玥玥285966231
微微在初中青春期萌动，开始爱美爱打扮，爱看台湾、日本的美容杂志，经常放学回家就看台湾的综艺节目《女人我最大》、《美丽俏佳人》。 那时候她就在想：自己要是有一个美容院就好了。 微微在高三毕业后，父母想要微微去英国留学，毕业后回家打理公司，但她选择了去韩国（大学）就读工商管理，为了追星，为了美，也为了自己心中的对美容的憧憬。 大二时，在一位老师的推荐下，微微考了医疗观光资格证，属于最早一批拿到该证书的中国人，有了这个证书，就可以为前来韩国想进行整容的客户进行对接介绍，是持证书上岗的专业人员，这是微微把兴趣爱好变成了事业的开始。 韩国的大学是学生只要修完了学分，就可以提前出去工作，学校教授更鼓励学生提早到社会实习，所以微微日常读书非常努力。 在大三时，提前把学分修完，就开始向韩国各大整容医院投简历，最终被一个知名医院录取，在对美业还懵懵懂懂的情况下，就开始去上班了。 在这里，微微遇到了她人生中第一位贵人：微微的干妈，是微微在整容医院的领导。 国内的人去韩国整容，需要一个随身翻译，让客户和整容医生进行沟通，微微是她干妈的随身翻译，除了翻译外，微微还是一个全能助理，做PPT、营销、日常私事公事的安排等等。 微微的干妈是一个对工作极度严格的人，从医院刚打完吊瓶回来，都要展示出极其专业的一面，脸上一点看不到生病的气息。 如果客户预约了10点过来，9点55分就要在电梯口迎接客户的到来。 那时微微天天吐槽为什么会有这么变态的人，要求如此的严格，后来微微非常感谢她，因为她在非常短的时间内把微微培养起来。 她要求不仅是翻译做好，很多细节都要做好，而在翻译上，微微从一开始的普通翻译，到同声翻译，再到可以用中文诠释讲解给客户听。 在干妈的影响下，微微对工作的严格要求、对技术的完美对待、对客户的认真负责、营销方法、为人处世，也是对自己的完美要求。 微微发现自己对美容美业方面的知识是非常匮乏，虽然考了医疗观光证，但远远不够用。 微微决心在这个行业做下去，就想要做好做精，不只是在医院上上班，跟着前辈学习经验，在上班外的时间需要学习更多，微微想去报美容和化妆培训班，通过付费找到专业的老师，可以快速地吸取了别人的经验，加速成就自己的专业。 但家里人都反对微微从事这个行业，一心想微微大学毕业回家帮忙打理公司，拒绝帮助微微报名。 微微不死心，决定自己赚钱去报名学习，于是她在朋友圈做起了韩国代购，边帮别人代购卖化妆品，补贴学费学习。 那段时间非常忙碌，微微一边在整容医院上班，一边用业余时间考证：国家认证的初级到最高级别的化妆师证和皮肤管理资格证。 考取这些证书和国内考取驾照一样，是需要理论＋实操，一次次的实操演练，在考证的路上，微微是为数不多的中国考生，用最短的时间，让自己转身成为非常有水准的专业老师。 付出总会有收获 在2015年在国内掀起了一场韩流，中国很多美容师选择了去韩国进修皮肤管理和纹绣。 有人找到了微微，和她谈合作，聘请微微作为导师，微微把自己在整容医院的实操经验结合理论教给了学生，慢慢在韩国有了自己的知名度。 2016年时，有一位拥有20多家美容连锁店的老板找到了微微，因为该老板也是在英国留学回来，在进行沟通下来，发现他对新鲜事物的接纳度也是非常高，在很多理念上能达成一致，于是就答应了合作。 谦和国际的老板，杨谦是刚创业，微微说我在你这边，你不需要给我发多高的工资，我只需要你捧我，我想在国内打开知名度，你只要不断去为我做宣传，条件可以随便谈。 此后每个月微微从韩国飞回深圳两次，会进行3-5天教学，之后就飞回韩国了。 每次在飞机上微微也没有休息，而是利用空余的时间不断总结自己的不足、不断整理自己的方向。 在手机备忘录里记录了600多条信息，大部分都是坐飞机或者晚上睡前整理的自己该如何做人、该如何做事。 后来很多人通过了谦和国际得知了微微，因为它发展成了一个知名度非常高的平台。 人生有很多阶段，总会遇到人生贵人，但并不是每个人都能了解那个人就是自己的贵人。 微微能够遇到许多贵人，是因为微微并不把自己看的很高，而愿意多跟比自己强（某一方面强）的人聊天，通过聊天探讨、总结自己的不足。 回国开店创业 在2016年清明节，妈妈生病了，微微从外地回到家直奔医院，看到躺在病床上的妈妈，她泪流满面。 在未来一年时间里，微微除了出差外，其他时间都守在医院陪着妈妈，坐在医院的小凳子上一边处理工作一边照顾妈妈，晚上睡觉就和妈妈挤在病床上睡。 微微是一个把家人看得特别重的人，历经了妈妈生病，她更珍惜与妈妈在一起的时间。 现在微微每次出去学习，都会带上妈妈一起走，在做什么事情都会和妈妈商量，内心也萌生了想回国开店，用更多时间陪伴家人。 微微妈妈的朋友知道微微在韩国从事皮肤管理行业，经常向微微打听有哪些好的皮肤管理方法和仪器、或者护肤品，第一批的客源已经有了，可以兼顾着开店。 从想到做，只花了十几天时间，微微找到了一个租金2千元的工作室，简单的装修后，放了3张美容床，就开始接待客户。 因为工作室在居民楼，有点难找，还被一些客户误认为是黑店，但就是这样的一家小小工作室让微微赚到了人生中的第一桶金。 工作室每个月能开张7-10天，具体的时间是不确定的，由微微当月行程决定，那时微微会每个月在朋友圈公布自己的行程：本月1号到10号在韩国，11号到16号在深圳，17号到27号在玉环工作室。 微微认为创业是需要果断，微微的工作室在当地市场是属于技术领先，采用仪器代替手工做皮肤管理的店面，拥有了非常好的核心竞争优势和定价权，由此开始积累了第一批忠实用户。 微微在工作室的时候，每天都会有20多个客户预约上门，有时忙不过来时，有客户自发帮助照顾另外的客户。 随着客源增多，小小工作室经常被挤得坐不下，客户纷纷建议微微换一个大的工作室，这样体验感会更好，微微马上行动去看了写字楼，最后锁定在当地非常便利的商圈写字楼。 找妈妈借了100万直接贷款买了一套300多平方的写字楼，既然要做就直接做到最好，买下固定办公楼也是为了更安心地做事，有一个真正的事业落地点。 2017年7月份之前，微微一直都处在韩国、深圳、玉环三地往返奔波的状态，在7月份以后，新的工作室正式开业了，微微就全心投入工作室了。 微微说：现在国内说美业生意很难做，觉得几百米外就有一家竞争对手，我在韩国工作整容医院所在的那条街，放眼过去都是整形医院，楼上楼下左右邻居都是做整形，长期待在竞争如此激烈的商业氛围，回国创业感觉是非常轻松了。 随着韩式皮肤管理店越开越多，店家们都在打价格战，微微也曾想过要不要去投放广告，要不要降价去吸引客户上门？ 在兜兜转转过程中，微微不断地和客户沟通过程中， 发现 客户选择微微的最核心点就是她过硬的技术服务，而不是花里胡哨的营销，营销是会短暂吸引客户，但不能长期留住客户。 她就把重点放在如何让技术变得更好，让客户对技术觉得更满意，帮助客户解决皮肤性问题，真正让客户带着问题来，带着满意离开 一直到现在，拥有数千名客户，艾微工作室没有做任何的线上推广，全部是来自客户的转介绍，客户的复购率能达到80%。 品牌定位的重要性 有一段时间微微觉得自己什么都想要做，样样都能做，为此也有一些客户流失掉了，因为客户对微微的定位很迷糊：你究竟是干嘛的？什么都能做，那你最专业的是哪一块？ 上学时候在一个班级同样环境下老师教出来的学生都有好差之分，不过上学是强制的，不努力的结果就是考差分，而社会很残酷，不努力的结果，分分钟被淘汰。 微微不想被淘汰，所以重整思路，思考自己的初心到底是什么。 微微重新为艾薇品牌定义： 解决问题性肌肤，量肤定制方案！ 客户来到微微这里的最终目的是为了变美，不管是20岁、30岁、40岁的女人，都是要一直美，要自信的美。 但现代人的危机感是非常强，有一些人明明不需要的项目，但是看到别人做了，她觉得自己也要跟风做，没有自己的想法。 微微让客户认清自己到底要什么，过滤掉不必要的项目尝试，不要今天换一个，明天换一个项目做，客户把自己交给了微微，问题让微微解决，自己负责美就好了。 艾微工作室有一本非常厚的客户档案本，对每个客户都有针对性的方案，美容师会和客户前提做1-2小时的非常细致的皮肤分析，细到客户的日常护理情况。 皮肤为什么会发展到今天的情况、之前生活习惯、身体状态、平日习惯几点睡觉、喜欢喝水吗？大姨妈什么时候来等等。 通过详细的分析：客户的皮肤问题所在、客户想达到什么样的效果，根据客户的预算做解决方案。 在这个过程， 微微是真正把客户当作朋友来对待，而非只是一个赚钱的商品，不会玩空心思从客户身上赚多少钱，而是如何能帮助客户得到她想要的结果。 微微觉得自己像教练，虽然很多人上网能找到很多护理的知识点，但教练可以通过自己的经验能为客户的定制服务，能了解到客户的需求，例如客户是想解决掉痘痘问题，实际是想通过解决痘痘，而提升自信的问题。 所以微微更加注重客户的心理健康和皮肤的诊断，会花很多时间和客户聊专业知识，能让客户在解决了自己的皮肤问题后，知道如何护理皮肤是最好的，在家里护肤也好、出去选择皮肤管理教练，都懂得选择。 很多客户在给微微做转介绍客户时，她们都能提前把对方的皮肤问题，出现什么情况做好诊断，建议她们能做哪些护肤项目做好了解说，因为跟着微微一段时间后，她们也变成半个专家，这也是微微的核心竞争力之一。 微微认为： 打造个人品牌最重要的是打造自己，很多客户都不知道微微的工作室叫什么名字，都是直接冲着微微本人来，而微微打造的个人品牌是要提升客户的信任度，取决于能帮客户解决多少问题。 微微的工作室核心价值观是要在前端解决好问题，不在后端做纠纷：如果客户觉得做完的效果不满意，可以全额退款。 这些年微微的客户有些项目已经退款了，依然会给微微转介绍客户、也会继续消费其他项目，大部分客户对微微的评价：微微非常靠谱，值得信任! 真正遇到客户退款时，微微的解决风格是： 1.一直接面对 2.二是把事情的损失降到最低 3.三是快速处理好这个事情，不留后患 当时有个客户在微微这做项目消费了万，觉得效果不够满意，而想要去其他地方做，微微说“如果你觉得不满意，因为你的时间已经浪费掉了，所以我不能让你白花这笔钱，你去参加其他的地方做的这个项目我都会负责。” 全额退款+客户去一家医院治疗的费用，加起来有近6万元，微微说：虽然我也很心痛这个钱，但客户能把问题解决好，达到她理想的状态，不要对美容失去信心，我是愿意付出这笔钱。 喊出敢于让客户不满意就退费的承诺，是基于微微对自己技术的自信，并且在前期就做足了咨询的准备，只有能百分百自信帮助到客户，才会接下这个单子。 微微这个想法来自淘宝7天无理由退货，因为她是资深购物用户，深受7天无理由退换货便利，延伸到客户做项目，总有遇到不满意的客户，如果客户的不满意没有人能理解，而是收钱办事后，不理睬客户了，那么口碑就会做砸。 从短期来看，这个承诺会让微微产生一些损失，但是从长远来看，会让客户到了微微这里体验过了这种保障服务后，她再去其他店铺里消费时，就会回想到微微的好，一旦客户离开一次再回来以后，就很少会选择离开了。 在微微眼里， 所有 客户的“投诉“和”意见”都是自己进步的空间，所以她把售后看的比售前还要关键。 在面对每一个突发事件和客户投诉的时候，微微都会自我反省，自己跟自己过不去的较劲，边处理边学习边总结经验。对外（客户）询问不足，对内自我调整。 成人达己 很多工作室最大的弊端就是创始人的品牌打响了，客户只认创始人，客户指定要创始人在才来做护理，如果不在，就不来了，而很多创始人都有自己的梦想，希望能走出去学习更多的知识。 所以很长一段时间，微微的工作室处在这种状态：工作室的营业额取决于微微在不在，还有会在工作室待多长时间，每次客户约的时候都会问：微微在不在？所以困住她没办法出去学习。 微微干脆把工作室隔出一个房间是做她的卧室，每天晚上下班后，出门转个弯就到住的地方了，早上客户约了，起来十分钟洗漱，就拐弯到工作室，开始一天的工作，有一段时间微微连续一周没下楼，吃住都在工作室，忙得分不清楚白天黑夜了。 最终微微发现这样太累了，虽然这样的情况是显得客户忠诚度高，不担心被同行抢客户，但也限制了微微的自由了，完全没有时间出去进修学习了。 微微是一个全能老板，原来自己做了营销、顾问、财务、售后等等事情，会觉得这些事情交付给员工，做的不好，交给别人不放心，还不如自己来做。 微微在2019年做了一件事情，把自己的能力拆分开，她聘请了店长、技术总监和营销顾问，店长专门负责人员管理和财务进出账事项。 技术总监复制了微微的技术，负责把技术再培训给不同的员工，而微微有外出学习新的技术也会继续传授给技术总监。 而营销+咨询是复制给营销顾问，由她全权负责这一块。 就这样拆分成了3个岗位，相互配合运行了1年半以后，形成稳固三角形，现在除了一些疑难杂症员工搞不定，才会找到微微，其他时间都不会找微微，客户不会因为微微不在，就不来店里做服务。 微微花时间打造团队，把她们的能力打造出来，并且会为她们拍摄形象照，定制个人品牌标签，让她们以专家形式出现在客户面前。 在做这件事情之前，其实微微也担心过一个事情，就是教会徒弟饿死师傅，形成竞争对手。 微微说：我只有两条路可走，一是不培养员工，一直防着她们，把自己捆住，事业做不大。 二是把她们培养成我的左膀右臂，一起并肩向前，把事业做大，虽然她强大以后，有可能留下，也可能会离开。 在培养人才的路上，微微一直和员工说：我愿意花时间去培养你们，也希望你们能成才，如果有一天你们想独自去开店，不要偷偷摸摸地离开，这样闹着都不好看。 真的想出去开店，给我一个合理的理由，例如想回家开店了；在你离开之前，需要复制一个和你一样能力的人员，只要复制成功了，只要你想去开店，告诉我，我也会全力支持你。 微微一个技术总监在2020年春节后，因为孩子读书想留在家里陪读，顺便开启自己的店铺，但她没有一走了之，而是回到微微工作室继续工作三个月，尽心尽力去培养新的员工，直到她出师了，才辞职回家。 技术总监在离开之前说：因为微微这两年一直非常照顾我，待我非常好，所以我不能丢下你一走了之，而要好好报答你。 这个总监的友好离开，让微微觉得很遗憾，但是她的行为也让微微感动，带着这种开放的心态去面对员工的流动性，看似暂时的人员变动，也会带来新鲜的血液，有可能带来的效益是更高的。 结语 微微说：我从不研究对手做什么，只研究来到我这里的客户，她们想要什么，如何心甘情愿在这里消费，并且得到满意的结果。 如果把心思放在如何去打败竞争对手，去弄很多花样和竞争对手竞争，微微说我会特别累，而且这是无底洞的事情。 因为对手是如雨后春笋，不断会出现的，而这样都没法集中精力在客户身上了，我的初心是帮助客户解决问题的，总有能愿意相信我的客户。 因为微微在韩国读书的经历，发现韩国是一个很小的国家，而经济中心集中在首尔，在首尔会聚集了非常多的人才，竞争性及其激烈，而每个人都要拼命地形成自己的核心竞争力。 在韩国没有真正成名的明星，明星只是一份工作，因为造星更新迭代非常快速，韩国明星危机感特别强，今天不努力，明天就不知道是哪个新人会来代替你，所以一定要把自己的专业打造好。 而这个也造成了微微的职业习惯，不断进修自己的技能优势。 微微一直有在全国授课学习，在全国都有很多忠实粉丝，有一些客户宁愿舍近求远，直接飞去微微当地的工作室找到微微去解决肌肤问题。 微微在研究商业的本质核心是人， 我们做的是人的生意，首先是要把服务做好，把信任打造起来，就是最好的个人品牌，即使今天不做美业生意，因为有了靠谱的人品在，再去做其他的行业，也会得到客户的追求认可。 我这辈子不知道会做多久的美业，但人生最幸福的事情就是找到自己的兴趣爱好，把兴趣当工作、痛并快乐，乐此不彼，我现在就是如此。 有的人重复活了一辈子，但很庆幸自己每天都有收获。 静子寄语：起初认识微微时，觉得这个姑娘太漂亮了，当得知她的成长经历，更是佩服，一个明明可以靠颜值吃饭，却偏偏靠才华。 在她身上，我看到了持续精进自己所呈现的结果，敢于尝试新事物、不断提升自己 给予客户最极致的服务，敢于分钱，给予团队满满安全感，非常值得佩服的90后女神！
mercury211
如今回顾写作过程，我发现自己始终在思考一个问题：站在人生的岔路口，人究竟应该怎么做？我希望读者能在掩卷四喃喃自语：我从未读过这样的小说。————东野圭吾《解忧杂货店》 《解忧杂货店》是日本作家东野圭吾写的一本长篇悬疑小说。2011年于《小说野性时代》连载，于2012年3月由角川书店发行单行本。这是继《白夜行》后，东野圭吾最受欢迎作品。不是推理小说，却更扣人心弦。我最近看这本小说是个偶然的机会，我看了第一章后，就立刻被这此前从未见识过的奇特写法深深吸引，故事立题新颖、奇特，情节生动有趣，扣人心弦，看完后甚至有种意犹未尽的感觉。东野圭吾说：如今回顾写作过程，我发现自己始终在思考一个问题：站在人生的岔路口，人究竟应该怎么做？我希望读者能在掩卷四喃喃自语：我从未读过这样的小说。而确实，看完后我自己不由的感叹从未读过这样的一本奇特有趣的小说，也同时陷入了思考。我们看一本小说或是一篇文章，看完后都会思考作者想表达的是什么，这篇《解忧杂货店》虽说是一本很有趣的长篇悬疑小说，可是如果你细细品味，不难发现小说里面那条粗壮的河流（原谅我想用粗壮这个词），这条河流波澜壮阔而又深邃，像是一条东野圭吾身体里粗壮的血脉。在你细细品尝时在作品中有趣的缓缓溜达时，又会在不经意间冲击当下现代人的心脏。 当这本作品一问世，便引来了许多关注的目光，给予《解忧杂货店》的评价是： 绝不是东野圭吾最具分量的作品，甚至不是推理小说，论奖项，它只获得过第七届中央公论文艺奖，然而就题材和写法而言，它却是东野圭吾最具特点、最接地气、最有温度的作品。 小说是由几个看似命运无关却又密切联系的人物贯连，在五个章节中一共有五位咨询者向杂货店倾诉了他们在生活中的烦恼，每一个咨询者都讲述了一个自己的故事。如果整篇小说按照一个个章节一个个人物的故事分开叙述，显然会让读者有种跳跃的突兀感，像一颗颗散落的珍珠，美丽却失去了一整串珍珠项链的珍贵魅力。就如同把一顿饭分成好几天吃，没有一气呵成的满足感，这显然不是东野圭吾写作的特点，也有违他推理大师环环相扣的功力。 小说的切入点是由三名刚刚作案行窃完的小偷，敦也、翔太和幸平，三人开着刚偷来的汽车在逃跑的途中汽车突然抛锚，无奈下三人只好逃入翔太以前发现的一间弃屋“浪矢杂货店”里躲避，待到天亮再作打算。三人在店内搜索时，突然有一封信从铁卷门上的邮件投递口被投进来。三人拆阅信件，发现内容是一个化名“月兔”的女性写来的烦恼咨询信。从杂货店内留下的旧杂志，三人发现这家“浪矢杂货店”因为以前的店主将致函的烦恼咨询信件——用心解答而闻名。敦也坚持不要理睬，而翔太和辛平则认为这种机会千载难逢，决定给那封咨询信件写回信。于是故事就从小偷三人组的回信开始。 而在之后故事中接连出现的向浪矢杂货店咨询烦恼的几个人物都与一个叫“丸光园”的儿童福利院有着密切的联系，包括浪矢杂货店的主人浪矢雄治，还有小说出现和提到的人物，他们全部都有属于自己的烦恼。 小说中咨询烦恼的几个重点人物： 浪矢雄治：浪矢杂货店的老板，为人们解答烦恼。静子：以“月兔”的笔名向浪矢杂货店咨询，职业为击剑运动员。松冈克郎：以“鱼店音乐人”的笔名向浪矢杂货店咨询，曾就读于东京某大学经济学院，21岁退学，在圣诞节儿童福利院“丸光园”演出，为救一个小男孩（水原芹的弟弟）而在大火中牺牲，留下作品《重生》。浩介：以“保罗.列侬”的笔名向浪矢杂货店咨询，初中时父母双亡，后以“藤川博”的名字生活，曾在丸光园生活,最终成为职业木雕师。 武藤晴美：以“迷途的小狗”为笔名向浪矢杂货店咨询，小狗事务所社长，曾在丸光园生活，后因得到浪矢杂货店指点而投资房地产、股票以及高尔夫会员证等，积累巨大财富。川边绿：以“绿河”的笔名向浪矢杂货店咨询，爱上有妇之夫，未婚先孕，最终坠海身亡，留下一岁左右的女儿，一岁左右的女儿后来在丸光园生活过。 翔太：曾在丸光园生活,被供职的家电商场炒了鱿鱼，靠给便利店打工勉强度日 敦也：曾在丸光园生活,母亲是陪酒小姐，父亲为同一家店的服务生，没等他出生就消失的无影无踪。母亲身边换过无数男人，也因此使得他遭到有暴力倾向的男人毒打，他不得已去偷小摊上的烤鸡肉被抓，之后被送到孤儿院丸光园。配件加工厂上班，因为新型配件订单出差错而背黑锅。 幸平：曾在丸光园生活,因其工作的汽车修理厂倒闭而失业，住在工厂宿舍，随时可能会被扫地出门 东野圭吾为什么要把这些人与丸光园联系在一起呢？ 我们在回头想想这本书的主要故事：有一家浪矢杂货店，只要人们把烦恼写下投进卷帘门的投信口，第二天就会在店后的牛奶箱里得到回答。这似乎是一家充满神奇的杂货店，不管是无聊、还是严肃的问题，店主人浪矢雄治都会认真的给出答案，似乎世界上的烦恼都可以在这里得到解答。东野圭吾给浪矢杂货赋予了“可以给人救赎”的意义。 而丸光园每个与之关联的人大多数都是有着属于自己的烦恼，东野圭吾似乎把丸光园当作了上了世上烦恼与不辛的聚集地，丸光园代表了“烦恼”，给丸光园贴上的是烦恼“标签”，丸光园其实代表的更像是一个社会。 丸光园与浪矢杂货店看似凌乱实则缜密，每个与丸光园有所联系的人物都充满了矛盾和羁绊，最终又在浪矢杂货店得到救赎。 东野圭吾在每个人物身上想表达什么呢？ 1、 月兔：静子（武藤静美） 身份：奥林匹克运动员 烦恼类型：情感/人生方向 主要困惑：男友患重病，是该继续训练还是停止陪他？ 结局：男友身故，继续训练 静子的这个烦恼是男友得了癌症，时日无多，静子不知是否应该放弃争夺去参加奥运会的机会去陪伴自己心爱的男友。参加奥运会是自己一直的梦想也是男友的梦想，男友想要让他去专心努力训练，去参加奥运会。 而其实静子心里还有一个原因，那时的静子训练上遇到了瓶颈，成绩如何也上不去，每天都在深深感到自己能力的极限。心里其实已经厌倦了和对手们的竞争，也承受不了无法参加奥运会的压力，想要逃离这一切。而就在这个时候，男友发现了病情，静子心里有了“终于可以摆脱艰苦运动生涯”的想法，恋人遭受了不治之症的折磨，专心照顾她是理所当然。没有人可以指责她，她自己也能接受这样的自己。 东野圭吾在这个故事点里把想表达的东西放在了静子的身上：在自己追求梦想疲惫心生退意之时，我们往往想找到一个合理离开的理由，这样旁人不会看不起她，心里也能接受这样的自己，可以在心里自己骗自己说：我是一个为了他人而放弃梦想的，我的放弃有个不得而为之的理由。东野圭吾仿佛说出了当下一些人追求梦想道路上的心理，在追求梦想的道理上累了，难以前行时，往往想要找个让自己光荣而不至于像个失败者离开失误借口。 东野圭吾在静子与男友的爱情中还提到了一个问题：我们爱一个，是否为了满足自己内心自私想法的需求，如男友的梦想就是静子能去参加奥运会，男友喜欢的也是努力拼搏追求梦想的静子，如果静子深深爱着男友那就用男友想要的方式去爱他。这样间接讽刺和反映了当下很多人的爱情观，只是自私的用着自己的方式去爱对方，更像是为了满足自己内心的需求，爱一个人我们需要用对方需要的方式去爱对方，这种爱是对方最需要也最合适的。所以，我们在恋爱过程中别忘了用对方需要的方式爱他。 2、 鱼店音乐人：松冈克郎 身份：追求音乐梦想的追梦者 主要困惑：是该继承家业，还是继续打拼音乐梦想？ 结局：没有成为知名音乐人，但是因为献身救人，其音乐和事迹被广为流传 这又是一个有关梦想的故事：克朗从小喜欢音乐，为了音乐不惜在大学退学，和家里说不成功我就不回来。可克朗还是因为奶奶的去世回到了家里，回到家后发现母亲因为常年照顾奶奶，身体劳累，而父亲因为一直独自支持着祖传的鱼店身体也日渐消弱，在办理完奶奶的丧事后病倒。克朗不知应该依然义无反顾的追求自己的音乐梦想还是为了父母和家里祖传的鱼店放弃自己的音乐梦想。 东野圭吾在这个故事中反映的恰巧是我们如今常常提到的一个问题：是追求诗和远方还是照顾生活的苟且。 如果仔细揣摩其实不难发现东野圭吾在这个故事的结局给出了答案。克朗在最后来到父亲的病床前告诉父亲，自己要放弃梦想留在家里照顾家里。或许这应该是我们身为儿女的职责和担子，我们不能不顾家人而一心追求自己的梦想，这是自私的。而故事到这里还没结束，父亲劈头盖脸的骂了克朗一顿，想让克郎继续追求自己的梦想，家里完全还没有到需要克朗来照顾的时候。父亲心里清楚克郎很难放弃心里的梦想，对克郎说：再去全力打拼一次奋斗一场，就算最后打了败仗也无所谓，至少留下了自己的足迹。为人父母哪个不爱自己的儿女，为了都是子女。母亲也和克郎说：你随时都可以回来！ 故事的最后结局是克郎还是没有实现梦想，因为在丸光园献身救人而失去生命，在意识模糊之时在心里默默对远方的父亲说到：爸，我也算是留下足迹了吧？虽然我打了一场败仗。 克郎去世后，被救小男孩的姐姐长大成了一名天才女歌手，为了纪念和报答克朗一直把他的歌曲《重生》拿来演唱，而被广为流传。东野圭吾写的关于这首歌《重生》的这个铺伏和最后展开，里面包含了更多更耐人寻味的意义，赋予《重生》的东西也绝对非比寻常，如果你读到这里的时候可以细细品品。 3、 浩介：保罗.列侬 身份：爱好披头士音乐的中学生 主要困惑：是否跟随父母一起逃亡？ 结局：没有听从意见，独自生活，中年后获悉父母去世真相 和久浩介，家境殷实，是披头士的歌迷。然而，父亲公司负债家里决定潜逃和披头士解散的消息先后刺激了他，心理渐渐和家人疏远的他向浪矢雄治咨询，这是雄治接到的第一次正经咨询。而浩介并没有采用浪矢雄治的建议，在潜逃的路上，偷偷的离开了父母，化名"藤川博"，辗转来到了丸光园，成为了木雕匠人，中年后获悉父母去世真相，才发觉当初自己逃离父母的决定是错误的，也仍然决定感谢浪矢雄治先生。 东野圭吾在这个故事点中折射出了当下很多在青春期中的少男少女与家人关系的心理变化，年少的自我中心和对于父母的不理解，把信仰用年少的心理自我理解。而在自己渐渐长大，到了中年后才终于明白了良苦用心的父母。 4、 武藤晴美：迷途的小狗，静子的朋友 身份：高中毕业的上班族 主要困惑：如何说服身边人同意自己去做陪酒女郎？可否答应做别人的情人，通过他帮助自己开店？对于人生方向的迷茫。 结局：给陪酒设定了7年期，拒绝了做别人的情人，并开始学习经济知识。 在这个故事中最让我就想深刻的一句话是： 满脑子天真想法的人，在社会上吃点苦头也是好事。 武藤晴美是个高中毕业的上班族，为了能向收养她的人报恩，想辞掉OL的工作当全职陪酒女，希望能攒够钱，借助想包养她的男人，实现自己自立开店的目标。东野圭吾写的这个故事中的“迷途的小狗”，像极了如今我们许许多多在城市中打拼的年轻人的模样，迷茫中想要实现自己的价值，可又像个无头苍蝇一般的在城市中乱撞，不肯脚踏实地，想要获得成功的捷径，靠别人取得成功。而在作品中也假借小偷三人组之手狠狠地批评了这些不切实际的年轻人，想要成功必须是有计划的一步步去努力实现。 5、 川边绿 身份：不详 主要困惑：与有妇之夫有染，并怀有生孕，是该把孩子生下来还是打掉？ 结局：把孩子生下来了，自己意外坠海死亡 川边绿，怀上有妇之夫的孩子，因为不知该不该生下这个孩子而苦恼，向浪矢雄治咨询后决定生下女儿独自抚养，却不幸车祸过世。女儿被丸光园收养，成为水原芹的经纪人，以"绿河的女儿"的笔名写信致谢浪矢杂货店。 这个故事点不禁让人想到如今这个社会比较敏感词汇“小三”，很多的少女在单纯无知时，因为别人的诱惑或者各种原因介入他人的婚姻生活，而最后也和川边绿一样的结局，并没有成功上位，也没有得到利益，独自带着“有妇之夫”的孩子，独自凄苦的生活。 东野圭吾在这本小说写到的各个人物的烦恼困惑，都涵盖了很多当下社会年轻人最常见的情况，在每个人身上都可以在现实社会中找到存在的影子。包括小偷三人组翔太、敦也还有辛平面临的烦恼，都是因为社会的失败而走上了盗贼这条路。如今我们社会上的年轻人烦恼、忧愁、惊惧实在太多，安全感、笃定感、幸福感实在太少，在迷茫中的人感到孤独无助，面对人生的方向时无法抉择。而最后小说故事中的每个人都得到了浪矢杂货店解决烦恼的方法，实现救赎，浪矢杂货店给出的答案也是作者东野圭吾想要告诫社会上迷茫困惑的年轻人的。其实如同小说中咨询烦恼的人一样，我们在生活中向他人咨询自己的苦恼困惑时，其实自己心里已经有了答案，只是想确认答案是否正确。如浪矢爷爷说：“ 这么多年咨询信看下来，逐渐明白，很多时候，咨询的人心里已经有了答案，来咨询只是想确认自己的决定是对的 。 作品最后给出的一份浪矢雄治因收到一封白纸的信件的解答，这段话也十分的耐人寻味、颇具深意，也表达了作者东野圭吾想要给所有在困惑迷茫中的年轻人说的话。
小袅袅09
大家好呀，我是恩小希。 欢迎你来到这个专注于治愈和成长的公众号。 春天就是读书天啊！ 上次给大家推荐了治愈系电影，这次给大家推荐几本心灵治愈的好书。 最近刚上班感觉焦虑迷茫压力爆棚？可以睡前读一读这五本轻松治愈的高分好书。 帮你找回久违的平静与感动，祝你可以甜甜入睡！ 第一本 《蛤蟆先生去看心理医生》 豆瓣评分： 蛤蟆先生一向爱笑爱闹，如今却一反常态地郁郁寡欢，他一个人躲在屋里，连起床梳洗的力气都没有。朋友们非常担心他，建议他去做心理咨询。在10次心理咨询中，蛤蟆在咨询师苍鹭的带领下，勇敢地探索了自己的内心世界，也逐渐找回了信心与希望…… 我们每个人都是蛤蟆先生。 蛤蟆一直是蛤蟆，不会变成獾， 每个人都有自己的人设，但是可以选择做最成熟的自己，与过去握手言和。 本书是英国国民级的心理入门书，短小精悍，深入浅出，很适合做睡前读物。 阅读本书， 可以用童话般的方式和蛤蟆先生一起探索一场成长和治愈之旅。 第二本 《绿山墙的安妮》 豆瓣评分： 在美丽的加拿大爱德华王子岛上，住着一个满头红发、满脸雀斑的女孩，她热爱大自然中的一切，喜欢为森林中的花草树木取名字。她既喜欢喋喋不休又酷爱幻想，因为幻想，她把止痛剂倒入蛋糕里，在手帕上涂浆糊，做出各种莫名其妙的事情，这个女孩就是安妮。 《绿山墙的安妮》是一部关于成长的小说，讲述的是纯真、善良的安妮，自幼父母双亡，辗转到过很多户人家生活。后来，绿山墙的兄妹俩马修和马瑞拉，阴差阳错领养了安妮，从此他们的生活发生了翻天覆地的转变。 安妮系列一共有七部，作者蒙哥马利花了三十多年时间，讲述了一个女孩从童年、成熟、建立家庭直至衰老死亡的全过程。 它被誉为“世界上最甜蜜的少女成长故事”。 凯特王妃视安妮为童年闺蜜，知名作家、编剧饶雪漫和柏邦尼也认为她是另一个自己。马克吐温也称：“安妮是继不朽的爱丽丝之后最令人感动和喜爱的儿童形象。” 安妮的故事对很多人是长久的慰藉。当你开始读安妮，生活真的会变得越来越好。 第三部 《解忧杂货店》 豆瓣评分： 现代人内心流失的东西，这家杂货店能帮你找回—— 僻静的街道旁有一家杂货店，只要写下烦恼投进卷帘门的投信口，第二天就会在店后的牛奶箱里得到回答。 因男友身患绝症，年轻女孩静子在爱情与梦想间徘徊；克郎为了音乐梦想离家漂泊，却在现实中寸步难行；少年浩介面临家庭巨变，挣扎在亲情与未来的迷茫中…… 他们将困惑写成信投进杂货店，随即奇妙的事情竟不断发生。 这本书是著名推理小说作家东野圭吾的另类之作。 在这本书里，他抛却了那些现实而冷冽的犯罪，和对人性精准犀利的剖析。 而是选择用一种温情的笔触、精妙的情节设计， 最大释放了心里对这个世界的善意。 让我们知道，原来人与人之间的羁绊，都是一种甜蜜的负担。 大胆地上路吧，每一条你走过的道路，都是人生的必经之路。 第四本：《遇见未知的自己》 豆瓣评分： “亲爱的，外面没有别人，只有自己。所有的外在事物都是你内在投射出来的。” 如果你在追寻人生的答案，或是处在某个停滞的阶段，抑或是感到迷茫、孤独、困惑，也偶尔感到焦虑、自我怀疑，甚至不了解真正的自己，充满负能量无法排解时，这本书或许能带给你一些启发。 这本书在身、心、灵的层面，给了读者很多具体可行的建议，它像一束温柔的光，带你找到自我，学会控制情绪，驾驭痛苦，学会取悦自己而不是取悦别人，学会关注自己内心的满足与喜悦，明白向内探索是快乐幸福的真正途径。结果。” 最后推荐一本永恒的经典《小王子》 豆瓣评分： 《小王子》是法国飞行员和作家埃克苏佩里于1942年写成的著名儿童文学短篇小说。 来自外星球的小王子，在自己的星球只有他和一颗玫瑰。可是他不理解美丽骄傲的玫瑰花满是虚荣心下的爱意，与她吵架后负气出走，试图找到治愈的良方。 从自己的星球出发前往地球，他一路上访问了六个星球。各种见闻让他觉得大人们荒唐又可笑。 小王子说：长大成人并不是问题，遗忘初心才是。 “爱是能力，被爱亦是能力。” 这是一本给大人的童话故事，也是最佳的睡前读物。 每个孩子和曾经是孩子的大人，都应该拥有自己的《小王子》。
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五 下午三点，美田餐厅。 害怕迟到，文代特地提前十分钟到达，位置在靠墙的小隔间，文代拐过弯的时候，正看见一个清秀的男子坐在里面。 他有些慌乱，像是自然的羞涩。 风见今天穿了一套米色的风衣，难得的把胡须刮得干净，穿着深色长裤的两条腿并不修长，但却从轮廓里感觉得到小腿肌肉的爆发力。 他身高应该不高，文代判断道，又看了一眼桌号，这确实是静子定的位置，对方有些青涩却沉静的性格并不招她反感，文代甚至觉得，他的气质有些像一个人。 “不好意思，来晚了。”静子顺着大厅走了过来，招呼道。 “你好，静子姐姐，”风见让开一步，让静子坐了进去，“这位是…” “是我好朋友，”静子笑得很自然，“叫她文代就可以了。” 无论如何，到这一步文代也明白静子想做什么了，而且对面的男孩并不讨厌，做个朋友好像也不错。 “静子姐姐，你应该先和我说一声”风见苦笑道，俯下身伸过了手，“我叫风见，请多指教。” 文代轻轻地握了一下。 风见收回了手，有些不知所措。 “他今年25岁，在附近做心理咨询师。”静子笑道。 “哦，”文代浅浅地应了一声，又觉得不妥，问道，“心理学，是说什么的啊。” “我也不知道心理学是说的什么，”风见笑道，“大概是一门惹人开心的学科吧。” 他们聊得很开心，所以静子只呆了一会儿就走了，让他们单独相处。 … 前一天晚上。 风见在屏幕那头打了一排字：“你的平板电脑上有她家无线路由的名称，你能记得吗？” 静子看了一眼网络列表，“好像是rast？” “你看着念的？” “是的，你想说什么？” “那就没用了，他递给你的时候，有可能已经修改过路由的名称了，那么，按反应速度来说，有可能他们更换了路由，这样厂家就会给他们更改发货地址。” “你说得太荒唐了。” “荒唐不荒唐，明天下午就知道。你丈夫一般用什么快递？” “F公司。” “他们的快递一般下午1点到，到时候你打电话给文代，约她出来见面，她应该刚刚收到快递，正有很多不明白之处，这种情况下，女人会求助于有能力的人。” 静子对对方的思路感到十分吃惊。 “你的丈夫应该会接到电话。” 他顿了顿，“然后怎么安排，我和她见面以后再说。”
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