心理咨询师如何表达情绪

2020心理咨询师考试常考知识点：情绪和情感的功能

(一)适应功能

机体通过情绪和情感所引起的生理反应，能够发动其身体的能量，使有机体处于适宜的活动状态，便于机体适应环境的变化;

改善人的生存和生活的条件。

(二)动机功能

情绪和情感构成一个基本的动机系统，它可以驱动有机体从事活动，提高人的活动的效率;

情绪和情感可以对内驱力提供的信号产生放大和增强的作用，从而能更有力地激发有机体的行动;

情绪和情感的动机作用还表现在对认识活动的驱动上。

(三)组织功能

积极的情绪和情感对活动起着协调和促进的作用;消极的情绪和情感对活动起着瓦解和破坏的作用;

情绪和情感对记忆的影响;

情绪和情感对行为的影响。

(四)信号功能

情绪和情感具有传递信息、沟通思想的功能;

情绪和情感的信号功能是通过表情实现的，微笑表示友好，点头表示同意等等;

表情还和身体的健康状况有关，医生常把表情作为诊断的指标之一;

表情既是思想的信号，又是言语交流的重要补充手段。

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1、自恋式的提建议。

当一个人感觉心情不好的时候，往往希望有一个人能够听他倾诉，而不是给他提各种各样的建议。所谓自恋式的提建议，就是指有些人在安慰别人的时候，不仅喜欢提建议，还喜欢顺便夸耀一下自己。而夸耀自己的方式就是，滔滔不绝的讲自己在遇到同类问题的时候，是如何轻松解决问题的。

2、静静的听对方把话说完，不要急着提建议。

对于一名心理咨询师来说，倾听是一项很重要的沟通技术。如果心理咨询师能够运用好这一项技术，那么就能快速让来访者从心理上感到安慰，心情上得到舒缓。

3、运用同理心去安慰对方。

在心理咨询的专业书籍当中，“同理心”是一个被人反复念叨的名词。同理心（empathy）是指从另一个人的角度来体验世界，重新创造个人观点的能力。“同理心”这个词实际上包括三个方面的内容。首先，把自己的观点放一边，试着了解对方真正的观点是什么。其次，更加贴近的去了解别人的感受，感受他的恐惧、伤心等等。最后，真诚的关心对方的福祉，真的想要去帮助对方解决问题。

4、提供真心实意的帮助。

安慰别人最有效的方式除了“说”之外，还有“做”。英语中有一句谚语，“Action speaks louder than words.”请允许我适当的意译一下这句话：当朋友需要安慰的时候，说那么多有什么用，不如撸起袖子来真正帮他做点什么。

5、火上浇油式的评判。

当你的朋友感到心情不好的时候，千万不要再火上浇油的去提醒对方的错误了，尤其是在对方已经感到比较自责的时候了。例如，你的朋友不小心把钱包给弄丢了，正在难受。这时你来了一句：“你也太不小心了吧！钱包这种重要的东西应当贴身保管好，怎么能随便塞到一个口袋里呢？”

这种事后诸葛亮的安慰方式，给人的感觉就是：一点都不真诚、一点都没用、一点都不暖心。你的朋友本来就因为丢钱包的事情感到够难受的了，还要再挨你一顿训。这种火上浇油式的评判，只会让一个人变得更加难受。

摄入性会谈，内容反应 ，情感反应。

情绪表达指的是人们用来表现情绪的各种方式，其功能就是在纾解情绪水位，使水位下降。

情绪可好可坏，只是一念之差。

语言表达尤其是爱情里的男女对情话的诉说，都特别简单，关键在于是否放下了所谓的面子和尊严。

在亲密关系中，情绪表达或者表达情绪很容易给对方一份暗示，比如，积极，负面，批评，赞赏，抱怨，督促等等信号，但这又未必是你的初衷，或许你只是想告诉对方一份在乎和疼惜，可是你选择了相反的情绪，这就是不太正确的情绪表达。

真正的情绪表达应该是恰到好处地传递一份信息，让双方毫无误解和遐想，在相处中解决问题，在陪伴中消融遗憾，将简单的缘分经营成浪漫，一场看似渺小的爱意最终却发展为浩瀚的宇宙，包裹了整个人生的幸福。

如何在亲密关系中正确表达情绪，有些办法早就该知道了，比如，表达爱意时，一定要全面，忌讳以偏概全；表达态度时，记得尊重对方，忌讳忘我诠释态度和意见；表达愤怒时，记得心存感激和珍惜，从不丢失恩爱的前提。

情绪实属人之常情，但是它不应该成为男女相处的障碍，而是应该借助于情绪的波澜进而增厚感情基础，起跳于争执而互相了解和熟悉，从而懂得和珍惜。

不打不相识，不磨合就无法真正懂对方。

情绪是附属于人们情感世界里的温度，可冰可暖可烫可寒，唯一的掌舵者是相爱的两个人，双方都是主人，别挥霍了这份珍贵，咽下去的情绪不只是隐忍和委屈，还可以是迁就和疼爱。

怎样安慰心情不好的人，参考这6点：

1、设身处地地应对真实流露的情绪

如果你正在和那些处于深深的情感痛苦中的人打交道，那么首先你就要处理好这个现实问题，因为此时他们的情绪已经扰乱了他们的思绪。提供一个私密的地方，给予支持，并让他们充分表达自己的情绪。除非他们要求你离开，否则就留下来和他们待一会儿，不过有时候他们会羞于请你留下来。多花些时间来应对这些情绪问题，你可能并不知道那一刻他们正经受多么深切的痛楚。

2、让非语言行为为你发声

当人们处于紧张不安的状态时，一句轻柔的话语，抑或是一个拥抱或者轻轻一触，就能够开启疗愈的过程。认识我的人都知道，我会毫不犹豫地去拥抱经历丧亲之痛的人，因为他们确实需要一个拥抱。我知道有些男士会说自己真的无法拥抱另一位男士。对这些人，我要说：你正错过一个能真正帮助他人的机会，因为如果触碰只有一个功效，那就是疗愈。

3、制造一定的距离

人们情绪好或是悲伤时，通常需要借个肩膀靠一靠，至少需要一个拥抱，但是产生负面情绪时，则需要与他人保持距离。当我们有负面情绪时，我们的大脑需要一些空间来自我调节，直至回归正常。如果有人妨碍了这段恢复的过程，那么负面情绪就会继续下去。制造一定的距离，然后像我们前面所讲的那样，微微转一个角度。

4、观察对方的需求

对方在发怒的时候，他的行为动作就是最真实的内心表现。你可以认真观察，不过要装作毫不在意的观察啊，要是眼光直直盯着他，他会以为你在嘲笑他。人在心情不佳时是很容易敏感的。看看他是想要什么，是想从别人的言语中得到安慰呢？还是想单独的待会，静一静。有的人很害怕离开人群，害怕独处。有的人在心情不佳时喜欢单独思考，你要善于观察你的朋友需要哪种。

5、学会换位思考问题

在劝导别人的时候，我们可能会让对方要会换位思考。但是我们自己也应该换位思考。如果现在心情不好的这个人是你自己，别人在要你换位思考的时候，你是什么感觉。有时明明真的是受了委屈才会心情不好，或者正在气头上，你要别人换位思考，别人能做到吗？能做到了就不会心情不佳了。所以在要别人换位思考前，要知道你是来安慰别人的，有些话是不该说出来的

6、注意自己措辞和态度

安慰就是言语，我们要用言语打动对方，让对方受伤的心灵得到修复。能打动人心的言语没有什么技巧，对方感受的就是你态度，要语气平缓，态度平和，尽量温柔些，不要大声大气，弄得像是来吵架的。再就是你的措辞，不要求你口才多好，但是说出来的话不能打击对方，或者让对方理解错误。

为你的事情着急，这是情感表达技术。如果是单选，就选情感表达。即咨询师表达了自己的情感“着急 ”。这句话里没有内容反应，也没有情感反应。因为反应是指咨询师总结了求助者的说话内容或求助者的情感。这里都是以“我”即咨询师为主体，所以只有情感表达的影响性技术。