这里的孩子，除了自身原因以外，和所在的幼儿园也有极大关系。

她是绍兴人，但在幼儿园中从来没有异乡人的感觉。这得益于她们有一个相互关爱、相互理解的团队。

幼儿园的领导会给她们争取尽量多的培训机会，会八卦地打探她们的恋爱进程，令老师们感觉很温暖。

在老师们的倡导下，园里成立了各种社团，如登山会、书友会、健身舞会……老师们根据各自的兴趣爱好，自行选择参加。程蕾参加的是健身舞会，一场舞跳下来，既驱赶疲劳，又愉悦身心。

1、倾听。当家长发现孩子对老师有抵触情绪时，首先要给孩子创造一种宽松、自由的发表意见的心理氛围，使孩子毫不隐瞒地讲清楚老师批评自己的原因以及对自己的态度和自己接受批评时的心情。家长要认真倾听，并采取适宜的方法解决。如果是属于孩子认识偏激或行为错误时，家长要积极引导；如果是属于老师处理问题存在片面性或有失误时，家长要积极主动与老师交换意见，以化解孩子的抵触心理。

2、换位思考。让孩子学会站在他人的角度考虑问题和处理问题，创造情景让孩子亲身体会老师的难处，并在这个过程中改善师生间的关系，减轻或避免孩子对老师的抵触情绪。切忌在没搞清事实真相之前就简单粗暴地批评孩子或对老师表示不满。这既不能使孩子从中受到教育，也不能缓解师生间的矛盾，还增加孩子对老师的抵触情绪；也有的家长对孩子一向很溺爱，不能客观地看待孩子，觉得孩子什么都好。一旦孩子对老师有意见，就不假思索地指责老师。家长这种不经调查研究、草率表态，一味批评的做法，将助长孩子对老师的抵触情绪，并对孩子的人格形成产生极坏的负面影响。

3、沟通。家长要了解孩子在学校的表现，老师也要了解孩子在家中的行为，这对家长和老师共同教育孩子、避免孩子对老师产生抵触情绪是极其重要的。老师不可能在短时期内对班上每一个学生都有很全面的了解，所以在评价学生时总会产生一些偏差，如果此时家长能及时提供孩子的日常行为状况，有利于老师实施教育。同时，家长也应该逐步将孩子视为一个求知的学生，而不再是成天被捧着的、被护着的小宝贝。

为了让孩子对学习感兴趣，并保持较高的学习效率，就必须尽可能避免孩子由于对老师的抵触情绪而产生的不愉快学习体验。同时，要让孩子懂得，对老师的尊重并不等于认为老师做得都对，对老师有意见就应该向老师提出来，只是需要讲究一些策略。

幼儿教师如何控制情绪：一、转移注意力。面对孩子各种调皮捣蛋的行径，老师们就像“奥特曼打小怪兽”一样错一次指正一次，然而治标不治本，老师顿时情绪不满，这个关头及时告诫自己转移注意力。如换个话题，课堂上增加一些互动游戏，先分散掉不满的情绪。二、冷静处理。孩子年龄小，不善于用语言表达，会经常做一些小动作，所有的事情都是事出有因，在情绪激动时冷静思考再找准方法处理，是一个教师乃至所有人都应具备的。三、尊重每一位幼儿。不论是平时表现好的孩子还是顽皮不听话的孩子，都是身上有闪光点、未来需要的人才。切忌不平等的视角去看待。给孩子以尊重同时也会得到孩子的尊重。四、换位思考。站在孩子的角度去思考，感受孩子感受到的。如果一个活动孩子没有积极性，表现的怯场，必定是有原因，可能设置的难度过高，可能孩子不感兴趣。适时地站在孩子的立场进行思考。情绪就不会有很大的波动。五、提升自己的素质。认真学习幼儿职业道德标准，树立正确的儿童教育观，提高职业道德素质，提高专业知识技能。在教育事业中，尊重、平等对待每一位幼儿，对教育事业充满热情，感受教育教学带来的丰富内涵和快乐。素质提升自然更加热爱事业，爱孩子。六、提高自己的情商。情商就是非智力因素，而是心理素质。教师在教育孩子提高情商的同时，也要从自身出发，努力提高自己的情商。因为一点小错误就耿耿于怀，因为作业没写好就大发脾气，在幼儿教育中保持愉快的心情，平和的气氛，也能同样让孩子感受到愉悦。坏的情绪就不会发生。