心理咨询师雪草

因工作分歧冲上司发火，你胆子够大。但这未必是坏事，所以不用害怕。想和上司缓解关系，首先 必须主动道歉，态度要不卑不亢。 工作出现分歧很正常，即便对方是上司，也不能保证他就完全正确。因为工作分歧冲上司发火，至少说明你有三个优点： 1.你对工作认真负责，爱思考，有想法，不人云亦云。 2.你有主见，不因为对方是上司就变成墙头草顺风倒。 3.你不是趋炎附势之辈，对上司不畏惧也不谄媚，工作有分歧时对上司也像对同事一样，急了会发火。 被下属怼了，很伤颜面，即便是明智的领导也会生气。但真正有领导力的上司事后会反思，如果他也从中看出你的“好”来，就不会那么生气了。 哪个领导不喜欢爱干活又勤于思考的下属呢？ 但是冲上司发火，也的确显示出你缺乏良好的情绪管理能力，这在职场是大忌。冲同事发火，他们可能不再愿意与你合作；冲上司发火，则可能直接影响你的升迁。 上司能容忍爱干活勤思考的下属冲自己发火，但未必会提拔他们。 所以，不论对谁发了火，一旦你感觉不对，必须 立即、马上诚恳地向对方道歉！ 工作分歧很难分辨对错，道歉时，你 只需就自己过激的言行说声“对不起”，而不必延伸到你对工作的想法上，更不必低声下气将道歉变成对自己的声讨。 你可以说： “我刚才态度不好，真的对不起。” “对不起，我不该上纲上线，说那些过分的话。” “口不择言伤了您，我很抱歉。” 只要你真心认识到自己的错误，态度诚恳，话说到这儿，多半都会得到原谅。 但 假如你像下面这样道歉，可就惨了！ “我目无领导，真该死。” 你这是典型的自轻自贱，轻贱了自己，还噎得领导无话可说。 “我错了，我不该和您意见相左。” 这是什么意思？在暗讽领导架子大气量小，听不得不同意见吗？ “您大人有大量，别和我一般见识。” 这句话的潜台词是不是说，上司生你的气，是忘了自己的“大人”身份，和你一样成了“小人”？你呀你呀，居心叵测！ “是我想多了，您别介意。我有时脑子转不过弯，想法又蠢又笨。” 你妄自菲薄的一番表白，会让领导很尴尬的知道不？一个蠢人都敢冲他发火，这领导当得，也太窝囊了吧！ 所以说， 给上司道歉是一项高难度的技术活，把握不好分寸，还不如不道歉。 知道了其中的难度，下次冲上司发火前，最好掂量掂量，你有没有能耐收场？没能耐收场，就趁早忍忍你的臭脾气，别到时候吃不了兜着走。 话说回来，仅凭真诚的道歉，还不足以和上司缓解关系。你得知道，你是因为工作分歧冲上司发的火， 想从根本上缓解与上司的关系，就得回到原点，解决分歧。这才是最烧脑的环节。 你要找到和上司的分歧点，仔细分析各自所持观点的利与弊，最好整成一份有理有据的书面报告，呈送上司参考。呈送时不妨做一些口头的补充说明，这样一方面和上司多了一次交流机会，一方面也让上司看到你对工作的尽心竭力，愿意静下心来考虑你的意见。一旦你和上司解决分歧，达成共识，那你们的关系就不只是缓解，而是近了一大步。 最后再总结一下，因为工作分歧冲上司发了火并不可怕，可怕的是你不知道如何收场。 心理咨询师雪草提醒您，正确的做法是： 真诚道歉，平等交流，解决分歧，达成共识。

第一：允许自己心情不好。喜怒哀乐惊恐悲，人有七情六欲，心情不好是一件非常正常的事，因为每个人的心情都是捉摸不定的，每个人的心情上一秒钟还是兴高采烈，下一秒就变得惆怅不已。这种感觉有时候真的让人很抓狂，但没有关系，自己接纳就好。第二：找一个信得过的人聊聊天。人和人相交，最重要的就是交心，当彼此交心之后，那种亲密感就来了，这种亲密感就会让彼此感受到温暖，感受到力量，而且会让彼此产生惺惺相惜的感觉。人的情绪不好一方面可以依靠自己消化，另外一方面需要进行宣泄，而信得过的人就是自己宣泄最好的对象，可以把对方当成暂时的垃圾桶。第三：可以选择去专注做一件事。人在专注做一件事的过程中就会把自己的注意力放在上面了。为什么很多人建议心情不好，去运动，去跑步？因为在运动的过程中，一方面可以释放多巴胺，更重要的是把自己的注意力转移走了，从心情不好的这件事上转移到运动这件事上。人在专注去做一件事的时候，就会产生心流的感觉，那种感觉很棒，特别有成就感。第四：找一个没人的地方一个人发发呆。有时候自己一个人独处，那种感觉还是挺不错的，在独处的过程中，可以去思考很多的问题，可以把自己的心情整理整理，可以把自己的心情收拾收拾。在整理和收拾的过程中，自己的低落心情就会得到一种治愈，甚至是一种升华。第五：可以找专业的心理咨询师聊一聊。心理咨询师一般会经过专业的训练，对于心情不好的原因，以及心情不好产生的因素等各个维度来进行剖析和探讨。因为是自己主动求助，在交流的过程中就会更加积极，更加想要改变，这时候心理咨询师感觉像是一个教练，这个教练在教会自己如何更好的生活和工作。心情不好，每个人都会有，毕竟人都是有情感的，如何在这种复杂的情感中找到属于自己的那种笃定感，这是关键。小孩子遇到心情不好，就会哭一哭，但是成年人心情不好，一般会压抑在自己的心里面，不表现出来。学会放松心情，学会释放心情，学会和自己的心情做朋友，这是一门学问，更多的是一种自我对自我的觉察。人生就是这样，自己如何看待自己的人生，自己的人生往往就会朝向哪个方向发展。