心理咨询师小许

要与时俱进与当下的社会环境、人们的心境和市场的需求接轨，让毕老师原作中要传递给读者的信息可以影像化，怎么讲好故事是我考虑得比较多的部分。那么，《女心理师》到底讲了一个什么样的故事呢？从名字就能看出，聚焦的是心理咨询行业，讲的是心理咨询师的故事。其实在现代，有太多人有各种各样的心理问题，但，可怕的是，在遇到心理问题时，很多人选择的不是去看医生，而是自我调节。可实际上，情况并没有他们想象的那么简单。原著《女心理师》作为一部现实主义作品，以女心理师贺顿的成长经历为主线，深入探索了当代人的心理困惑以及寻找救赎突围之路，而女主角也在此过程中完成自救与他救，成为一名真正的心理师从而拯救更多困惑的灵魂。而这正是吸引柯汶利导演的地方。“其实我一直以来很喜欢现实、写实题材的作品。从我第一部短篇电影《自由人》开始我就希望通过作品表达社会的一些现象和议题，喜欢拍能引起观众们共鸣的话题，从而让观众有一些想法和思考感悟，我就会很心满意足。那么《女心理师》恰巧可以通过女主人公的视角和题材的针对性，来表达观众们想看和生活中跟现实的元素及故事，我是非常期待这个挑战的！”虽然由于题材的原因使得整个团队极具新鲜感，但不得不说，要想拍出一部真正意义上深入心理咨询师这个行业的电视剧并不容易，“专业性”就是他们面临的第一个挑战。

小明是一个职场新人，从大学刚毕业来到公司上班。刚开始，他经常去请教同样岗位比他早两年来的同事小许。小明的数据分析能力强，同样的工作做得比小蓝更好。公司领导有意培养他，经常把重要的工作交给他去完成。

慢慢随着领导给小明的工作越来越多，他独当一面，更是经常加班。小蓝及身边的同事开始有了危机感，因为领导给他们安排的都是不重要的工作，于是大家开始不再搭理小明，后面布置的任务都没有人愿意配合小明，他被孤立了。

小明想要与他们进行沟通，但是却不认为问题出在自己身上，是其他人不理解自己，沟通之后没有任何结果。于是小明工作越做越多，他也越来越累。终有一天，小明主动离职了。

看到这里，你可能会觉得，这个社会真的太不公平了，为什么小明能力强的人，还是会被逼走。

这让我想到了《打破僵局的哈佛沟通学》里的一句话：有太多书教我们如何沟通，却忽略了这样一个事实——如果思维不改变，沟通的实质就不会变。只有改变了旧有的沟通思维方式，说出的话才会不同，才有可能实现真正的沟通。

我非常认同这句话，大多数人在交流的时候都是以自我为中心的，是用自己的观点来看待和评价他人，具有强烈的自我防御的心理机制，无法开放地听取别人的意见。如果无法改变这样的沟通思维方式，任何的沟通都有可能是无效的。

在职场中，每天都会面对不同的人，每个人的工作职责、身份和地位都不同，在沟通过程中不妨多做角色互换，站在对方的角度进行思考，那你的沟通就会有另一种不同的效果。

重返小明的例子：

当小明发现自己被孤立的时候，沟通之前如果能站在小蓝等人的角色上来思考他们的处境，也许沟通的效果会不一样。

小蓝等人内心是有一种危机感和焦虑感，担心因为小明出色的工作让他们的处在可有可无边缘化的境地，同时没有对比就没有伤害，领导一定会用小明的标准来规范他们，他们内心抗拒这个舒适圈的搅局者。

小明如果在沟通的时候表示自己并不想替代任何人，只是想要做好自己的工作，同时乐于分享自己的经验和方法，帮助所有人能力提升，和领导沟通将工作进行合理化分配，不大包大揽任何工作，这样的沟通就是有效和令双方愉快的。

华纳兄弟公司高级副总裁格雷格.巴拉德曾说：“在我眼中新手最常见的问题就是，当他们沉默的时候，他们并没有真的在听我说的话，他们想的是下一步他们应该说些什么。这可是大错特错。”

在职场中，倾听一定是要以接纳为基础。只有无条件地接纳对方，你才能更好地倾听对方要表达的事情。沟通的双方因为立场、经验和三观不同，导致对事情认知的理解和态度也不同。如果你无法接纳对方，你根本不能与他沟通，更别说共事。

重回小明的例子：

如果在和小蓝等人沟通过程中，小明多听他们的倾诉，不带偏见，不先入为主，不贴标签，真正接纳和尊重对方，倾听之后再沟通，这样的效果会事半功倍。

迈克尔·索伦森是美国知名的心理咨询师，他的畅销书《学会“回应”：人际关系背后的简单原则》告诉我们，那些人际关系处理好的人都有一个共同的原则：正向确认。书中有一句经典的话：真正的耐心，是去弄清楚“故事”的原委，去抓住对方真正的需求。

什么是正向确认？简单说就是，为某个情绪寻找其正当性。这里的正向就是指，顺着情绪的方向去确认，去为它辩解。而反向确认则是以相反的方向确认，直接指出它是错的。

重回小明的例子，他应该正向确认小蓝等人的需求：

正向确认：小明这也太过分了，自己把所有的工作都做了，我们还要做什么呢？真是让人郁闷……

反向确认：我们是否做错了，小明这样做说不定有他的原因，他每天这么累，夹在同事和领导之间也很让人同情......

上面例子可以看到，“正向确认”认可对方的情绪，并从对方并从对方立场来做出评判和建议，这种方式很温和，易于让对方接受。而“反向确认”则相反，没有考虑对方的情绪，容易造成对方的抵触，强化其自我防御心理。

学会了正向确认，可以让你拥有以下能力：

帮助别人缓解焦虑和解除疑惑。

即使你不知道如何解决问题，也能够给对方提供帮助和鼓励。

帮助别人获得安全感，愿意向你敞开心扉。

最重要的是让你成为一名受欢迎的人。

在职场上99%的问题都是来自于沟通，在沟通过程中具备倾听和正向确认能力，能让你告别低效沟通。如何成为一个不被孤立的人，一定要多从对方的角度来思考问题，不论你的能力多强，终究团队的力量大于个人实力。