心理咨询师和肺炎的关系

什么是EAP？

EAP，Employee Assistance Project，俗称员工帮助计划，或员工支持计划，是一项基于组织健康发展的视角，运用心理学、管理学、组织行为学及其他交叉学科的方法与技术，对相关群体及个人开展系列的宣教、诊断、培训、咨询等服务，以帮助组织践行关爱理念及文化，降低运营过程中人的心理风险，促发产生高绩效行为的内在动力的企业级服务。

EAP工作视角

一般企业多少也会有一些帮助员工的方法，不同的帮助方法侧重不同的问题解决角度，EAP更侧重精神、心理、身心、团体/系统动力层面为企业和员工服务，因为人是企业运作的重要基石，人的身心健康，和组织目标的一致，决定企业的生存发展。

因此，我们借助心理这个底层逻辑构建顶层设计，并不断加以维护，这就是EAP为企业保驾护航的原理。

系统化EAP项目通常包含多种服务形式：

心理健康体检，多形式心理咨询（电话，语音，视频，面对面，驻企业咨询，高管教练等），心理培训及沙龙，体验式活动，心理健康场所，危机干预及定制化解决方案。

EAP工作框架

服务团队资质：

从咨询顾问，项目服务，到专业服务的人士，需要具备心理学、管理学、哲学、组织行为学等相关学科知识，以及国家认可的心理咨询师及教练资质。

企业EAP就是企业员工帮助计划。又称员工心理援助项目、全员心理管理技术。它是由企业为员工设置的一套系统的、长期的福利与支持项目。通过专业人员对组织的诊断、建议和对员工及其直系亲属提供专业指导、培训和咨询，旨在帮助解决员工及其家庭成员的各种心理和行为问题，提高员工在企业中的工作绩效。

但EAP在中国企业的普及率远没有员工体检这么高，占比还处在比较低的位置，目前正在提供的企业占比仅为。根据2020年关爱通调研结果，可能因为受到2019年至今新冠肺炎疫情的影响，目前已有近3成企业表示未来可能有计划实施EAP。根据已经实施EAP的企业反馈，引入EAP的主要原因是：公司健康管理的需要、员工身心健康状况不良、同类企业已采用、关爱员工心理健康、曾遇过心理危机事件。

那是什么阻碍了企业实施EAP呢？

导致企业无法实施EAP的障碍有：实施效果评估困难，企业管理层的支持不够（主要由于管理层对员工心理健康管理的意识或重视程度不够），无法识别和挑选合适的EAP服务商，预算不足，实施情况复杂，不了解EAP等。其中，效果评估困难和管理层支持不够是企业开展EAP最主要的障碍。这些原因都导致EAP无法像员工体检一样在企业福利实施中普及。

一、阿德勒童年经历的影响阿德勒的童年经历代表着家庭和社交的影响。阿德勒在童年的时候，身体羸弱，当时的他有很多病痛需要克服。 当时在欧洲，佝偻病很常见，因为这个病症，童年的他骨头比较脆弱，个子也稍矮小，到四岁才学会走路。这也导致他无法参加对身体条件要求比较高的活动。阿德勒的早年记忆都围绕着疾病和医疗干预而来。我所能回忆起来的最早往事是，由于我罹患佝偻病，我被绷带绑着坐在椅子上，健康的哥哥坐我对面。他上蹿下跳，来去自如，然而我每动一下都会极度紧张，非常费力。每个人都尽力帮我，父母更是呕心沥血。在5岁那年，他又得了一场十分严重的肺炎，医生当时判断治疗无望。出人意料的是，阿德勒最终活了下来。很多书籍讲到，阿德勒在家排行老二，其实他是老三，他有一个大的哥哥很早就不再世了。 作为一个排行中间的孩子，而阿德勒的哥哥又特别健康、优秀，获得了父母很多关注。他和哥哥之间的竞争则持续了一生。身高不足5英尺5英寸、自觉长相丑陋的阿德勒总觉得受制于身材魁梧、相貌英俊的哥哥，他正是通过获得在学业等其他方面的成功来补偿自己的身体缺陷。在阿德勒小的时候，他的内心有很多困难要克服，他需要很用力地去找到自己的位置。因此，阿德勒的一生，也是一直克服困难的一生，不仅是克服生理困难，还是心理困难。他的一辈子都在寻找生命的意义，对生命的理解，和寻找自身的位置。这也是为什么阿德勒心理学又叫克服困难心理学。阿德勒心理学认为，人的行为时有目的的。那么目的是什么呢？ 目的就是在不断克服困难的过程中找到价值感和归属感。我们也会说，完美是人类想要追求的目标，我们这里说的完美，它不是一种状态，而是一个过程。向一个趋向完美的过程，这个过程不是反他人的，而是对整个社会有意义的方向。这是阿德勒心理学非常核心的一部分。二、阿德勒心理学是社会心理学阿德勒心理学关注社会环境和条件对人的影响。阿德勒把社会的概念带进心理学，也把心理学的概念带进社会的大环境。阿德勒心理学也是系统的家庭心理学。因为它重视父母的养育，兄弟姐妹的影响以及婚姻关系。 他认为家庭的影响因素也是人精神健康的关键。阿德勒心理学非常重视人与人之间关系的心理学。他认为心理治疗也是心理学家和个案人员的关系，会对个案来访者产生一定的影响，阿德勒也有提到关于民主的关系。他提倡在婚姻中、成人之间、孩子之间，倡导相互尊重，民主的关系。因此在他的治疗过程中，他也很重视心理咨询师和个案人员之间相互尊重的关系。阿德勒相信，人是有能力感受到自己作为人类社会的一部分。这种归属感不局限与一个小小的团体，而是每个人都能感受到自己与整个人类的关系。阿德勒在一战时期，有作为军医服务于一线的经历，这段经历让他看到，人类之间产生的悲剧对人类的创伤性是无比巨大的。由此，他后来发表了阿德勒心理学一个非常重要的关键词：社会共同感，又叫社会情怀。他把社会情怀定义为：一个人能够透过另一个人的眼睛去看世界，能够通过别人的耳朵去看世界，能够通过别人的感觉去感受世界。他相信，社会情怀是人类天生就有的， 如果我们可以培养和发展社会情怀，那么我们就可以帮助整个人类社会更完善更往前地发展。阿德勒心理学也被誉为非常有实操性。当我们学习了，就可以马上应用。它的想学习效果不仅局限于医疗界，在商业领域，在教育界等都能广泛应用。三、为什么阿德勒会从医生变成一位心理学家事实上，在阿德勒生活的那个年代，并没有心理学家的这个职位。我们后来称之为心理学家的人，是当时通过严格训练的医生。当时，医学学生都需要学习两个课程：神经病学和精神病学。而阿德勒一开始是眼科医生，当然作为医生，他就已经学过神经病学和精神病学的课程，当他在执医的过程中，他观察到，其实社会的条件和环境会对病人产生很大的影响。他还开始关注到，心理会对生理造成影响。在阿德勒的第一本《裁缝的秘密》中，就有提到，他在执医的过程中发现其实，裁缝很多的职业病是由于工作环境和条件造成的。 在阿德勒的年代，很少有医生会去关心病人的生活条件和工作条件。阿德勒可以说是第一个关注到病人生活情况的医生。从这一点看，我们可以看到阿德勒的工作方向越来越趋于精神病医生的方向，也是我们现在所称的心理医生的方向。四、阿德勒轶事关于阿德勒的故事很多，有关于阿德勒的婚姻、他和俄国社会革命家友谊的故事，以及阿德勒与长女的故事。玛丽娜博士分享了关于阿德勒婚姻的故事阿德勒在1895年从医学院毕业，作为一个年轻的毕业生，他脑海里有很多关于如何改善社会的想法。 他一方面在实践自己的想法，自己当时也很积极地参与当时在瑞士和奥地利非常流行的关于社会改革者的沙龙活动。在这些活动当中，他认识了一位来自俄国的女学生，这位叫莱莎的学生当时在瑞士苏黎世大学学动物学，比阿德勒小3岁。虽然她的专业是动物学，但是她对社会改善的话题很感兴趣。 当时阿德勒曾经跟他的朋友分享过，即便他可以在实验室创造一个女性，也无法像莱莎如此完美。他们的关系于此建立并且很快进入婚姻阶段。因为莱莎是俄国人，她需要回国去准备证件手续和获得父母的同意。 在1987年她回到俄国，年轻的阿德勒医生无法等到莱莎父母的同意就自己忍不住前往俄罗斯。于是在1897年12月，双方在俄国举办了婚礼。这对年轻的夫妇在回到维也纳之后，住在了阿德勒父母留给他们的公寓中。在1898年，他们的第一个女儿出生。阿德勒的妻子莱莎一直想要做有关社会改变的事情，她无法安心地做一个医生的太太。 直至阿德勒于1937年去世，她一直对为社会做出改变想出一份力。而莱莎也相当长寿，一直活到了1962年。 她一生移民了两次，从俄国到维也纳，从维也纳到美国，而且她是一名共产党员，同时她的一生当中经历了两次世界大战。 因此，她一生都关注于反对战争和追求社会公平。以上是阿德勒和莱莎之间的故事。 了解作者的生平，人书合一