小宇宙可劲儿造
咨询过程很难按照预定方案来实现,甚至出现来访者质疑或挑战咨询师的场面。这时失控感会席卷而来,新手咨询师会产生焦虑以及对自己专业能力的怀疑,咨询工作将面临困境。没有一次咨询是可以预期的,就像人不能两次踏进同一条河流。我们学习的所有理论、技术、问句、框架,提出的所有假设,都不是为了使我们囿于某种固定的模式或流程,而是帮助我们去理解咨询是怎么回事,理解那些先辈用无数临床经验总结出来的规律。
来访者要求降低资费,该如何拒绝?
有些来访者就是喜欢讨价还价的,可是心理咨询师付出了心血也不能一味满足来访者的降价要求,这时就会有冲突。如果这位来访者认可咨询师的能力和价值,但是又不断地讨价还价,那么一定要温柔而坚定地告诉对方,这个价格已经是最优惠的,您享受到的是最优惠的价格了。如果对方不认可咨询师的价值时,觉得花钱不值时建议来访者根据自己的经济能力调换心理咨询老师。
来访者要求拥抱等肢体接触,怎么办?
有些来访者攻击咨询师,有些来访者喜欢咨询师,甚至爱上心理咨询师,想要拥抱时新手咨询师就会不知所措。资深心理咨询师就会懂得引导,拥抱等肢体接触意味着什么,这个部分可以重点探讨。爱上心理咨询师属于正移情,面对这样的来访者咨询师要评估一下是否有能力坚持自己不被诱惑。
来访者言语富有攻击性,总是批判咨询师,该怎么办?
来访者的诉求千差万别,总会遇到攻击和教训心理咨询师的来访者,这时该怎么办呢?这种攻击在专业角度叫负移情,心理咨询师要理解对方的负移情时就可以更多角度了解来访者,不然这个咨询是很难走下去的。所以对心理咨询师而言个人的心理成长也非常重要,如果心理成长不够时,容易被批评和责骂失去中立客观的立场,对咨询效果是不利的。
很多新手咨询师遇到的问题都不一样,并不能像游戏一样,有一套所有的人都适用攻略。
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有时候自己也会特别的苦恼,感觉自己的心情没有办法得到缓解,自己都没有办法缓解困惑,还需要帮别人解决,放平心态不要有太大的压力,多去缓解自己,要对自己有一个清晰的认知。
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号码百事通心理顾问产品有以下3种信息类型:1、心理档案心理顾问客户档案主要包括客户及家人的基本信息、生活方式、学习及工作情况等。为客户做心理咨询提供依据。2、心理顾问短、彩信包括儿童、白领及老人的各种心理资讯信息,及心理测试等内容,以短、彩信的形式定期下发给客户,为客户心理解压提供依据。3、心理咨询由专业的心理咨询师为个人在生活中遇到的婆媳关系不合,孩子的升学压力,情感上的挫折,工作中的人际关系处理、就业的选择,婚姻的不融洽等多方面问题的开导和解答。客服34为你解答。流量超市内商品应有尽有,流量包、加餐包、语音包、节日流量包可根据需求自由选择;中国电信贵州客服公众号回复关键词“流量超市”可以直接办理,方便快捷。
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心理咨询常遇的情景和尴尬
你们有试过心理咨询吗?有遇到过什么情景和尴尬呢?以下是我为大家收集的心理咨询常遇的情景和尴尬,欢迎浏览。
心理治疗是个缓慢的过程,绝非一蹴而就。世上没有什么灵丹妙药可以迅速减轻情感痛苦、维系恋爱关系、或提高职场能力。即便服用药物,也常常不能立竿见影,而大多数来访者希望霍然痊愈。这种想法可以理解,但往往并不现实。
一类人:寄希望于一个电话
心理咨询师不是神,不可能一通电话就能解决来访者的全部心理问题,寄希望于一个电话上,也体现了来访 者在潜意识里不想面对自己,逃避问题的心理模式。也许他只想找个情绪“垃圾筒”倾诉一下,让自己暂时的放松一下,并非真的要解决自己的心理问题。
二类人:张口就问咨询师:你能解决我什么问题?!
心理咨询是通过来访 者与咨询师双方在信任的基础上真诚交流的过程,在咨询中咨询师通过多次专业心理技术的辅导,使来访 者逐渐走向改变自己,自我成长,解脱痛苦。解决心理问题的关键是来访 者本人要主动配合,十分信任咨询师。
三类人:要和咨询师在QQ上闲聊
QQ上闲聊的方式是非正规的心理咨询方式,因没有权利和责任的划分与约束,双方都比较随意,很难起到满意的咨询效果,也不利于保护来访 者的隐私。
四类人:你们的费用可以少点吗?
咨询师的收费标准是根据自身的资历,能力,学习投资成本,市场需求等综合因素来定的标准,心理咨询师兼顾了老师与医生的双重角色,来访 者讨价还价的`行为是不尊重对方劳动成果,更不尊重自己的表现,也反映出其潜意识里藐视自己生命价值,觉得自己够好的心理模式。个别来访 者若确实因经济条件拮据可以向咨询中心工作人员说明情况,先付一部分咨费,余额按承诺的还款计划分期支付,一个人必须敢于为自己的生命承担该承担的责任,才能真正走向成熟。
五类人:我在别处咨询了没好,还花了钱,在你这可不可以先咨询了我满意了,再付费。
咨询效果和诸多因素有关,咨询效果不明显不全部是咨询师的责任,如果来访 者抱着试试看的怀疑心理,必然会导致咨询效果打折。人的心理微妙复杂而变化莫测,心理咨询工作本身就具有非常大的挑战性。对于来访 者来说无疑是一次心理的冒险,除了金钱流失恐惧方面,还有人际交往信任感等方面都要克服以往的习性,才有可能遇到一个合适的心理咨询师,开始一场改变自己,成长心灵的运动。心理咨费的支付本身就是心理咨询的一部分,它反映了来访 者是否下决心改变自己的开始。
六类人:从不预约时间的人
咨询师的工作特点决定了预约工作制,如不提前预约就登门咨询,可能会碰到以下两种情况:一、找不到合适的咨询师,因为在没预约的前提下咨询师一般都不会在咨询室坐等客户,在咨询中心日常办公的大都是负责接待的工作人员。二、也可能咨询师正在忙个案咨询,无法同时分身来帮你。
七类人:预约了时间不准时来,或临时爽约又不提前告知的人
咨询师一天的有效工作时间有限,因工作性质是一对一咨询,时间相对都比较固定,如果迟到了会造成因咨询时间不足而影响效果,如果延长时间会占用下一个来访 者预约好的时间,所以来访 者和咨询师应尽量提前10分钟到咨询室准备。临时爽约不提前告知对咨询师来说已经支付了时间成本,所以一般在正式的疗程咨询中会约定双方的责任与权利,违约者需为自己的迟到或爽约负担一定的经济赔偿。
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