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虾子王0001
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EAP,又称员工心理援助工程和全员心理管理技术。是企业为职工设立的一套系统的、长期的福利和扶持项目。

通过专业人员对组织的诊断和咨询,对员工及其直系亲属的专业指导、培训和咨询,帮助解决员工及其家属的各种心理和行为问题,提高企业员工的工作绩效。EAP国际协会主席唐纳德g.乔根森认为,EAP不仅是员工的福利,也是管理层的福利。

扩展资料;

1、根据实施时间的不同,可分为长期EAP服务和短期EAP服务。

EAP服务作为一个系统工程,应该长期实施,持续数月、数年甚至没有终止时间。然而,企业在并购过程中,有时只在一定的条件下实施员工援助,如企业重组、角色转换、企业文化冲突等压力和情感问题;员工在裁员过程中的沟通压力、心理恐慌和压力状态。

或者是空难等灾难性事件,一些员工的不幸会导致悲伤和恐惧在企业的蔓延延宕,这种相对短期的员工帮助可以帮助企业顺利度过一些特殊阶段。

2、根据服务提供者的不同,可分为内部EAP服务和外部EAP服务。

企业内部设立EAP服务机构,配备专门机构或人员为员工提供服务。大型成熟企业将建立内部EAP培训,由企业内部组织和人员实施,更加贴近和了解企业和员工的情况,及时有效地发现和解决问题。

外部EAP培训由外部专业EAP培训服务运营。企业需与服务机构签订合同,并安排1-2名EAP专家负责联络与合作。

3、一般来说,内部EAP服务比外部EAP服务更具成本效益,但由于员工的心理敏感性和保密性需求,对EAP的信任程度可能不如外部EAP培训。

专业的EAP服务机构往往拥有广泛的服务网络,能够在全国乃至世界范围内提供服务,这是内部EAP难以企及的。因此,在实践中,经常将内外部EAP培训结合起来使用。

此外,没有实施经验和专业组织的指导和帮助,企业很难立即建立内部EAP培训,因此大多数企业先实施外部EAP服务,再建立内部和长期EAP。

心理咨询师eap有哪些

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EAP是人力资源与心理学相结合的一个系统的体系,现在各大企业都开始引入EAP项目,EAP的专业人才紧缺!身边很多HR都想往EAP这个方向发展。上网查一下报考条件,看自己符合不。现在很多机构都开展EAP考证培训,不过你要慎重选择,很多鱼龙混杂。

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布丁的信仰

、服务对象:一般的心理咨询师只需要服务于来寻求帮助的个体或者群体;而EAP咨询服务中,除了要对寻求帮助的员工负责,还要对企业管理层及客户公司组织负责,EAP咨询师需要具备多重客户的重要理念。 2、咨询目标:一般的心理咨询师的咨询目标是帮助来访者促进自我的身心健康,帮助来访者实现自我成长;而EAP咨询师除了以上目标以外,还应对帮助组织机构建立组织文化、协调组织内部的关系、提高组织整体的健康水平,最重要的是提高组织的绩效水平等负有责任。 3、咨询设置:一般的心理咨询包括短程咨询和长程咨询,咨询设置会根据来访者的情况和要求有所不同;而EAP咨询师往往采用短程疗法,咨询次数为2~12次,通常为6次,如果超过合同规定的设置咨询没有完成,则需要将来访者转介到其他咨询机构接受服务。EAP咨询师应具备良好的评估能力,将需要进行长程咨询服务的员工尽早进行转介服务。 4、问题的侧重点:一般的心理咨询根据来访者的需求确定咨询重点。EAP咨询问题的侧重点是在员工的职场身心健康上,包括家庭问题和工作平衡、压力管理和个人职业发展等问题。 5、咨询的付费方:一般的心理咨询的付费方是来访者。EAP咨询的付费方是组织机构,机构为员工买单,EAP服务是员工的一种福利。

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EAP是心理学应用的一个分支。颁证机构为:中国人力资源和社会保障部就业培训技术指导中心。分为:EAP咨询师和EAP运营师两个子类。报考条件相对于心理咨询师较为宽松。证书类别:CETTIC 。 我弟弟在心理学机构工作,有问题联系我吧。

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什么是EAP?

EAP,Employee Assistance Project,俗称员工帮助计划,或员工支持计划,是一项基于组织健康发展的视角,运用心理学、管理学、组织行为学及其他交叉学科的方法与技术,对相关群体及个人开展系列的宣教、诊断、培训、咨询等服务,以帮助组织践行关爱理念及文化,降低运营过程中人的心理风险,促发产生高绩效行为的内在动力的企业级服务。

EAP工作视角

一般企业多少也会有一些帮助员工的方法,不同的帮助方法侧重不同的问题解决角度,EAP更侧重精神、心理、身心、团体/系统动力层面为企业和员工服务,因为人是企业运作的重要基石,人的身心健康,和组织目标的一致,决定企业的生存发展。

因此,我们借助心理这个底层逻辑构建顶层设计,并不断加以维护,这就是EAP为企业保驾护航的原理。

系统化EAP项目通常包含多种服务形式:

心理健康体检,多形式心理咨询(电话,语音,视频,面对面,驻企业咨询,高管教练等),心理培训及沙龙,体验式活动,心理健康场所,危机干预及定制化解决方案。

EAP工作框架

服务团队资质:

从咨询顾问,项目服务,到专业服务的人士,需要具备心理学、管理学、哲学、组织行为学等相关学科知识,以及国家认可的心理咨询师及教练资质。

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南京葫芦娃

企业EAP就是企业员工帮助计划。又称员工心理援助项目、全员心理管理技术。它是由企业为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目。通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其直系亲属提供专业指导、培训和咨询,旨在帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题,提高员工在企业中的工作绩效。

但EAP在中国企业的普及率远没有员工体检这么高,占比还处在比较低的位置,目前正在提供的企业占比仅为。根据2020年关爱通调研结果,可能因为受到2019年至今新冠肺炎疫情的影响,目前已有近3成企业表示未来可能有计划实施EAP。根据已经实施EAP的企业反馈,引入EAP的主要原因是:公司健康管理的需要、员工身心健康状况不良、同类企业已采用、关爱员工心理健康、曾遇过心理危机事件。

那是什么阻碍了企业实施EAP呢?

导致企业无法实施EAP的障碍有:实施效果评估困难,企业管理层的支持不够(主要由于管理层对员工心理健康管理的意识或重视程度不够),无法识别和挑选合适的EAP服务商,预算不足,实施情况复杂,不了解EAP等。其中,效果评估困难和管理层支持不够是企业开展EAP最主要的障碍。这些原因都导致EAP无法像员工体检一样在企业福利实施中普及。

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