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咨询师控制会谈内容与方向的方法如下:
释义:也称说明、“内容反应”,即把求助者说的内容中重要的部分经过概括、综合与整理反馈给求助者,以达到加强理解,然后再提出问题。
操作方法是,重复求助者话语的主要内容,以此表达尊重的同时顺便提出另一个问题,这样做,能使求助者感到很自然,会感到心理咨询师的问题提得合理。
中断:中断指在会谈中暂时休止一下。当求助者因情绪激动或思维混乱而喋喋不休时,不能强行迫使他停止会谈,可以替他倒杯水或请他拿样东西等。也可以建议时间有限,暂时停止会谈,让他下次再来。
情感反射:指心理咨询师有意识地刺激一下求助者,使他把会谈转向某类问题。如:求助者自述很爱自己的丈夫,在丈夫因加班猝后一直处于痛苦的居丧反应中。
咨询师了解到她的丈夫生前是工作狂,几乎没有时间陪伴她等情况后,突然发问:“您认为您的丈夫爱您吗?”以此促使求助者思考而走出痛苦的境地。
情感反射技术一般在初次会谈时不要用,因为容易引起求助者的情绪紊乱,一时难以控制。这种方法必须在与求助者关系良好的情况下才能使用。

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凯莉所总结的会谈中不恰当的提问方式包括以下几类:
(1)“为什么……”的问题。这类问题的含义对求助者是有强烈暗示性的,因为它明显地要求助者说明理由,暗示求助者的行为或情绪是错误的。
(2)多重选择性问题。这类问题并不是开放性问题,仍然是封闭性问题,使我们获得的信息仍然受到限制。
(3)多重问题。对一件事从几个方面同时提问可能使求助者不知所措。
(4)修饰性反问。这类问题实际上并不构成问题,因为它不需要回答也无法回答。这样的问题,常常使会谈陷入僵局。
(5)责备性问题。这是以反问形式责备求助者。这种问题,对求助者能产生很大的威胁感,会引起求助者的防卫。这对推动交谈没任何好的作用,所以在咨询中应严加杜绝。
(6)解释性问题。这是心理咨询师表达自己对问题的看法和理解,而不是推动求助者去自我探索。关于如何提问的问题,应当在临床实践中认真对待,因为它直接影响求助者和心理咨询师的关系。在进行初诊接待时比较合适的做法是间接询问求助者希望得到哪方面的帮助,不可直接逼问。
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凯莉所总结的会谈中不恰当的提问方式包括:修饰性反问和责备性问题。
1、修饰性反问。并不是问题,不需要回答也无法回答,它将谈话内容引向抽象,对求助者毫无益处。修饰性反问是谈话法应尽量避免的提问方式的典型方式。谈话法在心理咨询中又称会谈法,是心理咨询师通过与求助者面对面的谈话,口头信息的沟通过程中了解对象心理状态的方法。
2、责备原意是要求人尽善尽美,后指批评、指责过失。出自宋沈作喆《寓简》卷四:“抑《春秋》之义,责备於贤者。如魏公名德之重,盖可以责备矣。”多用于动词使用。
(1)你晚上出去玩电子游戏,受到责备,委屈吗?
(2)他受到了老师的责备。
(3)人无完人,我们不能对他人求全责备。
(4)对待青年人,要看到他们的优点和长处,不能求全责备。
(5)俗话说,人无完人,对谁都不应该求全责备。
3、修饰性反问和责备性反问的区别
(1)修饰性反问:你觉得结婚生孩子压力很大,难道别人不是承受着同样的压力吗?
(2)责备性反问:早知如此,何必当初呢?
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