心理咨询师的问诊策略总结

中原焦点团队网中27网初31苋华坚持分享第223天精读《心理咨询师的问诊策略》P85接收、加工信息是内隐的部分，传递信息是外显的部分。在咨询过程中保持专注、纯净态度的咨询师当下的世界只有来访者。传递信息的四种言语倾听技术：澄清、释义、情感反应和总结。求助者的第一目的就是倾诉，咨询师用安静的态度和倾听技术陪伴求助者安静下来整理生命的过程，为其情绪命名，对求助者建构自己的身份很有帮助。PS 咨询师专注的状态能把来访者带入咨询的空间。而咨询师接受信息、传递信息是内隐的部分。外显的技术却是跟咨询师内隐的状态结合在一起的。外显沟通的技巧可以通过学习得到，而内隐的部分要避免过程中出现错误，只能靠自己努力在接收和加工信息的能力上有所发展，靠督导、个人体验或者治疗来实现。传递信息的四种言语倾听技术∶澄清、释义、情感反应、总结。1.澄清 澄清反应出你在倾听和理解求助者的信息和情感总结。当来访者是与你不同文化背景的求助者时，更需要留意情感反应时的细微差别。即便是相同文化背景社会成员间的交流，都会经常中断。当我们来到咨询室，我们都是带着过去的生活经历，过去的潜意识，过去的认知而来。你需要觉察当下你听到的东西有多少是当下的感受解构的，有哪些是从过去的经历去理解的。越受之前认知的影响出现的偏差就越多。这里说到，最底层的背景还有种族文化，国家文化，民族文化，家庭文化等多元文化。我们可以敏感地从多元文化的视角来看待与求助者之间的交流和沟通关系。 当求助者的家人和朋友都不是很好的倾诉对象。他们的反应甚至带来更多的困扰时，求助者会来到咨询室。在倾听环境下，求助者会讲述自己的故事。他们是在叙述自己的经历和现在的体验过程中建构自己的身份地位，并为自己的生活赋予意义和目的。这个过程具有疗愈的作用。因为来访者将有一个机会去把自己在生活经历中看到的，感受到的，想到的生命体验变成言语。倾诉他隐秘的内在的思考而不被评价，评判和指责。 咨询师帮助求助者为情绪命名，认识到故事包含的意义，揭示故事对她们自我发展的促进或妨碍。讲述故事可以冷却情感，缓解情绪;提供了一种认识失落为何物的途径;有时代表了他们从来都没有讲述过的行将结束的一生。当故事的内容包含了背后隐藏着的困难或羞耻时，倾听的作用就更加明显。 听故事要留意故事是怎样开始的，从这里开始接受他，相信他，并看它会将你引导到何处。注意顺序，愤怒悔恨等线索，求助者对故事的理解，他们在故事中扮演的角色，重大情节的缺失，这些线索里都隐藏了帮助你了解求助者的某些启示，传递着某种需求。这是我们用生命收集到的信息，它是非常庞大的，你需要用一个线索把它们组织起来才可以理解和表达出来。