心理咨询师讲解相声

《咨询热线》表演者：李伟建、武宾 李伟建：朋友们都非常喜欢相声。 武宾：没错。 李伟建：因为相声能给您带来欢乐。 武宾：很愉悦心情。 李伟建：嗯，很高兴。 武宾：对。 李伟建：听完之后有一种幸福感。 武宾：是。 李伟建：哎，谈到这个幸福啊，我想问问你， 武宾：你问我什么啊？ 李伟建：你说说啊，你认为什么事是最幸福的？ 武宾：什么事最幸福？ 李伟建：对。 武宾：呵呵，数钱哪！ 李伟建：数钱？走到哪儿都数钱？ 武宾：那多美啊！ 李伟建：比方说你从公共汽车上下来。 武宾：嗯。 李伟建：找一个僻静的地方。 武宾：人越少越好。 李伟建：把钱包掏出来。哗啦。 武宾：嗯？ 李伟建：把钱一扽。噗哇！ 武宾：好好数数。 李伟建：毕啊（两个字连起来读）、毕啊、毕啊、毕啊、毕啊、毕啊、毕啊。数完之后，把钱一揣，钱包一扔，你就消失在茫茫夜色之中。 武宾：我贼啊？ 李伟建：你还觉得幸福吗？ 武宾：幸福？！逮着我就该服刑去了。 李伟建：你不是说数钱最幸福吗？ 武宾：我数自己的钱，也不是数别人的钱呀。 李伟建：我的观点跟你不一样。 武宾：那你认为什么事最幸福？ 李伟建：我认为健康是人最幸福的。 武宾：哦，健康。 李伟建：这个健康又分身体健康和心理健康。 武宾：两个方面。 李伟建：达到心理健康可不容易！ 武宾：是吗？ 李伟建：你要做到不生气、不赌气、不怄气，保持良好的心态。 武宾：嗯？ 李伟建：这事说起来简单做起来难。 武宾：这有什么难的？ 李伟建：这不，前两天我让一件事给气着了。 武宾：什么事把您给气着了？ 李伟建：因为我经常写作，这个颈椎老疼。 武宾：哦，职业病。 李伟建：我想找个专家问问。 武宾：解决一下！ 李伟建：去医院太麻烦。 武宾：那怎么办哪？ 李伟建：我就打了一个咨询热线。 武宾：哎，这倒是方便。 李伟建：方便？我跟那总机耽误了有俩多钟头愣什么问题都没解决。 武宾：你也够笨的。就这点儿事还用俩小时啊？十分钟，我能把它解决咯。 李伟建：吹牛！ 武宾：咱们可以试试啊！ 李伟建：来来！ 武宾：不就打电话吗？这有什么呀。 李伟建：听（四声），踏！听（四）挺踏挺踏挺挺踏你个挺踏挺挺踏！ 武宾：这怎么回事儿啊？ 李伟建：电话通了。 武宾：哦，这是那等候音那！我还以为唱快板的来了呢。 李伟建：您好，这里是治百病咨询热线请直拨分机号查号请拨0。 武宾：嘿，说得真清楚。拨0。 李伟建：你好，英语服务请按1，日语服务请按2，葡萄牙语请按3，印第安语请按4，土著语请按5，鸟语请按6。 武宾：鸟语？ 李伟建：波斯语请按7。 武宾：哎，我说中国话。 李伟建：华语服务请按8。 武宾：你说8不就完了嘛。摁8。 李伟建：你好，这里是华语服务。上海话请按1，重庆话请按2，广东话请按3，湖南话请按4，唐山话请按5。 武宾：怎么还有方言呢？ 李伟建：这是为满足全国各地人民的咨询者。 武宾：哦，想得还挺周到。哎，我说普通话。 李伟建：普通话请按8。 武宾：哦，也是8。 李伟建：你好，这里是普通话服务。办公室请按1，人才中心请按2，劳资处请按3，行政处请按4，挂号处请按5，存车处请按6。 武宾：存车处？ 李伟建：存车处请按6，存车处请按6，存车处请按6…… 武宾：怎么就说这一句啊？ 李伟建：对不起，电脑出现故障，请您拨*字键返回上一单元。 武宾：嘿，好嘛！这还得返回去。好好，返回去返回去！ 李伟建：听，踏！听挺踏挺踏……！ 武宾：这唱快板的还没走呢啊！ 李伟建：您好，这里是治百病咨询热线请直拨分机号查号请拨0。 武宾：甭查号了，我直接按8。 李伟建：您好，这里是华语服务。 武宾：我还按8。 李伟建：您好，这里是普通话服务。 武宾：我接着按8。 李伟建：您好，这里是太平间。 武宾：诶。啊？怎么推太平间了？ 李伟建：本咨询热线与太平间保持长期合作。 武宾：是啊？ 李伟建：瞻仰遗容请按1， 嗯？？ 李伟建：订购寿衣请按2， 武宾：这…… 李伟建：领取遗旨请按3。 武宾：哎，我不要太平间！ 李伟建：谁让你乱按的。 武宾：我找专家。 李伟建：专家咨询请按9。 武宾：赶紧按9。 李伟建：您好，这里是专家咨询热线。 武宾：真不容易啊！ 李伟建：亲爱的朋友，你曾为身体胖而苦恼过吗？你曾为缺少娇人的身材而担忧过吗？我们独家研制开发了一喝就瘦减肥茶将给您带来福音。 武宾：这电话里还有广告哪！ 李伟建：本产品采用巴豆、大黄、蓖麻油等珍贵药材精制而成。 武宾：全是泻肚的啊。 李伟建：服后效果明显，无毒无副作用。 武宾：哦！ 李伟建：下面请听李小姐的服后感受。 武宾：又来个李小姐。 李伟建：HI，大家好，也许大家不相信耶， 武宾：怎么啦？ 李伟建：我原来的身材真的好胖耶， 武宾：有多胖啊？ 李伟建：那时我的三围一度达到了120/130/120， 武宾：整个一水缸啊这是？ 李伟建：我真的好苦恼耶， 武宾：噢！ 李伟建：后来经人介绍，我服用了一喝就瘦减肥茶，（突然大声）瓦赛！ 武宾：怎么意思啊你？ 李伟建：奇迹真的出现了耶！ 武宾：什么奇迹啊？ 李伟建：一个月内我的三围就减到了38/38/38， 武宾：啊。 李伟建：现在所有的朋友都亲切地称我为三八婆。 武宾：嗐！（hài）你是够三八的啊！ 李伟建：我真的好好感激一喝就瘦减肥茶耶！ 武宾：啊。 李伟建：现在我好好快活耶！我好好开心耶！我好好幸福耶！ 武宾：你好好讨厌耶！这广告怎么没完了？ 李伟建：你好，这里是专家咨询热线。 武宾：啊。 李伟建：男性患者请按1， 武宾：好！ 李伟建：女性患者请按2， 武宾：嗯。 李伟建：中性患者请按3， 武宾：还有中性患者？ 李伟建：人工服务请按4。 武宾：来一人工的吧。按4。 李伟建：您好，现在线路忙，请稍侯。 武宾：哦，还得等会儿。 李伟建：妹妹你坐船头！！ 武宾：怎么意思这是？ 李伟建：这是待机时放的歌曲。 武宾：哦，你吓我一跳。 李伟建：恩恩爱爱，纤绳荡悠悠！ 武宾：哪儿有功夫听歌呀。按2试试。 李伟建：抱一抱啊抱一抱哇，抱着我的妹妹上花轿…… 武宾：这儿也待机呢。按3。 李伟建：妹妹你大胆地往前走啊。 武宾：我按4！ 李伟建：傻妹妹，傻妹妹， 武宾：怎么全是妹妹啊？ 李伟建：你究竟有几个好妹妹？为嗯……（突然没声了） 武宾：怎么没声了？ 李伟建：对不起，待机时间过长，请您拨*字键返回上一单元。 武宾：我又白费劲了！今儿我就不信了。 李伟建：听，踏！听…… 武宾：你把唱快板儿的轰走行不行啊？ 李伟建：您好，这里是治百病咨询热线…… 武宾：华语服务我按8！ 李伟建：您好…… 武宾：普通话我按8！ 李伟建：您好…… 武宾：专家咨询我按9！ 李伟建：您好…… 武宾：人工服务我按4！ 李伟建：您好。54188为您服务。 武宾：这什么缺德号啊这是？好容易有人接了我还撮（cúo）一辈儿啊？ 李伟建：请问您需要什么帮助？ 武宾：我找专家！ 李伟建：找什么？ 武宾：找专家！ 李伟建：你大点声儿啊？ 武宾：我声儿不小了，我找专家！ 李伟建：你嚷什么呀？ 武宾：又嫌我声儿大了。 李伟建：你找哪位专家呀？ 武宾：我……我哪儿知道啊？你们这儿都有谁啊？ 李伟建：我们这儿赵钱孙李四位教授。 武宾：哦，那我找赵教授！ 李伟建：赵教授出诊了。 武宾：那我找钱教授！ 李伟建：钱教授出差了！ 武宾：那我找孙教授！ 李伟建：孙教授出国了！ 武宾：那我找李教授！ 李伟建：李教授出殡了！ 武宾：哎…出殡了？ 李伟建：他四姨子死了，出殡了。 武宾：好嘛，一人没有，嘿，我说你们这是什么服务啊？ 李伟建：您要是对我们的服务满意请按1， 武宾：嗯？ 李伟建：送锦旗请按2， 武宾：送…… 李伟建：口头表扬请按3。 武宾：我还表扬你们？我打算投诉你们！ 李伟建：投诉电话请您拨…… 武宾：这号我记不住！哎哟。我明白了，这么半天啊，您一点儿正德的没有。我知道，你呀，就是想拖延我通话的时间，浪费我的钱财。我告诉你啊，今天你给我找一专家，咱俩什么事没有。你要找不来，我上消费者协会我告你们去！我告你们欺诈行为！ 李伟建：哎哟您怎么急了？ 武宾：赶紧给我找人去！ 李伟建：那我们这儿就一实习专家您看行吗？ 武宾：你甭管实习见习，把他给我叫来。 李伟建：等着我给您叫去啊。 武宾：快去吧！这讨厌劲儿的。我跟您说啊，这软的就怕硬的，硬的就怕横的。人就得有点儿脾气。这狗急了还咬人呢，您说是不是？ 李伟建：哪只狗要咬人哪？ 武宾：哎，是我。啊呸！搭这碴儿干吗。 李伟建：咬了可要打预防针的嘛！狂犬病的潜伏期是很长的啦！ 武宾：啊？ 李伟建：最长可以到20年嘛！ 武宾：怎么说那儿去了？ 李伟建：你不是说有一只疯狗要咬人吗？ 武宾：哎，不是，是我咨询点事儿。 李伟建：哦，是你？ 武宾：对对对。 李伟建：不是狗？ 武宾：哎别提那狗行吗您？ 李伟建：你咨询什么？ 武宾：我呀，颈椎不好。你看有什么方法能治疗一下吗？ 李伟建：这很简单嘛！ 武宾：怎么回事？ 李伟建：你坐的时间太长了嘛！ 武宾：不愧是专家，一语道破天机啊。 李伟建：你那个凳子很硬嘛。你那个部位老跟那个凳子摩擦，它怎么能会不疼嘛？ 武宾：专家你等会，等会！我问的可是颈椎，不是尾椎啊！怎么还出来凳子啦？ 李伟建：不是到底是哪里啊？ 武宾：颈椎嘛。 李伟建：颈椎？ 武宾：对。 李伟建：颈椎是哪个部位？ 武宾：哎。嗯？您不知道啊？ 李伟建：我怎么会不知道呢，我不知道能在这里接电话吗？ 武宾：那您给我解释解释吧。 李伟建：是你不懂我给你讲嘛。 武宾：哦，您说。 李伟建：颈椎，颈是颈，椎是椎，这是完全不同的两个概念。 武宾：不是，这有什么区别吗？ 李伟建：当然了嘛！颈，俗称叫脖子。脖子是生活的语言嘛！ 武宾：哦，哦…… 李伟建：比方说你去菜市场，你就要跟人家说你买鸡脖子， 武宾：嗯？ 李伟建：人家就给你拿鸡脖子。可是你跟人家说你买鸡颈，人家就搞不懂是哪个部位了嘛！ 武宾：我还没听说过买“鸡颈”的哪！ 李伟建：提到这个鸡，我要着重地说一点。 武宾：这您说什么呀？ 李伟建：今年（指2004年）杀了很多的鸡。为什么呢？ 武宾：禽流感呀！ 李伟建：不！那是因为今年是猴年。 武宾：不是，这有什么关系啊？ 李伟建：杀鸡给猴看嘛！ 武宾：给猴看。 李伟建：所以你要看一看嘛！ 武宾：我看什么呀我？ 李伟建：你看病嘛你看什么。 武宾：不是，您说这些和我没关系呀！ 李伟建：你别着急我刚给你讲完颈下面讲椎嘛！ 武宾：椎又怎么回事啊？ 李伟建：椎，就是你脖子里的那根腔骨。 武宾：鸡说完了，猪又该出来了啊！ 李伟建：腔骨是生活的语言嘛！ 武宾：啊。 李伟建：比方说你去菜市场， 武宾：我怎么又去菜市场了？ 李伟建：你就要跟人家说你买猪腔骨，人家就给你拿猪腔骨。 武宾：啊。 李伟建：可是你跟人家说你买猪椎，人家就搞不懂是什么意思了嘛！ 武宾：这都什么跟什么呀这是。 李伟建：所以说这个菜市场—— 武宾：我说专家，专家，麻烦您出来一下行不行啊？这么会儿功夫，您都进去两回菜市场了啊！您说了半天又是狗又是猪又是鸡的，您八成是兽医吧？ 李伟建：对呀！ 武宾：什么？ 李伟建：什嘛！我是通过这个动物来给你举例的嘛！ 武宾：这跟我有什么关系啊？ 李伟建：你也是动物嘛！ 武宾：哎。嗯？ 李伟建：哦不，你是高级动物嘛！ 武宾：没您这么说话的啊！ 李伟建：我通过动物来给你讲颈椎嘛！ 武宾：它到底怎么回事啊？ 李伟建：让你明白，颈是颈，椎是椎，你不要把颈当成了椎，把椎当成了颈。应该是颈中有椎，椎中有颈。 武宾：是，这我明白…… 但是颈不能代表椎，椎也不能代表颈。 武宾：啊对对对。 颈就是颈，椎就是椎。你要没弄懂什么是颈，什么是椎，也就没分清哪个是椎，哪个是颈。武宾：不是…… 所以说，颈颈椎椎，椎椎颈颈，这个颈椎，你明白了吗？ 武宾：专家，您今天晚上是不是猪腔骨吃多了您？啊？您绕这么一大圈对我这病有什么帮助啊？ 你这个病就是四个字嘛。 武宾：哪四个字啊？ 骨质增生嘛。 武宾：这还贴点儿谱。 所以才造成这个肩臂胸前躯疼痛的嘛！ 武宾：是这症状。 李伟建：当然啦，你这个人舍不得花钱， 武宾：啊。 李伟建：这个病拖下去可是有后遗症的。 武宾：是吗？ 李伟建：到时候就手脚麻木，肌肉萎缩，四肢瘫痪嘛！ 武宾：哎呀！ 李伟建：你今年多大岁数？ 武宾：我三十六岁。 李伟建：快了嘛！ 武宾：快什么呀？ 李伟建：快瘫痪了嘛！ 武宾：啊？这就瘫啦？ 李伟建：你瘫痪以后，你妻子带走你的小孩，你们就妻离子散了嘛！ 武宾：好嘛，我打一电话我们家破人亡了嘿！我说专家，你看我现在吃点儿什么药啊？ 李伟建：你舍不得花钱你吃什么药？ 武宾：我做个牵引怎么样？ 李伟建：你不要费那个力气。 武宾：要不我针灸治疗一下？ 李伟建：你不要考虑针灸了。 武宾：那我考虑什么呀？ 李伟建：你先考虑一下你这月工资够不够交电话费的啦！ 武宾：还是蒙钱的啊！

面向公众讲课，不同于自我看书学习，不是知识的获取，而是知识的输出，但又绝不仅仅是知识的输出，因为没有多少人喜欢听知识。 由此需要明白公开讲课的不同处，大概而言要把握三点： 一是讲知识点重要，但讲意识更重要。意识就是唤起使用知识觉察，这才是讲座目的。 二是讲我懂的很重要，但讲听众心动的更重要。讲座为了引导启发思维，心动才可能有效。 三是讲得好听有用很重要，但先流畅自然更重要。透彻讲座的逻辑架构，设定底线目标思维。 李克富老师用每次不过二十多分钟时长，用七节课系统讲解心理入门常识与意识，贯穿其中的是思维训练意识，不以知识讲解为目标，完全以启发引导心动行动为宗旨，这正是要学习地方。 当然，作为著名心理学家和临床心理咨询大咖，李老师的讲座好听有用，除了理论功底还源自大量咨询案例经验，个案体验与理论相结合的提炼与丰富，有了核心新颖观点，自由发挥，这才是根本所在。 由此需要模仿学习，用心思考，这个过程因人而已。其实这是系统回顾李老师讲课内容，用逻辑思维架构串联起彼此关系，这在昨天仓促写就的心理入门相声中已经基本提及了，可以参考已经编发的文章。 这里继续梳理讲课内在逻辑，试图重构逻辑架构，便于为我们今后“拿来主义”直接使用。 “知情意”是心理过程三要素，按照许又新教授说法，心理就是体验和行为。因此，讲座包括心理与行为四部分，即认知、情绪情感、意志、行为。 七节课具体分作三部分，即313架构，情绪意志三节，行为一节，认知三节。情绪意志以动力学解释的情绪为主，引出可行方案，认知从突破错觉屏障为主，让人意料之外情理之中。 具体展开形式为夹叙夹议，叙述是恰当开始，解释新颖知识点，议论是案例与传统文化分享。先从“知行合一”的困难开讲，也即知道做不到问题出在哪里呢？ 这其实就是从情绪情感入手。 作为心理入门讲座切入点，我的理解除了知道做不到桥梁这个共鸣点，还有就是情绪对于我们生活与心理及其重要的影响。 可以说，我们人人不缺知识，哪怕是心理知识，也多是被科学实验证实的常识，一说就觉得是那么回事，可是情绪管理对于我们是个大课题，而且时刻影响生活。 从连接知行的桥梁谈起，强调这是情绪与意志的关键所在。 至于具体展开，就是概念与举例交相呼应。 情绪的两种解释，现象学的概念解释，其内涵是态度体验、意图表达、关系反映，外延是情绪情感区别，情绪ABC理论核心是情绪，但是归根结底还要回到认知根子上，即合理情绪疗法。由此记住哲人埃匹克迪特斯的看法影响情绪，以及认知导致情绪与意志。 从动力学解释情绪，情绪是失控的欲望，欲望是需要，引出马斯洛需求层次理论，这还不够操作性，继续推理为需要就是目标，情绪管理就是目标管理，有效就是实现目标。 其中找到自己和别人需要是个难点，这个借用许又新教授说神经症病人行为中“失盲”很形象，这也是人际关系搞不好根源，人家高兴不高兴满意不满意，不是我们说啥做啥，而在于这些言行是否满足人家需要。 盲人摸象悲哀在于不知道别人需要，沟通失败也多在于看不到需要，事倍功半。 作为意志来说，定义比较简单，“定目标、克困难、完目标”三要素，关键是克服困难。为此不需要过多理论解释，都知道意志力决定性作用，多少人共鸣《闻香识女人》经典台词，明明知道对的路可就是不走，因为这条正确的路太他妈苦了。于是更多用故事丰富，如王安石的《游褒禅山记》。这个话题也常规，不好讲。 这里知识点，一个是：人是大的，行为是小的，行为正常不正常相对，是统计学等多视角导致；二是：勒温行为公式，个人角色与当时环境互相影响。 本节采用大量案例故事传统知识作为举例，包括孔子“闻斯行诸”故事，孟子说大禹后稷颜回故事，某女士因更年期求助故事等。 此外就是大量提问，围绕正常不正常展开，这也是讲座必备必杀技能。 分作三部分解析，从感知觉的换能解释，要突破视听屏障，从语言交流的不真实，要突破言语屏障，最后引出常见的眼见为实并不真实，引出眼脑心三位一体认知心理，认知自己，认知他人。 视听作为感觉来理解，光波声波的换能，理解感觉是创造，知觉是解释感觉，距离真实外界更远了。 言语就是运用语言过程，是心理现象，主要从口头言语的交流说起，描述真实不是客观真实，描述是讲故事，描述某种程度是情感隔离。 看见的事物其实是错觉，无法消除的歪曲知觉，必须用大脑逻辑推理，用左脑分析分解，用右脑整合走心。一是会开头，比如第一讲的四种技能入门与提升，不同思维方式视角看问题，这个要快速吸引眼球让人心动。 二是会提问，用在全过程都可以，提问最大好处催眠人思考，思考就要动心，不动都不成，动心就不能玩其他事。如：如何理解知道做不到？两种助人方式？如果没有语言会怎么表达情感？怎么突破错觉？ 提问也是梳理好讲课逻辑的关键，思维导图就是建构逻辑的过程，讲座始终知道逻辑主线，三个元问题牢记不忘。 不知道说啥时候，就提问，要猜测听者想知道啥，打消别人疑问就提问，然后启发引导出答案。 三是会举例，打比方，类比，案例故事，亲身经历，文化传统，权威著作。核心在于要有体验，为何强调要多做咨询，就在于经历实践有体会，故事才可以说的流畅真实。 四是会胡扯。胡扯就是用潜意识语言，看似不着边际，其实内涵本质类似，比如自知四个阶段，社会化四阶段，笑话寓言段子就是典型例子。 五是会对立。说明白是什么很难，就反过来说不是什么，说常见误解是什么，这一个还是从生活气息入手，尽量说人话。总结再多，还是那句话，核心观点很重要，独特看法是关键，实在不行换个新鲜说法也是创造，为此多学习精神分析不错，当然，必不可少的就是行动、行动、再行动。 革命的理论是在革命的事件中实现的，实践行动产生价值，坚持行动才是王道。

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