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共情指能设身处地体验他人的处境,对他人情绪情感具备感受力和理解力。在与他人交流时,能进入到对方的精神境界,感受到对方的内心世界,能将心比心地对方,体验对方的感受,并对对方的感情作出恰当的反应。共情是人本主义创始人罗杰斯提出的,是指体验别人内心世界的能力。包含三个方面的含义:1、咨询师借助求助者的言行,深入对方内心去体验他的情感、思维;2、咨询师借助于知识和经验,把握求助者的体验与他的经历和人格之间的联系,更好地理解问题的实质;3、咨询师运用咨询技巧,把自己的共情传达给对方,以影响对方并取得反馈。扩展资料:共情,是看透别人的内心和灵魂、知道他人的想法、感受他人的情绪的能力。你的共情能力越高,说明你越能对他人的感受感同身受。这种能力有先天遗传成分,也受后天成长环境的影响。注意事项:1、咨询师视角需要转变,务必要从求助者的角度而不是自己的角度看待求助者及其存在的问题。2、共情的基础不是有与求助者相似的经历和感受,而是要设身处地地理解求助者及其问题。3、表达共情不能一视同仁,而是因人、因事而异,视情而定。4、表达共情应把握时机,共情应该适度,才能恰到好处。5、表达共情要善于实现咨询师一求助者之间的角色转换。6、表达共情还应善于使用躯体语言,注重姿势、目光、 声音、语调等表达。7、表达共情应考虑求助者性别、年龄、文化习俗等特征。8、咨询师应不断验证是否共情,得到反馈后要及时修正。
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咨询师要做到以下五点:1、尊重。2、热情。3、真诚。4、共情、5积极关注。 尊重:尊重意味着完整接纳;尊重意味着一视同仁;尊重意味着以礼待人;尊重意味着信任对方;尊重意味着保护隐私;尊重应以真诚为基础。 热情:求助者初次来访时适当询问,表达关切;注意倾听求助者的叙述;咨询时耐心,认真,不厌其烦;咨询结束时,是求助者感受到温暖。 真诚:真诚不等于说实话;真诚不是自我发泄;真诚应实事求是;真诚应适度。 共情:咨询师应走出自己的参照框架而进入求助者的参照框架;咨询师必要时要验证自己是否做到共情;表达共情要因人而异;表达共情要善于使用躯体语言;表达共情要善于把握角色;表达共情应考虑到求助者的特点和文化背景。 积极关注:避免盲目乐观;反对过分消极;立足实事求是。 就是这些了!
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如何训练我们的共情能力呢?下面是我的9个建议:1.学会换位思考站在孩子的角度为孩子的行为寻找合理性,最大限度地理解孩子。确切说,这不是方法,而是愿意不愿意的问题。2.学会倾听我们要倾听的,不仅指听取孩子口语表达的内容,还包括观察孩子非语言的行为,如动作、表情、声音语音语调。进行倾听时,要有适当的言语和肢体反应,表示听了并且听懂了,比如点头、微笑、应答等。3.表达尊重尊重仍然是一种非常重要的育儿态度。要尊重孩子的个性及能力而不是凭自己的感情用事;要接纳孩子的信念和所做出的选择或决定,而不是评论或试图替其做决定;要从更善意、更正向的方向去理解孩子的观点及行为,而不是简单采取排斥的态度;要以尊重并且平和的态度表达自己与孩子不同的观点。4.少问为什么当孩子表达他的想法或者感受时,父母要多去接纳孩子的感受,而不是总是问“为什么会这样“,“为什么会那样”。对于小孩子来说,他的感受只是感受,只是情绪的正常反应,未必能答不上来为什么。在情绪还未被疏导之前,你所问的为什么,只会给孩子带去压力。相反,给了孩子共情后,一般孩子会主动开口跟你说点什么。5.积极回应而未必是事事认同共情的主要目的是能感受和了解孩子的想法,尤其要让孩子知道父母了解他,愿意认真倾听他,而不是事事都要赞同、满足孩子的所有想法,得要有规矩。所以,表达共情与坚持规则并不矛盾,只是一个执行先后顺序的问题。先共情,再遵循规则,解决问题。6.细致表达自己的回应和态度不要空洞地说“我理解你”、“我知道你的感受”,而要将问题细化,告诉孩子你知道他“今天打针没有哭,很勇敢”、他“被同学欺负一定觉得很委屈”等。7.静静地陪着孩子也是共情当人们遇到了不开心的事情时,往往不想说话,也不愿意听别人在身边喋喋不休。这时,父母可以安静地陪在孩子身边,什么也不说。例如,当妈妈看到女儿泪眼婆娑地从学校里回来时,也许她不想马上讲述在学校里的遭遇。妈妈可以走过去拥抱她,陪她静静地坐一会儿。父母的陪伴就是给孩子的最大支持。8.反应不要过于强烈,也不要过于冷淡孩子向父母描述一些事情或感受时,父母的回应要有度,既不能反应过度,给孩子带来较大压力和心理负担,也不能过于轻描淡写,似乎那是一件与自己毫不相干的事情。9.共情时经常使用的言语(1)表达对人情感的理解:“你现在的感受是……,因为……”“你感觉……,因为……”“你感到……,因为……”(2)表达对对方意图的理解“你想说的是……”“你现在最希望的是……”“你的意思是……”(3)表达对对方情感与意图的尊重“我理解你的感受,我知道这对你很重要。”“我能理解这种心情,我知道这种事处理起来很难。”(4)以具体的行为表达对对方的关心“需要我为你做些什么吗?”“你看我能为你做些什么?”(5)表达不同观点的方法“你的话有道理,但是我还有一点不同意见……”“你的观点挺新颖,但是,我有一点不同看法……”———————————————
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