小宇宙晴
一、百万营销的整体观念 1、定位: 不是指个人品牌的定位,而是指咨询师自己应有的心态上的定位,那就是“我们的产品是客户想要达到目标所需要的最佳路径”,能有这样的自信,是源于对自己产品的信心,也唯有这样的自信,才有可能吸引客户购买。所以,这也要求我们将个人品牌的打造放在首要位置,一定要用最短的时间做出最牛逼的产品。 2、营销: 泽宇一直强调,我们卖的绝不是产品,我们卖的是“未来与希望”。通过我们的产品,给用户提供希望与理想的未来。这样想可以让我们感受到自己的价值,并把它变成一种动力,不急不缓的持续努力。 3、对症下药: 泽宇说我们就像医生,一定要完全弄清楚对方的现状与问题,然后对症下药,要不然会适得其反,这也提醒我们——我们不是在割韭菜,我们是对客户负责的。 二、营销的整体流程 1、准备: 预约1:1通话的具体时间,可以通过微信等方式。具体时间可以解放双方的自由,让对方认识到我们是认真、专业、负责的。 2、咨询: 这个过程是帮助潜在客户解决问题。 3、成交: 这个过程是通过百万营销话术实现转化。 三、百万营销话术的具体应用过程 1、简单闲聊(1分钟) (1)打个招呼: 先跟对方打个招呼,问问对方的近况,对方关心的问题,而不是一上来就开始执行营销的步骤,不要有太多的营销痕迹,这会让人产生抵触心理。 (2)掌握主动权: 通过告诉对方这次通话的基本流程,内容为:“前半段时间问对方问题,后半段时间解决问题”。掌握主动权的目的不是让对方漫无边际的讲,更不是被对方牵着走,使自己处于被动的应付状态。 2、弄清楚对方通话的原因(3分钟) 直接问对方遇到了什么样的问题?为什么需要沟通/咨询?通过询问,迅速掌握对方的情况。 3、不断加深对方的痛苦(5分钟) 人都有忘掉痛苦的天赋,忘掉不代表痛苦不存在,不代表问题得到解决,更不能代表对方不需要成长。所以我们通过提问让对方认识到问题I的严重性,增加对方的痛苦,从而产生改变的动力。我们可以这样提问: 这个问题对你的生活造成什么影响?你的内心为什么产生这样的感觉? 4、帮助用户幻想美好的未来(5分钟) 咨询师完全翻转对方的现在状态,给用户提供理想的状态,这也是所有人都梦寐以求的状态。通过帮助想象,激发对方改变状态的愿望,从而产生实现理想状态的动力。 5、让对方说出问题根源所在(5分钟) 问这个话的目的就是让对方想到找专业人士的作用,凸显自己的价值。可以问这些话: 你觉得是什么原因让你没法改变现状?(其实是没有专业知识与有效的方法) 你为什么自己不能达到这个理想状态?(很多人都因为无知而一直沉迷于某种状态,没有人打开,几乎就成了永远无法改变的现状) 6、进行总结并获取承诺(5分钟) 通过大概20分钟的咨询,需要总结一下,让对方知道问题是什么、问题产生的不利影响、问题产生的根源,帮助对方幻想未来。告诉对方自己可以帮助ta,然后问对方“你想什么时候开始改变?”一般用户都会想早点改变,我们就是要让对方主动说出“ 我现在愿意改变 ”的承诺,为下一步成交提供准备。 7、介绍产品并满足幻想(2分钟) 介绍自己的权威,即已经帮助很多人改变现状,帮助他们实现理想的生活状态。我们还要有针对性地根据对方需求介绍产品,使对方对我们的产品与专业性产生信任感。 8、对方提问 前面主要是咨询师问,到了这个过程,对方会问一些问题,为了提高成交的机率,我们只需要做到以下几点: (1)只回答对方提出的问题 (2)回答完之后不要再说话 以上两点的意识是说:我们不需要急急忙忙地、怕没人买似的兜售自己的产品——这会样让对方联想到这个产品不好。 (3)直到对方问费用是多少? 也就是说,我们不需求主动说产品的价格,说怎样的实惠等等,这也会让对方觉得产品不够好。对方如果有兴趣,自然会主动询问价格,我们要成为被需求者的珍稀角色。 9、完成交易 既然已经谈到了价格问题,想必对方也相信了产品以及带来的改变,至于买不买还是另一回事,这时容易出现以下几种情况以及我们的应对措施。 (1)金钱: 对方不成交的理由可能认为产品贵了。这时我们可以将价格进行类比或平摊,如:这个价格只要少喝两杯咖啡、少吃一顿饭就可以达到了;这个服务每天只需要付2元钱,等等。 (2)时间: 对方可能说没有时间 。我们可以将产品服务方式变得灵活一些,比如是课程式的,这样学习不受时间限制,又比如可以根据对方时间来安排咨询等,这样就解决对方说没时间的问题。 (3)犹豫: 对方可能会犹豫不决,不知买还是不买,这时我们要刺激对方下定决心,按照泽宇的说法,我们可以说:种一颗树的最好时间有两个,一个是十年前,一个是现在。你不是说愿意现在改变吗?这样的刺激挺强的,对方很有机会成交。
高小贱大琪琪
曾几何时,我对生活失去了希望,感觉活着除了压力和痛苦之外好像没什么开心的事情,脾气也相当暴躁,而且在第一次做妈妈之后,所有的痛苦聚集在一起,我失业,零存款,身体不适,夫妻关系也遇到问题。 在某一天,我发现,我活成了连自己都讨厌自己的样子,真的想去结束生命了。而只有想做过的人才知道,其实,死去,比活着更需要勇气。 从此,我下定决心要改变。 我读了不下50本书,每一本书,都会给我带来能量。 我不停的上各种课程,一年的时间我学了时间管理,整理师,形象管理师,生机饮食,瑜伽,生命教练并通过了国家高级心理咨询师认证。 现在正在学习的泽宇教育,木马查杀,正念,行为认知疗法,全系统理财课程,金钱能量,如何买房,文案写作,甚至还有如何做笔记。 持续不断,给自己充电,感受着电量,从1%逐渐升高,到50%的过程。 我的心逐渐变的轻柔,我看待问题的角度不断变化,不再纠结和痛苦,甚至还能帮身边的人解决心理问题。 只有金钱的问题,我发现,我越是想避开它,越是会放大。所以我终于开始勇于面对我的金钱问题,在我发现了自己的金钱木马,发现了自己其实被蒙蔽了这么多年以后,我放声大哭。 我感谢这个不停奔跑,努力前行的自己。 从现在开始,我希望把我自己的成长经历全部分享给需要的人,我走过的路,我学到的知识,我领悟到的秘密,只要你有需要,我都会全盘托出。 可能有人会问,我为什么这么做?有四点原因: 1.人生短暂,每个人都有自己的使命。尽自己所能,实现自己最大的价值,帮助更多人提升幸福指数,是目前的我给我自己定的人生使命。 2.只有能教会别人,这个知识才真正会内化成自己的,这是个既能帮忙别人,也能帮助自己的双赢事件。 3.寻找自己的成长伙伴,一个人成长很慢,一群人可以走的更快! 4.打造个人品牌,同时收获财富。我的目标是,摆脱朝九晚五的死工资,实现全球旅游办公,并在40岁之前实现财务自由。 是的,以前的我,从来不敢谈钱,把所有的重心都放在心灵成长,在遇到瓶颈时,才知道这里面的误区和秘密,具体的内容,我以后都会逐步分享。
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