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魔都魔都
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不锈冰theresa

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社区工作者首先要了解工作的特殊性和特点,掌握基本的专业理论知识和技能。下面是我为大家整理的关于社工 实习 总结 报告 ,希望对你有所帮助,如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!

社工实习 总结报告 1

时光飞逝,转眼间三个月的实习工作即将结束,在这期间我逐步了解了社区的真实情况,基本掌握了社区的 办事流程 。说实话刚迈进工作的大门,一切都是那么的模糊,那么的茫然,对社区工作感到很陌生,不知道自己要干些什么。在西霞社区实习的第一个月,在社区领导的关怀指点和同事言传身教下,使我逐渐的走上了正轨,让我在宏观上对社区工作有了一定的了解和认识。社区可以说就是最基层的政府机构,工作内容是具体而细致的,从社区党建、经济、 文化 ,到社区服务、保障、治安、环保、科普、计生、征兵等等,几乎涵盖了政务工作的所有方面,麻雀虽小,五脏俱全。

在西霞社区的这段时间,我的主要工作是社区信息平台的整理和低保申请登记工作。通过信息平台的整理,使我对社区所辖地段、小区以及居民的基本信息有了大致的了解,为日后工作做好铺垫。而通过低保申请登记工作,更使我了解的社区贫困居民的生活状况。这一批西霞社区申请低保的居民有15户,每一户都有不同的情况,有罹患重病的、有身体残疾的、有老年丧子的等,但生活却是相同的艰辛。贫困家庭的生活十分令人同情,同时也更使我感到社区工作者的责任与使命,我一定要全身心投入到为民服务的工作之中,尽自己最大的能力,为居民办好事办实事。

在西霞社区工作一个月后,我被调到了新义社区。来到新的环境,一切又将重新开始,有句话说“我是一颗螺丝钉,哪里需要哪里钉”,只要工作需要,在哪里都是一样。

到了新义社区后,由于已有了一些 经验 ,我的工作比在西霞社区时多了一些,主要是配合老同志,负责社区服务、社区创建以及社区三产服务业等工作,分管的地段是南上河边以及北大街一带。工作任务增加了,就更需要沉下心来,理清头绪,从点滴做起。

我分管的地段,都是老式的平房,而且大部分都比较破旧,外面下大雨,屋内“下小雨”,外面刮大风,屋内“刮小风”,社区大部分的低保户、三无人员、残疾人都集中在这一片,他们生活的困苦,不亲眼见到是无法体会的,他们可以说是飞速发展的社会中的最底层的人群了。通过翻阅档案和实地走访,我对辖区内的贫困户、残疾人、孤独老人等弱势群体重新进行了登记梳理。我还参加了社区“居家养老”等活动,走访老人家里,寻问老人身体状况并填表为老人建挡。对于社区那些独居老人,还到他们家里为他们打扫卫生并与老人谈心,了解老人需要解决的实际困难,并记录在案以便日后尽快解决。

社区工作看似简单实则不易,不仅考验的是工作人员工作能力、工作态度,也考验工作人员的沟通协调能力、洞察反应能力,更需要有真真切切为居民解决困难的爱心和责任感。在实际的工作中,要积极地与居民融合,保持良好、融洽的社会关系才能把社会政策、方针、规章等落到实处。

在这期间,我感觉社区工作是艰辛的,但同时又是快乐的。艰辛的是要不厌其烦的面对社区每位居民,为他们解决日常生活中遇到的琐碎问题,同时还要面对部分社区居民对社区工作的不理解和不支持。快乐是能够为社区,为居民贡献了自己的一份力量,时也锻炼了自己的能力,收获颇丰。

在今后的社区工作中,我给自己定下了几点要求和目标:

一、加强学习。

认真学习国家法律法规、文件及上级会议精神,不断提高自己的政治素质和业务能力,切实增强做好社区工作的使命感和责任感。

二、加强沟通交流。

社区是一个整体,团队精神很重要,社区工作不是只靠单方面的力量就能处理得好的,需要同事间相互沟通协调,相互配合,才能把工作做好。

三、不怕吃苦,甘于奉献。

定期不定期的做好排查和走访工作,做好社区 工作计划 。

四、及时记录,做好软件资料。

五、善于分析问题和发现问题,拓展思路,积极进取,创新地开展工作。

三个月的时间是短暂的,它留给我的绝不仅仅是业务技能的提高,更多是一种精神的同化和感召。实习的结束同时又是一个新的.开始,在新的起点上,我将重新审视自己,不断的给自己充电,在提高业务能力的同时,加强技能训练,使自身在原有水平上再创新高,力求做一个说话让人相信,办事让人放心,服务让人满意的合格的社区工作者。

社工实习总结报告2

20--年-月--日,我很荣幸来到和田市---社区居委会参加实习。在领导的关心、支持下,在同事的热心帮助下,通过自己的不断努力,我能较快的适应了新环境,转变自身角色,融入到大家庭之中。在这短暂的一个月时间里,我有以下几点必得体会:

一、知识结构单一,所学与实践相差甚远。

我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是那么少。例如:维语的学习,在学校每次考试都是在优秀以上水平,但是来到这和同事、群众交流时就知道自己几斤几两了,根本不能够和群众顺利的进行交流,不能和群众进行交流,怎么能和群众打成一片?怎么知道群众心里想什么?需要什么?有什么困难?怎么帮他们解决等等一系列问题在我脑海中不断的回响。认识到自己不足后,我制定了每天 学习计划 ,规定每天至少学习5个新单词,2至5句日常用语,经常用维语与同事进行交流,不对的地方请同事及时进行纠正,通过一个月的努力学习,维语水平有了很大的提高但是还不够,俗话说“活到老,学到老”“学无止境”,我还得更加努力学习,提高自身素质,为更好的为人民群众服务打下坚实的基础。

二、得到了锻炼,全面提高了能力素质

(一)沟通交流能力得到加强。在基层工作中,不仅能接触到各级领导,也经常入户与群众沟通交流,在与不同人的接触过程中,我学会了如何使用更加有效的沟通方式与人交流。

(二)统筹能力进一步提高。社区工作头绪多,任务重,繁琐细致,如何提高工作效率,以更好更快地完成好工作,打造一支高素质、高效率的工作队伍,是我们每一个工作人员学习的课题。在实习的一个月时间中,我有意识地学习了统筹法等相关书籍,并在工作中多注意,多留心,多学习,将一些工作进行“打包式”“捆邦式”处理,大大提高了工作效率,节约了时间,能为更多的人民群众服务。

(三)自理能力了进一步提高。虽然在部队锻炼了-年,会指挥、会“四会教学”、会洗衣等等,但你真正步入社会后,你会发现还有很多很多的不一样,你得买菜、做饭、洗碗、打扫卫生等等,事情变得更加繁锁复杂,你得逐一进行梳理,才能干好每一件事情。

三、认清了方向,坚定了建功立业的决心。

在短短一个月实习时间里,收获了许多使我受益终身的东西,使我认清了方向,摆正了位,坚定了建功立业的决心。如何在基层建功立业呢?我想就是“民有所呼,我有所应”,群众所需要的显然不是程序化的书面“回应”和口头化的“回答”,而是实实在在的解决实际问题。比如家里的用电、气、暖等问题,也许在看来不是大事,但是对于群众来说就是大事,关系到群众最关心、最直接、最现实的利益问题。还有很多看似琐碎的事情,对于群众而言,却件件是大事,要始终把群众利益放在第一位,为群众多办实事,多解难事,多做好事,想群众之所想、盼群众之所盼、忧群众之所忧,为民解困,充实的干好每一件事,过好每一天,成就自己有价值的人生。

社工实习总结报告3

我积极参加了学校组织的社区一个月的实习生活,进入社区去体验基层工作者们工作,很荣幸通过了老师和学校的同意,成为这次进入社区体验生活的一份子,非常感谢学校及老师给我的这次机会。

进入社区(临港社区)里我和社区干部一起工作,向他们学习,可是一个月的时间在我进入社区不经意间就过去了,回想起来一个月漫长又短暂,给我留下很多我不能忘怀的 事迹 ,在社区里我学校了在学校里不能学校的知识,是我明白学校和社会的区别。比如

一、强烈的时间观

在进入社区的当天,我早早的起床了,按照领导的规定我要在七点半之前到达工作地点,当我来到我要实习的社区时已经是早上七点一刻了,我心想我提前了十分钟到了社区,可能大家都还没有到吧,当我到了社区门口的时候我呆了,发现社区的大门已经打开,我急忙走进去,看见大家都在急忙的工作者,我怕打扰大家的工作,于是也很快的到了领导给我这个实习生安排的岗位上开始工作。一个月下来他们总是比我早,他们的时间观念从未改变,是我这个初出茅庐的小毛孩感到敬佩,我们当代的青年人也应该具备强烈的时间观。

二、勤劳的工作作风,严谨、细致、周到的办事效率

在工作中,我时常的向他们询问和向他们学习,面对繁琐的社区工作,很多东西和文件我都感到很陌生,很东西不懂,当我问到他们时他们都很细致的给我讲,看我没有考虑到还给我讲,考虑全面,不仅他们对我还是对人民群众都是一样的,记得有一次我印象很深刻,现在都还想起来很清晰,那是一个晴朗的早晨,大家都在安静的工作,突然一位年过六旬的老人走进了社区的大门,在办事台前向我走来,来到我的前面,很热情的说:“小伙子,请问城乡养老 保险 及医保保在哪里办”我听了之后按往常的习惯给老人家指明了谁办理,于是老人家就按照我指示去了,可到了办理医保专干的前面的时候老人家不说话了,只是笑眯眯的看着我们的专干在做事,这是我们专干看见有人办事,于是便放下正在处理的事情询问道“大姐,请问你是办什么?”大姐一听急忙回答道,我是来询问一下医保卡怎么办理及什么时候开始纳费,工作人员仔细得到需要“身份证原件、复印件……十月份才开始办理等等”专干人员还怕大姐不太清楚于是还拿出一张纸给要的手续一一写下教到大姐的手中,并嘱托到你要放好,有什么不清楚还可打电话说着边说“69820……”并且还写到了纸上。

老人家连声道谢的离去了,在工作中我从未听见他们说过辛苦,总是不怕累,在一次民意访问的走访中使我深有体会,我和社区的一位干部一起带着礼品从早上上班开始就开始民意访问,我们来到社区各幢大楼,我们挨家挨户的敲门,可是大家都上办去了,极少有人在家,我们来到一家里有人,我们非常有礼貌的进了别人的家里,首先把我们的礼品送到别人的手里,看着他们拿着礼品脸上露出的笑容,我们很高兴,再辛苦也是值得的,随后我们才进行咨询了解民情,解决民情。一直走访到别人都开始午休了,我们为了不打扰别人午休于是才回到社区,这次经历之后我就暗下决心要向他们学习,以他们为我以后工作中的榜样,勤勤恳恳工作精神。

三、责任感

在和社区干部工作的日子里我还注意到了他们一个细节,看见他们对自己经手的事务仔细省查,如果查到有资料不齐全的他们还一个个的挨着打电话通知每一户,并且对于有写家庭符合相关条件的住户,还是一个个的通知,做到无微不至,实实在在的关心人民群众,这样的责任感是值得我们学习的,是我们年青人应该具备的。

总而言之,在这次的社区实习需然时间短暂,但是在社区里实习的所发生的事情任然在我脑海中荡漾,历历在目,难以忘怀。一个月的实习使我学到了学校很多学不到的社会知识,对于我们即将要踏入社会的人来说我们都应该具有强烈的时间观、具备不怕苦。和责任感还有诚信都是我们应该具有的,这样才能算得上一个合格大学生,所以在我以后的学习和生活中我要时时刻刻以他们为我的榜样,时时刻刻来提醒自己,改善自己,提高自己。最后,还是要感谢学校及老师给我这次锻炼的机会。

社工实习总结报告4

二门诊的一周很快就过去了,这七天里,我对社区医院的环境有了一个粗略的印象,也让我有了一些思考。大概是受小的时候家属区里的医务室的温馨环境的影响,我一直在心中保留着做一个社区医生的小愿望。因为我觉得社区医生有更多的时间和精力和患者的家庭形成良好的信任和情感基础,这在中国这一特定的环境下,非常有助于提高患者的就医依从性。

门诊的患者每天来来去去,其中有很多患者,不过是走马观花的看医生,并没有好的依从性,这一点对于中国广大的慢性病患者是非常不好的;还有一些患者对于医生有着强烈的不信任感,这与现在的医疗大环境不无关系,但也与医生因为自身工作繁忙,没有时间和精力与患者进行良好的沟通有关。对于这两点问题,我一直认为,有责任感和医术高超的社区医生是一种解决问题的 方法 。在社区门诊的这些天,让我对这一点有了更多的信心,因为我在这里收获了很多知识和感动。

二门诊的`老师们,学识都很渊博,很受患者尊重。这也是我很喜欢全科医生的一点,他们看上去都亲切而低调,但他们却是有着大医院专科医生不能小觑的广博的知识,看似信手拈来的功夫,却是患者就诊的第一道守护者。虽然看每个病人的时间还是有限,但是他们还是比专科医生多了一份热情和亲切,对患者的 教育 和指导也要多一些。

尤其是很多患者已经在大医院就过医,他们在二门诊开药的同时,医生们也不错过任何宣教的机会,这一点,使我更加坚信,也许大医院的医生对于最新的知识有着更深入的了解,用药更有把握,但是社区医生在患者教育这方面所起的作用是绝不亚于他们的社区医院。很遗憾,给我安排入户的那天并没有入户,所以我失去了一次很好的深入了解社区医生工作的机会。

但是那天在 儿童 保健的智力筛查门诊,我还是更加深刻的感受到了社区医生在患者的基础保健工作中的不可替代的重要作用,也让我回忆起了小时候在家属区里医务室里疫苗接种或是看病的温馨经历。可以想见,入户这种更加体贴周到的医疗行为,对于很多医疗观念比较淡薄的患者的母婴健康保障是非常有必要的。当然二门诊有很多好处,我还是感受到了一些不得不面对的问题。

总体上,二门诊还是北医三院的一部分,所以综合水平是很好的,这带来了很多除了一万五千人的社区居民以外的临近的社区患者

虽然很多患者在家门口就能看上病,十分方便,但是如此庞大的患者群体,每个诊室还是门庭若市,患者还是要等待,医生们也是很忙碌,每个病人获得的时间并没有比大医院多上多少,医生们与患者也并不是特别熟悉,对患者的宣教也不是特别有效,这一点让我觉得还是有点小遗憾。但是这个也许是国内现在医疗条件不均衡下的必然产物,所有好的医院都是人山人海,二门诊也不除外。

依托着三院的强大的支持,二门诊的医生们有了较好的再教育的条件,但是相对于大医院的专科医生,他们还是少了许多参加高水平研讨会和国际会议等高水平的学习机会。所以在治疗上,很可能会有一些与专科医生不同的治疗意见,这点不仅会不利于患者的治疗,也不利于全科医生自己的成长。与此相应的,在这个化验检查对高精医疗检验仪器高度依赖的时代,社区医院与大医院也有一定差距,这个也是限制社区医院的诊疗范围的一个因素吧。新的医疗改革正在进行,我这短短一周的实习感受使我相信,社区医院作为医改的重要环节,会越来越受到重视,获得越来越多的医疗资源,发挥越来越大的作用。

社工实习总结报告5

我所实习的岗位是“就业与远程教育”,实习期间,不仅在岗位上了解了现今国家的一些就业政策,而且对当前大学生就业的形势也有了更深刻的认识,通过参加单位组织的一些培训活动,更深刻认识到“就业难”这句话的针对性。

首先谈一下我对就业形势的认识,社会发展到了今天,大学生的身价日渐贬值,近两年出现名校大学 毕业 生找不到工作或是待遇很低的工作已经不算新鲜事了。鉴于当前大学毕业生乃至整个社会就业压力的问题,国家出台了一系列相关政策,但涉及到我们自身时这些政策又显得很遥远。作为一名在校学生,我也有面临就业的时刻,所以实习期间我利用大量时间研究了国家的相关政策,下面结合我参加的一些职业培训谈谈自己的认识及下步打算。

“就业的路,越走越窄”,这句话越来越多的出现在媒体上,出于想更清楚的认识这个情况,我做了一番调查,结果发现事实情况并没有那么悲观。对于某些毕业生,用人单位是非常欢迎的。我们知道,现在的本科教育逐渐向基础教育靠拢,如果你在大学期间仅仅按照学校安排的课程进行学习,那么就业时必定不能胜任,对于某些专业性较强的工作尤其如此;另外一点就是,很多学生都是在父母的“保护伞”下成长起来的,在校期间根本不重视实习这样的机会,仅仅把实习当作为修学分不得不进行的一件事,而失去了给自己的就职之路增加砝码的机会。

大学提倡自学,自学不仅仅是学习到什么知识,也是锻炼自我提高能力的手段,当然自己有目的的规划自己的职业之路而针对性的学习是有必要的。大学的环境可以说是经过加工,这样的环境本意是创造一个良好的学习氛围,结果造成了在校的学生意识不到就业的压力而丧失了学习的动力,造成了大量的学生在课余无所事事的现状。而近些年在社会大环境的影响也使得一部分学生意识到这点而更加努力的学习,但相反的却是本科教育的缩水,大三的学生就为了找工作四处奔波,大四的学生还没有毕业就已经就业了,很多学生在工作联系不好的情况下仓促 考研 期冀缓和压力。即便是这些天之骄子,发奋的学习也有很多忽略了学习和就业的关系,最终没有找到合适的岗位,与此同时,企业也在抱怨找不到合适的人才,所以用“千军万马过独木桥”来形容大学生就业一点也不为过,看看那人山人海的招聘会你就明白了。

现在的情况是国家也认识到了这点,提供了一系列优惠政策,比如鼓励毕业生支援西部,鼓励自主创业,但这些政策对于大多数人准备就业的人来说还太遥远,相比较现实的倒是提供一些职业培训及职业技能鉴定。当然,对于一些特殊情况也有对应的救助政策,个人认为,寒窗十年可不是为了等待救助。国家现在提倡大学毕业到基层锻炼,这其实也是很有必要的,纵观当前用人单位对应聘者的要求可以发现,有三类人是普遍不受欢迎的:

一、留恋大城市,不愿下基层;

二、实践能力差,待遇要求高;

三、求职表作假,综合素质低。

最后谈谈我个人对自身的职业之路规划,当然这些还不够成熟,仅仅是这一个学期的实习带给我的一点想法,今后我会结合学习生活进一步修正。首先是个人学习,通过实习我认识到利用好课堂外的时间是关键,下一步打算结合自己的兴趣利用课余时间自我培训;其次是 社会实践 ,初步打算是利用假期等时间参加一些活动,或联系一些单位进行工作实践,以提高自身实际工作能力为目的,毕竟“想”和“做”是不一样的,这次实习中我也认识到了这点,平时觉得自己能够胜任的简单事情,当真正动手做时却不是那么简单了;最后,打算结合个人的兴趣、价值观、能力、技能、职业发展倾向做个详细的职业发展规划。

总体来说,这次实习我感觉受益匪浅,以上是我的 心得体会 ,有不足之处也希望得到指正。

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社会工作者实训报告

179 评论(11)

aibeibei130611

当今社会,高中生实践活动不容小视。在校高中生积极加入社会实践活动,发挥自身优势,投身文明传播,参加社会建设,增广见识,拓宽视野,积累经验,为今后人生发展及更好地奉献社会打下坚实基础,成为我们义不容辞的责任。

一、活动目的

如今,围绕居民幸福指数所展开的一系列问题备受社会各界的关注。近年来,人们对社会问题的关心也更倾向于与民生有关的领域,可以说,幸福感成为整个社会发展状况的指向标。在这一背景下,外来务工人员的幸福感问题也逐渐成为热点话题并走入我的视野。作为一个庞大的社会群体,他们的幸福指数在很大程度上决定着当前中国人民的总体水平,因此,秉承党的十八大精神,我们走入社区,开展了一系列活动。

二、活动经过

在前期与友谊社区沈主任的交谈中,我们了解到该社区管辖范围内有部分居民楼属于无物业管理,且大多为外来人口租赁户。平时没有专门的保洁员与保安进行管理及清洁工作。因此,居住环境脏、乱、差。在我们的提议下,社区工作人员答应带领我们前往那片居民楼进行卫生整治工作。

刚来到小区包干区的时候,这里是一片狼藉。楼前走道及空地上遍地铺满的垃圾、漂浮物事,楼房之间的绿地面部全非,废弃的砖块下堆积着腐烂的瓜果残骸,繁茂粗壮的树根被白色垃圾层层包裹,小区绿地种着各种葱蒜蔬菜,四周堆积着湿软黏稠、斑驳杂乱的泥淖……遍地的塑料瓶、易拉罐、废电池、脏纸巾不计其数。

看到眼前的景象,在场所有的同学默默的套上手套,迅速行动起来,用铲子向下铲,可以铲出一层厚厚的垃圾,枯枝败叶,瓜核果皮,连同塑料瓶,快餐盒一同倒入垃圾袋,巴掌大的地方至少要铲三到五下,才能将彻底铲除干净,见到泥土。我们弯着腰的、蹲着的、或用铲子、或用夹子、或直接用手捡,把垃圾铲除、捡拾、分类、倾倒,整整干了三个多小时,我们竭尽全力,终于完成了大部分的清扫工作。

然而今天做完了,明天怎能保证没有人会向这里扔垃圾?就算我们每个星期都来做,还是没有办法彻底改变这里居民的生活环境,又怎么提高居民的幸福指数呢?每个人都在思考,幸福感究竟从何而来。

为此,我们入户调查,了解他们的幸福观,以及是否需要物业和更多的帮助;宣传政府号召,激发环保观念与主人翁意识,将社会的关怀与温暖带给他们;更重要的是,走进他们的生活,尽我们所能帮助他们解决困难。在我们的努力下,小区环境日益改善,生态建设迈开步伐,更重要的是,居民们拥有了节约资源保护环境的意识,共同为建设资源节约型环境友好型社会献出微薄之力。

三、活动感悟

通过本次活动,我们认识到,每个人都渴望与向往干净、整洁、舒适的居住环境,只是有时缺少行动的意识与观念,幸福感不仅来自于政府的有效政策,社会各层的关注与支持,更来自于自身,想要获得幸福,就必须先向生活的银行中投入储蓄,建设与构造出文明、卫生、友爱的框架,才能在未来,收获属于自己的幸福。

同时,我们懂得了社会实践活动的重要性与学校为我们构建实践平台的良苦用心。高中生走进社区,离走进社会就越来越近了。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着"有经验者优先",可整天呆在校园里的学子们社会经验又会拥有多少呢?于是,不少人竞选班委、学生会职务以提高自己的能力,增加团队工作经验。有了这些经验就能够解决社会实际问题了吗?答案是不够的。校园与社会环境本存在很大的区别。这就要求我们走进社会实践。

实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。在实践中我们还可以检验自己学习的成效、检测自己的所缺,以便我们日后学习有个侧重点。另外,校园与社会环境的不同,接触的人与事也不大相同,所以我们还可以在社会实践中学到许多在校园里学不到的知识。这就形成了从实践中学习,从学习中实践的良性循环。

当今中国经济飞速发展,国内外经济不断变化,在机会越来越多的同时,也出现了更多的问题,有了更多更艰巨的挑战,这也就对人才的要求越来越高。我们不仅要学好课本里的知识,还要主动走进社会,积极在实践中学习其他的东西,不断增加自己的经验,全方面武装自已,才能在这个社会拥有立足之地。

在学校,每天有作息时间表约束我们。课程表会告诉我们,今天该干什么,明天又有什么事情要做。在社会中接触各种各样的人、事,这一切都需要我们有经验去处理。我们需要不断学习别人优秀的地方,不断用经验去调整自己的工作方式。而这些经验需要日积夜累,而不可速成。有些事实中存在的情况是我们沉浸于学习中时所不曾思考过甚至没有机会遇到的,因此更加不能忽略了社会实践的重要性。众所周知,学生的实际操作能力与在校理论学习有一定的差距。在这次实践中,这一点我感受很深。在学校,学习的理论知识很多很多,几乎是面面俱到;而在实际工作中,或许工作中运用到的只是很简单的问题,但要将它完成得好、完成的效率高,甚至想到别人不曾想、做到别人不愿做的,却是极其困难的,这个过程必须要求一定的时间与实践来磨练、来领悟。有时候我想,实际操作这么简单,但为什么我们要学习那么深奥的知识呢?是所谓当今教育脱离社会实际应用吗?其实不然,在学习这些吃力的知识的同时,我们提高了学习能力,理解能力和逻辑思维能力。更在书本中学会如何做最好的自己,换句话说,我们正在挖掘越来越多的能够让我们的智慧与力量更好的发挥出来以回报社会的价值。课堂教会我们树立远大而切合实际的理想,确立以及坚定我们的信念。我们在校园里学习到的先进的科学知识能为社会作出更大的贡献,也能为自己带来更多的收益。而要成为有用的社会人才还需要我们扎实掌握专业知识以及社会实践能力、经验。作为高中生,我们离走向社会工作越来越近,我们应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上发生的各方面的事情,这就意味着我们必须得重视社会实践。我们要带着实实在在的能力走入大学、走入社会,为社会服务。

四、未来行动

本学期的社会实践活动在全班同学的共同努力下取得了良好的效果。未来,我们将继续秉承理论教育与实践教育相结合的精神,格物致知,学以致用,携带着 “服务社会,科学发展,实践成才”的信念踏上青春之旅,用我们的实际行动展现我们回馈社会的热忱之心。我们将继续以服务群众,锻炼自我,提高素质为目标,在实践中提高综合素质,为促进社会的和谐发展贡献自己的一份力量。路漫漫其修远兮,我们会保持着这份热情勇于创新,敢于实践,继续努力。我们相信,在这种愈发浓厚的实践氛围和实践精神的影响下,明年的社会实践活动将会绽放出更美丽的花朵,结出更丰硕的果实!

一、新城区海东路内蒙古工业大学社区简介

工大社区位于新城区哲里木路与爱民路交汇处的内蒙古工业大学院内。总面积平方公里,共有住宅楼35栋,总户数1746户,总人数4484人(其中常住户总户数1695户,总人数4339人。居民主要由工大教师及家属组成。流动人口51户,145人,主要从事个体经商业)。在校学生万人。驻区单位为内蒙古工业大学 。

社区现有工作人员7人,其中正式干部5人,平均年龄35岁,均为大专以上文化程度。另有“4050”人员2人,属于公益性岗位。社区办公用房约90平方米。配有微机、电话等办公设施。党支部现有党员54人,(其中在职党员3人、离退休党员38人,学生党员7人,复转军人党员4人,下岗党员2人)。

辖区下岗失业人员196人,实现再就业190人,下岗失业人员就业率。其中“4050”人员85人,实现再就业83人,“4050”人员就业率。社区登记失业人员13人,已就业13人,失业人员就业率101%。累计为194名下岗失业人员申办了《再就业优惠证》;组织社区192名下岗失业人员参加了职业技能培训,4人参加创业培训。通过职业介绍为9户“零就业家庭”实现再就业,社区内消除了“零就业家庭”。辖区现有低保户16户。

2016年12月,我社区被中国社会工作协会社区服务工作委员会评为“全国社区服务先进社区”,2017年1月被新城区社会治安综合治理委员会“平安新城”创建活动领导小组评为“平安社区”,2018年2月被新城区区委、区政府评为“2017年度人口和计划生育工作先进集体”。

二、实习目的

(一)社区实习目的:

通过社区实习能够提升我们的自主学习能力和实际操作水平,能使我们将理论知识与实践相结合,使我们在实践中认识我们的优势,发现自身的不足,进而不断地强化优势,弥补不足。同时,社区实习是一个团队实习,在其过程中,大家能够群策群力,集思广益,在顺利完成实习任务的过程中也可以增强组员对团队的归属感和整个团队的凝聚力。

(二)活动实习目的:

1、总目标:

在环境保护日来临之际,在社区举办此次活动,旨在向社区居民宣传环保知识,动员大家能够加入到环境保护的行列中来,为维护我们共同的生活空间做出自己的贡献,从另一个方面来讲,举办此次活动也是要通过活动要搭建起居民与社区居委会之间的一个良性互动平台,实现其良好的沟通与合作。通过活动,居委会可以了解居民的需求和愿望,而居民在习得环保知识的同时也可以增加对居委会工作的认识,因而是个双向共赢的活动,只有双方都建立在良好沟通和理解之上,才会更加有助于日后工作的开展。居民认识到居委会是为居民服务之后也将会更加配合和协助居委会的工作。相信在大家的共同努力之下工大社区将会打造成为绿色社区,实现居民、居委会和环境的和谐发展。

2、分目标

(1).通过开展环保主题的活动,最直接的可以帮助居民了解到许多环保的小知识小常识,并且习得一些废品再利用节能减排的技术,有利于改善和提高自己环境保护的实践能力。

(2)..通过开展主题性的宣传活动,能够调动起居民参与社区建设的积极性和主动性,进一步提升居民对社区居委会管理工作的配合和支持,从而形成对社区的认同感和归属感。

(3)..通过各种互动活动,是居民在互动增进彼此的认识和了解,在交流中相互沟通,在沟通中建立良好的邻里关系,互助关系。进而增进相互的感情,为社区营造良好的人际关系氛围。

(4.).通过社工与物业公司联合组织活动,也会增强社区居民与居委会的了解和认识,并且有助于日后工作长期有效的开展。

三、实习前预估

这次的社区实习并非属于认知实习,我们需要做的不是单方面的了解社区概况。此次实习,我们需要全方面的调动社区、学校等各方面的'人力、物力、财力资源,与各方机构做相应沟通协商。在这一过程中,需要我们社会工作者拿出点真本事,发挥我们的作用,体现出我们的价值。而且此次活动也为我们提供了展现自我的平台,我们需要为此努力,尽个人及团队的最大能力,保证活动能够达到我们的预期效果。

在调动各方资源的过程中会遇到一些困难,如被拒绝、被忽视、不理睬等。在遭遇挫折时,我们要有承受挫折的心理准备,并且不为挫折所压倒,需要不断地探索解决问题的新途径和寻求有效的解决问题的方法。

四、实习过程

我们的实习工作可以分为三个阶段,每一个阶段的着重点不同。整个过程是我们不断摸索的过程,其中我们收获很多。

第一阶段:将服务对象选定为内工大幼儿园

第一次实习:在楼道内经过大家的各抒己见,分析各种对象的特殊性和与活动结合起来的可操作性,最后整合了大家的看法,共同商定以儿童为我们的工作对象。在确定了儿童为服务对象后,社区的选择就迎刃而解,大家考虑到时间、距离、便捷程度、资源网络的利用等各个方面,决定以工大社区为我们的实习对象。然后大家就每次实习时间进行了确定。接下来,我们小组成员共同奔赴工大社区居委会,开展我们的“首度洽谈”。

在得知居委会会支持我们的工作后,我们又去了工大幼儿园,我们与副园长进行了沟通,并且他们也表示会尽力支持我们的工作。可以说,我们的实习有了“开门红”。

第二次实习,我们三人负责看护午睡的孩子。虽然这次实习与我们的实习内容并无多大关系,我们只是去帮忙,但是,通过这种帮忙的形式可以使我们得到幼儿园的信任,为我们双方建立良好的工作关系建立稳固的基础。我们主要做了一些如准时叫醒孩子起床、引导他们叠被子,组织他们喝水等生活方面的事情,却也让我们感受到社会工作的方法无处不在。

第三次实习主要是正式介入工作。前两次我们为正式步入工作做了酝酿和铺垫,而这次实习我们的主要目的是了解居委会和工大幼儿园,争取他们的支持。为提高工作效率和不影响居委会工作人员和工大幼儿园工作人员的工作,我们分两个小组开展工作。男生一组去与居委会交谈,收集有关居委会和社区的相关资料,我们女生则负责打通幼儿园与我们的工作关系。与接待我们的负责人刘老师的交谈是愉快的。她快乐的心态感染着我们的每一个人。

第二阶段:世界环境日主题的确定和活动对象的变更

第四次实习的主要内容是督导老师黄老师帮助我们确定了活动主题。我们将事先准备好的几个活动主题交与黄老师,她在综合各方面的情况后为我们确定了环境日的主题。然后,黄老师还为我们的活动提供了许多建设性的意见和建议。第五次实习,我们主要就实习内容进行了讨论。大家都很积极地参与讨论,我们经过分析,认为以小学生为工作对象会使得工作不好开展,最后决定更换社区和服务对象,但同时,我们还会与工大社区继续保持好联系。

第六次实习是我们投入较多但结果有点令人失望的一次。刚开始,阳光诺卡社区很支持我们的工作并表示会为活动提供一定的资金投入,前提是我们需要尽快把方案制定出来。于是,大家在共有的时间,在实验室聚焦,“七嘴八舌”的讨论方案内容。然而,最后我们却得知阳光诺卡出尔反尔,不再支持我们的工作,使得我们比较失望。前面做了那么多努力却被他们冷言相拒,刚开始确实令我们有点失落。黄老师在得知此情况后,对我们进行了教育,并鼓励我们不应该因为被拒绝就放弃,希望我们从中汲取经验。在她的劝导下,我们都能够保持好的心态面对我们的工作中的挫折。

第三阶段:服务对象正式确定和活动的开展

第七次实习的主要内容是方案的部分补充。在阳光诺卡受挫后,我们小组又重新联系了社区---工大社区。并得到了工大社区的再次大力支持。我们的活动主题仍然是6月5日世界环境日,我们的主要工作就是针对上次为阳光诺卡设计的方案做部分补充(因为主题一致,无太大变化)。我们这次讨论主要是针对操作环节中的问题如宣传版内容、桌椅等资源的借用、废旧品回收利用制作等,并且根据这些内容做了一些分工。活动马上要举行了,大家都在做着最大的努力,

第八次实习的主要内容是最后内容的补充。如展版的绘画、卡片的剪切和粘贴等。我们都在为活动做着最后的冲刺。

第九、十次实习的主要内容是正式举办活动及评估。我们早早地去活动现场布置,活动的开展过程中出现了许多在我们意料之外的情况:1、万家惠超市的帮助。他们为我们提供了桌伞等资源,为此我们很感谢他们的帮助。2、整个活动进程时方案内容进行着随时的变动,以便能够适应当时的情况。我们不断地对相应的活动进行着筛选和变动,使得整个活动不那么死板生硬。活动举办将近两个小时,最后通过合影留念的方式结束了我们的活动,并且进行了后期的整理、总结和评估。

五、实习感受和思考

1、在寻找居委会过程中有两个现象引起了我的思考

(1)居民不确定居委会的位置。居委会是社区居民的服务机构,它将居民与居民、居民与居委会、居民与政府进行了连接,而且,居委会人员做的是一些群众性的工作,他们与居民的沟通应该比较频繁。居民对居委会应该比较熟悉。然而,当我们向居民寻问居委会位置时,许多居民都表示不知道具体位置。

(2)居委会处在一个不起眼的位置。社区服务机构是特殊的服务机构,它关乎着社区的发展建设,也可以说,它是社区的门脸。从工大社区的位置和布局就可以发现社区建设亟待引起重视。

针对上述现象,我分析出如下两个原因:第一,工大社区居民流动性大,工大社区虽隶属于工大校园社区,但是这里的居民会因为各种原因搬迁出去,使一些其他外来户或流动人员入住,这些群体与居委会打交道的机会少,不了解社区居委会。第二,社区居委会与居民互动机会少,不能从群众中来,到群众中去,接触的机会少则相互了解就缺乏。其实,上述两种原因只是一些表面原因,追根到底,是中国整体社区现状使然。限于中国特殊的国情,使得政府在为社区投资建设方面不能够很好落实,不能为社区提供宏观政策指导和特殊资源,使得社区工作没能走入专业化的轨道。

2、付出和回报会成正相关

“一份耕耘一份收获”,在整个实习过程中,我们每一个人都在努力地付出,大家齐心协力,群策群力,为我们的活动“想方设法“。为我们方案我们讨论了很多次,为方案中的具体实施内容,我们也尽职尽责。通过我们的努力,活动举办后的成效是显著的。“坐享其成”的心态会使得人变得越来越懒,只要是一个小组,工作就是大家的。每一个组成都需要对这个团体具有归属感和认同感,都要为小组目标的实现做出自己最大的努力。经过大家的共同努力,即使结果也许不尽如人意,但我们在享受着这个过程,提升着我们自身的各方面能力和水平。

3、坚持,不放弃

在选择对象方面我们做出了几次变换,选择了最适合我们活动的服务对象。同时在社区的选择上我们也几次更换,最有感受的一次就是阳光诺卡的受挫。通过这次受挫,使我们认识到,困难是时时存在的,我们需要以良好的心态去面对,同时还要能够从挫折中总结经验,为下一次工作的开展提供指导。不能因为挫折和困难就放弃我们的工作,只要我们不放弃,继续努力,就会有收获。“功夫不负有心人”, 工大社区给了我们在资源上的大力支持,促进了我们工作的顺利开展。

4、方案要随机应变,按部就班只会使工作出现负效应。

我们在具体操作过程中,许多情况在我们的预料之外,许多情况都是临时发生的。为此,我们不必完全的按照原定方案执行,需要灵活的控制活动。但有一点,我们需要注意,不能变得太“离谱”,活动内容如果与方案完全不沾边,那么之前的努力就都白费了。同时,如果活动内容与方案有很大的出入,也会反映出组织者能力的匮乏,那就等于是我们自己否定自己。所以,我们在组织活动时,会在一些形式内容上做出调整,但许多内容并没有做出变动如竞猜内容,废旧品展示、宣传等。

5、考虑问题要周全。

我觉得我们原定方案更适合在比较封闭的系统进行,我们设置的活动需要有一定时间的人员参与,而当时参与的人多数为上了年龄的老人,他们不会在活动现场呆很长时间,我们当时在设置方案时,对该问题有所考虑,但却没有进行重视,使得现场有一些情况很突兀。为此,这次活动给我们提供了很好的经验教训,告诉我们每一次活动的举办,需要做出尽可能多的预设,也许考虑到的内容在现场并没有发生,但如果许多临时情况不能为我们控制,我们不做事先的预估和准备,会使得一项活动出现很多负面效应。针对我们为什么考虑不周全这一问题,我分析出如下几点原因:1、互相推诿,懒惰心理。抱着总会有人做、不必做太好的心理去应付差事。2、畏难心理。有些情况大家会有所考虑如资源支持、组织招募成员方式等,但大家会考虑到操作过程中困难较大,就会放弃考虑。3、知识和经验不系统和匮乏。4、锻炼机会少。

6、分工明确有利于工作的顺利开展

我们在设计方案时,对每一位组员都有一定的分工。而在开展活动时,大家的分工则显得有点“乱”。还好我们组织的并非大型活动,对分工要求也不必太明确。但如果一项很正式、大型的活动,则需要有明确的分工。每一个人都各尽其责,才能有效地整合各方面资源,使得整体发挥出最大的效能。

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