心理咨询师也会心动吗漫画

写作与演讲培训大咖樊荣强老师提出一个“钻石法则”，用来形象比喻写作与演讲架构，这个法则就是“三段论”加“三点式”，即“开头、主体、结尾”、“立题、回答一二三”。 其实，这就是常说的总分总结构，具体到“钻石法则”实际使用效果，如何做到“知道能做到”，当然需要用心琢磨与大量练习。 借助这个法则理解心理学家李克富老师的心理讲座，可以容易些。 我们知道，凡是听过李老师课程的都是大赞，其根源在于讲课内容源自扎实心理理论与心理咨询实践，知识加咨询的综合提炼变作讲座，这正是李老师讲课“好听、实用”根本所在。 由此，根据已学习与即将学习的李克富老师讲座，借助研究、模仿对比，来提升一下自我水平，学习讲座架构为我所有，理解课程内容来理论联系实际。 声明一下，这个模仿学习未经过李老师同意，但以我了解，只要有益于提高水平，李老师只会敲打说学的还不够。 至于好的讲课效果，之前疫情防控十节公益课中，李老师给出了全面展示，一次次敲打过，其模式类似“钻石法则”：好的引入作为开始，精妙观点作为主体，作业或者练习作为结束，总体目标与效果就是让人心动。 心动，也正是心理咨询有效的目标与追求所在。先学习疫情期培训第一课，主题是情绪着陆，根据实际讲课内容，我通过归纳问题，对应钻石法则，具体分析李老师课程是如何让人心动的。 一是开头部分，怎样利用三个提问引出讲座，达到心动目的？ 利用巧妙假设说感到课程不好听，就可以直接离开甚至退群，但要思考三个问题，即： “你听不进去的原因是什么？” “你听不进去的目的又是什么？” “假设这不是公益课，需要收费，你还会来听吗？” 这个假设看似突兀，这几个问题看似突然，其实不仅仅用问题吸引听者心动，还作为主体部分的铺垫，留有伏笔。 这部分核心要点其实非常重要，即找到行为后面的情欲动机是关键。 二是主体部分，怎样利用案例故事展示咨询技术的使用？ 建构一个电话咨询的焦虑求助者个案，初中数学老师，外出回家不停洗手，害怕疫情危害，至少拨打过5个公益心理援助电话。 随后咨询中，李老师用了多个提问，顺利完成咨询目标，当然求助者不仅没有挂掉电话，反而特别满意。 “援助电话接听者如何说的？”——求助者回答听不进去直接挂断了，然后让介绍具体情况。 针对求助者质问“在听吗！”，反问 “您觉得我在听吗？” ——以柔克刚，目的建立咨询关系。 不让求助者牵着鼻子——控制会谈内容与方向技术。 “带着问题打求助电话为何会听不进去呢？——对方沉默，创造出创造性沉默。 求助者提出能直接告诉他如何办吗，反问“你这样说是不是有问题呢？” “你是数学老师，假设有学生问你数学题，你是直接告诉答案呢还是引导做题过程呢？” ——创造性沉默。 这个咨询走到这里基本宣告成功，因为意识扩大性自我探索基本建立，后面讨论个体的心理问题根源、应对模式、防御机制等都可以，最后提供一些技术很容易去做到。 最后，咨询师还是又给了一个尖锐问题， “假设不是免费援助电话，你还会打这么多电话吗？” ——引出自我情欲存在的思考，作为家庭作业。 这个案例故事讲解至此结束，但是李老师还是抛出一个根本性问题： “我们该如何有效的帮助人自助呢？” 其实，这正是心理咨询师反思的问题。应对个案故事中求助者为何为挂了前面5个电话，而在李老师这里不仅没有挂掉电话反而顺利解决了问题，这又是为什么呢？ 三、主体后续部分，介绍一些咨询技术 ，包括建立关系5个技术，控制会谈内容与方向4个技术，沉默的3个情形，关注目的比原因更重要，着陆技术的使用。 四、结尾部分。演示着陆技术的互动对话，布置思考作业。 作为半小时的微课讲座，完全可以扩展到更长时间作为公开课程，且保证心动效果更好，因为有心动问题引入，案例故事分享，意识比知识更重要理念，提问技术的高超使用，最后给出放松焦虑着陆技术，自然收到好的效果。 心动才有行动，行动因为心动！ 这是心理咨询理念，也是好的讲座必须掌握的理念，可是知道未必能够做到，能做到的又不用我在这里唠叨。 生活就是如此悖论！生活有趣也许就在这里！

于是乎，情感咨询，成了别人眼中的风口。真命狙击，分手挽回，脱单指导，也是生财之道。

你是否想过，你一直以为情感的两情相悦，在一些人眼里，是可以被量化，甚至建立模型的。

近年来传入中国的 “ PUA ”（ pick-up artist ，搭讪艺术 ），光大发扬了本应是鼓励人们和异性接近的交往艺术，变成了一些人实施情感欺骗和心里操控的理论依据。

在网络社交里，这种表演拥有了更为广阔的天地，情感导师们通过教授 “ 聊天 ” 技巧，建立聊天模型，经营朋友圈，达到 “ 推倒 ”（ 发生性关系 ）女性的最终目的。

情感咨询类 App “ 小鹿情感 ” 上一位导师发给学员的材料里，聊天被划分为三个层次：话题层次、情绪层次、关系浅层次。

每个阶段的谈话内容都有严格的归类，包括什么时候表达感受，什么时候延伸第三方性话题，什么时候调情，什么时候营造情绪，什么时候推拉情绪（ 通过情绪的冷热节奏带动关系的接近 ）。在导师看来，有自己的教授，无论什么样的女孩，都可以拿下。

当然，你也可以选择花钱代聊，导师负责精心规划海市蜃楼。

心动了吗？要的就是要你心动。

在小鹿情感的 App 里，整一个 “ 大型屌丝直男拯救现场 ”：

在这些极具诱惑性和承诺性的文章和直播里，内容脱胎于 “ PUA ” 学， 用的是同一套流量导入逻辑：产生共鸣、引起共识、燃起希望。小鹿情感好似无处不在的 “ 网赚 ” 广告的聚合平台一样一样，设计逻辑目的只有一个：加微信。

平台利用免费公开课以及语音直播吸粉，把流量导入导师微信个人号并进行简单的指导，订单成交后按价格导入不同层级社群、享有不同的权益。

本文的主角，小鹿情感，隶属于北京魅动力教育咨询有限公司，主打线上情感、婚姻咨询业务。天眼查资料显示，该公司三年内获得五轮融资，2018 年入选 “ 2018年 i 黑马中国准独角兽 TOP50 夏榜 ”。

而其创始人巫家民，正是曾经国内 PUA 行业代表人物。

情感咨询和声名狼藉的 PUA，就这么戏剧性的结合在一起，并赢得了诸多资本的 “ 厚爱 ”。

问题是，真有那么神么？

在小鹿情感的宣传页面里显示，目前 “ 入驻平台的超过 200 家优质团队，超过 3000 位专业咨询师为超过 1200万 用户提供情感服务。” 每位咨询师都经过平台 “ 严格的资质评估。”

差评君扒了扒这些 “ 优质团队 ” 和导师的底，发现猫腻不止一点。

先说这资质，平台加盟宣传中，一般要求团队建立工作室或公司，同时上传团队成员心理咨询资格证书。然而打开 App，多家团队的资质一栏是这样的：

即只有公司营业执照，没有团队导师资格证。有些甚至连营业执照都不给看。。。

（ ？？？？）

说到目前国内官方的心理咨询师资格证，是由人力资源和社会保障职业技能鉴定中心颁发的。而在 2017 年 9 月，最新的国家职业资格目录里已经没有心理咨询师这一职业，2017 年 11 月是心理咨询师资格证最后一次考试， 18 年 5 月是最后一次补考。

也就是说，2018 年 5 月后，国家暂时没有官方认证的心理咨询师。也正是由于国内心理咨询市场的不成熟，给了平台这样的机会。于是乎，在小鹿情感的认证导师里，各种证书满天飞，资格认证鱼龙混杂，比如以下这例：

星海情感教育团队导师证书由深圳市心理咨询行业协会、深圳市市民情感护理中心、深圳市景安精神关爱基金会联合颁发，编号 “ 深情 44 号 ”。

有意思的是，小鹿情感创始人，北京魅动力教育咨询有限公司董事长巫家民，正是证件颁发单位之一景安精神关爱基金会副理事长。

为了了解更多的情况，差评君假借入驻团队的身份和小鹿情感的工作人员进行了沟通。

在平台填写相关资料后，小鹿情感的工作人员联系了差评君。

“ 一般来说，入驻团队需要一个人有证，以工作室或者公司形式存在。”

“ 我们团队有五六个人，都要证吗？”

“ 一个有就行。”

小哥言简意赅。

这也就解释了差评君发现的另一个问题： 调查中，且不看资格证的权威性，每个导师团队一般只上传一张资格证，而这个团队到底有多少无证导师在为消费者提供着心理咨询服务，我们不得而知。

如果按官方宣传的 “ 已入驻 200 团队，3000 名专业导师 ” 来看，“ 一证一团队 ” 的小鹿情感全平台拥有资格证的导师比例为％。这与小鹿情感宣传的 83% 相去甚远。

更有意思的是，百分之九十的情感咨询团队，封面宣传的专业导师，在资质一栏，用的都是别人的资格证。

( 宣传导师与资格证不匹配 ）

不能一一对应的情况下，这就为入驻造成了极大的便利：只需要搞到 A 的资格证上传，任何人都可以组建团队入驻，所谓“ 专业性 ”也就成了笑话。

同时，该工作人员还表示，团队入驻后，前期还需要一些平台的考核，包括：每场直播需取得 3000 元以上的盈利，盈利额度考核可与平台协商。

话里话外，必须得赚钱。

创立于 2013 年的小鹿情感距今已有六年的发展历史，但实际上在 2017 年11月和 2018 年 2 月接连获得数亿元融资之前，一直处于不温不火的状态。2018 年迅速扩张，而针对于小鹿情感的投诉，也正是这个时间见诸于各大投诉平台。

在黑猫投诉平台上，百分之八十的投诉为 “ 虚假宣传、诱导消费。” 消费者在付款的时候，无一例外收到了导师的期限性肯定承诺，一旦出现问题，“ 退款 ” 成了比找到真爱更难的问题。

为了追到心仪的女孩子，小 A 在小鹿平台找到了青云团队的导师，听了小 A 大致的情况介绍，导师立即给出了自己的判断：

并不断催促小 A “ 相信导师的专业性 ”，会 “ 马上安排好一切。”

刚刚经受被婉拒的挫折的小 A 深以为然，报名了价值 1888 的 “ 魅力男士 36 计 ” 课程。就在付款后的一小时之内，小 A 发现了网上大量关于小鹿情感的负面投诉，在没有使用课程的情况下，提出了退款。

在没有收到任何课程资料和指导的情况下，导师表示只能退 10%，也就是 188 元。

这是没开始提供服务请求退款的，更多的是在服务过程中，存在导师 “ 不专业、不理人 ” 的情况。

小 B 为了挽回前男友，报名了 “ 白魅情感 ” 的 9800 元挽回课程，对方表示案例简单，

“ 20 天就可以完成，成功率达 97%。”

小 B 当天就打了全款，结果没收到任何所谓 “ 定制的方案 ”，导师在服务期间基本不联系小 B，还让她 “ 不要鲁莽。”

回过神的小 B 要求退款，被导师以 “ 服务时间已过 ” 为由拒绝。

一般来说，小鹿情感的课程 “ 真爱狙击 ” 类价格在 1000元~5000 元，而挽回课达到五千甚至上万元，涉及产品金额较大，其定价缺乏规范性。

前来求助的消费者往往已经遇到重要的情感问题，在病急乱投医的失控状态下，强大宣传背书和看似正规的导师往往最容易取得求助者的信任。回过头来分析，之前导师说的那些放之四海皆准的道理，似乎对自己的实际帮助其实微乎其微。

差评君接触的案例中，消费者均通过微信支付课程费用，这些课程都不在平台以及团队页面有明码标价，且没有合同，求助者也未知晓退款流程。

而说到退款，小鹿情感的不要脸程度堪称一绝。

小 A 在付款前不仅没有收到任何关于退款的告知和条件，在提出退款后，他在 App 里竟然找不到任何相关的选项。

最终差评君在 ” 我 “ 的设置中，“ 关于小鹿 ” 里，在一堆广告宣传里疯狂下拉，“ 查看更多 ”，在 48 个常见问题解答中，找到了有效的退款明细。

而在小鹿情感的官网底部，我们总算看到了明确的 “ 退款说明 ”，然而神奇的是，无论怎么点击，退款说明和纠纷说明都没有任何反应。

简言之，这特么是个假链接。。。

正是由于消费者在纠纷中不知道平台 “ 15天内按比例退款 ” 的规定，导师在隐瞒和拖延中错过了退款时间，造成了投诉无门的尴尬境地。

根据世界卫生组织的公开数据显示，全球目前有 2~4 亿人口正在为抑郁症苦恼，心理咨询行业需求巨大。而生活压力的增加，国内关于情感咨询的需求也越来越旺盛，市场广阔，也成了一些人入局的契机。

和需求相比，国内的心理咨询体系一直没有发展起来，服务形式、商业模式五花八门，心理咨询师从业和监管规则也并不完善。

“ 有证 ” 其实仅仅是进入这个行业的底线，更需要评估的是咨询师是否接受过系统的心理咨询培训、有过持续的督导、个案时数、个人体验时数等一系列系统化的内容。

空有市场，在这个行业甚至谈不上发展的时候，以 “ PUA ” 商业逻辑起家的小鹿情感，反而在资质造假、欺骗消费者上登峰造极，捞取和正规心理咨询价格一样甚至更高的财富，败坏的可能不仅仅是行业，伤害的更是那些心理受到创伤，前来咨询的求助者。

最后的最后，差评君还想问那些抱着希望通过所谓 “ 技巧 ”、“ 话术 ” 找到心仪对象的求助者一句：

“ 情感真的可以速成吗？”

哪怕你装的再高级，戴在头上的面具再精致，摘下面具的时候，该是什么样，谁也骗不了谁。

PS：感谢锌财经和黑猫投诉的朋友们的帮助，没有锌财经之前的报道和黑猫平台在案例上的支持，这个选题不会这么顺利的呈现给大家。

“ 希望那个你的意中人，是位盖世英雄，

当他踩着七彩祥云来接你的时候，

你猜中这开头，也看到这结局。”

1、闻臭师

在很多人眼里，“闻臭师”是个技术含量并不高的工作，只要动动鼻子，辨别一下气味就行了。工作简单同时还能拿到一份不错的薪水。

2、职业差评师

职业差评师，顾名思义，就是靠给别人差评生活的人。由于很多卖家会为了店铺声誉而忍气吞声，就算产品没问题，也会以赔款让他们将差评改为好评，所以职业差评师的月收入往往能过万。

3、职业哭丧人

职业哭丧人这个职业其实一直处于比较尴尬的境况中。表面上看，职业哭丧人每40分钟能挣830元，一年哭丧320天，以此计算，就算一天哭一次，年收入也能达26万余元。

4、旅游体验师

如果现在有份月入上万，还能不花钱游世界的工作摆在你面前，你会心动不？估计很多喜欢旅游的小伙伴们要纷纷举手了。旅游体验师就是这么份工作，每天在不同的城市游玩，逛遍名胜，吃遍美食，所有花销不用自己买单，只要分享下旅行体验，还能倒挣一笔钱。