吃拉面只喝汤
导语:社会工作者,遵循助人自助的价值理念,运用个案、小组、社区、行政等专业方法,以帮助机构和他人发挥自身潜能,协调社会关系,解决和预防社会问题,促进社会公正为职业的专业工作者。 很幸运自己可以成为一名社会工作者,这段时间有些许开心、些许激动,但更多的是思考,面对即将来临的新工作充满了期待、充满了挑战。我一定尽自己最大的努力把工作干好,努力做一个让领导放心、群众满意的社会工作者,那样群众遇到什么事,才会第一时间想到我们、信任我们、向我们反应,真正实现助人自助的目的。 随着社会的发展,社会各项分工细化,作为社区工作者,我们离群众最近,我们和群众最亲。我们最能体会到群众的心声,我们最能了解百姓的冷暖。我们的服务就是党和政府的服务,我们的关心就是党和政府的关心,我们的形象就是党和政府的形象,我们应该树立正确的世界观人生观,价值观,全身心的投入到社区建设中。在社区中,我从下面几点严格要求自己:一、热爱社区 扎根社区我认为在社区这个舞台上,能够体现自己的人生价值。我充分掌握 社区工作的流程、方法和相关政策,并将学到的知识运用到社区工作中,创新工作方法,把自己的身心融入社区,让自己在社区这个大家庭里发热、发光。凭着我的工作热情和工作能力,凭着我有一颗善良的心,凭着我扎 实刻苦忘我的工作精神,我完全相信自己能成为一名称职的社区工作者。有人说过:生活是一面镜子,你对着它笑,它也对着你 笑;你对着它哭,它也对着你哭。仔细想来,难道不是这样的吗?我们每天面带微笑的迎接每一位群众,那么他们也会面带笑容的回应我们的,作为社区工作者,就必须加强与群众的沟通和联系,沟通是第一位,畅通社情民意反映渠道,把群众工作做深、做细、做实,凝聚人心,理顺情绪,化解矛盾,实现社会的`和谐稳定。二、努力学习 适应工作 学习是明确政治方向,提高能力水平的重要途径,更是适应新形势、 新环境的必然要求。认真学习业务知识,积极参加街道组织的各项培训。要时刻 准备着用优质的服务解决群众的难题,有一流的业务水平树立社区服务的 新形象,让百姓来社区办事觉得放心、舒心、贴心。努力学习,勤奋工作,大胆实践,勇于开拓,廉洁自律,扎实苦干,投入全部的精力和热情。 我深刻的体会到,作为一名社区工作者,必须要干一行,爱一行,专一行, “责任大于能力” ,必须有较强的工作责任心,才能在自己平凡的岗位上实现人生价值。 不论你学历多高,资历多深,工作经验多丰富,如果没有责任心,工作也不会做出较大的业绩。而一个有责任心的人,不管有没有资历,有没有工作经验, 都能认真负责地完成领导交办的各项工作。在工作中不断提高自己的自身素质:一是要具备为人民服务的精神,这是作为社区工作者来说最重要的,态度决定一切。 首先要求我们认清自身位置,认清自身价值,这能帮助我们放平心态。其次学习社区工作相关文件,明白社区工作的重要意义,明白社区工作者存在的意义和价值。再次本着从群众中来,到群众中去的态度,把理论运用到实际中去。二是要熟识礼仪,就是待人接物不急不躁,来往送迎,礼数周全。不管是对社区居民,还是同事,懂礼貌都非常重要。三是语言,口齿清晰,有逻辑,毕竟在社区接触人多,要告知,解释的事情也多,一定要跟人说清楚,减少不必要的麻烦。这就靠平时多练,用最简练的语言达到最好的效果。四是学习能力,思维要清晰,反应要敏捷。只有不断的提高自己的自身素质才能更好的为人民群众服务。社区工作岗位虽然小,但是责任却不小,一样需要兢兢业业任劳任怨,需要问心无愧地奉献。创造秀美和谐社区,争当优秀的社区工作者,这是 社区工作者义务,责任在肩,使命在心,我们必须去履行,我们一定能履行! 我相信凡事都怕用心,不管什么事用心做就能做好。只要我们用真心一定可以换的群众的真情,多与弱势群体接触,像是留守儿童、空巢老人等,有时间了进行走访和他们多交流,关心他们的心理状况和身体状况,对他们进行心理梳理。你了解他们后就知道怎么做是最好的了,时刻把群众的冷暖放在心头,这样群众才会拥护我们、爱戴我们、赞许我们,这样就会成为一名优秀的社会工作者。
风中传音
疫情当下,作为社会工作者,我们都在做些什么呢?社会工作者又在其中扮演了什么角色呢?作为社会力量的重要组成部分,作为从事专门性社会服务工作的专业人员,为了战“疫”的胜利,我们正在尽己所能,怀抱热情和真诚,运用自己所学的知识为战“疫”的胜利贡献一份力量。在这个过程中,社会工作者承担了多样的工作内容,扮演着多样的角色,与大家一起,打赢这场攻坚战。1、官方信息的传递者、防疫知识的宣传者、社会秩序稳定的维护者疫情初期,网络上各种信息驳杂,疫情报道也不近详实,居民对疫情的了解也不够准确,在这个情况下,社工通过筛选官方信息,及时向居民传达疫情现状,并向居民宣传如何做好防疫准备,向居民传达我们的党和政府所采取的措施,让居民正确认识此次疫情,避免引起居民心理恐慌,并倡导居民积极响应防疫工作。2、服务对象的守护者疫情中期,社会工作者的角色又有所不同。在这个阶段,有一部分社工在一线岗位工作,需要居家隔离的社会工作者进行的是线上服务。康宁社区党群项目共有四名社工,在疫情扩散需要社工返岗支持的情况下,康宁项目两名社工积极响应号召,返回一线工作,另两名社工处于居家隔离期,主要承担的是线上服务提供。在社区的统一安排下,返岗的两名社工主要承担了外来人员信息统计以及隔离人员的相关事宜。她们每天奔波在社区内不同的楼宇间,隔离外来人员,验证解除隔离人员,更多的是查看隔离人员是否在隔离期间有外出行为。不排除会有人觉得这份工作内容很简单,但是在疫情中,她们和一线社区工作者们只是带着一个口罩,每天马拉松式的工作,就是为了能够给社区居民们一个安全的生活环境,他们是当之无愧的安守护者。3、沟通平台的搭建者、服务对象的的陪伴者和支持者为了防止疫情扩散,在党和政府的统一部署下,复工、复学的日期也在调整,因此有许多人员留在家中,且不能在外随意走动。一天天过去,居民们渐渐感到无聊和烦躁,在这种情况下,郑东新区社会事业管理局组织120余名东区社工投入到线上服务。针对不同人群、领域和主要需求,在经过细致的讨论分析后,东区社工在一天时间内成立了美食群、音乐群、舞蹈群等多个群聊,且线上服务对象涉及面较广,适合各类群体的参与。以下以舞蹈群为例,在舞蹈群成立当天,工作小组社工立即根据分工进行线上服务的开展。服务的最初就是鼓励居民勇敢面对疫情,以及成立舞蹈群的原因,鼓励居民在居家隔离期间多参与线上活动,既可以充实生活,又可以增强自身技能,在疫情隔离中,打破空间和地域的限制,形成相互的情感支持者。舞蹈群将爱好舞蹈的居民聚集在一起,居民既可以定期学习由专业舞蹈老师的线上教学课程,在群内分享自己喜爱的舞蹈,也可以参与群内组织的打卡活动。通过这个平台,舞蹈群的居民可以在这里相互交流、沟通和学习,也可以相互加油和助威。在这个过程中,社工始终与居民一起,共同学习和成长,给予彼此理解和支持虽然线上服务有一定的局限性,但我们也在摸索着前进,不断改进,完善服务,为更多的人送去温暖和欢乐。我们不难发现,社会工作者在整个疫情期都扮演着正能量精神传递者的角色。面对突发疫情,居民们的工作和生活受到了很大的影响,一定程度上也对其心理或生理造成了影响。此时,社会工作者除了在线上提供专业服务外,也会定期向居民宣传防护措施等科普知识,不信谣,不传谣,提醒居民要多关注疫情期间出现的正能量事件,关注党和政府以及所有防疫防控人员所付出的努力以及取得的良好成效鼓励居民们要勇敢地面对疫情,增强其自信心,相信我们战“疫”必胜。4、情绪疏导和情感支持者,正能量精神宣传者,线上平台的维护者此次疫情虽然给我们带来了无法抹去的伤痛,但生活仍在继续,我们每一个人都需要坚强的站起来。在疫情末期,社会工作者可以通过不同的方式,例如实地探访,网络等方式为经历苦难的人送去情感支持,通过不同的形式宣扬疫情期各个正能量事件,让居民了解到我们的党和政府还有奋战在防疫战线上的工作人员们给予民众的保护和支持,增强居民开启新生活的信心和自信。由社会工作者成立的线上群聊也应继续维护下去,通过这个平台,社会工作者能够更直观地了解到居民的需求点和生活状态,也可以尝试着在其中发现资源,挖掘资源,从而运用到日常的服务中去,并探索提供服务的新形式。当然,除了以上的角色,还有一部分社会工作者也承担了资源筹措者、协调者、倡导者等角色。虽然角色不同,但每一位社会工作者都在认真履行自己的工作内容,运用自己的专业知识提供服务,在疫情之战中建立一方坚固堡垒。疫情虽在,但人在,信念亦在!我们始终相信,只要大家团结起来,朝着一个目标前进,胜利就属于我们!最后,向所有参与防疫防控工作的工作人员们致敬!
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