心理咨询师自我管理技能

我和你一样的理想，下面是人家给我的，你可以参考一下 虽然长了一点，但是一定能帮助到你噢~~ 心理咨询师国家职业标准（试行） 说 明 根据《中华人民共和国劳动法》的有关规定，为了进一步完善国家职业标准体系，为职业教育和职业培训提供科学、规范的依据，劳动和社会保障部委托中国心理卫生协会组织有关专家，制定了《心理咨询师国家职业标准》（以下简称《标准》）。 一、本《标准》以客观反映现阶段本职业的水平和对从业人员的要求为目标，在充分考虑经济发展、科技进步和产业结构变化对本职业影响的基础上，对职业的活动范围、工作内容、技能要求和知识水平作了明确规定。 二、本《标准》的制定遵循了有关技术规程的要求。既保证了《标准》体例的规范化，又体现了以职业活动为导向、以职业技能为核心的特点，同时也使其具有根据科技发展进行调整的灵活性和实用性，符合培训、鉴定和就业工作的需要。 三、本《标准》依据有关规定将本职业分为三个等级，包括职业概况、基本要求、工作要求和比重表等四个方面的内容。 四、本《标准》是在各有关专家和实际工作者的共同努力下完成的。参加编写的人员有：郭念锋、张建新、姜长青。参加审定的主要人员有：陈蕾、李克、许又新、张伯源、刘福源、胡顺之、李鸣杲、皇甫恩、黄铎香、马建青、何缨 、陈学儒、马欣良，在此一并致谢。 五、本《标准》业经劳动和社会保障部批准。自2001年8月3日起试行。 心理咨询师国家职业标准 1. 职业概况 职业名称 心理咨询师。 职业定义 运用心理学以及相关学科的专业知识，遵循心理学原则，通过心理咨询的技术与方法，帮助求助者解除心理问题的专业人员。 职业等级 本职业共设三个等级，分别为心理咨询员（国家职业资格三级）、心理咨询师（国家职业资格二级）、高级心理咨询师（国家职业资格一级）。 职业环境 室内、常温。 职业能力特征 观察能力：非常重要 理解能力：非常重要 学习能力：非常重要 思维判断能力：非常重要 表达能力：非常重要 人际沟通能力：非常重要 自我控制能力：重要 自我心理平衡能力：重要 交往控制能力：重要 计算能力：一般 基本文化程度 中专毕业（含同等学历）。 培训要求 培训期限 全日制职业学校教育，根据其培养目标和教学计划确定。晋级培训期限：心理咨询员不少于720标准学时，心理咨询师不少于520标准学时，高级心理咨询师不少于320标准学时。 培训教师 具有心理学及相关专业副高以上职称，从事心理咨询工作满3年者，或取得高级心理咨询师职业资格证书3年以上者，经心理咨询师执教培训后，可担任心理咨询员和心理咨询师的培训教师；具有心理学或相关专业正高职称，从事心理咨询工作满3年者，可担任高级心理咨询师的培训教师。 培训场地及设备 教学条件完善的标准教室，心理咨询示教设备。 鉴定要求 适用对象 从事或准备从事本职业的人员。 申报条件 ——心理咨询员（具备以下条件之一者） （1）取得本专业或相关专业中专以上毕业证书，经心理咨询员正规培训达规定标准学时数，并获得毕（结）业证书者； （2）连续从事心理咨询工作满5年并能出具可靠证明者。 ——心理咨询师（具备以下条件之一者）： （1）取得心理咨询员职业资格证书后，连续从事本职业工作5年以上，经心理咨询师正规培训达规定标准学时数，并获毕（结）业证书者； （2）心理学、教育学、医学大专毕业；或其它专业本科毕业，经心理咨询师正规培训达规定标准学时数，并获得毕（结）业证书者； （3）具有心理学、教育学、医学专业的中级职称，经心理咨询师正规培训达规定标准学时数，并获得毕（结）业证书者。 ——高级心理咨询师（具备以下条件之一者）： （1）具有本科学历并取得心理咨询师职业资格证书后连续从事本职业工作5年以上，经高级心理咨询师正规培训达规定标准学时数，并获得毕（结）业证书，在国家核心学术杂志发表论文两篇以上者； （2）获心理学、教育学、医学硕士学位，见习本职业工作半年以上，经高级心理咨询师正规培训达规定标准学时数，并获得毕（结）业证书，在国家核心学术杂志发表学术论文一篇以上者； （3）获心理学、教育学、医学博士学位，经高级心理咨询师正规培训达规定标准学时数，并获毕（结）业证书者； （4）具有心理学、教育学、医学专业副高职称以上，经高级心理咨询师正规培训达规定标准学时数，并获得毕（结）业证书者。 鉴定方式 本职业各级别的鉴定都包括理论知识综合考试和实际能力考核两项内容。 （1）理论知识综合考试采用闭卷笔试，考试题目从题库中随机提取，按标准答案评分。考试成绩采用百分制，达60分以上者为合格。 （2）心理咨询员和心理咨询师实际能力考核，采用专家组面试评定的方式进行，内容包括：心理评估，案例分析，咨询方案制定和交谈技巧。评分标准按百分制，达60分以上者为合格；高级心理咨询师的实际能力考核，采用专家组综合评审方式进行，考生应提前三个月上报个人业绩资料（著作、论文、专利和研究成果证书）和单位出具的推荐意见。 （3）单项成绩合格者，成绩保留2年。 （4）已具有心理学、教育学、医学专业正高职称，正在从事心理咨询临床和教学工作的人员可不参加理论知识综合考试，由单位推荐并直接向专家组提交个人业绩资料申报高级心理咨询师资格，由专家组进行综合评审。 考评人员和考生比例 （1）理论考试：20名考生配1名考评人员。 （2）实际能力考核：1名考生配3名考评人员。 鉴定时间 理论考试120分钟，实际能力考核60分钟。 鉴定场所设备 标准教室。 2. 基本要求 职业道德 职业守则 热爱本职工作，坚定为社会做奉献的信念，刻苦钻研专业知识，增强技能，提高自身素质，遵守国家法律法规，与求助者建立平等友好的咨询关系。 职业道德 （1）心理咨询师不得因求助者的性别、年龄、职业、民族、国籍、宗教信仰、价值观等任何方面的因素歧视求助者； （2）心理咨询师在咨询关系建立之前，必须让求助者了解心理咨询工作的性质、特点、这一工作可能的局限以及求助者自身的权利和义务； （3）心理咨询师在对求助者进行工作时，应与求助者对工作的重点进行讨论并达成一致意见，必要时（如采用某些疗法）应与求助者达成书面协议； （4）心理咨询师与求助者之间不得产生和建立咨询以外的任何关系。尽量避免双重关系（尽量不与熟人、亲友、同事建立咨询关系），更不得利用求助者对咨询师的信任谋取私利，尤其不得对异性有非礼的言行； （5）当心理咨询师认为自己不适合对某个求助者进行咨询时，应向求助者作出明确的说明，并且应本着对求助者负责的态度将其介绍给另一位合适的心理咨询师或医师； （6）心理咨询师始终严格遵守保密原则，具体措施如下： ①心理咨询师有责任向求助者说明心理咨询工作者的保密原则，以及应用这一原则时的限度； ②在心理咨询工作中，一旦发现求助者有危害自身或他人的情况，必须采取必要的措施，防止意外事件发生（必要时应通知有关部门或家属）。或与其他心理咨询师进行磋商，但应将有关保密的信息暴露限制在最低范围之内； ③心理咨询工作中的有关信息，包括个案记录、测验资料、信件、录音、录像和其他资料，均属专业信息，应在严格保密的情况下进行保存，不得列入其他资料之中； ④心理咨询师只有在求助者同意的情况下才能对咨询过程进行录音、录像。在因专业需要进行案例讨论，或采用案例进行教学、科研、写作等工作时，应隐去那些可能会据以辨认出求助者的有关信息。 基础知识 普通心理学 （1） 普通心理学的对象、任务和方法，普通心理学简史； （2） 心理活动的生理基础，认知过程（感觉、知觉、注意、学习、记忆、思维、语言），心理活动的意识性特征——注意，情绪和情感，意志，能力，人格。 社会心理学 （1）社会心理学的对象、任务和研究方法，社会心理学简史； （2）社会化与自我、社会认知与归因，社会动机，态度，人际关系，社会影响，助人利他与侵犯，人际吸引、婚姻与家庭。 发展心理学 （1）发展心理学的对象，任务和方法，发展心理学简史； （2）基本理论； （3）心理发展的生物学基础； （4）不同年龄阶段的心理与行为特点。 心理健康与心理障碍 （1）心理健康的标准； （2）心理异常的评定标准； （3）常见心理障碍； （4）心理卫生问题。 心理测验学 （1）心理测验学简史，心理测验的概念与分类，心理测验的应用价值； （2）智力测验； （3）人格测验； （4）心理评定量表。 咨询心理学 （1）咨询心理学的工作对象、任务与方法； （2）咨询心理学的工作范围； （3）心理咨询与心理治疗的异同； （4）心理咨询的分类。 与心理咨询相关的法律知识 （1）劳动法基本知识； （2）民法通则中与心理咨询和治疗相关的法律条文（如隐私权、人身权等等）； （3）现行婚姻法、妇女儿童保护法、未成年人保护法中与心理咨询相关的条文； （4）治安条列中与心理咨询相关的条文； （5）消费者权益保护法中与心理咨询相关的条文。 3.工作要求 本标准对各级别的工作要求依次递进，高级别包括低级别的内容。 心理咨询员 一、心理诊断 （一）初诊接待 1.能按心理咨询原则完成对求助者的初次接待工作 相关知识： （1）咨询员的仪态和礼貌语言知识 （2）求助者的权利与义务知识 （3）心理咨询工作的性质和工作方式知识 （4）心理咨询的保密原则 2.能进行摄入性谈话 相关知识： （1）心理学的谈话法知识 （2）摄入性谈话的技巧 3.能正确使用心理测验 相关知识： （1）主意心理测验的性质和使用范围 （2）心理测验的针对性原则 4.能进行初诊资料的整理 相关知识： （1）咨询材料的整理格式 （2）初诊中应收集的资料内容 （二）初步诊断 1.能依据初诊资料，做出精神病和非精神病的判断 相关知识： （1）变态心理学知识 （2）发展心理学关于不同年龄段心理特征的知识 （3）普通心理学关于注意品质和情绪的一般知识 （4）精神病与非精神病判断原则 2.能依据所获资料和心理评估结果判断 相关知识： （1）判断心理测验结果的知识 （2）心理健康水平的判断指标 3.能向上级咨询师提出诊断报告 相关知识： （1）心理——行为障碍不同程度的划分标准 （2）心理——行为障碍系统分类诊断 二、心理咨询 （一）咨询方案的制定 1.能把握心理咨询要解决的主要问题 相关知识：各类症状相关性的知识 2.能进行咨询失误的处理 相关知识：处理咨询失误的知识 （二）咨询工作的实施（个体咨询） 1.能运用谈话法，做心理疏导 相关知识：治疗性谈话法知识 2.能进行咨询效果的初步评定 相关知识：咨询效果评估标准的知识 3.能协助上级咨询师整理咨询案例 相关知识：心理咨询文档工作的知识 （三）心理咨询的实施（团体咨询或小组咨询） 1.能在指导下见习团体咨询 相关知识：团体心理咨询的基本知识 2.能实施团体咨询 相关知识：团体心理咨询的基本知识 3.能进行见习咨询效果鉴别 相关知识：团体咨询效果鉴别的知识 三、心理测验 （一）智力测验 1.能进行韦氏测验 2.能进行瑞文测验 3.能进行比奈西蒙测验 （二）人格测验 1.能进行MMPI－2测验 2.能进行16PF测验 3.能进行EPQ测验 4.能进行CPAI测验 5.能进行UPI测验 （三）心理评定量表 1.能进行SCL－90测验 2.能进行SAS测验 3.能进行SDS测验 （四）群体心理测验的实施 能在指导下见习团体心理测验 相关知识：群体心理测验的基础知识 四、其它 工作内容：心理咨询的其他辅助工作 技能要求：能协助上级咨询师进行文档处理工作 相关知识：文档工作的基础知识 心理咨询师 一、心理诊断 （一）初诊接待 1．审查心理咨询员提交的各类报告 (1)申请心理测验的报告格式的知识 (2)诊断报告的格式和内容要求方面的知识 2．能使用谈话法外的方法，深入了解求助者的心理 相关知识： （1）神经症专用测验知识 （2）精神病专用测验知识 3．能鉴别一般心理问题和神经症 相关知识：神经症的诊断标准 （二）初步诊断 1．能对所获资料进行分析、综合，对求助者的心理与行为的异常表现定性 相关知识：精神病学基本知识 3．经过综合分析给出初步诊断 相关知识： （1）心理诊断学、精神病诊断和临床心理鉴别诊断的知识 （2）心理问题、神经症、精神病鉴别的知识 （三）确定诊断与鉴别诊断（除外重型精神疾病和神经系统疾病并转诊） 1．能对求助者的心理与行为问题给出诊断 相关知识：中国和国际精神疾病诊断标准的知识 2．一般心理问题、神经症和精神病做出鉴别诊断 相关知识： （1）症状的外在表现、内在体验和动机之间一致性和不一致性的心理学知识 （2）心理紊乱的系统分类诊断的知识 （四）病因诊断 1．能寻求引发心理问题的生物学原因 相关知识： （1）躯体疾病的心理特点的知识 （2）身心反应的知识 2．能寻求引发心理问题的社会性原因 相关知识： （1）生活事件与疾病的关系知识 （2）个人生活方式与心理健康的知识 （3）个人应对方式与心理健康的知识 3．能寻求引发心理障碍的认知因素 相关知识： （1）判断不良认知倾向的知识 （2）判断不良人格倾向的知识 二、心理咨询 （一）咨询方案的制定 1．能确定心理咨询切入点和切入方式 相关知识： （1）临床心理学关于心理咨询的知识 （2）各种不同心理活动之间相互联系的知识 2．能进行咨询阶段的划分 相关知识： （1）不同心理问题改善过程的知识 （2）判断心理问题轻重程度的知识 3．能确定咨询效果指标并进行效果评估 相关知识：效果评估的基本知识 （二）咨询工作的实施（个体咨询） 1．自然导入引导性心理咨询 相关知识：谈话法自然导入的知识 2.控制咨询方向，占据主动地位 相关知识： (1)临床心理学有关谈话法的知识 (2）社会心理学人际吸引的知识 3.能启发、引导来访者独立思考独立 相关知识：社会心理学人际互动的知识 4.能捕捉来访者心理活动的积极因素，激励主动性 相关知识：动机激励的相关知识 5.能正确指导求助者解决心理问题 相关知识：心理卫生学知识 6.能对心理咨询进行阶段性总结 相关知识：临床心理学效果评定的知识 7.能提出进一步咨询的问题，布置“作业” 相关知识： (1)临床心理学关于咨询反馈信息的知 (2)自我激励、自我强化和自我管理的心理学知识 8.能确定下一阶段咨询的方向 相关知识： (1)咨询关系影响咨询成败的知识 (2)心理治疗的理论与应用知识 9.能进行咨询过程结束后的效果评定 相关知识： (1)咨询关系与疗效 (2）被社会接纳程度与效果的关系 (3）自我接纳程度与效果的关系 10.能根据效果指标进行咨询失败的处理 相关知识： (1)咨询效果鉴别的基本知识 (2）心理咨询相关法律的知识 11.能确定远期咨询的效果 相关知识： (1)社会心理学关于随访调查的知识 (2)心理学关于自身比较行为测验的知识 (三)心理咨询的实施（团体咨询或小组咨询） 1.能进行团体咨询的设计 相关知识： （1）心理问题归类的知识 (2)个体心理问题归纳原则与步骤的知识 (3)团体心理咨询的知识 2．能进行团体咨询实施 相关知识： (1)社会心理学人际互动和人际沟通的一般知识 (2)社会心理学从众与引导知识 (3)归因与决策的社会心理学知识 (4)小团体文化作风的形成与功能知识 (5)咨询师在团体咨询中角色与作用的知识 (6)团体咨询与个别指导的知识 3．能进行咨询效果评估 咨询效果评估的心理学知识 三、心理测验 （一）量表的分数与转换 1．能编制量表 相关知识：测验的常模及分数转换知识 2．能进行测验分数的转换 相关知识：测验的常模及分数转换知识 3．能把握建立常模的过程 相关知识：测验的常模及分数转换知识 （二）测验的信度、效度与项目分析 1．能进行信度分析 相关知识：心理测验的技术分析知识 2．能进行效度分析 相关知识：心理测验的技术分析知识 3．能进行项目分析 相关知识：心理测验的技术分析知识 （三）测验结果的解释 1．能根据智力测验的一般原则进行解释 相关知识：心理测验结果的基本分析方法 2．能根据人格测验的一般原则进行解释 相关知识：心理测验结果的基本分析方法 3．能根据心理评定量表的一般原则进行解释 相关知识：心理测验结果的基本分析方法 （四）群体心理测验的实施 能进行团体心理测验 相关知识：团体心理测评的知识 四、其 他 工作内容：指导心理咨询员工作 技能要求：能示范心理咨询过程 相关知识：国内外本学科的新进展、新知识 高级心理咨询师 一、心理诊断 （一）初诊接 1．能向下级心理咨询师示范初诊接待的全过程 相关知识：临床心理学全部诊断程序和理论依据的知识 2．能够向下级咨询师示范并讲解如何形成初步诊断、如何考虑下一步处理意见 相关知识：临床心理学全部诊断程序和理论依据的知识 （二）会诊 1．能主持会诊 相关知识： （1）会诊的各项原则、会诊方式的知识 （2）区分不同变态人格的知识 2．能参与会诊 相关知识： （1）心身疾病的知识，躯体疾病的知识 （2）神经心理学和神经疾病的知识 （三）病因诊断 1．能挖掘并向下级心理咨询师解释引发心理问题的社会性原因 相关知识： （1）人类社会属性的理论知识 （2）生活方式影响心理与行为的知识 2．能挖掘并向下级心理咨询师说明引发心理问题的认知原因 相关知识：认知对情绪和行为调节作用的知识 3．能挖掘并向下级心理咨询师讲解引发心理问题的生物学原因 相关知识： （1）神经生理学和神经内分泌学知识 （2）生物周期节律性的生物学知识 （四）疑难案例分析 技能要求：能进行剖析案例并讲解 相关知识：人类的生物、社会、心理属性之间辨证关系的知识 二、心理咨询 （一）咨询方案的制定与修正下级心理咨询师的方案 技能要求：能审定下级心理咨询师对疑难案例的咨询方案 相关知识：心理咨询的理论知识 （二）咨询工作的实施（个体咨询） 1．能正确使用权威效应实施各类催眠术 相关知识： （1）暗示理论 （2）清醒状态下暗示作用的理论知识 （3）心理咨询以及催眠的职业道德和相关法律知识 2.能对下级心理咨询师的阶段性咨询效果进行评价 相关知识：疗效鉴别的理论知识 3.能对心理咨询师最终咨询效果进行评定 相关知识：疗效鉴别的理论知识 （三）咨询的实施（团体咨询或小组咨询） 1．能进行团体心理咨询的指导 相关知识：团体心理咨询的理论与操作知识 2.能评估咨询效果 相关知识：团体咨询效果评定的理论知识 三、心理咨询 （一）翻译国外测验工具 1．能翻译项目 相关知识：相关专业外语知识 2．能翻译国外编制的量表 相关知识：相关专业外语知识 3．能翻译国外制定的常模 相关知识：相关专业外语知识 （二）编制心理测验 1．能建立项目库 相关知识：心理统计学知识 2.能进行项目选择 相关知识：心理统计学知识 3.能掌握量表分数标准分 相关知识：心理统计学知识 4.能建立常模 相关知识：心理统计学知识 5.能编手册 相关知识：心理统计学知识 （三）群体心理测验与特殊问卷的实施 1．能参与修正和编制团体问卷和量表 相关知识：社会心理学关于社会特殊群体划分的理论知识 2．能实施群体特殊问卷 相关知识：社会心理学关于社会特殊群体划分的理论知识 三、其他 （一）业务督导 1．能制定心理咨询师的培训计划 相关知识： （1）心理咨询师国家职业标准的知识 （2）心理咨询的理论知识 （3）心理问题分类和心理疾病诊断的知识 （4）临床心理学国际、国内最新发展动态知识 2．能指导心理咨询师的理论学习和审核下级心理咨询师的工作方案 3．能组织心理咨询师进行个案分析、专题讲习班和点评难点 4．能参与心理咨询师业务考评和年检 （二）工作实践督导 1．能对心理咨询师的职业道德和相关法律法规遵守情况、工作态度、工作表现和业务能力进行检查、指导 相关知识： （1）心理咨询与心理治疗的相互关系的知识 （2）各类心理咨询与心理治疗方法的知识 （3）咨询效果的鉴别知识 （4）国际、国内最新咨询手段与心理治疗方法的知识 2．能对心理咨询师的业务能力定期评估并指出努力方向。 3．能指导下级咨询师咨询过程中咨询关系的正常发展 （三）下级心理咨询师个人心理健康的督导 1．能评估下级心理咨询师个人心理素质，指出薄弱点。 相关知识： （1）督导的职责与责任界限的知识。 （2）本职业活动对从业者个人心理健康影响的知识。 2．能指导下级心理咨询师个人心理健康状况并协助排除因职业原因造成的心理问题。 3．能指导下级心理咨询师，提高个人心理平衡的能力

2020年心理咨询师考试备考效率必备10个技巧怎样抵抗拖延症，心理咨询专家家小结了10个击败推迟的方法方式 ，期待能对有拖延症的盆友有一定的协助。 1.比较分析法-让自身从心理状态上接纳 当你深层次思索了怎么会造成推迟的难题以后，我了解到推迟实际上便是一种自身蒙骗。人们人的本性天生懒散，这我迫不得已认可，如果有一个舒服温暖的被子，我是不容易想要站起去严寒的室外。那麼，推迟的造成实质也与这一相关，人们更期待去做简单的快乐的事儿，而不是令人们痛楚的工作中。 2.断开干扰信号，让自身更关心 在我们的日常生活中有很多干扰信号，比如手机上、电脑上、互联网等，在我们要想专心致志做一件事情的情况下，尤其是在做一件特想推迟到明日的事儿时，一个别人的短消息或许就可以我们一起转移注意力，混好别的事儿，乃至没办法再回到起点的情况。我们要做的便是简单化周边全部的干扰信号，把全部觉得将会会切断人们潜心情况的物品所有全都断开。这类集中注意力的情况很重要，原本慢慢吞吞要两个钟头做了的事儿，我或许不上一个小时就拿下了。那麼节约的时间我能用于完全的释放压力。那样即完成了每日任务，又可以好好地的歇息 3.严禁多个任务实际操作，越来越简易高效率 尽管说人们的人的大脑是多个任务电脑操作系统，我们可以一边歌唱一边冼澡，一边听歌一边煮饭。但有的情况下，单线程工作中能够 我们一起维持高宽比的专注力，我们一起迅速的达到目标，进而降低推迟的频次，塑造马上进行的良好的习惯。 4.不必完美主义者，为自己一个低的起始点 有的情况下因为人们完美主义者的心理状态在作祟，造成 人们都还没刚开始做一件事情就早已在为各种各样将会出现的难题而焦虑情绪，最终结果是人们一拖再拖害怕刚开始下手去做，促使每日任务推迟。实际上，我们可以为自己定一个很低的起始点，比如我想做到一口气做200个平板支撑，那麼我能第一天只做10个，第二天提升到十五个。那样，起始点很低，我也更想要坚信自己可以做了而且不容易痛楚，因为我就勇于刚开始，而不是只滞留在想象的环节。人们所推迟的大部分每日任务，都是由于人们把它想得真的很难，太痛楚了，在我们把起始点放下，人们会马上去做。 5.确信自身的整体实力——始终不必丧失信心 最要我讨厌一种人便是整天告知别人“你不行，你不太可能保证，你的念头很愚昧。”这类人不清楚扼杀了是多少抱有理想的人，将别人的彩色的世界越来越暗淡无奈。假如你坚信自己，就需要忽略这些弱小得话，有人说你不行是由于他们自己都没有保证。 实际上，人们所有人的心里常有这类人的存有，在我们面对困境时，会有一种声音告知人们“你不行，你不太可能保证，这件事情没办法很痛楚。”如果是一个真正的人，人们或许会恼怒的对他说“我可以保证!”，可是，假如换做好自己呢?人们又有多少胆量战胜自我心里的怯弱呢?更是拥有这种弱小的响声，促使人们松懈了坚定的信念，是多少能够 第一生产力的念头推迟迄今。我觉得，解决方案只有一个——那就是目前刚开始去做，一旦你开始了，就义无反顾。 6.等候别人是好笑的，全靠自身 有的情况下可以达到目标的真实方式只有一个，那便是自身去做。人们始终不必有交给他人的念头，由于它是十分不靠谱的，即便这个人精确的像钟表一样，它也是有充电电池用完慢下来的一天。人们有的情况下寄希望于他人可以做某事情，还比不上自身去做，尽管痛楚点，可是我们可以把握工作中的进展，而不是念头想方设法催促别人。 7.建立推迟任务清单，即便推迟也得很帅 如果我们的确击败不上推迟的问题，那人们为什么不运用这一不良习惯为人们服务项目呢?为自己创建一个推迟任务列表，在这个目录里，列举许多我平时没有时间去做的事儿——例如学习培训园艺花卉、看一本有意思的书这些。这种目录里边的物品都很更有意义并且让人不抵触的琐事。每每我确实不愿再次做一件事情时，我能开启推迟目录挑一件事情去做。那样，既考虑了我要推迟的心理状态，又可以做平常没空做的事儿。有的情况下，人们击败不上推迟，那麼为什么不换一个视角，去享有它呢?(小编出示提升心理状态考试复习高效率必需10个方法) 8.推迟仅仅一个念头，不必去执行 你的大脑会暗示着已经减肥瘦身的你来吃那片生日蛋糕，或是暗示着已经戒烟戒酒的你来接到他人递来的烟草，或者暗示着你将本应刚开始的每日任务推迟到明日。行吧，你确实有那麼聪明么?人们务必确立，当一个人有杀人动机的情况下，并不意味着他早已杀了那人。一样的，当推迟的念头刚开始在脑子里回旋的情况下，我们要做的便是静静地犹豫，而不是接纳自身大脑的标示。佛教有一个见解称为解悟，在我们心里滋长妄念的情况下，必须静静地坐着那边，随后以第三人称的角度解悟自身的精神世界。一些不太好的念头，就要他们渐渐地消退，不必评定，不必妄动。在我们要想推迟时，告知自身这仅仅念头，我不想去做，由于一旦干了念头变成了实际就没法变更。 9.设置潜心时间，让自身更高效率 当你不愿做某一件事情的情况下，我一般 为自己设置一个记时器，比如二十分钟，我告诉自身在这里二十分钟内务必致力于眼下的每日任务，没有任何理由推诿，直至闹钟铃声传来。当二十分钟之后，我能歇息五分钟，随后设置下一个二十分钟。当为自己定好倒数计时后，心理状态上人们也有迫切感，那样会促进人们更为注意力不集中达到目标。当出现影响的情况下，我能看一下倒数计时，暗示着自身再坚持不懈3分钟就结束了。这类方式 很合理，自我管理上便是将大的时间切分为小块时间，更便于我们去实际操作，是一种化整为零的观念。(小编出示提升心理状态考试复习高效率必需10个方法) 10.溶解每日任务，刚开始行动的窍门 再大的每日任务还可以转化成许多小的子每日任务，将每一个子分配任务到自身的能用时间里边，当全部的子每日任务被进行，那麼一个看起来不太可能的严峻每日任务也拿下了。溶解每日任务的精粹便是简单化，将你要想推迟的任务分解起来，使它变为10个比较简单的子每日任务，你只必须先进行一个子每日任务，随后告知自身，这一每日任务早已做完了十分之一，我能先休息一下，随后再刚开始下一个子每日任务。那样，人们就能迅速的行动起来，而不是心里填满惧怕导致推迟。

操作条件反射

咨询师岗位职责

在当下社会，越来越多地方需要用到岗位职责，明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责，能够最大化的进行劳动用工管理，科学的进行人力配置，做到人尽其才、人岗匹配。那么相关的岗位职责到底是怎么制定的呢？下面是我为大家整理的咨询师岗位职责，欢迎大家分享。

1、严格按照咨询量的分配制度，负责所有外部来访者的咨询接待工作，包括客户来电咨询和当面咨询，务必将所有咨询者的详细信息及时准确的登记入表，并且负责安排学员的试听和报名工作。

2、以咨询主管给每位咨询师所分配的学员为标准，对所负责的学员开展续费跟踪工作，定期查看学员的课时进度以及交费记录，及时准确的跟踪学员进行续费，如遇问题学员需与教务和教学进行沟通解决，同时挖掘内部学员进行我校其他科目的培训。

3、定期配合市场部的招生工作，同时对市场搜集信息量进行整理，并对有效信息量进行电话邀约上门，对上门学员安排试听并让其报名。

4、公开课或节日活动时，负责对家长和学员进行电话邀约。

5、遇大型户外活动时，负责在活动现场进行现场咨询，对咨询学员的信息进行记录整理并对其进行转化。

6、负责统计并上报每日的咨询量，试听量，客户的来访渠道以及新生的报名量。

7、配合教务部教学部对新生入学后的资料进行高效管理并做好对学生的跟踪服务工作。

8、如遇疑难问题，以口头或书面形式逐级上报，做好领导下发的其他工作任务。

岗位职责:

1、为潜在的移民、海外地产或国际教育客户提供专业的咨询服务,根据用户需求为客户进行规划,最终完成客户的签约;

2、积极配合并且参加公司定期举行的高端市场活动,通过活动不断挖掘潜在的客户并完成签约,并进行公司品牌的宣传和推广;

3、为已签约客户提供专业的咨询服务,协助客户按照申请流程递交和准备材料,确保客户按照流程完成材料递交,提高客户的满意度;

4、为老客户提供良好的服务,通过提升老客户的满意度,完成老客户的二次开发和客户推荐;

5、积极学习公司的移民政策和项目培训,不断提升自身的专业度。

任职要求:

1、全日制大学专科及以上学历,有海外留学经验优先考虑;

2、具有三年以上咨询式服务或是销售经验,其中至少一年以上移民、海外地产或国际教育行业销售经验,拥有高净值客户群体资源者优先考虑;

3、对移民、海外地产或国际教育行业关注度高,具备优秀的沟通表达能力及抗压能力;

4、具有高度责任心,诚信务实,良好的洞察力和逻辑思维能力。

岗位职责

财务咨询师财务咨询师若干：

全国10大技术中心所在地，两湖，华南，山东，北京地区为主。

1、学历要求

1）统招本科，985/211优先，是否研究生不限。

2）如果同时有注会注税证，或者注会/注税+外国证（ACCA/CMA）可以放宽学历限制。

2、年龄30—40，特别优秀者不限制年龄要求。

任职要求 ：

1）任职国际四大或国内大所（事务所）5年左右为重点推荐

四大：普华永道、德勤、毕马威、安永

国内：大华、立信、信永中和、大信、中汇、瑞华、天健、天职、致同、中审

2）任职知名大中型民企财务高管5年以上为重点推荐

知名中大型民营企业：全国500强名营企业

4、频繁跳槽，2份工作，工作3年以下，不考虑。财务咨询师若干：

为了心理咨询行业的有序发展，为了更好的服务于广大市民，平顶山市鹰城心理健康与发展中心根据工作需求，现面向社会公开招聘见习心理咨询师、签约心理咨询师，任职条件和岗位职责如下：

一、助理心理咨询师：

岗位职责

1.协助咨询师做咨询接待，心理测试，回访等；

2.协助咨询师进行培训安排，课程安排与陪同助理；

3.协助咨询师进行心理咨询与培训；

4.在督导安排下进行心理咨询与培训；

5.根据需要参加相应公益活动或宣传；

任职要求:

1.大专以上学历 ，热爱心理事业；

2.普通话标准，亲和力强，善与人沟通；

3.善于团队合作，综合素质较高；

4.心理专业与热线接听志愿者条件适当放宽；

5.助理心理咨询师必须具有心理咨询师三级资格证书。 待遇：

1.享受免费督导；

2.享受中心的成长培训计划。

二、签约心理咨询师

岗位职责:

1.根据中心安排进行日常心理咨询或培训工作；

2.根据需要参加相应公益活动或宣传。

任职要求:

1.具备二级心理咨询师资格证书；

2.有一年以上的心理咨询、个人成长或培训工作经验；

3.熟悉三种以上心理咨询疗法，并能熟练掌握使用一种疗法；

4.能独立完成个案的咨询或培训工作；

5.普通话标准,善于沟通，亲和力强，善长团队协作；

（ 注：同等条件下鹰城心理热线志愿者优先 ）

待遇:

1.咨询费：个人60%，中心40%管理费。（注：个人带来个案： 个人80%，中心20%管理费。）

2.享有中心成长培养。

岗位职责：

1、客户开发、服务、维护；

2、为客户提供整形咨询服务；

3、项目知识和专业技术的学习，不断提高自身职业素质和技能；

4、协助邀约、接待、设计、成交；

5、完成上级主管交办的其他工作。

6.有脱毛经验优先.

任职要求：

1、形象气质佳、亲和力强，服务意识强；

2、2年以上医疗美容整形经验，对医美整形相关知识了解；

3、有一定的审美观，能较好把握客户心理，能独立进行面部设计和完成成交；

4、具备极强的沟通、应变能力，工作认真负责，能承受一定的工作压力；

岗位职责：

1、为客户提供专业的咨询服务，并为客户学生制定辅导计划与方案，促成与客户签单，并协助开课。

2、通过标准化流程及话术向家长展示我校的办学特色；

3、负责学校热线咨询电话的接听及客户约访、客户接待咨询及协议谈判签署工作；

4、根据学校业务流程对客户学生的学习状况作出分析与诊断，制定辅导计划与方案；

5、跟踪客户辅导项目实施，协调教务工作，保证服务质量；

6、完成团队业绩目标，定期总结、分享工作经验与工作心得；

7、建立客户电子档案及负责客户维护。

任职资格：

1、大专及以上学历，教育学、心理学、市场营销等相关专业优先；

2、热爱教育行业，有教育行业产品营销经验；

3、善于与人交流，口齿伶俐、表达清晰、气质优雅；

4、有较强的沟通及商务谈判能力。

岗位职责:

1.全面参与公司为客户提供的各项专业财务管理咨询服务项目,包括:投资并购交易支持服务(包括财务尽职调查和财务诊断)和投后咨询服务;为企业提供财务及会计、预算管理、内控、税务筹划及投融资管理咨询服务;

2.对目标公司的会计、税务、财务管理及业务经营流程及数据信息进行有针对性的深入分析,识别并揭示在财务会计、税务及业务运营方面可能存在的风险及机会,为客户的投资并购交易或公司业务发展等事项提供财务方面的分析和决策依据;

3.协助客户/目标公司识别并揭示在财务会计系统、运营系统和内部控制等方面可能存在的薄弱事项,并提出改进建议和解决方案;

4.参与相关报告撰写及其他辅助性的工作。

任职资格:

1.本科及以上学历,会计、金融、经济相关专业;

2.熟练使用Excel和PPT,具备较强的财务数据分析能力和敏感性;

3.具有较强的学习能力、沟通能力、团队合作意识,认同且具有强烈的工作责任心意识,能够在一定压力下独立完成工作任务;

4.中级以上会计职称、5年以上同岗位工作经验、国内大型私募投资机构财务管理经验者优先。

职位描述 :

主要负责项目的信息安全管理咨询服务工作,具体如下:

1.客户现状调研

2.信息安全风险评估

3.对照ISO27K/20K等体系要求进行差距分析

4.建立ISMS信息安全管理体系

5.协助客户进行权威认证机构外审

岗位要求 :

1.大学本科及以上学历,有信息安全管理咨询服务经验的优先;

2.责任心强,有较强的学习与工作能力,能承受一定的工作压力;

3.具有较强的沟通协调、团队协助、文档处理、语言表达能力;

4.常住北京,能适应出差的工作特性,是否出差根据项目类型而定。

职责描述 :

1、参与完成位点的解读和报告的交付;

2、搭建和维护内部数据库;

3、参与编写内部SOP文档;

4、参与完成报告自动化出具流程;

5、解决工作中遇到的问题;

6、协助产品部门完成数据的挖掘和产品的升级;

7、参与完成报告自动化出具流程;

8、上级领导交办的其它工作事宜;

任职要求 :

1、硕士及以上学历,生物学、医学相关专业;

2、了解遗传病相关知识以及二代测序相关知识;

3、良好的沟通表达能力以及组织协调能力,良好的`抗压能力,快速的学习能力;

4、熟练掌握各类办公软件的使用;

5、英语6级,可以简单沟通交流;

岗位职责

1.根据公司提供的客户资源(有效客户包括网站注册、市场部开发)分析潜在客户的需求;

2.有针对性的向其介绍课程优势、准确推荐符合的课程套餐,最终达到成交;

3.需要热情耐心的解答客户的疑问及咨询,持续跟踪客户的需求变化,和客户建立良好的伙伴关系;

4.根据公司发展规划,持续完成每月销售指标。

任职资格

1.大专以上学历,致力于长期在教育行业发展;

2.有良好的沟通能力,亲和力强、服务意识强;

3.积极正向,有超强的企图心和极高的自我管理能力;

4.有教育,保险行业电销经验优先

岗位职责:

1、通过网络在线沟通、电话沟通,给客户提供专业情感分析帮助,对客户情感问题进行深入分析,引导客户走出消极情绪,接受心理咨询师的服务与帮助。

2、帮助客户解决情感方面遇到的问题,如脱单,挽回情感,两性问题、出轨矫治干预等。

3、帮助客户提升自我,提高情商和两性相处技巧,化解情感矛盾;

4、维护分析师/咨询师的形象,提高客户满意度,做好公司品牌传播。

5、积极主动关怀客户的情况,在提供优质的客户服务的同时挖掘客户的潜在需求,完成目标;

任职要求:

1、相关工作经验优先,心理学教育背景或心理咨询师背景者俱佳。

2、具有心理咨询师专业证书,心理培训资质认证,婚姻家庭咨询师等相关证书优先;

3、具有情感咨询行业、婚恋行业等相关工作经验者优先考虑。

4、良好的语言沟通表达能力,善于分析两性情感,善于倾听,有耐心、责任心。

5、乐观活泼,能给人带来正能量;情感经历丰富者最好。

职位描述：

1、在项目经理安排和指导下开展咨询工作；

2、负责项目所需各种数据、信息和资料的收集整理工作；

3、参与项目组专题讨论。

任职条件：

1、全日制大学硕士以上学历，有相关工作经验者优先，MBA优先；

2、熟练掌握计算机常用办公软件操作；

3、善于学习与团队协作，具备良好的表达能力与逻辑思维能力；

4、理解咨询行业工作特点，能适应随项目经常性出差。

【岗位职责 】

1、负责为高级会员提供专业的婚恋咨询服务;

2、在服务期间根据高级会员的需求,帮助其寻觅合适对象,从中牵线搭桥;

3、挖掘高级会员需求,不断提高服务质量;

4、负责会员资料的收集和整理工作

【任职要求】

1、24岁及以上,持有婚恋家庭咨询师证,心理咨询师证者,已婚者优先(条件优越的可以适当放宽);

2、性格开朗,热情,乐于助人,热爱婚恋行业;

3、优秀的表达能力,具备高eq,具备丰富的社会阅历

4、形象气质佳,举止修养良好

5、能承受一定的工作压力

岗位职责：

1、接受公司一系列相关岗前带薪培训，学习和理解公司产品、运营管理，商业管理、销售业务技能等知识；

2、依托公司意向资源与学员沟通，推荐合适课程，接受学员咨询，维护客户关系；

3、完成公司基本考核任务及经理安排相关事宜。

4、团队拓招，完成公司扩大规模融资上市事宜出一份绵薄之力。

工资等其他福利：

1、平均工资在8000-15000以上+饭补+五险一金（入职就购买五险）；

2、晋升空间：见习课程顾问->高级课程顾问->运营主管->运营经理->运营总监；

3、日常福利：下午茶+每周聚会聚餐+户外拓展活动+生日会+学历提升+考证；

4、个人能力提升：入职前参加15天带薪+饭补培训，培训的内容为：职能培训+管理课程培训+运营管理培训，商业管理培训、团队扩展培训。

岗位职责:

1.通过电话和家长和学院面对面沟通,挖掘家长和学院的实际需求,帮助家长和学院了解课程体系和服务。

2.根据公司业务流程对客户学生状况作出分析与诊断并给学生制定学生学习进步方案。

3.电话邀约学生家长、咨询促成签单,完成月度销售任务。

4.进行老客户回访和反馈信息.

5.积极参与部门和公司组织的培训和学习,不断充实自己的销售沟通技巧。

6.在主管指导下开拓新市场,增加新客户及配合其他部门完成任务。

任职要求:

1.大专以上学历,善于交流,表达清晰。

2.具备半年以上销售及咨询师工作经验。

学习能力强、主动积极、有合作精神、抗压能力强