妖精1208
心理咨询是一项比较敏感的工作,由于咨询者和咨询师之间会谈及一些隐私的问题,这就埋藏着纠纷的隐患,所以心理咨询师在工作时应该注意一些细节问题,这不但能为咨询者更好的服务,还能更好的保护自己,以下是心理咨询师在给别人做咨询时的注意事项。1、倾听倾听是心理咨询的第一步,是建立良好咨询关系的基本要求。倾听既可以表达对求助者的尊重,同时也能使对方在宽松和信任的情况下诉说自己的烦恼。倾听时,咨询师要能认真、有兴趣、设身处地去听,并适当的表示理解,不要有偏见,不做价值评价。2、开放式询问与封闭式询问(1).开放式询问通常使用“什么”、“如何”、“为什么”、“能不能…”、“愿不愿意…”等词来发问,让求助者就有关问题、思想、情感给予详细的说明。(2)封闭式询问通常使用“是不是”、“对不对”、“要不要”、“有没有”等词,而回答也是“是”“否”式的简单答案。3、鼓励和重复技术鼓励,即直接地重复求助者的话或仅以某些词语如“嗯”、“讲下去”、“还有吗”等,来强化求助者叙述的内容并鼓励其进一步讲下去。4、内容反应内容反应,也称释义或说明,是指咨询师把求助者的主要言谈、思想加以综合整理,再反馈给求助者。5、情感反应与释义很接近,但有所区别,释义着重于求助者言谈内容的反馈,而情感反应则着重于求助者的情绪反应。6、具体化具体性指咨询师协助求助者清楚、准确地表述他们的观点、所用的概念、所体验到的情感以及所经历的事件。7、总结总结是指咨询师把求助者的言语和非言语行为包括情感综合整理后,以提纲的方式再对求助者表达出来。通过上述内容,相信大家对心理咨询师的工作有了更加深刻的了解。心理咨询师首先要善于倾听,同时还要进行开放性与封闭性的询问,这样才能更好的引导咨询者,另外心理咨询师还要根据咨询者的精神状态和表述的内容做耐心的解答。
jack99huang
行业管理规范尚未建立。首先,缺乏专门的行业管理法规。2013年5月1日,《中华人民共和国精神卫生法》正式施行,首次将心理咨询与治疗纳入精神卫生领域并加以规范,充分肯定了心理咨询的重要性和必要性,并以法律的形式明确了心理咨询的执业地位,执业心理咨询有了法律保障。但该法涉及到心理咨询与治疗的条款仅6条,且都是原则性规定,缺乏相应的司法解释和实施细则,这导致我国心理咨询师在实践中无法可依。除《中华人民共和国精神卫生法》的几条规定外,对心理咨询行业的规范管理,目前主要是从业人员资格考试,还没有一部专门的法律或实施细则。心理咨询中的协议主要依据《中华人民共和国民法通则》《中华人民共和国合同法》等法律进行规范,缺乏专门的法令和规范。其次,缺乏国家级的心理咨询师行业协会。目前为止,我国还没有全国性的心理咨询行业协会。全国性行业协会的缺乏使本行业的行业管理能力不足。虽然已有从业人员资格标准,但是没有专门的心理咨询管理机构对机构服务条件、从业人员资格进行审核。其次,对心理咨询的效果缺乏定期的考查、检查,缺乏交流,导致心理咨询效益不一,影响心理咨询信誉。
我还是杰
咨询过程很难按照预定方案来实现,甚至出现来访者质疑或挑战咨询师的场面。这时失控感会席卷而来,新手咨询师会产生焦虑以及对自己专业能力的怀疑,咨询工作将面临困境。没有一次咨询是可以预期的,就像人不能两次踏进同一条河流。我们学习的所有理论、技术、问句、框架,提出的所有假设,都不是为了使我们囿于某种固定的模式或流程,而是帮助我们去理解咨询是怎么回事,理解那些先辈用无数临床经验总结出来的规律。
来访者要求降低资费,该如何拒绝?
有些来访者就是喜欢讨价还价的,可是心理咨询师付出了心血也不能一味满足来访者的降价要求,这时就会有冲突。如果这位来访者认可咨询师的能力和价值,但是又不断地讨价还价,那么一定要温柔而坚定地告诉对方,这个价格已经是最优惠的,您享受到的是最优惠的价格了。如果对方不认可咨询师的价值时,觉得花钱不值时建议来访者根据自己的经济能力调换心理咨询老师。
来访者要求拥抱等肢体接触,怎么办?
有些来访者攻击咨询师,有些来访者喜欢咨询师,甚至爱上心理咨询师,想要拥抱时新手咨询师就会不知所措。资深心理咨询师就会懂得引导,拥抱等肢体接触意味着什么,这个部分可以重点探讨。爱上心理咨询师属于正移情,面对这样的来访者咨询师要评估一下是否有能力坚持自己不被诱惑。
来访者言语富有攻击性,总是批判咨询师,该怎么办?
来访者的诉求千差万别,总会遇到攻击和教训心理咨询师的来访者,这时该怎么办呢?这种攻击在专业角度叫负移情,心理咨询师要理解对方的负移情时就可以更多角度了解来访者,不然这个咨询是很难走下去的。所以对心理咨询师而言个人的心理成长也非常重要,如果心理成长不够时,容易被批评和责骂失去中立客观的立场,对咨询效果是不利的。
很多新手咨询师遇到的问题都不一样,并不能像游戏一样,有一套所有的人都适用攻略。
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