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员工手册必要内容一般包括:企业概况、企业文化、组织结构、人力资源制度、员工行为规范、岗位职责等。员工手册的架构体系一般为:一、前言部分,包括1、公司概况(总经理致辞、企业简介、企业发展历史、企业愿景);2、企业文化(企业精神、企业宗旨、企业理念);3、组织结构(组织结构、职能分配、部门简介);二、正文部分,包括1、员工日常行为规范(工作准则、行为规范、礼仪规范);2、企业制度(人力资源制度、行政管理制度、财务制度);3、岗位职责(部门职责、关键岗位描述、各类工作流程);三、附则部分,包括1、手册说明(使用说明、保管要求、修改程序);2、手册效力(制定依据、约束效力、异议处理);3、员工签收(员工意见、签收回执)。员工手册的主要结构和内容基本上就是上述中的内容,但行业的不同,起主要内容都要根据企业或行业的实际情况而编写。例如:房地产企业一般应增加地产开发、物业管理及地产销售知识、要求等;超市类企业一般应增加卖场管理(卫生状况、商品检查、卖场环境、促销管理、服务监督、安全消防)以及现场管理要点(营业前、上午、下午及晚上、营业结束)和防损防盗等要求;酒店宾馆类企业一般应增加酒店宾馆的规模介绍、特色服务、拾遗管理、保密、小费与礼品、财务、吸烟等规定;食品类生产企业一般包括质量方针、食品卫生要求与知识、职业禁忌等规定。另外,在设计“员工签收”时,内容一般要包含“我***已收到(编号№****号)员工手册并认真阅读过,且已全部理解。本人承诺将严格遵守员工手册中的规定、要求,同时也同意企业有权对手册进行修改;如修改后的部分经批准且被我知悉后,也将严格遵守。否则,愿意承担相应的责任。签收人***(必须本人亲笔签名)”等内容。总之,编写一本完整、合法、适用的员工手册是人力资源管理工作的一项重要而艰巨的工作,一个成熟的员工手册将凝聚着人力资源管理者的辛劳和智慧,必将载入企业发展的史册。

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我找了三个,你看看吧沃尔玛的员工手册结尾:确 认 书在您读完了手册内容之后:1. 阅读确认书并且在确认书上签名2. 延虚线裁下确认书,然后3. 将签名后的确认书交给人力资源部本手册作为一种指南,让同事们了解沃尔玛当前确定的政策和方针。本手册中政策和福利条件只供您个人保留,不得给他人传阅。— — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — — —我, ,郑重声明:本人已经阅读并理解了沃尔玛员工手册包括此确认书。并有权向我的主管咨询手册中涉及本人与沃尔玛签约的相关内容。日期签名中文名英文名工号身份证号麦当劳的员工手册结尾结束语再次欢迎你加入麦当劳。我们盼望与你一起共事,并尽我们所能,使你的工作称心如意。我们正为你在麦当劳的成功提供了你应该知道的资料。敬请反复阅读本手册,如果你在本公司工作中仍有不明白的地方请别忘记向你的主管或人力资源部询问。本手册随时会有更改或修正,以体现本公司所制定并生效的新政策。有关这方面的资料我们会尽早通知你。但正如我们前面所述,我们当然更欢迎你对公司的政策及本手册提出宝贵意见。我们希望本手册帮助你进步,在此之后,最重要是你个人的努力和勤奋,如果你闪闪发亮,我们亦可分享一分光明。加油啊!世上没有东西可取代坚毅的地位,才干不能,有才能而失败者比比皆是;天才不能,才华横溢又毫无进取者不胜枚举,单靠教育不能,受过教育但潦倒终生者充斥世间;唯有坚毅与果断者能够无所不能,得到成功。雷•克洛克搜到的一个范本:第十八章 附则第一百零一条 本《员工手册》经总经理批准后实施,修正时亦同。第一百零二条 本公司员工务必了解本手册一切内容,并不得以未悉为由而免除责任。第一百零三条 本规则不尽之处,参照国家法律法规及公司其他规章制度执行。注:1、本《员工手册》解释权归深圳市***实业有限公司所有;2、本《员工手册》属内部资料,请注意妥善保存;3、本《员工手册》如若不慎遗失,请及时向行政部申报、补领并补交相应的工本费;4、员工在离职时,请将本《员工手册》主动交还行政部;5、对本《员工手册》应根据劳动法及公司规定作正确理解,本手册条款亦构成劳动合同的一部分。对本手册内容,如有不甚详尽或有使员工感到疑惑之处,请随时向行政部咨询,以确保理解无误;6、本《员工手册》如需修正,公司将向员工提供最新修正本,并回收旧手册以防混淆。
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很多中小企业不是很重视员工手册,制定也比较随意,员工手册不仅仅是一本小册子,有很重要的作用。一个国家有宪法,员工手册就相当于企业的“宪法”,大家都知道,华为有《华为基本法》,其地位是很重要的。员工手册规定的是企业最基本最重要的条款,是所有其他制度的指导,是一个企业的行为规范,也能反映了一个企业的管理水平,企业的做事方式等。员工手册没有固定的格式,每个企业需要根据实际需求来考量,要看企业规模、管理水平等因素,但是有一些基本要求要说明清楚,那么,制定一份有用、实用的员工手册应该注意些问题呢?本文从以下几方面说明。一、员工手册与企业制度的区别员工手册和企业管理制度是有区别的,员工手册是企业的“宪法”,规定的是一些基本的要求,只是提倡做什么,不允许做什么,至于如何处罚,则需要管理制度来详细规定。就好比一个国家都有“宪法”,然后才有《刑法》《诉讼法》等等。也看到过有些企业的员工手册,很多属于制度的内容也放在里面了,就导致员工手册主次不清。如招聘制度、培训制度等需要单独制定,在员工手册里面只需要写明基本的要求和原则即可。二、员工手册的结构一般来说,员工手册要包括以下五个大部分:1、 董事长致辞2、 公司介绍3、 员工管理制度4、 员工行为规范5、 附则对于中小企业,可以将这个作为基本框架,可以在这个框架的基础上,做相应的调整。具体来说,每一部分如何写呢?1、董事长致辞,要到到的目的是激发员工学习员工手册兴趣。包括:欢迎词、员工可以收获什么、祝福和希望、签名。2、公司介绍部分,是希望员工能尽快了解自己即将加入的企业,使其快速融入。要写的内容包括:企业发展历程、企业文化、价值观、战略目标、公司业务、组织架构等。3、员工管理制度,这部分内容是重点,包含的内容也很多,主要包括:聘用原则、工作时间、薪资福利、休假、培训发展、考勤加班、奖惩原则等。这些内容都是和员工联系很紧密的,也是员工比较关心的内容,需要说明清楚,不能含糊不清,让员工自己猜测。清楚明了介绍这些规定,员工能够更快的适应环境,投入到工作中去。4、行为规范部分,是企业对员工日常行为的基本要求,是一个企业整体精神面貌的体现。这部分内容包括:日常的行为规范、工作中的规范、对外交往中的规范等。在制定这部分内容时,要考虑所属行业,不同行业的行为要求偏重是不同的,比如服务行业,就比制造业要求的内容更多,更全面,当然并不是说制造业这类企业,不需要重视这部分内容,虽然大多数员工是不需要对外工作交往,但同样要重视内部工作规范。5、附则。附则部分比较简单,相当于是结尾,主要是针对一些条款的补充说明,或者版本说明。对本手册解释权、修订做出说明等。这力需要强调一点的是,很多企业忽视了员工的签收确认,员工签收是保障员工手册及时落实一个重要措施,也是企业将企业的基本政策告知员工的重要证明,因此,建议这个地方做一个员工签收表,方便管理。三、合法性审核员工手册编写完成后,需要审核其合法性,这一步很重要,如果某些内容不合法,将会给企业带来很多法律风险。审核合法性,注意以下几个方面:1、内容上是否合法,有没有违背相关法律的。《劳动合同法》规定,“用人单位应当依法建立和完善劳动规章制度,保障劳动者享有劳动权利、履行劳动义务。”必须对相关条款充分考虑,最好交给法务人员或法律顾问审核。2、程序上是否合法。《劳动合同法》规定:“用人单位在制定、修改或者决定有关劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全卫生、保险福利、职工培训、劳动纪律以及劳动定额管理等直接涉及劳动者切身利益的规章制度或者重大事项时,应当经职工代表大会或者全体职工讨论,提出方案和意见,与工会或者职工代表平等协商确定。”在制定员工手册的过程中,需要保留好相关的记录,以备查验。3、发布途径是否合法。《劳动合同法》规定,“用人单位应当将直接涉及劳动者切身利益的规章制度和重大事项决定公示,或者告知劳动者。”这一点,很多中小企业没有做到位,导致员工手册该有的作用失效。经常会出现员工受到处罚时,称不知道公司有相关的规定。导致的原因就是企业没有及时有效的通知到员工,公司没有告知员工的证据,在劳动纠纷中,企业经常会败诉。所以,除了公示、会议传达等方式,一定要员工填写《员工手册签收函》,并保存好相关记录。另外还提醒一点,员工手册的制定一定要和相关部门充分沟通,征询各部门的意见,群策群力讨论制定的,不能是人力资源部一个部门制定出来的。对于中小企业来说,制定一份有用、实用的员工十分必要,它能够规范员工行为、宣传企业文化、提高员工素养,促进企业健康发展。
王子麻麻
转载以下资料供参考员工手册范本目 录第一章 总则第二章 考勤管理规定第三章 福利制度第四章 薪酬制度第五章 考核规定第六章 聘用及岗位管理第七章 培训制度第八章 人事档案管理制度第九章 人力资源管理系统 和互联网的使用第十章 保密制度第十一章 奖惩制度总则第一条 为规范公司的人事管理,特制定本规定。第二条 本公司员工的聘用、考勤、休假、行为规范等事项均按本规定办理。第三条 本公司各级员工,均应遵守本规则各项规定。考勤管理规定第一条 作息时间一、公司实行八小时工作制,标准工作日为一周五天,周一至周五,周六、周日为公休日。二、工作时间为上午8:30至12:00,下午13:30至18:00。三、法定假日依国家规定,按公司具体办法执行。第二条 考勤制度公司实行上下班考勤制度。员工必须准时上下班。员工在上午8:30之后到达本公司为迟到,下午18:00之前擅自离开本公司为早退。因公外出时,应经部门主管批准并登记后方可离开。行政人事部每月1日至3日统计上月的考勤情况,各部门须在每月2日前将部门考勤确认情况上报行政人事部,同时附上请假条和加班表。员工可在每月2日前查阅本人考勤情况。配置有考勤系统的公司的所有员工,每天上下班时都必须亲自打卡并接受监督。考勤卡只能本人使用,任何人不得代为打卡。代打卡行为属于严重违反公司劳动纪律,代打卡者及委托代打卡者将被扣除当月奖金或工资200元,委托代打卡者计旷工一天,并根据情节轻重给予通报批评及至解聘的处分。员工应妥善保存好考勤卡,丢失者或损坏者赔偿20元的考勤卡工本费。每月忘打卡3次(不含)以上的,每次扣20元(不分职务);商务代表外出时须在公司内部进行登记。员工早晨到岗忘带卡时,必须在前台处进行考勤登记,本人和前台人员签字确定。下班前需于18:00分之前到前台处进行考勤登记,本人和前台人员签字确认。因公外出须在外出和归来时刷卡,并由经理将外出原因注明在考勤单上,不做缺勤和扣薪处理。第三条 迟到早退的处罚一、 按月统计,不论迟到/早退时间多少,每一次均记迟到/早退一次,累计三次以上(不含三次)者,开始累记惩罚;二、 迟到/早退在5分钟以内的,累计惩罚每次扣50元;三、 迟到/早退在5分钟以上、30分钟以内的,累计惩罚每次扣50元。四、 迟到/早退超过30分钟但在4小时以内的,每次另按一天事假计算。此项单独累计三次加计旷工一天,单独累计5次加计旷工二天,单独累计5次以上加计旷工三天和计过一次。五、 迟到/早退超过4小时的,每次另按旷工一天计算;此项单独累计2次以上按辞退处理。六、 迟到/早退(不限时间)每月累计惩罚超过5次的,另扣除岗位绩效工资50%。第四条 旷工以下行为为旷工行为:(1)、提供虚假病休证明骗取休假的;(2)、未经主管部门或主管领导批准,擅自脱岗、离岗的;(3)、因本人违法乱纪,被公安司法机关收容、审查、拘留、传讯不能执行正常工作的;(4)、迟到或早退累计达到旷工标准的;(5)委托代打卡(登记考勤)的;(6)、其它类似行为。旷工的处罚:(1)、旷工一天者,停发当月全部奖金,并每天扣发3天的工资;(2)、一个月内连续旷工2天以上(含2天)或一年之内累计旷工3天以上(含3天)的,停发当月全部奖金,并每天扣发3天的工资,公司有权解除劳动合同而不支付经济补偿。第五条 病事假制度(1)、病假所有病假均须及时向经理请假。如因疾病临时休假,应及时通知部门负责人,并及时补交《请假/休假申请单》。3天以内的病假,需在上班第一天补交《请假/休假申请单》;长期病假,须由本人或亲属在条件允许时及时补交。两天(含)以上病假需出具二级以上医院的有效证明,无有效证明者按事假处理,情况不属实或提供虚假证明者,以旷工论处,并处以200元/天的罚款,直至对其予以开除处理。员工休婚假、丧假、 产假、事假及年假期间患病的仍按原假考勤,不做病假处理。员工享受年假的,可以以年假优先冲抵病假。员工因患病或非因公负伤,需要停止工作进行医疗,根据本人实际参加工作年限,给予3个月到24个月的医疗期,以员工的基础工资为基数,按照下表比例给付病假工资。病假工资可以低于当地最低工资标准,但不低于最低工资标准的80%。给付比例 工龄医疗期 3年以内 3-5年 5-10年 10-15年 15-20年 20年以上1个月(含)以内 100% 100% 100% 100% 100% 100%3个月(含)以内 80% 85% 90% 100% 100% 100%6个月(含)以内 — 60% 80% 90% 100% 100%9个月(含)以内 — — 60% 80% 90% 100%12个月(含)以内 — — — 60% 80% 90%18个月(含)以内 — — — — 60% 80%24个月(含)以内 — — — — — 60%(2)、事假员工申请事假,需经部门经理批准后方可执行。请假须提前一天填写《请假申请表》,如确有特殊情况,口头申请的事假限一天以内,经上级经理同意后方可请假。事假以小时为计假单位,原则上员工月事假累计不得超过1个工作日,如有特殊情况须请假3天以上的,须提前一周报部门经理,经主管副总经理以上领导批准交行政人事部备案后方可生效。各部门经理请假由其直属上级批准并报行政人事部备案后方可生效。事假期间员工不得享受公司提供的相关福利。连续事假30天(含)以上的,原则上按暂时停薪留职处理,且公司保留中断其社保福利的权利。事假按天扣除对应全额工资(工资及补助金费用)。(3)非销售岗位病事假其他规定病/事假累计天数 固定工资 执行时间5个工作日≤当月病/事假累计 公司保留下浮固定工资10%的权利 全年病/事假累计计算按员工签署的劳动合同期为统计周期,在劳动合同生效期间,请假天数累计达到相关规定天数,公司可随即按相关规定执行。11个工作日<全年病/事假累计≤21个工作日 公司保留下浮固定工资15%-30%的权利21个工作日<全年病/事假累计≤32个工作日 公司保留下浮固定工资30%-50%的权利全年病/事假累计>32个工作日 公司保留下浮固定工资50%以上的权利福利制度员工参加社会保险的条件:1.公司正式员工;2.不存在有其他单位同时为其办理上述社会统筹保险;3.符合国家和当地相关法律法规规定的条件和要求。薪酬制度第一条 由公司总部人力资源部依据公司年度经营计划与方针,统一制定薪酬计划和调整工资管理制度,经总裁批准后执行。第二条 员工薪酬构成分为基础工资、职务工资、绩效工资几部分。公司将每月实行绩效考评,根据绩效考评的结果确定员工每月薪资总额。根据公司的业绩情况及考核结果,可酌情给予员工发放奖金。第三条 工资报酬实行保密管理,任何管理人员及相关工作人员非因履行工作职责之需要,不得向第三方泄露所获悉的公司薪酬结构;任何员工不允许以任何方式询问、议论他人的薪资报酬,并不得向他人泄露自己的薪资报酬。凡违反者公司将作为严重违反劳动纪律者处理。 视情节严重予以罚款500~1000元,直至开除处理。第四条 薪酬与效益挂钩原则:为适应激烈的市场竞争及经营管理需要,利润中心的员工薪资、福利与所在利润中心的总体效益相结合。其中:业务人员的收入水平与其本人的业务完成额直接挂钩;非业务人员的收入水平与本人的工作绩效及部门任务指标完成情况相关联。第五条 发放和领取:员工办理入职手续,并在某岗位工作,行政人事部按照当月实际出勤天数和员工薪酬标准为员工核算当月工资,代扣个人所得税后,在次月10日发放(因离职手续未按规定办理、欠外勤票达到一定额度等而缓发者除外) 。员工可在次月11日上午10时后到行政人事部领取工资条。考核规定第一条 员工考核分为月度考核、季度考核、晋升考核等,主要针对员工品德、能力、考勤及绩效等方面进行综合考查。第二条 员工考核是员工聘用、岗位确定、职级升降、薪酬增减等方面的重要依据,公司将按照“公平、公正”的原则对每位公司员工进行考评。第三条 各部门、各职位具体考核标准按各职位工作内容及要求另行规定。公司对绩效评价不达标者,视为不胜任本岗位工作,公司将有权扣发全部绩效工资、奖金的权力,并且保留调整其固定薪资额度的权力。聘用及岗位管理第一节 新员工招聘管理第一条 本公司所需员工,一律按照公开、公平、公正之原则公开面向社会招聘或内部晋升。第二条 本公司聘用各级员工以学识、品德、能力、经验适合于工作岗位需要为原则。第三条 新进员工的聘用,根据业务需要,由各部门填报《人才招聘申请表》报行政人事部统一安排招聘;行政人事部将在收到简历后进行简历筛选及初试,合格者行政人事部将安排相关部门经理进行复试,部门经理(主管)以上级别或有特别需求者须经过总经理或主管副总经理第三次复试后方可录用。第四条 复试合格者行政人事部门将对其学历证明等进行资格审查并通知其到会从指定医院进行体检。必检项目有:肝功能、B超、心电图等。经检查有乙肝等传染病、有重大病史的公司将不予以录用。第五条 新进员工通过审核及体检后,经公司领导签署同意聘用意见后,由行政人事部办理试用手续。第六条 新进员工入职前应接受入职培训,并办理入职手续,包括但不限于以下资料:原单位的离职证明原件、填写个人《员工情况表》、交登记照片4张、交身份证复印件2份、交学历证书复印件及其他相关证明材料的复印件、领取门禁卡等手续,未领得门禁卡者不得进入公司工作。《员工情况表》必须在到职当日填写,由部门经理写明薪资待遇和使用期限后在当日送交人事部门备案。各分公司人事需每周向中搜总部人力资源部提报新员工入职情况。商务部员工须经过岗前培训与考核后方可办理入职手续。第七条 部门经理及其他高级职员的招聘,由公司总经理或主管副总经理提出申请,经分管副总裁批准后执行。第二节 岗位管理第一条 行政人事部与新进员工签订《劳动合同》,首签期限及所含试用期期限的比例按《劳动法》有关规定办理:最长不得超过6个月。除特别在劳动合同中注明者外,一般员工试用期为1-3个月,员工在试用期内品行或能力欠佳不适合工作者,公司可随时停止试用。表现优异之员工可由部门经理提出申请,经总经理批准,在试用期申请提前转正。试用期内累计迟到、早退6次(含)以上、累计病、事假3天以上者,不得提前转正。第二条 新进员工试用期结束前两周内,由部门经理完成试用期考评,交行政人事部报总经理或主管副总经理签署意见后,决定是否留用及留用方式。确定留用人员由行政人事部发出《转正通知单》,需经中搜总部行政人事部总监签字确认后方可与其签订劳动合同并办理正式聘用手续及国家规定的各项保险。确定不留用人员由行政人事部提前一周通知其离职。第三条 公司基于业务上的需要,可调动员工的职务或服务地点。各单位主管依其管辖内所属员工的工作态度、学识和能力,可向行政人事部进行推荐。经总经理批准签字后由行政人事部填写《岗位调动单》上报至中搜总部行政人事部,经总部确认后并下达至员工本人。调岗员工接到调任通知后,按要求需在2个工作日内快办理交接手续就任新职。交接工作完成后由员工本人携带《岗位调动单》到新公司办理入职手续。第四条 分公司部门经理之任免或变更,须由行政人事部门制作《人事任免令》,提交总经理签字后上报总部人力资源部,经总部确认批准后方可生效,同时根据职务之变化决定薪酬变化之具体数额。分公司副总经理以上人员,由分管副总裁或总部人力资源部提名,报总裁批准后任免。第五条 解除劳动合同本公司通过以下途径与员工解除劳动合同:(1)立即解除劳动合同;(2)提前书面通知解除劳动合同;(3)员工辞职。( 1 )、立即解除劳动合同:在下列情况下,本公司有权立即解除与员工的劳动合同而无任何经济补偿,并有权视情况要求赔偿或给 予相应的经济处罚:A、 疏忽职守或违章操作或擅离职守导致公司或他人生命财产蒙受损害者;B、 违反操作规程,损坏公司设备、工具、浪费原材料、能源,造成经济损失达5000元以上的或未履行岗位职责及工作流程要求,造成公司财产损失达5000元以上的;C、涂改重要文件或损坏重要公物者;D、贻误工作或擅自变更工作方法,使公司蒙受重大损失者;E、在与客户共事中,服务态度恶劣,被客户以此为由终止与公司合作,或有损害客户利益行为的;F、对同事暴力威胁、恐吓、妨害团体秩序者或殴打同事、打架斗殴者;G、经营其他非本公司业务、受聘其他公司谋取私利、有损企业经营效益的行为、直接或间接在外从事与本公司业务相近/相同或竞争的业务者;H、连续旷工或全年累计旷工触犯规定者;I、偷窃、侵犯他人或公司财物,经查属实者;J、滥用职权、违反政策法规、财经纪律,使公司遭受重大损失者;K、有贪污受贿、行贿受贿、敲诈勒索、赌博贩毒以及其它违法行为者;L、故意煽动员工罢工或罢工者;M、吸食毒品或其他代用品者;N、携带枪支、炸药或其他危险违禁品进入公司者;O、泄露公司机密,致使公司蒙受重大损失者;P、伪造或滥用公司印鉴,在外行骗者;或利用公司名义在外招摇撞骗,致使公司名誉或经济蒙受损失者;Q、参加非法组织者;R、因盗窃、赌博、打架、流氓等行为而违反社会治安、受到公安机关的拘留者;受到刑事控诉而被法院判定有罪者;违反政府的有关法令者;S、违反公司纪律被记过两次者;T、其他同等错误者。( 2 )、员工符合下述情况之一的属于严重违反公司劳动纪律,公司可以依照《劳动法》和《聘用合同》的规定单方面解除双方的劳动合同关系,并且不支付辞退补偿金。A.违反《聘用合同》所列的劳动纪律,给公司带来较大的经济损失或商誉损失的;B.蓄意或轻率导致公司设备或物品材料较大损失者;C.不服从领导合理安排,屡劝不听者;D.对公司/部门组织的培训,无经理以上部门负责人的同意或正当理由,累计三次不参加培训的;E.未履行公司规定请假手续不到岗或超过请假期5天不到岗也未有任何书面说明的;F.犯有其它严重错误,符合解聘条件的员工,按照公司及各部门具体规章制度规定执行。( 3 )、员工辞职A正式员工辞职须提前一个月向本部门经理提交辞职报告并填写《员工离职申请表》,报给行政人事部备案,经总经理或主管副总经理批准后生效。B 试用期员工辞职须提前一周向本部门经理提交辞职报告,并报行政人事部备案。C员工在离职通知期内与各有关部门办理清楚所有离职手续,如员工有欠公司财物款的,须在离开公司前还清所欠所有财物,如员工在辞职前给公司造成了一定的财产损坏或经济损失,须在离开公司之前依照相关规定给予公司相应赔偿,公司并保留向其继续追讨的权利;由员工本人提出辞职解除劳动合同的,本公司不支付其经济补偿金。D未按以上相关要求办理辞职,公司有权扣除该员工一个月工资作为经济补偿。第十二条 解聘程序。1. 解聘试用人员A) 根据《聘用合同》相关条款的规定,公司对试用期员工可以随时解聘;B) 主管经理直接向该等试用人员发出解聘通知书,部门安排工作交接后,填写《工作交接清单》,报行政人事部备案;C) 离职当月工资于下月发放工资之日统一发放。2. 解聘正式员工A) 根据《聘用合同》或公司规定对不符合继续在岗工作条件的员工,由直接负责人填写《解聘员工申请表》,部门总经理签字同意后报行政人事部,必要时应提供该员工以往的《员工违规行为处理意见表》。行政人事部根据相关法律规定、公司规定以及双方的《聘用合同》对部门的解聘申请确认后,由行政人事部在2个工作日内向该员工发出正式的《解聘通知书》,通知书中将写明解聘理由和处理方法及依据;B) 被解聘员工持《解聘通知书》,依照公司离职人员管理办法的规定开始工作交接以及离职。第十三条 离职员工须在规定时间内办理离职手续,进行工作交接,逾期不办理者视为自动离职。各分公司行政人事部门须在员工离职当日将离职手续报送中搜总部人力资源部备案,并在1日内修改人力资源管理的纪录。第十四条 分公司总经理、副总经理离职须经分管副总裁批准后,提交中搜总部人力资源部转报总裁审批并安排离职手续的办理工作。培训制度第一条 为提高员工素质和工作效率,加强员工的品德教育及知识技能的培训,公司根据各部门工作需要及工作性质开展具体的岗位培训,员工应积极参加,不断更新知识、提高技能,对于公司要求必须参加的相关培训,如无正当理由,员工不得缺席;如确有困难不能参加者,须按相关请假制度之规定提前向部门经理或行政人事部提出申请。第二条 员工培训分为岗前培训和在岗培训。(1)、岗前培训:公司新招聘员工在上岗前均须接受岗前培训,岗前培训主要包括:A、公司简介及企业文化B、公司的规章制度C、公司产品简介D、公司业务特点E、员工将入职之岗位要求及工作规定流程等专业知识(2)、在岗培训:公司通过在岗培训制度,为开发员工的潜在能力、提升员工价值提供条件,在岗培训的主要形式有:A、定期或不定期的培训班B、E-learning等其它培训方式第三条 员工岗前培训不合格者不得录用,累计三次在岗培训不合格者可由行政人事部提请总经理或主管副总经理同意后予以降薪或降级处理。人事档案管理制度第一条 员工自进入公司之日起,行政人事部将为其建立人事档案。内容包括:《员工情况表》、应聘简历、面试记录、体检证明、身份证及学历证明等相关证书的复印件、转正评核表、考勤记录、历次绩效考评结果、薪资变动记录、职位变动记录、奖惩记录、工作交接记录、相关财务记录等记录该员工在公司工作期间品德、业绩等方面情况的书面材料。第二条 员工档案所需材料由行政人事部负责收集整理,所有员工应给予充分配合,提供真实有效的证明材料。如有提供虚假材料者,公司将按照有关规定严惩。第三条 所有员工之人事档案由行政人事部专人管理,档案管理人员必须严格遵循保密的原则,对人事档案的内容不传阅、不散布、不议论、取阅时不在外滞留,不得将任何人的人事档案私自带出公司。第四条 其它部门经理以上级别之人员如确因工作需要需查阅人事档案,须提出书面申请,经行政人事部经理、总经理签字同意,档案管理人员将档案中无关内容撤出后,方可在行政人事部借阅;借阅人不得将档案带出行政人事部。第五条 分公司人员情况报表需月度进行上报中搜总部人力资源部。保密制度第一条 客户资料、价格策略、商业计划、软件源代码、未公开的技术文档等涉及公司利益及知识产权的,均属于公司技术及商业机密。公司所有员工均有责任与义务保守公司技术及商业机密。第二条 所有以公司名义对外发布的宣传推广资料、产品信息、技术资料等,必须获得管理层相关负责人的书面批准,并由综合部登记备案后,方可由指定部门委派专人对外发布。如有违者,其行为则视之为故意泄密,公司将按照人力资源奖惩制度予以严肃查处。第三条 掌握公司相关技术及商业机密的员工,不得以任何方式把公司技术及商业机密告知其他公司或个人,包括本公司内部与自身业务无必然联系的其它员工。如有违者,其行为则视之为故意泄密,公司将按照人力资源奖惩制度予以严肃查处。第四条 为保证存储商业机密的计算机、文件、光盘等不会轻易泄露,公司对涉及技术及商业机密的文件、光盘等实行专人管理、借阅登记的制度;同时储存涉及技术及商业机密的计算机均应进行CMOS加密及屏幕保护加密。此两项密码除使用者本人拥有外,应向本部门经理备份,不得泄密给其它部门或个人。如有因密码泄露而导致严重后果者,其行为等同于故意泄密,公司将按照人力资源奖惩制度予以严肃查处。第五条 未经公司管理层同意,员工不得随意将可能涉及公司技术及商业秘密的文件、数据等带离公司(包括带回家中或是其它地方)。如有违者,其行为则视之为故意泄密,公司将按照人力资源奖惩制度予以严肃查处。第六条 经管理层批准,可将涉及公司的技术及商业秘密的文件、数据带离公司的员工,必须采取必要的安全防范措施,保证相关资料不被泄露。如因失窃等因素而导致公司的商业和技术机密泄露,公司将对相关责任人按“玩忽职守”予以经济或行政处罚。第七条 禁止任何非本公司员工在任何时间内非经允许使用本公司的计算机等办公设备,在确有需要使用本公司计算机等办公设备,须由本公司正式员工向本部门经理及综合部相关负责人提出申请,取得同意后方可在指定区域内使用,负责申请之员工须保证使用人不能访问涉及公司机密的任何内容。如有违者,其行为将视之为故意泄密,公司将按照人力资源奖惩制度予以处罚。第八条 所有员工不得随意拷贝与自身业务无关的文件(文档),复印或用其他方法取得客户资料、价格策略、商业计划、软件源代码、未公开的技术文档等技术及商业机密。如确有工作需要,须事先由本部门经理向总经理申请,获得签字同意后方可在相关部门经理的指导下进行。如有违者,其行为则视之为故意泄密,公司将按照人力资源奖惩制度予以严肃查处。第九条 对于由于工作失误或保密措施不当而导致公司机密泄露者,公司将视情节轻重分别处以相应的经济及行政处分;对于有意泄露公司机密者,公司除将立即与其解除劳动合同、并对其处以经济及行政处分外,还将视其行为后果的严重性,保留追究其刑事责任的权利。奖惩制度第一条 奖励员工优秀事迹的表彰,由所属部门写出书面申请,经行政人事部审核后,报公司相关领导批准后在批准范围内公示颁发。公司级奖励分为以下五种:嘉奖、记功、记大功、特别嘉奖、特别晋级,由总部人力资源部和直销分管副总裁核准。(1)、有下列情形之一者,予以嘉奖,并发放奖金300元:A、品行端正,工作努力,能随时完成特殊工作任务者;B、持续高效率、高质量完成工作,有具体事实者;C、对社会有显著积极贡献者;D、其他同等功绩者。(2)、有下列情形之一者,予以记功,并发放奖金600元:A、提出合理化建议,经采纳实施,卓有成效者;B、为公司节约资金或废物利用降低成本,卓有成效者;C、遇有灾害,勇于负责,予以速报或做出妥善安排,处理得当为公司避免重大损失者;D、检举违规行为或损害公司利益者行为;E、其他同等功绩者。(3)、有下列情形之一者,予以记大功,并发放奖金900元:A、遇有意外事件或灾害,奋不顾身,不避危险,减少公司损失者;B、维护公司重大利益,避免重大损失者;C、其他同等功绩者。(4)、有下列情形之一者,予以特别嘉奖或特别晋级,并给予晋升工资等级或职务等奖励:A、对公司有特殊贡献,被视为公司同仁的表率者;B、一年内记大功两次者;C、其他同等功绩者。第二条 处罚由所属部门根据事实提出书面过失惩罚申请,经行政人事部核实后,报公司领导批准后执行;处罚分为以下三种:申诫、警告、记过。(1)、有下列情形之一者,予以申诫,并扣发当月工资300元:A、初犯错误,对公司有轻度损害者;B、对有关规定不严格执行者;C、其他同等错误者。(2)、有下列情形之一者,予以警告,并扣发当月工资600元,不足部分从下月工资中扣发,直至补足为止:A、未经许可擅自在公司内推销物品者;B、上班时擅离岗位,贻误工作,情节轻微者;C、因个人过失引发工作错误,情节轻微者;D、妨碍工作或团体秩序,情节轻微者;E、不服从主管人员合理指导,情节轻微者;F、在工作场合大声喧哗、嘻戏、吵闹,妨碍他人工作又不听劝阻者;G、犯有其他同等错误者。(3)、有下列情形之一者,予以记过,并扣发当月工资900元,不足部分从下月工资中扣发,直至补足为止:A、对上级有指示或有期限的命令,无故未能按期完成,以致影响公司声誉,情节较轻者;B、工作时间酗酒以致严重影响自己或他人工作者;C、在工作场所、工作时间酗酒滋事、打扑克,影响工作、业务等团体秩序者;D、犯有其他同等错误者。培训师王军恒认为:《员工手册》不是我们的“紧箍咒”,不是我们的束缚,不是我们的对立面,它是我们方太人必不可少的行为指南,是践行方太“三品合一”核心价值观的有力工具,在企业文化建设中起着至关重要的作用。让我们都能认真学习、自觉遵循,都能够做到比过去的自己、比现在的自己、比想象中的自己都还要更好,体现出自己更高的职业素养!
城阳高升移门
编写原则:
在编写员工手册的过程中,应遵守依法而行、权责平等、讲求实际、不断完善和公平、公正、公开五个原则。
1、依法而行:员工手册的制定要遵循国家的法律法规和行政条例
2、权责平等:员工手册应充分体现企业与员工之间的平等关系和权利义务的对等
3、讲求实际:员工手册要有实际的内容,体现企业的个性特点
4、不断完善:员工手册应该适时、不断改进、不断完善
5、公平、公正、公开:员工是企业的一员,企业的发展离不开全员参与,所以要广泛征求大家的意见,对好的意见和建议要积极采纳。
员工手册主要是企业内部的人事制度管理规范,同时又涵盖企业的各个方面,承载传播企业形象,企业文化功能。它是有效的管理工具,员工的行动指南。
“员工手册”是企业规章制度、企业文化与企业战略的浓缩,是企业内的“法律法规”,同时还起到了展示企业形象、传播企业文化的作用。
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扩展资料
《劳动法》第二十五条规定的用人单位可以随时解除劳动合同的情形中包括“严重违反劳动纪律或者用人单位规章制度的”,但是如果用人单位没有规定,或者规定不明确。
在因此引发劳动争议时,就会因没有依据或依据不明确而陷入被动。制定一本合法的“员工手册”是法律赋予企业的权利,也是企业在管理上的必需。
《劳动合同法》和《劳动争议调解仲裁法》相继颁布,处于保护劳动者的立法宗旨,对企业的人力资源管理提出了更高的要求。因此,从调整企业人力资源管理理念,提升员工关系管理水平。
避免劳资冲突,建立和谐的劳动关系等各方面来讲,根据企业规模、经营管理特点、行业特点、用工方式及种类,量身打造精品员工手册对于企业的成长和发展至关重要。
参考资料:/员工手册/10447574?fr=aladdin#2"target="_blank"title="百度百科-员工手册">百度百科-员工手册
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